Formstack vs SurveyMonkey: ¿Cuál elegir?

Los formularios web son extremadamente útiles para todo tipo de negocios. Simplifican la recopilación de datos para que puedas obtener información importante de tus clientes y posibles clientes. Además, las empresas grandes o pequeñas pueden utilizar estos conocimientos para mejorar las estrategias de marketing, dirigirse al público adecuado y lograr mejores resultados. Sin embargo, la creación de formularios se vuelve simple solo cuando tienes un creador de formularios funcional.

Con la cantidad de plataformas de creadores de formularios disponibles, es fácil sentirse abrumado. Para maximizar el éxito, las empresas a menudo optan por aplicaciones más avanzadas más allá de los formularios básicos de Google. En este artículo, compararemos Formstack y SurveyMonkey, dos herramientas en línea populares para crear formularios y encuestas. Además, sugeriremos una herramienta alternativa que podría ser aún mejor para tus necesidades.

Formstack vs. SurveyMonkey a primera vista

A primera vista, Formstack y SurveyMonkey pueden parecer similares, ya que ambas son excelentes para construir formularios y crear encuestas, documentos web y varios tipos de formularios. Sin embargo, para cada empresa exitosa que busca mejorar sus flujos de trabajo y alcanzar objetivos específicos, seleccionar una herramienta adaptada a sus necesidades únicas es crucial.

Formstack es un popular creador de formularios en línea conocido por sus diseños profesionales, ideales para empresas más grandes. Se destaca por sus potentes características de análisis, que ayudan a los usuarios a rastrear envíos de formularios, identificar tendencias y mejorar la efectividad de los formularios. Formstack Forms es un componente de Formstack Suite, que proporciona características especializadas para transformar procesos complejos en flujos de trabajo digitales eficientes.

La página de inicio de Formstack

Formstack crea una imagen profesional, especialmente atractiva para empresas más grandes. Sin embargo, SurveyMonkey tiene sus propias especialidades únicas que lo convierten en una opción atractiva. Ofrece una plataforma específicamente diseñada para encuestas, proporcionando características completas como lógica de salto para crear formularios detallados y personalizables. Además, las herramientas de SurveyMonkey son excelentes si priorizas la simplicidad y la facilidad de uso.

La página de inicio de SurveyMonkey

A diferencia de plataformas limitadas a empresas más grandes o necesidades específicas, nuestra gran alternativa forms.app presenta una amplia gama de herramientas y funciones que se adaptan a empresas de todos los tamaños. Su interfaz sencilla, constructor de formularios de arrastrar y soltar y características innovadoras de inteligencia artificial lo convierten en una opción perfecta para empresas que buscan optimizar sus flujos de trabajo.

Formstack vs. SurveyMonkey: 7 puntos para comparar

Ahora que tienes un conocimiento básico de estas dos plataformas, es hora de profundizar en una comparación detallada de SurveyMonkey y Formstack. Al analizar cada punto paso a paso, obtendrás una mejor comprensión de sus diferencias y tomarás una decisión informada. Explora nuestra comparación completa para ver qué plataforma se alinea mejor con tus necesidades: SurveyMonkey vs. Formstack:

1. Precios

Comparación de precios entre Formstack, SurveyMonkey y forms.app

Formstack ofrece varios planes de precios adaptados a diferentes necesidades. El plan Forms comienza en $99 por mes y se enfoca en la creación de formularios. Para aquellos que también necesitan características como gestión de documentos y firmas electrónicas, el plan Suite, a $299 por mes, incluye muchas herramientas para una solución todo en uno. Además, Formstack ofrece un plan Enterprise. Aquí están los detalles de precios de Formstack a continuación:

Tiene una prueba gratuita de 14 días ✅

SurveyMonkey ofrece un plan gratuito con características básicas y planes pagos divididos en individual, equipo y empresa. Sin embargo, elegir un plan de equipo de SurveyMonkey tiene más sentido debido a sus precios más bajos. Los planes de equipo son sencillos pero pueden volverse costosos según el número de usuarios y requieren un mínimo de tres usuarios. Puedes encontrar los precios de SurveyMonkey a continuación:

Planes de equipo

Planes individuales

forms.app es una alternativa gratuita a SurveyMonkey y Formstack, que ofrece asequibilidad y funcionalidad. Incluso en su plan gratuito, la plataforma ofrece numerosas funciones. El precio inicial de forms.app es de $25 por mes. Considere revisar los precios de forms.app a continuación para tomar la decisión correcta:

2. Funciones del formulario

Formstack ofrece muchas funciones valiosas para hacer que sus formularios luzcan mejor. Puede cambiar a Formstack desde otros proveedores fácilmente utilizando Importador de formularios. Además, la plataforma compatible con dispositivos móviles cuenta con Listas inteligentes que administran opciones en evolución, Subdominios personalizados para mejorar el reconocimiento de la marca y Lógica condicional para formularios dinámicos.

SurveyMonkey es una popular plataforma de encuestas que ofrece un Creador de encuestas fácil de usar que es excelente incluso para principiantes. También incluye el enfoque Lógica de salto para crear encuestas dinámicas, admite varios tipos de preguntas para adaptarse a sus necesidades de encuesta. Esta aplicación también beneficia a las empresas que realizan investigación de mercado debido a sus fantásticas capacidades de recopilación de datos.

3. Opciones de personalización

Formstack tiene amplias opciones de personalización para que los usuarios puedan crear formularios que se ajusten a su marca. Puedes ajustar fondos, encabezados, secciones, elementos de formulario, etiquetas y pies de página fácilmente. La personalización avanzada incluye agregar CSS personalizado. También puedes agregar imágenes y logos directamente a tus formularios y correos electrónicos. Formstack permite un alto nivel de personalización para hacer que tus formularios sean únicos. 

SurveyMonkey ofrece funciones de personalización según el tipo de plan que tengas. Puedes cargar tus imágenes, colocar preguntas de encuesta en cualquier lugar de la página, elegir entre temas pre-diseñados, y buscar fotos de stock. Para encuestas avanzadas, puedes personalizar tus invitaciones por correo electrónico con los nombres de los encuestados, personalizar la página de finalización de la encuesta con texto o imágenes hiperenlazadas, y crear fácilmente gráficos personalizados para presentar datos de manera impresionante.

forms.app no solo te permite personalizar el tema, elementos, fuentes y colores de tu formulario, sino también elegir un tipo de vista para una mejor interacción. Sus innovadoras funciones de IA, como Reescribir con IA, mejoran tus preguntas y la apariencia general del formulario, lo que lo convierte en una plataforma imprescindible.

4. Tipos de campos

La variedad de campos y tipos de preguntas es una consideración importante al elegir un constructor de formularios. Una amplia gama de opciones y campos únicos mejoran el proceso de creación de formularios y la experiencia del usuario. SurveyMonkey ofrece más de 20 tipos de campos, incluyendo varias preguntas, clasificación, pruebas A/B, métodos de pago, y más, lo que permite encuestas diversas y personalizables.  

Formstack proporciona todos los principales tipos de campos, como Respuesta corta, Respuesta larga, Lista desplegable, Casilla de verificación, Botones de opción, Número, y Calificación por estrellas. Sin embargo, está menos enfocado en la personalización y la variedad de campos que la plataforma anterior.

5. Integraciones

El siguiente punto a considerar es la integración del constructor de formularios con aplicaciones de terceros y de productividad. SurveyMonkey ofrece 175+ integraciones en CRM, automatización de marketing, aplicaciones de colaboración, informes y análisis, y automatización de flujos de trabajo. En tiempo real, puedes integrar con Salesforce, HubSpot, Marketo, Microsoft Teams, monday.com, y Tableau para mejorar las experiencias de los clientes y alcanzar mejores resultados empresariales.

Sin embargo, si la flexibilidad de integración es crucial para tu flujo de trabajo, Formstack es la elección ideal. Se conecta con más de 260 aplicaciones, asegurando que tus formularios, documentos, y firmas puedan conectarse fácilmente con las herramientas que necesitas para aumentar la productividad. Puede ser procesamiento de pagos con Chargify, comunicación a través de Slack y Zoom, o gestión de datos con Airtable y Google Sheets.

6. Colaboración en equipo

Una colaboración y comunicación adecuadas en equipo son esenciales para garantizar un proceso de trabajo fluido y resultados exitosos del proyecto. Formstack tiene funciones sólidas para apoyar la colaboración en equipo, ayudando a los miembros de tu equipo a colaborar en flujos de trabajo específicos dentro de carpetas públicas o privadas con otros usuarios utilizando flujos de trabajo.

Con los planes de equipo de SurveyMonkey, tú y tu equipo pueden colaborar sin problemas en la construcción de encuestas avanzadas. La plataforma ofrece varias funciones de colaboración, como comentarios, acceso compartido a datos, transferencia de encuestas, y envío de copias a otros usuarios. Además, herramientas de gestión de equipo, descuentos, y opciones de propiedad de datos crean un ambiente de trabajo saludable, asegurando que todos en tu equipo puedan trabajar de manera eficiente y segura.

7. Plantillas

Una amplia selección de plantillas preconstruidas en cualquier plataforma de creación de formularios es vital, independientemente del tipo de negocio. Ya sea que necesite formularios médicos, solicitudes de empleo, evaluaciones de empleados, encuestas de satisfacción del cliente, o cualquier otro formulario, una biblioteca diversa de plantillas de formularios puede agilizar significativamente su proceso de creación. Por lo tanto, prestar atención a este aspecto puede beneficiar realmente a su negocio.

SurveyMonkey presenta una extensa biblioteca de 250+ plantillas que cubren encuestas de retroalimentación, encuestas de investigación de mercado, encuestas de desarrollo de productos, formularios, y cuestionarios. En comparación, Formstack ofrece una biblioteca de plantillas aún más grande, lo que también lo convierte en una opción atractiva. Al elegir entre los dos, tenga en cuenta que SurveyMonkey está más enfocado en encuestas e investigación de mercado, mientras que Formstack tiene una gama más amplia de tipos de formularios.

Al explorar alternativas de SurveyMonkey y Formstack, forms.app se convierte en la mejor opción debido a su extensa biblioteca de plantillas. Ofrece más de 5000 plantillas pre-diseñadas para diversos propósitos, desde solicitudes de empleo y formularios de pedido hasta múltiples encuestas, encuestas de opinión, y cuestionarios, cubriendo casi todas las necesidades imaginables. Si está buscando crear formularios o encuestas y administrar eficientemente los datos de su formulario, considere utilizar forms.app.

Una mejor alternativa: forms.app

Con tantas herramientas de creación de formularios para elegir, encontrar la adecuada puede ser abrumador. Si bien SurveyMonkey, Formstack, y otros tienen sus fortalezas, también pueden tener limitaciones. Es importante revisar todas las características y capacidades. Para facilitar su decisión, hemos encontrado una excelente herramienta con muchas opciones y características excelentes que puede comenzar a usar de inmediato.

forms.app es una herramienta avanzada de creación de formularios en línea que ofrece numerosas excelentes plantillas de formularios para diversas necesidades. Puedes mejorar la apariencia de tus formularios, incluyendo colores y temas, y agregar animaciones llamativas. forms.app también presenta el mejor asistente de creación de formularios AI para empresas que buscan crear formularios prácticos y dinámicos. A continuación, echa un vistazo a sus aspectos destacados y funciones clave: 

Palabras finales

En resumen, es difícil determinar un claro ganador entre SurveyMonkey y Formstack. Ambas plataformas ofrecen beneficios únicos. SurveyMonkey se destaca por su interfaz fácil de usar, excelente diseño de encuestas, análisis, y capacidades de investigación de mercado, lo que la hace adecuada para empresas de todos los tamaños. Por otro lado, Formstack es más adecuado para organizaciones más grandes, ofreciendo una apariencia profesional y amplias integraciones. 

En este artículo, hemos realizado una comparación detallada de SurveyMonkey y Formstack e introducido una alternativa convincente. La clave para elegir la herramienta adecuada es comprender las necesidades y objetivos de tu empresa. Al combinar estos con las fortalezas de cada plataforma, puedes lograr todos tus objetivos comerciales y mantener siempre la productividad.