Comment créer un sondage de satisfaction au travail (+Modèles gratuits et conseils)

Le succès de toute entreprise repose sur une équipe satisfaite et motivée. Pour atteindre une plus grande satisfaction des employés, il est nécessaire de mesurer le niveau d'engagement des employés. C'est là qu'intervient une enquête sur la satisfaction au travail. Pour tirer le meilleur parti des employés, il est essentiel de comprendre comment ils se sentent par rapport à leur travail et à leurs conditions de travail.

Dans cet article, vous allez voir comment préparer des questions pour une enquête sur la satisfaction au travail, pourquoi c'est nécessaire et quelles sont les questions à poser absolument lors de la préparation d'un questionnaire d'enquête sur la satisfaction au travail. De plus, vous pouvez obtenir des informations utiles sur la dynamique d'équipe, le moral des employés, les plans d'action et la culture en milieu de travail. Rendons nos mots plus impactants!

Qu'est-ce qu'une enquête sur la satisfaction au travail?

Une enquête sur la satisfaction au travail est un outil efficace pour que les membres de l'équipe partagent leurs opinions et leurs expériences en tant qu'employés.

Les enquêtes sur la satisfaction au travail sont puissantes pour la communication, elles aident les deux parties à se comprendre mutuellement et permettent d'améliorer les domaines qui en ont besoin. Une enquête de satisfaction bien conçue est un outil de mesure de premier plan pour le bonheur des employés. Cela améliore l'engagement des employés, ce qui peut entraîner une augmentation de la productivité.

Pourquoi avez-vous besoin d'une enquête sur la satisfaction au travail?

Les employés s'attendent à ce que leurs besoins, leurs demandes et leurs attentes soient reconnus par leurs supérieurs. En bref, les employés ont envie d'être entendus.

75% des employés pensent que les commentaires sont importants. (Source)

Grâce aux enquêtes sur la satisfaction au travail des employés, les entreprises peuvent entendre les besoins de leurs employés et créer un environnement de travail plus inclusif et valorisé. Si vous voulez créer un environnement de travail paisible et productif, vous devez créer une enquête sur la satisfaction au travail. Collecter les commentaires de vos employés vous offre de nombreux avantages. Voici une liste de ces avantages et bénéfices:

Avantages des enquêtes sur la satisfaction au travail

15+ Questions essentielles à poser dans une enquête de satisfaction professionnelle

Maintenant, il est temps de voir comment construire un questionnaire d'enquête de satisfaction professionnelle. Lors de la création d'un questionnaire de satisfaction, vous pouvez simplement demander des informations sur les relations employé-employeur, l'expérience et les sentiments des employés, la culture du travail et les communications sur le lieu de travail. 

La meilleure façon de recueillir des commentaires honnêtes des employés est de le faire de manière anonyme. De cette façon, vous pouvez mesurer les niveaux de satisfaction avec des enquêtes de suivi pour un succès à long terme dans votre entreprise. Ces questions vous aideront à en savoir plus sur l'expérience des employés. Vous pouvez également trouver leur type de question écrit à côté d'elles.

1. À quel point êtes-vous satisfait de votre travail en général ? (Sélection multiple)

2. À quel point êtes-vous satisfait des conditions de travail physiques ? (Échelle d'opinion)

3. Avez-vous suffisamment de temps pendant la journée pour prendre des pauses ? (Oui/Non)

4. Êtes-vous satisfait de votre salaire actuel ? (Échelle d'opinion)

5. À quelle fréquence travaillez-vous des heures supplémentaires ? (Sélection multiple)

6. Devez-vous apporter votre travail à la maison ? (Échelle d'opinion)

7. Aimez-vous les personnes avec qui vous travaillez ? (Échelle d'opinion)

8. Avez-vous tout ce dont vous avez besoin pour bien faire votre travail ? (Oui/Non)

9. Vous sentez-vous partie d'une équipe motivée ? (Oui/Non)

10. Vous sentez-vous apprécié pour vos contributions au travail par votre superviseur ou votre employeur ? (Texte court)

11. Pensez-vous que vos dirigeants sont solidaires et disponibles en cas de besoin? (Échelle d'opinion)

12. Pensez-vous que tous les employés ont les mêmes opportunités sur le lieu de travail? (Texte court)

13. Avez-vous déjà pensé à quitter votre poste de travail? (Oui/Non)

14. Recommanderiez-vous cette entreprise comme un bon endroit pour travailler? (Oui/Non)

15. Que changeriez-vous si vous en aviez l'opportunité au travail? (Texte court)

💡Consultez nos articles sur les questions de sondage sur la motivation des employés et les questions de sondage sur la satisfaction des employés pour voir plus de questions de sondage à poser à vos employés.

