forms.app, votre puissante alternative à Typeform

Avantages

• Plan gratuit généreux : forms.app offre 10 fois plus de limites et de fonctionnalités avancées dans son plan gratuit par rapport à Typeform.
• Formulaires élégants : grâce à ses options de personnalisation faciles, forms.app peut vous aider à créer de très beaux formulaires qui correspondent à votre marque. Avec les formulaires forms.app, vous pouvez épater votre public et obtenir plus de réponses dans l'ensemble.
• Interface conviviale : forms.app est adapté aux débutants et permet de créer très facilement de beaux formulaires grâce à ses champs glisser-déposer. Si vous recherchez des applications comme Typeform, vous n'aurez pas de mal à créer un formulaire sur forms.app.
• Assistance client exceptionnelle : contrairement à Typeform (où vous avez accès au chat en direct avec un forfait de 59 USD/mois), vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à tout moment et poser vos questions sur forms.app.
• Plus de 5 000 modèles : forms.app dispose d'une vaste bibliothèque de modèles prédéfinis pour créer différents types de formulaires. Tous les modèles sont gratuits pour tout le monde.
• Assistance IA : forms.app offre des fonctionnalités IA étendues pour aider les utilisateurs à créer leurs formulaires, à modifier le ton de leurs questions, à ajouter des options à leurs questions, etc.

Inconvénients

• Moins reconnaissable : bien que forms.app soit sécurisé et aide à créer des formulaires époustouflants, la plateforme est une marque moins reconnaissable par rapport à Typeform.
• Certaines fonctionnalités ne sont pas encore disponibles : les performances de développement de forms.app sont au top. Certaines fonctionnalités, telles que l'authentification unique et l'enrichissement, ne sont pas encore disponibles, mais ces fonctionnalités sont sur la feuille de route.

La tarification de Typeform est basée sur un abonnement et comprend 8 plans au total, qui commencent gratuitement et vont jusqu'à 1 799 USD et plus par mois. 5 de ces plans sont sous « plans de base » et 3 d'entre eux sont proposés sous « plans de croissance ». Après avoir choisi un plan, vous pouvez ajouter des limites de réponse supplémentaires en payant un montant supplémentaire en fonction de votre plan.

Plans de base :

• Plan gratuit : permet de collecter jusqu’à 10 réponses. Il est limité à 1 utilisateur et certaines fonctionnalités essentielles ne sont pas disponibles.
• Plan Basic : à partir de 29 USD par mois et permet de collecter jusqu’à 100 réponses. Un seul utilisateur peut utiliser la plateforme.
• Plan Plus : à partir de 59 USD par mois et permet de collecter jusqu’à 1 000 réponses. Le plan Plus offre 3 places, les utilisateurs peuvent donc inviter 2 de leurs collègues sur la plateforme.
• Plan Business : à partir de 99 USD par mois et vous permet de collecter 10 000 réponses par mois. Avec le plan Business, vous obtenez 5 places et avez accès à certaines fonctionnalités avancées telles que les intégrations Google Analytics et Meta Pixel.
• Plan Enterprise : il s’agit d’un plan d’abonnement personnalisé pour les grandes entreprises. Le prix varie en fonction des demandes de l’entreprise concernant les limites et les fonctionnalités du plan. Certaines fonctionnalités, telles que les domaines personnalisés, ne sont disponibles que sur le plan Enterprise.

Plans de Growth:

• Growth Essentials : à partir de 199 USD par mois. Il offre 3 sièges, 1 000 réponses et 300 limites d'enrichissement des données. Il est important de noter que certaines fonctionnalités et avantages, tels que Google Analytics et l'assistance prioritaire, ne sont pas inclus dans le plan Growth Essentials.
• Growth Pro : à partir de 349 USD par mois, il offre 5 sièges, 10 000 réponses et 1 500 limites d'enrichissement des données comme base. Dans ce plan, les utilisateurs bénéficient d'une assistance prioritaire et d'un accès non pas à toutes, mais à la plupart des fonctionnalités.
• Growth Custom : il s'agit d'un plan personnalisé, et son prix varie en fonction des limites et des fonctionnalités incluses. Dans ce plan, les utilisateurs peuvent demander des fonctionnalités exclusives telles qu'un domaine personnalisé et publier les formulaires sous leur propre domaine.

Avantages

• Interface conviviale : la plateforme dispose d'une interface intuitive pour créer des formulaires. Même si vous n'avez jamais créé de formulaire auparavant, il est facile de vous lancer et de créer vos formulaires.
• Reconnaissance de la marque : Typeform est une marque bien connue, donc lorsque vous partagez vos formulaires, les gens trouveront un formulaire qu'ils connaissent.

Inconvénients

• Pas économique : Bien qu'elle soit conviviale et offre une bonne expérience, la plateforme est chère pour ce qu'elle offre. Le forfait payant le moins cher démarre à 29 USD et n'autorise que 100 réponses.
• Service client médiocre : L'un des sujets dont les gens se plaignent à propos de Typeform dans leurs avis est son support client médiocre. Vous devez avoir un forfait professionnel, qui démarre à 99 USD/mois, pour accéder à un support prioritaire sur la plateforme.
• Options de personnalisation limitées : Bien que la plateforme cible les entreprises, elle offre des fonctionnalités de personnalisation limitées. Pour ajouter un kit de marque, qui vous permet de créer des formulaires standard avec le logo de votre marque, vous devez avoir au moins leur forfait Plus, qui démarre à 59 USD/mois. Il n'est pas non plus possible de styliser vos formulaires avec du CSS personnalisé sur Typeform.