Wie man ein Bestellformular in Google Forms erstellt
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TL;DR: Wie man ein Bestellformular in Google Forms erstellt
1. Gehen Sie zu docs.google.com/forms und verwenden Sie die Vorlage für das Bestellformular von Google Forms
2. Fügen Sie Felder für alle wesentlichen Bestelldetails hinzu, wie z.B. Produktliste, Mengen, Lieferadresse und Zahlungsbedingungen
3. Wählen Sie eine Methode zum Sammeln von Zahlungen in Google Forms (z.B. Google Workspace Marketplace-Add-Ons, Zahlungslink in der Bestätigungsnachricht oder Einbetten eines QR-Codes für Zahlungsplattformen)
4. Verknüpfen Sie die Antworten mit Google Sheets für eine organisierte Verfolgung und richten Sie dann E-Mail-Benachrichtigungen ein
5. Testen Sie das Formular intern, bevor Sie es über Link, E-Mail oder Website-Einbettung freigeben
Wenn Sie ein großes Unternehmen oder ein kleines Unternehmen in Bereichen wie Catering, Werbung oder Verwaltung von Geschäften haben, ist die Verwendung von Online-Bestellformularen unerlässlich. Für Unternehmen vereinfachen Online-Formulare die Bestellverwaltung und Zahlungsprozesse, reduzieren die Chancen auf unerwartete Fehler und gewährleisten reibungslose Transaktionen. Außerdem können Ihre Kunden Dinge bequem von zu Hause aus bestellen, was super praktisch ist.
Ein Google Formular Bestellformular ist eines der ersten Tools, das die Leute verwenden. Es ist kostenlos, erfordert nicht viel technische Einrichtung und die meisten Menschen haben bereits ein Google-Konto.
Dieser Leitfaden führt Sie durch den Aufbau eines Bestellformulars in Google Forms. Wir werden auch behandeln, was in ein Google-Bestellformular gehört, wo Google Forms Schwächen aufweist, eine bessere Möglichkeit, Online-Bestellformulare zu erstellen, und häufig gestellte Fragen zu Google Forms-Bestellformularen.
Was ist ein Bestellformular?
Ein Bestellformular ist im Grunde ein Dokument, das Informationen darüber sammelt, welche Produkte oder Dienstleistungen der Käufer kaufen möchte, in welchen Mengen und bis zu welchem Lieferdatum.
Ein gutes Bestellformular sollte es Kunden leicht machen, es auszufüllen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen mit Preisen klar präsentieren, die Bestellung dem Kunden bestätigen und idealerweise die Zahlung in einem Schritt erfassen. Google Forms bewältigt die Grundlagen gut. Produktpräsentation und Zahlung erfordern jedoch Workarounds.
Welche Felder sollte ein Bestellformular enthalten?
Das Festlegen der richtigen Felder, bevor Sie mit dem Bau beginnen, spart später viel Bearbeitungszeit. Ein gut strukturiertes Online-Bestellformular sollte enthalten:
- Kundenname und E-Mail-Adresse (für Bestellbestätigung und Follow-up)
- Telefonnummer (nützlich für Lieferkoordination oder schnelle Klärungen)
- Liefer- oder Versandadresse (wenn Sie physische Produkte liefern)
- Produkt- oder Dienstleistungsauswahl (was der Kunde möchte, einschließlich Optionen für Varianten wie Größe, Farbe oder Geschmack)
- Menge (wie viele von jedem Artikel)
- Preisinformationen (klar pro Artikel angezeigt, damit Kunden wissen, worauf sie sich einlassen)
- