Formulário de Pedido de Apoio

Os clientes e usuários podem solicitar ajuda com o produto ou serviço usando formulários de solicitação de suporte. Este formulário ajuda a identificar as razões e a urgência da solicitação. Isso permite que a pessoa ou equipe de suporte resolva o problema ou solicitação de forma mais rápida e eficiente.

Ao adicionar perguntas ao formulário, você pode escolher formatos de perguntas que ajudarão os clientes a especificar claramente e de forma concisa seus problemas. Por exemplo, você pode usar perguntas de texto longo ou de múltipla escolha e adicionar um campo de explicação também. Selecionar o formato de pergunta correto entre as várias opções oferecidas pelo forms.app é muito fácil!