Comment créer un sondage après l'événement dans Microsoft Forms (Questions et plus)

La collecte de données précieuses est la pierre angulaire de toute entreprise. Que vous travailliez dans le secteur financier ou que vous soyez propriétaire d'un petit magasin, les données et les informations vous sont utiles, quel que soit le type. Un domaine d'emploi où les données sont également importantes est l'organisation d'événements, et les données les plus bénéfiques pour les organisateurs d'événements sont les informations post-événement. 

Dans cet article, nous examinerons un sondage post-événement, pourquoi il est crucial d'en créer un, 30 questions essentielles à poser dans un sondage post-événement, et comment créer un sondage post-événement dans Microsoft Forms. Nous examinerons également une meilleure façon de créer des sondages post-événements avec les fonctionnalités avancées de forms.app, et 5 astuces d'experts pour la meilleure expérience de sondage possible.

Qu'est-ce qu'un sondage post-événement ?

Les organisateurs envoient le sondage aux participants après l'événement pour collecter des informations sur l'expérience des participants et recevoir des commentaires constructifs. C'est un outil précieux pour améliorer les futurs événements et est utilisé par de nombreuses entreprises d'organisation d'événements prospères. 

Exemple de sondage post-événement de MS forms

Pourquoi créer un sondage post-événement ?

Les raisons de créer une enquête après l'événement sont assez évidentes. Bien sûr, si vous venez de terminer une fête d'anniversaire pour votre enfant, vous n'utiliserez pas une enquête après l'événement. Cependant, si vous êtes quelqu'un qui dirige ou aimerait diriger une entreprise de planification d'événements réussie, vous devez créer une enquête après l'événement. D'autres avantages des enquêtes après l'événement comprennent, mais sans s'y limiter:

🔑 Augmenter les opportunités de réseautage: Une enquête après l'événement bien créée peut vous permettre d'élargir votre réseau et de trouver plus de participants en leur montrant votre professionnalisme et en augmentant votre réputation.

🔑 Recueillir des commentaires précieux: Un autre endroit idéal pour utiliser les commentaires de vos participants est d'améliorer vos futurs événements. En écoutant les critiques constructives, vous montrez non seulement que vous écoutez vos clients, mais aussi que vous êtes suffisamment professionnel pour apporter les changements nécessaires.

🔑 Développer des stratégies marketing efficaces: Une enquête après l'événement bien créée peut vous donner de nouvelles idées sur des stratégies marketing créatives et efficaces. Ces stratégies marketing, à leur tour, peuvent stimuler le succès des événements futurs.

🔑 Utiliser les données comme preuve: Un aspect unique des enquêtes après l'événement est la possibilité d'utiliser les données que vous avez collectées comme preuve pour les futurs sponsors ou investisseurs. Vous pouvez montrer des preuves du succès de vos événements lors de réunions avec des investisseurs et des sponsors et renforcer votre place à leurs yeux.

🔑 Connectez-vous avec votre public: Une autre grande valeur des données d'enquête post-événement est l'opportunité de servir votre public en collectant des informations sur leurs attentes de l'événement. Après avoir recueilli ces informations, vous pouvez organiser des événements spéciaux pour remercier vos participants de leur fidélité.

30+ Questions essentielles à poser dans une enquête post-événement

La clé pour collecter des informations de la plus haute qualité sur votre événement est de poser les bonnes questions d'enquête sur les commentaires de l'événement. En posant les bonnes questions, vous montrez votre professionnalisme et montrez le soin que vous apportez à votre entreprise et à vos clients. Cependant, savoir quelles questions poser peut être difficile. 

C'est pourquoi nous avons rassemblé 30 questions d'enquête post-événement pour que vous puissiez les choisir pour vos prochains événements.

1. Globalement, à quel point êtes-vous satisfait de l'événement?

2. Comment évaluez-vous le lieu de l'événement?

3. À quel point êtes-vous satisfait de l'organisation et de la logistique de l'événement?

4. À quel point les sessions et activités interactives étaient-elles engageantes?

5. Quelles étaient vos attentes pour l'événement et les avons-nous satisfaites?

6. Quel a été le point fort de l'événement pour vous?

7. Quels aspects de l'événement pourraient être améliorés pour la prochaine fois?

8. Seriez-vous prêt à participer à un événement similaire à l'avenir?

9. Dans quelle mesure recommanderiez-vous nos événements et notre entreprise à un ami ou à un collègue?

10. À votre avis, quelle a été la durée de l'événement?

11. Veuillez évaluer les options de restauration et de nourriture fournies lors de l'événement.

12. Dans quelle mesure l'événement a-t-il atteint ses objectifs?

13. Veuillez évaluer les opportunités de réseautage lors de l'événement.

14. Quels sujets aimeriez-vous voir abordés lors de futurs événements?

15. Avez-vous des commentaires ou des suggestions supplémentaires pour améliorer les futurs événements?

16. Avez-vous rencontré des problèmes techniques ou des défis lors de l'événement?

17. Veuillez évaluer l'impact de l'événement sur vos connaissances ou compétences.

18. À quel point la communication de l'événement était-elle claire et convaincante avant et pendant l'événement?

19. Avez-vous trouvé le processus d'inscription à l'événement facile et convivial?

20. Veuillez évaluer la pertinence de l'événement par rapport à vos intérêts ou à votre secteur d'activité.

21. Comment évalueriez-vous les activités de divertissement ou de loisirs de l'événement?

22. L'événement a-t-il offert suffisamment d'occasions d'engagement et de participation?

23. À quel point l'événement a-t-il respecté le calendrier et les horaires?

24. Avez-vous pu établir des liens ou des contacts précieux lors de l'événement?

25. Comment évalueriez-vous l'utilisation de la technologie et des outils numériques lors de l'événement?

26. Veuillez évaluer l'engagement de l'événement sur les médias sociaux et sa présence en ligne.

27. Veuillez évaluer le niveau d'innovation et de créativité de l'événement.

28. Comment l'événement a-t-il géré les circonstances ou les défis imprévus?

29. Êtes-vous satisfait de la qualité et du nombre de sponsors de l'événement?

30. Veuillez évaluer la qualité du suivi et de la communication après l'événement.

Comment créer un sondage après l'événement dans Microsoft Forms

Maintenant que vous savez quelles questions inclure dans votre sondage après l'événement, il est temps d'apprendre comment en créer un. Microsoft Forms est idéal pour créer une atmosphère professionnelle et des réponses de feedback de haute qualité après un événement. Heureusement, avec quelques étapes simples, vous pouvez apprendre comment créer un sondage après l'événement :

1. Commencer à partir de zéro ou utiliser un modèle

Choisir un modèle ou commencer à partir de zéro

Lorsque vous créez votre sondage de feedback après l'événement avec Microsoft Forms, vous avez deux options : commencer à partir de zéro avec un sondage vierge ou utiliser le modèle de sondage après l'événement de Microsoft Forms. Les deux options sont acceptables, selon vos préférences. Si vous voulez plus de liberté créative, choisissez le sondage vierge, mais si vous voulez gagner du temps, utilisez le modèle.

2. Ajouter et modifier vos questions et réponses

Personnaliser les questions

Après avoir choisi votre base, il est temps d'ajouter et de modifier vos questions et options de réponse. Pour ajouter une nouvelle question, cliquez sur l'une des options de question et cliquez sur Ajouter une nouvelle question pour en ajouter une autre. Pour modifier une question, cliquez sur la question et apportez vos modifications.

3. Personnaliser les visuels

Changer l'arrière-plan

Une fois que vous avez terminé le processus d'ajout et de modification des questions, nous vous recommandons de passer du temps sur les visuels de votre enquête. Souvent négligés, les visuels d'une enquête peuvent être une arme secrète pour maintenir l'attention des participants et mettre en valeur vos capacités créatives auprès de vos participants. Pour commencer le processus de personnalisation, cliquez simplement sur l'icône de la palette en haut à droite de la page.

4. Modifier les paramètres et prévisualiser votre enquête

Personnaliser les paramètres

Une fois le processus de création global terminé, vous pouvez modifier les paramètres généraux de votre enquête en cliquant sur l'icône paramètres en haut à droite de la page. Le menu paramètres vous permet de personnaliser les paramètres concernant les réponses ou l'ordre des questions, et le menu Aperçu vous permet de voir à quoi ressembleraient vos questions d'enquête post-événement pour les participants sur un ordinateur ou un appareil mobile.

5. Partager votre enquête et consulter les réponses

Partager votre enquête

Lorsque la personnalisation des détails est terminée, vous pouvez partager votre enquête avec vos participants à la fin d'un événement et recueillir les commentaires nécessaires. Pour partager votre enquête, rendez-vous simplement dans la section Collecter des réponses . Cette section vous permet également de modifier de petits paramètres dans le processus de partage et de faire des personnalisations.

Vérifiez les réponses

Lorsque vous commencez à collecter des réponses, vous pouvez analyser les données que vous avez collectées en vous rendant dans la section Réponses. La section Réponses vous permet de voir différents aspects de votre formulaire et des détails sur les réponses aux questions, un processus très important pour les organisateurs d'événements réussis.

Essayez des fonctionnalités plus avancées : forms.app

Si vous voulez vivre la meilleure expérience de création de formulaire avec les fonctionnalités les plus avancées que vous puissiez obtenir pour votre enquête post-événement, nous vous recommandons de vous rendre sur forms.app. Grâce à de nombreuses fonctionnalités avancées et options de modèles, vous pouvez créer la meilleure enquête post-événement que le marché ait jamais vue. Le meilleur, c'est que vous n'avez même pas besoin d'être un expert en création de formulaire, grâce à l'accessibilité de forms.app.

1. Choisissez un modèle, commencez à partir de zéro ou utilisez l'IA de forms.app

Choisissez un début

Lorsque vous créez votre base d'enquête dans forms.app, vous avez la possibilité de choisir entre partir de zéro et avoir un contrôle créatif complet avec un formulaire vierge, utiliser notre modèle d'enquête de rétroaction sur l'événement, ou utiliser l'IA de forms.app pour créer une enquête personnalisée en quelques secondes avec une seule phrase.

2. Modifiez les questions ou ajoutez les vôtres

Après avoir choisi votre base, vous pouvez commencer à ajouter vos questions en allant dans l'onglet Champs dans la section Construire. De plus, vous pouvez modifier ou supprimer une question en cliquant sur la question que vous souhaitez et en apportant les modifications nécessaires.

Ajoutez vos questions

Vous pouvez également choisir d'utiliser des champs dédiés en vous rendant dans l'onglet Champs pour voir notre collection de champs dédiés, tels qu'une échelle d'opinion, un classement ou un champ d'explication. Beaucoup de ces champs dédiés sont hautement compatibles avec les enquêtes après événement et peuvent aider à créer une expérience unique.

3. Personnalisez le design de votre enquête

Stylez votre formulaire

Vous pouvez également compter sur forms.app en ce qui concerne le département du design visuel de votre enquête. Pour modifier les visuels de votre formulaire, allez dans l'onglet Design dans la section Construire. Vous avez également la possibilité de modifier votre thème et les couleurs de police, les couleurs principales du formulaire, les images de fond, les rayons des bordures et de nombreux autres paramètres dans la section Personnaliser de l'onglet Design.