Comment créer un sondage sur la satisfaction au travail (en 5 étapes)

Pour créer un sondage, vous aurez besoin d'un outil de sondage en ligne. Cet outil de sondage devrait vous permettre de modifier les questions comme vous le souhaitez et de les personnaliser pour votre marque. Heureusement, vous pouvez tout faire en un seul endroit avec forms.app; il vous suffit de trouver le modèle de sondage sur la satisfaction au travail sur forms.app et de commencer!

1. Connectez-vous ou créez un nouveau compte

Vous pouvez facilement vous inscrire à forms.app ou si vous avez déjà un compte, vous pouvez vous connecter immédiatement. Nous savons que votre temps est précieux, vous pouvez donc également vous connecter via des comptes Google, Facebook et Apple.

Connectez-vous à votre compte forms.app

2. Sélectionnez un modèle gratuit

Vous pouvez commencer à partir de zéro si vous souhaitez décider de chaque élément dès le départ. Si vous préférez gagner du temps, vous pouvez choisir parmi nos modèles de sondage de satisfaction des employés sur le site Web. Une autre option rapide est d'utiliser l'IA de forms.app pour obtenir un brouillon pour votre formulaire de satisfaction au travail.

Choisissez un modèle

3. Ajoutez vos propres questions

Les questions dans cette section sont l'aspect le plus précieux ici. En ce qui concerne les questions, vous pouvez utiliser celles que vous avez créées en fonction des besoins de l'entreprise, ou vous pouvez consulter celles que nous avons fournies ci-dessus pour obtenir des idées.

Ajoutez vos questions de satisfaction au travail

4. Modifiez l'apparence de votre sondage

Chaque entreprise a son propre style de police et sa propre palette de couleurs. Vous pouvez modifier l'apparence de vos formulaires en fonction de vos directives de marque. De plus, il est également possible de modifier le thème et l'arrière-plan et d'ajouter un logo. Tout dépend de votre imagination.

Personnaliser le design de votre sondage

5. Partagez votre sondage de satisfaction au travail

À la dernière étape, vous pouvez choisir de l'intégrer sur votre site Web ou de le partager sur toutes les plateformes numériques. Vous pouvez également définir des choix de confidentialité tels que public, limité et privé dans les paramètres. De plus, vous pouvez choisir la façon dont le sondage apparaît sur votre site Web lorsque vous partagez le lien du sondage.

Partagez votre sondage

7 conseils pour créer un meilleur sondage de satisfaction au travail

Obtenir des commentaires des employés est crucial pour améliorer la culture d'entreprise et la réussite globale. En tant que membres de l'équipe de direction, il est important d'écouter activement et de traiter toutes les préoccupations ou suggestions qui sont soulevées. Pour créer un sondage plus solide et plus complet, il y a quelques points clés que nous devrions prendre en compte.

Conseils pour les enquêtes sur la satisfaction au travail

Mots finaux

Les employés qui sont satisfaits de leur travail sont plus susceptibles de travailler de manière productive et volontaire. Étant donné que de nombreuses choses peuvent influencer l'expérience et le bonheur des employés, il est de votre responsabilité de surveiller régulièrement les niveaux de satisfaction.

Comprendre comment vos employés se sentent à propos de leur travail peut vous aider à gérer les difficultés et à améliorer l'esprit général au bureau. Des employés heureux et une satisfaction accrue peuvent offrir des opportunités de développement pour les employés et les employeurs, ainsi qu'une implication et un environnement de travail positif. 

Jusqu'à présent, vous avez appris tout ce que vous devez savoir sur la création d'un sondage sur la satisfaction au travail, des questions de satisfaction à poser aux conseils à suivre. Maintenant, il est temps de consulter le exemple de sondage sur la satisfaction au travail sur forms.app et de créer vos propres sondages pour vos employés.