Formulários de Atendimento ao Cliente

O atendimento ao cliente pode desempenhar um papel importante na retenção de clientes e níveis mais altos de satisfação. Um melhor suporte ao cliente trará mais oportunidades no mercado e ajudará você a criar uma base de clientes fiéis. Além disso, os formulários de atendimento ao cliente podem ajudá-lo a fazer isso e muito mais. Crie seu formulário online com modelos de formulário de atendimento ao cliente no forms.app gratuitamente!

50 modelos estão listados nesta categoria

Formulário de Solicitação de Marketing

Formulário de Solicitação de Marketing

Os clientes podem querer entrar em contato com consultores ou empresas de marketing para aprender e discutir como podem comercializar seus produtos. Use um formulário online para ajudar os clientes a fazer uma solicitação. Crie seu formulário hoje mesmo com o modelo gratuito de formulário de solicitação de marketing do forms.app!
Formulário de Endereço de Reencaminhamento

Formulário de Endereço de Reencaminhamento

Você pode usar um formulário online para permitir que os clientes notifiquem os serviços postais ou outras organizações sobre uma nova mudança de endereço. Com este formulário online, os clientes podem solicitar que seu correio seja entregue em outro endereço. Use o modelo de formulário de mudança de endereço gratuito para criar e personalizar seu formulário online hoje mesmo!
Formulário de Solicitação de Turismo

Formulário de Solicitação de Turismo

Se você está procurando uma maneira eficaz de coletar solicitações para um guia turístico ou agência de viagens, este modelo de formulário de solicitação de visita gratuito é perfeito para você. Com ele, você pode oferecer um serviço profissional aos seus clientes. Além disso, o forms.app oferece diversas funcionalidades de personalização e opções de compartilhamento. Para começar a criar seu formulário de solicitação de visita, clique no botão "Usar modelo".
Formulário de Aprovação de Prova

Formulário de Aprovação de Prova

Use este formulário de aprovação de prova para obter feedback dos clientes e agilizar o processo de aprovação do projeto. Personalize este formulário de aprovação de prova gratuito e fácil de usar com muitos temas atraentes e edite as perguntas de acordo com suas necessidades. Tudo que você precisa fazer é clicar no botão "Usar modelo" e começar.
Formulário de Coaching de Call Center

Formulário de Coaching de Call Center

Um gerente ou supervisor de centro de atendimento pode usar um formulário online como guia durante o coaching de um representante de atendimento. Por outro lado, um formulário de coaching de centro de atendimento online também pode ser usado para avaliar o desempenho de um representante de atendimento ao cliente. Use um modelo de formulário de coaching de centro de atendimento gratuito para criar o seu próprio formulário agora!
Formulário de Solicitação de Reembolso de Mensalidade

Formulário de Solicitação de Reembolso de Mensalidade

Se você deseja acompanhar, organizar e gerenciar os pedidos de reembolso de taxas de matrícula que seus clientes fazem para si ou para seus filhos, este modelo de formulário é para você. forms.app oferece este modelo de formulário de pedido de reembolso de taxas de matrícula gratuito e personalizável.
Formulário de Solicitação de Transporte

Formulário de Solicitação de Transporte

Para alugar veículos de transporte, como ônibus e táxis, você precisará de formulários de solicitação de serviços de transporte para atrair potenciais clientes. forms.app oferece este modelo de formulário de solicitação de transporte gratuito que pode ser útil para seus clientes solicitarem seus serviços de transporte. Clique no botão "Usar modelo" e crie seu formulário hoje.
Formulário de Solicitação de Devolução

Formulário de Solicitação de Devolução

A satisfação do cliente é essencial para o crescimento de sua empresa. Com este modelo de formulário de solicitação de devolução, você pode criar seu formulário, avaliar as solicitações de devolução de seus clientes e acelerar o processo facilmente. Comece a usar este modelo gratuitamente no forms.app clicando no botão "Usar modelo" abaixo.
Formulário de Pedido de Exceção

Formulário de Pedido de Exceção

Se você deseja receber pedidos de exceção do seu público, pode usar uma ferramenta online gratuita, como forms.app. Este modelo de formulário de pedido de exceção é apenas um dos exemplos disponíveis no forms.app. Você pode simplesmente começar a criar seu próprio formulário de pedido de exceção clicando no botão "Usar modelo" agora mesmo.
Formulário de Solicitação de Mudança de Nome

Formulário de Solicitação de Mudança de Nome

Organize pedidos de mudança de nome online com o forms.app e facilite o uso do seu serviço pelos seus clientes. Este formulário de pedido de mudança de nome gratuito é gratuito e pode ser usado pelos seus clientes para solicitar uma mudança de nome. Clique no botão "Usar modelo" e crie o seu formulário de pedido hoje mesmo.
Formulário de Registro de Garantia

