1. Importez dans votre compte
Consultez ce modèle de sondage de satisfaction événementielle et cliquez sur « Utiliser le modèle » après vous être assuré qu'il correspond à ce que vous recherchez.
Sondage de feedback sur l'événement
Un sondage de feedback sur un événement est un outil en ligne permettant de recueillir les avis des participants après un événement et de mesurer leur satisfaction. Ce modèle de sondage de feedback gratuit et entièrement personnalisable permet aux organisateurs d'événements de :- Identifier les points forts et les axes d'amélioration
- Améliorer les futurs événements
- Augmenter la satisfaction des participants
Créé par forms.app Team
Copié 13640 fois
À propos de ce modèle de sondage de satisfaction événementielle
Un sondage de satisfaction événementielle est un questionnaire en ligne utilisé par les organisateurs d'événements pour recueillir des retours précieux de la part des participants sur leurs opinions et leur satisfaction globale. Ce modèle de sondage gratuit vous offre tous les champs et questions fondamentaux dont vous aurez besoin :
Des questions de formulaire qui portent sur :
- Satisfaction globale concernant l'expérience de l'événement
- Qualité des intervenants, des sessions ou des activités
- Organisation et logistique de l'événement
- Qualité du lieu, de l'accessibilité ou de la plateforme virtuelle, le cas échéant
- Utilité et pertinence du contenu de l'événement
- Probabilité d'assister à de futurs événements
- Suggestions ou commentaires pour l'amélioration
Des champs et fonctionnalités soigneusement inclus, tels que :
- Échelles d'évaluation pour permettre aux participants de donner des opinions précises à l'aide d'évaluations par étoiles, d'échelles d'opinion ou de matrices de sélection.
- Champs ouverts pour offrir aux participants un espace pour partager leurs éloges, plaintes ou suggestions en utilisant du texte court, long ou masqué.
- Logique conditionnelle pour afficher automatiquement des questions de suivi si un participant donne une note faible, afin de mieux comprendre son insatisfaction.
- Champs de contact pour recueillir des informations essentielles sur les participants comme le nom, l'e-mail, le numéro de téléphone et l'adresse afin de pouvoir effectuer un suivi si nécessaire.
- Logo et couverture pour personnaliser le formulaire avec votre image de marque afin de créer une apparence professionnelle et officielle.
- Intégration Web pour intégrer facilement le formulaire sur votre site web avec une hauteur, une largeur et des couleurs de bouton ajustables sans aucun codage.
💡 Ce modèle est fourni avec des pages de bienvenue et de fin prédéfinies, et une mise en page prête à l'emploi qui s'applique automatiquement.
Que puis-je demander dans un modèle de sondage de satisfaction événementielle ?
Les questions à inclure dans un sondage de satisfaction événementielle peuvent varier en fonction du type d'événement que vous organisez. Cependant, les exemples de questions post-événement ci-dessous peuvent être utiles pour obtenir un taux de réponse élevé et des retours fructueux.
- Quel était votre niveau de satisfaction concernant l'expérience globale de l'événement ?
- Comment évalueriez-vous la qualité des intervenants ou des présentateurs ?
- Le contenu de l'événement était-il utile ou pertinent ?
- Quel était votre niveau de satisfaction concernant la planification, l'organisation et la logistique de l'événement ?
- Comment évalueriez-vous le lieu, l'accessibilité ou la plateforme de l'événement virtuel ?
- Quelle session ou activité avez-vous trouvée la plus précieuse ?
- Vos attentes concernant l'événement ont-elles été satisfaites ?
- Quel aspect de l'événement avez-vous préféré ? (ex. : opportunités de réseautage)
- Quelle est la probabilité que vous recommandiez cet événement à d'autres personnes ?
- Quelles suggestions avez-vous pour nous permettre de proposer des événements réussis à l'avenir ?
Comment puis-je suivre les réponses ?
Une fois que vous avez terminé votre sondage, vous disposerez d'une page de résultats dédiée. Vous y aurez accès à des analyses IA, des statistiques et des réponses. Voici ce que vous pouvez en faire :
Analyses IA
Les Analyses IA sont une fonctionnalité innovante qui vous permet d'analyser les réponses au formulaire grâce à l'intelligence artificielle. Vous pouvez obtenir des tendances générales, des graphiques associés, des points clés et des suggestions, ainsi que poser d'autres questions sur l'analyse.