4. Connectez votre enquête à des flux de travail

Intégrez votre formulaire avec d'autres plateformes

Avec forms.app, vous pouvez connecter votre enquête à d'autres applications professionnelles et synchroniser vos données. Rendez-vous dans la section Connecter pour la lier à toutes les applications tierces que votre entreprise utilise, telles que Google Sheets, Microsoft Excel et Slack. De plus, les flux de travail sont automatiquement mis à jour chaque fois que vous recevez une nouvelle réponse de l'un de vos participants.

5. Partagez votre enquête

Partagez votre enquête

Une fois que vous avez créé votre enquête et lié vos flux de travail, vous pouvez vous rendre dans la section Partager pour partager votre enquête. Cependant, vous devez savoir que la section Partager n'est pas seulement destinée à partager votre enquête. Elle vous permet de personnaliser le domaine de votre enquête, d'utiliser des raccourcis pour la partager rapidement sur les plateformes de médias sociaux ou de personnaliser l'intégration.

6. Analysez vos résultats

Vérifiez les réponses de l'enquête

Après avoir commencé à collecter des données, nous vous recommandons de vous rendre dans la section Résultats pour observer et analyser les données que vous avez collectées. Dans la section Résultats , vous pouvez analyser les statistiques de votre enquête en vous rendant dans l'onglet Statistiques ou consulter les réponses individuelles dans l'onglet Réponses .

5 Conseils d'experts à retenir

Alors que créer un bon sondage peut être réalisé en suivant simplement les étapes simples dans les directives, créer un sondage dont vos participants se souviendront nécessite que vous accordiez une attention particulière aux détails. Heureusement, avec ces 5 conseils d'experts, vous vous assurerez que votre sondage et vos événements seront suffisamment mémorables pour que vos participants recommandent vos événements à un ami ou en parlent sur les médias sociaux.

💡 Collectez des informations de contact si possible: S'il est possible, essayez de collecter des informations de contact dans votre sondage. Cela vous permettra de contacter directement les participants s'ils ont parlé d'un problème spécifique qu'ils ont rencontré lors de votre événement ou d'améliorer votre réseau en contactant des participants qui peuvent être précieux pour votre entreprise.

💡 Essayez différents types de questions: Expérimentez avec différents types de questions pour maintenir l'engagement et l'intérêt du formulaire. Des types de questions tels que des questions ouvertes ou des questions à choix multiples encourageront les participants à prêter attention et à réfléchir avant de répondre.

💡 Travaillez sur le timing de votre sondage après l'événement: Essayez de trouver le bon moment pour partager votre sondage après l'événement. Même s'il s'agit d'un événement virtuel, essayez de donner à vos participants un peu de temps pour se détendre et réfléchir à l'événement avant de partager votre sondage et de recueillir leurs opinions.

💡 Rendez le formulaire accessible et attrayant: Assurez-vous que le formulaire est accessible, facile à comprendre et attrayant grâce à des options de champ correctes et des choix de conception. Cela augmentera la qualité des données que vous collectez.

💡 Envoyer une réponse automatisée par e-mail : Pour montrer aux participants que leur enquête a été reçue, envoyez un e-mail de réponse automatisé. Vous pouvez activer l'envoi et la réception d'e-mails automatisés dans forms.app en activant vos notifications par e-mail.

Conclusion

En résumé, une enquête post-événement bien créée peut augmenter la mémorabilité de l'événement et les chances de succès pour les événements futurs. C'est également un excellent outil pour améliorer les stratégies de réseautage, développer de nouvelles idées marketing et se connecter avec vos clients concernant leurs attentes pour les événements futurs.

Dans cet article, nous avons examiné ce qu'est une enquête post-événement, pourquoi vous devriez en créer une, 30 questions essentielles que vous pouvez inclure dans votre enquête post-événement et comment créer une enquête post-événement avec Microsoft Forms. Nous avons également examiné une meilleure façon de créer des enquêtes avec forms.app, ainsi que 5 conseils d'experts pour créer la meilleure enquête post-événement. Armé de ces connaissances, créez votre propre enquête post-événement et faites le premier pas vers le succès.