Formulário de Registro de Garantia

Organizar as informações dos clientes que solicitam uma garantia tornará seu trabalho muito mais gerenciável e racionalizado. Além das informações do cliente, pode ser necessário criar um formulário onde você possa acessar informações sobre o produto, detalhes e datas da transação a qualquer momento. Comece com este modelo de formulário de registro de garantia online e personalize-o como desejar.
Formulário de Recibo de Reembolso

Formulário de Recibo de Reembolso

Preencher transações de reembolso para clientes sem problemas aumenta a confiança em sua marca. forms.app oferece um modelo de formulário de recibo de reembolso que pode ajudá-lo nessa tarefa. Clique no botão "Usar modelo" para acessar este modelo gratuito e online e aproveitar diferentes opções de compartilhamento.
Formulário de Avaliação de Admissão

Formulário de Avaliação de Admissão

Para fornecer os cuidados ou serviços necessários ao seu público-alvo, é crucial entender profundamente suas necessidades e características. Você pode oferecer melhores serviços a eles com um formulário online. Use o modelo de formulário de avaliação de admissão gratuito do forms.app para criar seu formulário!
Formulário de Consulta de Projeto

Formulário de Consulta de Projeto

Deseja obter informações mais detalhadas sobre seus projetos? Com o modelo de formulário de solicitação de projeto, você pode aprender com seus clientes o que deseja saber sobre o projeto. Use o forms.app para criar formulários sem precisar de conhecimentos em codificação!
Formulário de Consulta de Produto

Formulário de Consulta de Produto

Quer se comunicar de forma mais eficaz com seus clientes? O modelo de formulário de solicitação de informações de produto ajudará seus clientes a enviar seus problemas para sua empresa. Use forms.app para criar formulários sem nenhum conhecimento em codificação!
Formulário de Consulta de Férias

Formulário de Consulta de Férias

Se você possui uma agência de viagens, há uma maneira de facilitar sua carga de trabalho. Usando o modelo de formulário de solicitação de férias, podemos aprender online as expectativas de viagem de seus clientes. Comece a usar o forms.app para criar formulários encantadores!
Formulário de Feedback do Visitante

Formulário de Feedback do Visitante

Existe uma maneira eficaz de obter feedback mais útil dos seus visitantes. Você pode melhorar a experiência dos seus visitantes usando o modelo de formulário de feedback para visitantes. Se você deseja criar seu próprio formulário sem nenhum conhecimento em codificação, comece a usar o forms.app!
Formulário de Feedback da Academia

Formulário de Feedback da Academia

Como gerente de uma academia, você pode usar este formulário de feedback de academia para coletar informações sobre a experiência dos clientes. Você pode solicitar feedback aos clientes com este formulário de feedback de academia. Basta clicar no botão "Usar modelo" e começar a usá-lo!
Formulário de Comentários de Hóspedes

Formulário de Comentários de Hóspedes

Como organizador, você pode usar este formulário de comentário de hóspedes gratuito para receber ideias dos hóspedes. O formulário de comentário de hóspedes coleta comentários sobre os serviços da empresa e solicita aos hóspedes suas opiniões, comentários ou sugestões. Você pode usar este modelo de formulário de comentário de hóspedes e começar a criar seu formulário agora mesmo!
Formulário de Avaliação de Coaching

Formulário de Avaliação de Coaching

Quer que seus clientes avaliem seu coaching? Com o modelo de formulário de avaliação de coaching, você pode descobrir a satisfação de seus clientes com o serviço que você fornece e suas deficiências. Aproveite recursos avançados de personalização ao baixar o forms.app!
Formulário de Monitorização de Chamadas

Formulário de Monitorização de Chamadas

Você sabe o que precisa fazer para fornecer um melhor serviço aos seus clientes em seu call center? Usando um modelo de formulário de monitoramento de chamadas, você pode permitir que seus clientes avaliem o serviço que estão recebendo. Comece a usar o forms.app para criar formulários personalizados!
Formulário de Solicitação de Alteração de Design

Formulário de Solicitação de Alteração de Design

Seja uma agência ou um freelancer, os clientes podem solicitar alterações de design o tempo todo. Use um formulário de solicitação de alteração de design para coletar a solicitação de forma mais organizada. Clique no botão "Usar modelo" agora mesmo e comece a usar este modelo de formulário de solicitação de alteração de design gratuito hoje mesmo.
Formulário de Solicitação de Retorno