Statistiques
Les Statistiques offrent un certain nombre d'informations précieuses pour vous, en tant que propriétaire du formulaire. Une fois dans les statistiques, vous pourrez voir des données concernant votre formulaire, les répondants et les réponses. De plus, vous aurez accès à des données sur les types d'appareils, les plateformes, les emplacements, les scores, et plus encore.
Réponses
Dans la section Réponses, vous disposez de deux options d'affichage : liste et grille. Après avoir sélectionné et visualisé une soumission, vous pouvez l'imprimer, ajouter une note ou la supprimer. Vous pouvez voir les pourcentages et avoir une idée générale des soumissions sur la page des statistiques. De plus, vous pouvez télécharger vos données sous forme de fichiers .xls ou .csv.
Foire aux questions (FAQ)
Comment puis-je adapter ce modèle à mon entreprise ?
Vous pouvez correspondre à votre style d'entreprise en modifiant chaque élément du formulaire grâce à l'interface glisser-déposer de forms.app et à ses multiples types de questions.
Comment puis-je connecter ce modèle à d'autres applications ?
Vous pouvez facilement intégrer ce formulaire de contact d'urgence des employés avec plus de 500 applications. Pour ce faire, sélectionnez simplement l'application avec laquelle vous souhaitez intégrer votre formulaire, puis cliquez sur « Connecter à Zapier » ou choisissez d'autres applications que vous aimez. Enfin, vous verrez des instructions faciles à suivre pour créer un compte et configurer l'intégration.
Ce modèle est-il gratuit ?
Oui, ce modèle de sondage de satisfaction client est gratuit à utiliser, tout comme les autres sondages de satisfaction gratuits sur forms.app.
Utilisez ce modèle de sondage de satisfaction événementielle
Suivez les trois étapes faciles ci-dessous pour commencer à recueillir les commentaires des participants, mesurer la satisfaction liée à l'événement et obtenir des informations pour améliorer les événements futurs.
2. Personnalisez comme vous le souhaitez
Ajoutez ou supprimez des questions grâce à l'interface glisser-déposer de forms.app et adaptez-le à votre style de marque.
3. Partagez sur tous les canaux
Intégrez-le sur votre site web de 6 manières différentes ou partagez votre formulaire sur tous les réseaux sociaux.
Modèles connexes qui pourraient vous plaire
Vous cherchez autre chose ? Explorez des modèles de sondages de satisfaction similaires ci-dessous, ou parcourez notre vaste collection de modèles gratuits sur la page des modèles.
Vous souhaitez un sondage de satisfaction événementielle personnalisé ?
Dites-nous simplement comment vous souhaitez disposer d'un sondage de satisfaction pour vos besoins spécifiques. Le créateur de formulaires IA gratuit de forms.app créera un modèle gratuit pour vous en quelques secondes.
Processus de feedback fluide pour tous
Créez votre formulaire de feedback événementiel avec des fonctionnalités puissantes et rendez le processus de feedback simple et clair pour tout le monde.
Échelles d'évaluation
Obtenez les opinions précises des participants et donnez-leur des critères d'évaluation spécifiques en choisissant parmi des évaluations par étoiles, des échelles d'opinion ou des classements pour poser votre question.
Champs ouverts
Donnez aux participants un espace libre pour rédiger leurs éloges et leurs plaintes en choisissant parmi des questions à texte court, texte long, texte masqué et d'autres questions ouvertes.
Logique conditionnelle
Si un participant donne une note faible, vous pouvez utiliser la logique conditionnelle pour poser des questions plus détaillées afin de mieux comprendre la raison de son insatisfaction.
Champs de contact
Recueillez des données de contact fondamentales sur les participants, telles que le nom, l'e-mail, le numéro de téléphone et l'adresse, pour entrer en contact et résoudre l'insatisfaction.
Logo & couverture
Personnalisez le formulaire en mettant en avant l'image de marque de votre entreprise pour refléter une image officielle et professionnelle.
Champs à choix multiples
Laissez les participants noter rapidement l'événement à l'aide de questions à choix multiples telles que des menus déroulants, des cases à cocher ou des options oui/non.
Catégories
Cette sondage de feedback sur l'événement est gratuite et personnalisable