Modèles de sondages marketing en ligne gratuits

À propos des sondages marketing

Les sondages marketing sont des questionnaires structurés utilisés par les entreprises pour recueillir des informations exploitables directement auprès de leur public cible. Ils aident à comprendre les besoins, les préférences, les comportements et les niveaux de satisfaction des clients. Grâce à ces formulaires, les entreprises peuvent prendre des décisions fondées sur les produits, les prix, l'image de marque et les stratégies.
 

Chaque modèle que vous choisissez sur cette page est déjà doté de champs spécifiques et similaires. Ces champs courants incluent les suivants :
 

• Champs à choix multiples : Pour mesurer les préférences et les choix.
• Champs de questions ouvertes : Pour recueillir des commentaires détaillés des clients.
• Échelles d'évaluation : Pour évaluer la satisfaction ou les opinions.
• Champs de téléchargement de fichiers : Pour rassembler des images ou des documents.
• Champs de contact : Pour identifier et suivre les répondants.
• Champs de médias et de structure : Pour améliorer la clarté et la fluidité du sondage.
• Thèmes et design personnalisés : Pour correspondre à l'identité de la marque.
   

Qui devrait utiliser ces modèles de sondages marketing ?

Les sondages marketing peuvent être utilisés par divers groupes professionnels à des fins variées. Voici 10 groupes qui utilisent des sondages marketing en ligne pour recueillir des commentaires essentiels et améliorer la qualité globale de leur service.
 

Startups

Les startups utilisent les sondages marketing pour valider des idées, comprendre les premiers groupes de discussion et façonner leurs produits avant d'investir dans une croissance à grande échelle.
 

Petites entreprises

Les petites entreprises recueillent les commentaires des clients pour améliorer leurs services, affiner leurs offres et réaliser des campagnes marketing avec des budgets limités.
 

Grandes entreprises

Les grandes entreprises mènent des sondages à grande échelle pour suivre la perception de la marque, la satisfaction client et les tendances du marché dans différentes régions.
 

Marques e-commerce

Les marques e-commerce utilisent des sondages pour comprendre le comportement d'achat, la satisfaction produit et les raisons derrière l'abandon de panier ou les achats répétés.
 

Agences marketing

Les agences marketing mènent des études de marché à l'aide de modèles de sondages pour le compte de leurs clients afin de recueillir des informations sur l'audience, tester des concepts de campagne et mesurer la performance des stratégies marketing.
 

Équipes produit

Les équipes produit s'appuient sur les sondages marketing pour tester des fonctionnalités, évaluer l'utilisabilité et aligner le développement des produits et services avec les attentes actuelles des clients.
 

Entreprises SaaS

Les entreprises SaaS utilisent des sondages pour comprendre l'engagement des utilisateurs, les raisons du désabonnement et la demande de fonctionnalités tout au long du cycle de vie du client.
 

Organisations à but non lucratif

Les organisations à but non lucratif utilisent des sondages pour comprendre les motivations des donateurs, l'impact des campagnes et le comportement de don afin de mieux planifier leurs actions.
 

Organisateurs d'événements

Les organisateurs d'événements recueillent des commentaires pour évaluer la satisfaction lors de l'événement, réaliser une analyse concurrentielle et identifier les points de friction pour les améliorations futures.
 

Puis-je personnaliser les questions du sondage ?

Oui, vous pouvez modifier chaque élément du sondage grâce à l'interface de glisser-déposer de forms.app et aux multiples types de questions après avoir cliqué sur le bouton « Utiliser le modèle ».
 

Quels types de sondages sont inclus ?

Sur cette page, vous trouverez une vaste collection de types de sondages marketing adaptés à vos besoins. Bien qu'il existe des modèles très spécifiques, il y en a aussi des plus couramment utilisés tels que les sondages sur la connaissance client, la marque et la notoriété, la recherche de marché et d'audience, les produits et les prix, la génération de leads et la croissance, et bien plus encore.
 

FAQ

Ai-je besoin d'expérience en recherche ou en analyse pour utiliser ces modèles ?

Non, vous n'avez besoin d'aucune expérience préalable en recherche ou en analyse. Les modèles de sondages marketing de forms.app sont conçus pour être conviviaux, avec des questions toutes prêtes et un constructeur par glisser-déposer. Vous pouvez facilement personnaliser les questions, recueillir les réponses et examiner les résultats sans aucune compétence technique ou analytique.
 

Puis-je utiliser ces sondages sur différents canaux ?

Oui, vous pouvez utiliser ces sondages sur différents canaux. Avec forms.app, vous pouvez partager vos sondages via des liens directs, par e-mail, sur les réseaux sociaux, via des codes QR ou en les intégrant à votre site web. Cette flexibilité vous permet de recueillir des réponses là où votre public est le plus actif.
 

Comment analyser les réponses aux sondages ?

Une fois votre sondage terminé, vous disposerez d'une page de résultats dédiée pour consulter les réponses. Vous y aurez accès aux informations IA, aux Statistiques et aux Réponses. Voici ce que vous pouvez faire avec eux :
 

Informations IA

Informations IA est une fonctionnalité innovante qui vous permet d'analyser les réponses aux sondages en ligne avec l'IA. Vous pouvez obtenir des tendances générales, des graphiques associés, des points clés, des suggestions et poser des questions supplémentaires sur l'analyse.
 

Statistiques

Statistiques propose un certain nombre de données précieuses pour vous, en tant que propriétaire de formulaire. Une fois dans Statistiques, vous pourrez consulter des données sur votre formulaire, les répondants et les réponses. De plus, vous aurez accès à des données sur les types d'appareils, les plateformes, les emplacements, les scores, et plus encore.
 

Réponses

Dans la section Réponses, vous disposez de deux options d'affichage : liste et grille. Après avoir sélectionné et visualisé une soumission, vous pouvez l'imprimer, ajouter une note ou l'envoyer à la corbeille. Vous pouvez consulter les pourcentages et avoir une idée générale des soumissions sur la page des statistiques. De plus, vous pouvez télécharger vos données sous forme de fichiers .xls ou .csv.
 

Puis-je réutiliser le même sondage pour plusieurs campagnes ?

Oui, vous pouvez réutiliser les modèles pour plusieurs campagnes après avoir personnalisé un modèle de formulaire dans forms.app, vous pouvez le réutiliser pour différentes campagnes, groupes ou emplacements sans avoir à le recréer à partir de zéro.
 

Puis-je partager ces modèles dans plusieurs langues ?

Oui ! Si votre public parle différentes langues, vous pouvez ajouter plusieurs langues et laisser les gens choisir leur langue préférée lorsqu'ils ouvrent votre formulaire. Veuillez noter que cette fonctionnalité n'est disponible que sur les plans Pro et Premium.
 

Puis-je être averti des nouvelles soumissions ?

Oui ! Vous pouvez être averti immédiatement par e-mail lorsque le formulaire est rempli. Pour ce faire, cliquez sur le bouton « Paramètres » sur la page d'édition. Une fois le menu des paramètres ouvert, vous verrez l'option Notifications sur le côté gauche. Enfin, activez l'interrupteur de notification par e-mail après avoir cliqué sur « Me notifier ».

Puis-je intégrer ces modèles directement sur mon site web ?

Oui, vous pouvez intégrer vos formulaires sur votre site web de manière flexible sans codage avec forms.app. Après avoir choisi l'une des options d'intégration pratiques, vous pouvez effectuer les ajustements nécessaires, tels que la hauteur, la largeur, les couleurs des boutons, etc., et placer le code sur votre site web !