Formulário de Solicitação de Retorno

Deseja que seus clientes deixem suas informações de contato para que você possa contatá-los imediatamente? Use este modelo de formulário de lembrete para criar seu próprio formulário hoje e acompanhar as solicitações de informações de seus clientes e oferecer suporte o mais rápido possível.
Formulário de Feedback do Restaurante

Formulário de Feedback do Restaurante

Se você é proprietário de um restaurante, os comentários dos clientes são essenciais. Este modelo de formulário de comentários para restaurante online gratuito permite que você receba rapidamente os comentários dos clientes sobre seus serviços. Você pode personalizar o formulário de comentários para restaurante e incorporá-lo ao seu site. Basta clicar no botão "Usar modelo" e começar a usá-lo.
Formulário de Feedback de Fitness

Formulário de Feedback de Fitness

Se você gerencia uma academia, pode obter rapidamente feedback dos clientes com este modelo de formulário de feedback de fitness gratuito. Você pode personalizar este formulário de feedback de fitness no forms.app. Este formulário de feedback do cliente será útil para o seu serviço de fitness. Você pode usar o modelo de formulário de feedback de fitness em questão de segundos.
Pesquisa de Planejamento de Viagem

Pesquisa de Planejamento de Viagem

Uma pesquisa de planejamento de viagem reúne informações de indivíduos ou grupos que estão planejando uma viagem. Pode ajudar uma empresa ou agência de viagens a entender as preferências e necessidades de seus clientes ao planejar uma viagem de férias ou de negócios. Com o forms.app, você pode criar uma pesquisa de planejamento de viagem personalizada em apenas alguns minutos e sem custo algum!
Questionário de Mídias Sociais

Questionário de Mídias Sociais

Você está tentando aprender mais sobre seu público-alvo? Então você deve usar um questionário de mídia social para coletar dados sobre como as pessoas usam as mídias sociais. Você pode começar a aprender sobre os hábitos de mídia social deles com forms.app
Questionário de Estratégia de Marketing

Questionário de Estratégia de Marketing

Determinar as necessidades e desejos do seu público-alvo é importante para criar uma estratégia de marketing. Para aumentar seu mercado-alvo e promover sua marca conscientemente, aproveite o poder das pesquisas online. Crie sua pesquisa gratuitamente com nosso modelo de questionário de estratégia de marketing gratuito!
Formulário de Inscrição na Newsletter

Formulário de Inscrição na Newsletter

O email marketing é um método eficaz para empresas que desejam interagir com seus consumidores e promover seus produtos ou serviços. Newsletters, por exemplo, podem ser usadas para compartilhar notícias e atualizações, oferecer promoções e descontos, e fornecer informações essenciais aos assinantes.
Formulário de Pedido de Apoio

Formulário de Pedido de Apoio

Garantir a satisfação dos clientes é importante em qualquer setor e, com um formulário de suporte, você pode coletar praticamente todas as solicitações de ajuda dos clientes. Crie seu formulário hoje mesmo com o modelo de formulário de solicitação de suporte para coletar facilmente problemas e solicitações dos clientes. Este modelo de formulário de solicitação é completamente gratuito e está disponível para você com recursos avançados!
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Perguntas frequentes sobre Formulários de Atendimento ao Cliente?

Fornecer um bom suporte ao cliente mostra que você está por trás de seu produto ou serviço. Seus clientes certamente verão que você assume a responsabilidade pelos problemas e está disposto a ajudar as pessoas a resolver seus problemas. Assim, você pode melhorar a imagem da sua marca simplesmente usando formulários de atendimento ao cliente.

Os formulários de atendimento ao cliente fornecerão uma ótima maneira de coletar dados sobre quais aspectos do seu produto as pessoas estão tendo problemas. De acordo com suas preferências, você pode receber solicitações de serviço e feedback do cliente ao mesmo tempo. Assim, você receberá informações valiosas e terá maiores chances de melhorar seu produto ou serviço. 

Hoje, as pessoas estão vivendo em um mundo em constante mudança e digitalização. Assim, com os formulários impressos tradicionais, há pouco que você pode alcançar. Além disso, você teria que lidar com toneladas de papelada. É por isso que a melhor maneira de alcançar seus clientes é usando formulários de atendimento ao cliente online. 

Os formulários de atendimento ao cliente online resolvem todos os problemas e fornecem uma maneira fácil para os clientes entrarem em contato com sua empresa. Desde que tenham acesso à internet, podem preencher seus formulários em qualquer lugar do mundo. Isso lhes dará a flexibilidade que desejam. Além disso, depois de criar seu formulário usando os modelos de formulário de atendimento ao cliente gratuitos do forms.app, todas as respostas serão salvas online. Assim, você pode alcançá-los a qualquer momento que estiver disponível. 

As amostras de formulários no forms.app vêm com ótimos recursos, design e perguntas para sua empresa. Você pode facilmente escolher um e criar seu formulário se fizer parte do seu negócio fornecendo suporte para seus clientes. Depois de selecionar o melhor modelo para o seu negócio, você pode verificar o conteúdo e alterar algumas das perguntas para usar seu formulário da maneira mais útil. Dito isto, você também pode usar os modelos de formulário de atendimento ao cliente sem alterações significativas. 

Essas amostras minimizarão seus esforços e economizarão muito tempo. Além disso, você terá acesso a poderosas opções de edição e design que levarão facilmente seu formulário ao nível superior. Basta editar as perguntas, alterar os tipos de campo, selecionar um tema adequado ou alterar a aparência dos formulários de atendimento ao cliente manualmente!

Usando todos os recursos e opções acima, você pode criar ótimos formulários que ajudarão você a expandir seus negócios em pouco tempo. Mas, você tem que considerar alguns truques primeiro. Além de coletar informações básicas do cliente, como detalhes de contato e informações pessoais, você pode fazer perguntas diferentes para coletar feedback de seus clientes. Além disso, ao usar essas dicas, você não terá dificuldade em revisar as respostas. 

  1. Pergunte sobre o tipo de serviço que eles estão procurando: Simplesmente adicionando uma pergunta sobre os problemas, você pode classificar as respostas de maneira mais eficaz. Dessa forma, você poderá acessá-los com mais facilidade, além de ter um processo de revisão mais fácil.
  2. Adicione o logotipo da sua marca ao formulário: o profissionalismo pode ser decisivo para a retenção e satisfação do cliente. Adicionar seu logotipo aos formulários de atendimento ao cliente mostra que você se preocupa com seus clientes e com a imagem da marca. Ele também irá ajudá-lo a construir a confiança entre você e seus clientes.
  3. Dê a eles um espaço livre para escrever os problemas em detalhes: é importante que os clientes tenham um campo para escrever livremente suas experiências, problemas e expectativas. 
  4. Peça detalhes de contato para contatá-los posteriormente: Uma das principais razões para usar os formulários de atendimento ao cliente é fornecer um bom suporte ao cliente e corrigir os problemas existentes. Portanto, certifique-se de coletar informações pessoais, detalhes de contato, número do pedido e outros detalhes para inspecionar o envio e entrar em contato com eles posteriormente. Comece um passo à frente com modelos de formulário de atendimento ao cliente gratuitos em forms.app!

Usando a interface de usuário fácil e extensa do criador de formulários do forms.app, você pode criar formulários, pesquisas e exames online com menos esforço do que qualquer outra coisa! Você pode começar rapidamente com um modelo pronto e personalizá-lo de acordo com suas necessidades ou pode começar do zero e construir seu formulário com muitos tipos diferentes de campos de formulário e opções de personalização.

Recursos poderosos:

●     Lógica condicional

●     Crie formulários com facilidade

●     Calculadora para exames e formulários de cotação

●     Restrição de geolocalização

●     Dados em tempo real

●     Personalização de design detalhado 

As automatizações entre as ferramentas que você usa são vitais, pois economizam tempo e reduzem a carga de trabalho. Imagine que você precise transmitir dados de suas respostas de formulário para outra ferramenta manualmente. Isso seria enfadonho e demorado, distraindo você de seu trabalho real.

O forms.app integra-se com +500 aplicativos de terceiros, como Asana, Slack e Pipedrive via Zapier. Assim, você pode automatizar seus fluxos de trabalho e se concentrar mais em enriquecer seu negócio.

Deixe que nossos modelos façam tarefas para você e permita que você se concentre mais nas partes críticas de seus formulários e pesquisas, como campos de formulário, perguntas e personalização de design. Com mais de 100 modelos, forms.app permite que você crie um formulário que você precisa e personalize-o de acordo com suas necessidades usando nosso criador de formulário.

Você pode compartilhar seus formulários da maneira que desejar. Se você deseja compartilhar seu formulário e coletar respostas por meio do link exclusivo do formulário, basta ajustar as configurações de privacidade e copiar e colar o link do formulário em qualquer lugar. E se desejar incorporar seu formulário em seu site, você pode copiar e colar facilmente o código de incorporação no HTML de seu site.

No forms.app, você pode personalizar o tema do seu formulário e os elementos de design em profundidade. Depois de alternar para a guia 'Design' após concluir o formulário, você verá muitas opções de personalização de design diferentes. Você pode alterar o tema do formulário escolhendo suas próprias cores ou escolhendo um dos muitos temas prontos.