Comment créer un formulaire de plainte en milieu de travail (Avec des conseils et des modèles gratuits)

Les employés peuvent déposer des plaintes pour diverses raisons dans le monde des affaires d'aujourd'hui, car les environnements de bureau deviennent de plus en plus courants et que les gens passent plus de temps ensemble au travail. Pour protéger la culture du lieu de travail et la satisfaction des employés, vous ne devriez pas ignorer les plaintes des employés. Connaître les plaintes de vos employés vous donne une idée de la situation sur le lieu de travail.

Veiller à traiter les plaintes de manière rapide et efficace peut contribuer à maintenir une atmosphère de travail positive et éviter de plus gros problèmes. Dans cet article, vous apprendrez ce qu'est un formulaire de plainte au travail, les types de formulaires de plainte au travail, et comment créer un formulaire de plainte au travail en ligne. De plus, vous obtiendrez des conseils d'experts pour créer un meilleur formulaire de plainte au travail.

Qu'est-ce qu'un formulaire de plainte au travail?

Un formulaire de plainte au travail est couramment utilisé comme pont de communication entre les employés et les employeurs. Grâce au formulaire de plainte des employés, de nombreuses préoccupations peuvent être entendues par les ressources humaines ou les unités autorisées.

Les employés peuvent s'exprimer à travers les formulaires de plainte pour trouver une solution à leurs préoccupations et les transmettre aux unités autorisées. En tenant compte de l'urgence et de la gravité de la plainte de l'employé, vous pouvez éviter une situation de s'aggraver et prendre des mesures pour l'empêcher de s'escalader.

Types de formulaires de plainte au travail

La plainte peut être due à divers facteurs, et il est essentiel de déterminer la gravité de la plainte et de prendre les mesures appropriées. Ignorer la plainte pourrait entraîner un environnement de travail toxique. Il est donc important de comprendre la situation et de séparer les formulaires de plainte en fonction du contenu des plaintes.

Types de formulaires de plainte en milieu de travail

Nous avons rassemblé les types de formulaires de plainte à utiliser dans votre entreprise en fonction des plaintes des employés :

📌Harcèlement sexuel et physique : Indépendamment du genre, les individus peuvent être harcelés sexuellement par quelqu'un sur leur lieu de travail. Vous ne devez pas tolérer une telle chose en l'ignorant. Cela affecte la productivité et le moral des employés et a également un impact négatif sur le profil de l'entreprise.

En créant un formulaire de harcèlement sexuel, vous pouvez permettre à vos employés de parler de leurs expériences pour être entendus au sujet du harcèlement. Il peut également se produire dans une attaque physique sur le lieu de travail, vous pouvez donc créer un autre formulaire de plainte pour harcèlement et intimidation en milieu de travail pour comprendre l'incident.

📌Abus verbal : Les gens peuvent être harcelés verbalement de différentes manières, telles que faire des blagues inappropriées, colporter des rumeurs, s'embarrasser devant les autres, etc. Dans ce cas, vous pouvez utiliser un formulaire de plainte d'employé gratuit pour déposer une plainte officielle.

📌Discrimination en milieu de travail : Les gens peuvent être discriminés par quelqu'un en fonction de leur race, religion, origine nationale, handicap, orientation sexuelle, âge, couleur, identité de genre, etc. En fin de compte, cette forme de discrimination affecte la productivité personnelle, le moral et l'efficacité sur le lieu de travail. Vous pouvez donc utiliser un formulaire de plainte pour discrimination pour comprendre l'incident et prendre des mesures.

📌Relations de travail : La Commission des relations de travail est une institution juridique qui réglemente les droits des travailleurs, les relations industrielles et les lois sur l'égalité en milieu de travail. Connaître vos droits en milieu de travail et vérifier s'ils sont mis en œuvre est essentiel. Si vous avez des problèmes avec vos droits ou d'autres problèmes en milieu de travail, vous pouvez utiliser le formulaire de plainte pour relations de travail pour traiter votre problème.

📌Département des relations humaines plaintes: Les employés peuvent contester divers problèmes au travail, tels que problèmes de paiement, conditions de travail, salaire, travail causant des effets négatifs sur le corps, etc.. Pour ces plaintes, vous pouvez utiliser le formulaire de plainte des employés des ressources humaines pour résoudre votre problème au travail.

Comment créer un formulaire de plainte sur le lieu de travail (+ modèles gratuits)

Les employés sont confrontés à de nombreux problèmes pendant les heures de travail sur le lieu de travail. Le devoir de l'entreprise est de se concentrer sur le problème en question et de rechercher une solution pour tout remettre en ordre, mais d'abord, vous devez comprendre la situation qui s'est produite sur le lieu de travail. Pour cela, vous avez besoin d'un outil en ligne comme forms.app qui vous permet de créer des formulaires de plainte sur le lieu de travail pour recueillir toutes les informations dont vous avez besoin.

Vous devez savoir comment créer un formulaire de plainte sur le lieu de travail afin que les employés puissent déposer une plainte. En suivant les étapes ci-dessous, vous pouvez en créer un meilleur sur l'application forms:

1- Connectez-vous ou créez un nouveau compte

Connectez-vous à votre compte

Vous pouvez facilement vous inscrire à forms.app ou si vous avez un compte, vous pouvez vous connecter immédiatement. Nous savons que votre temps est précieux, vous pouvez donc également vous connecter via comptes Google, Facebook et Apple.

2- Sélectionnez un modèle gratuit

Vous pouvez commencer à partir de zéro si vous souhaitez décider de chaque élément à partir du début. Si vous préférez gagner du temps, vous pouvez sélectionner parmi nos modèles conviviaux modèles de formulaire de plainte pour harcèlement sur le lieu de travail pour mettre rapidement en place votre formulaire.

Choisissez une option de début

De cette façon, vous pouvez personnaliser les détails qui vous importent le plus. Vous pouvez également profiter de l'utilisation rapide de l'IA. Vous pouvez simplement créer un formulaire de plainte en milieu de travail en utilisant le générateur de formulaire AI de forms.app. 

3- Ajoutez vos questions et champs essentiels

La partie la plus précieuse de cette section est les questions. Vous pouvez utiliser celles que vous avez créées en fonction des besoins de votre entreprise, ou vous pouvez vérifier celles que nous avons fournies dans les modèles pré-conçus pour avoir des idées.

Ajoutez vos questions de formulaire

Une fois que vous commencez à créer votre formulaire, vous pouvez trouver la section date et heure à l'intérieur des champs, et vous pouvez l'ajouter facilement. Vous pouvez également ajouter une section signature pour faire du formulaire une base légale à la fin du formulaire.

4- Modifiez l'apparence de votre formulaire

Modifiez le design de votre formulaire

Chaque entreprise a un schéma de couleurs et une typographie distincts. Vous pouvez personnaliser l'apparence de vos champs de formulaire pour refléter les exigences de votre marque. Vous pouvez également ajouter un logo et changer l'arrière-plan et le thème. En sélectionnant la section personnaliser, vous pouvez changer le thème à votre guise en ajustant le style de police, la couleur du texte et la luminosité. 

5- Partagez le formulaire

Partagez votre formulaire

À la dernière étape, vous pouvez choisir de l'intégrer sur votre site web ou de le partager sur toutes les plateformes numériques. Vous pouvez également définir des choix de confidentialité tels que public, limité et privé dans les paramètres. De plus, vous pouvez choisir comment le formulaire apparaît sur votre site web lorsque vous partagez le lien du formulaire. Vous pouvez également envoyer votre formulaire par e-mail ou créer un code QR pour le rendre plus technologique.

5 Conseils d'experts pour un meilleur formulaire de plainte en milieu de travail

Créer des formulaires de plainte efficaces et bien conçus en milieu de travail vous permet de comprendre ce qui s'est passé en premier lieu et de prévenir d'éventuels incidents au travail. Connaître les préoccupations et les plaintes de vos employés vous donne de nombreux avantages et rend l'environnement de travail meilleur pour travailler. 

Conseils d'experts pour les formulaires de plainte en milieu de travail

Pour rendre le processus simple et facile à utiliser, il y a quelques choses à garder à l'esprit lorsque vous créez un formulaire de plainte convivial en milieu de travail. Voici les conseils d'experts pour les formulaires de plainte en milieu de travail :

☎️Ajouter une section pour les informations de contact : La personne qui dépose une plainte remplit la partie des informations de contact pour préciser son nom complet, son adresse, son département et son numéro de téléphone. Avec ces informations, vous pouvez contacter la personne qui a une plainte pour l'informer du processus.

🗓️Ajouter un champ pour la date et l'heure : Ce champ vous aidera à comprendre la date et l'heure exactes à laquelle l'incident a été signalé.

📝Contenu de la plainte : C'est la section où nous essayons de recueillir autant d'informations que possible sur le contenu de la plainte. Vous pouvez demander quand et comment cela s'est produit, et s'il y a un témoin, vous pouvez demander des informations sur le témoin.

👁Demander des témoins : Il peut être difficile de fournir des preuves de certains événements sans témoins. S'il y en a un ou plusieurs, demandez des témoins pour renforcer la plainte.

✍🏻Signature : Dans le cas où il deviendrait évident pendant le processus que cela a évolué en un incident juridique, demandez une signature à la fin du formulaire. Veuillez noter que cela donnera à l'enregistrement une base juridique.

Points clés à retenir

La priorité numéro un d'une entreprise est de garantir le bien-être de ses employés et de les protéger contre tout problème potentiel sur le lieu de travail. Malgré les meilleurs efforts de l'entreprise, ces types de situations peuvent encore survenir. Pour éviter les problèmes que nous avons mentionnés ci-dessus, vous devez vous assurer que vos employés se sentent en sécurité sur leur lieu de travail. 

Une fois que vous aurez fourni cela, la productivité de vos employés augmentera, ce qui entraînera un environnement de travail plus positif et des employés plus heureux. En utilisant des types de formulaires de plainte, vous pouvez mieux comprendre vos employés et résoudre le problème pour le résoudre.

Jusqu'à présent, dans notre article, vous avez appris ce qu'est un formulaire de plainte sur le lieu de travail, les types de formulaires de plainte et comment en créer un en ligne sur forms.app avec des conseils d'experts.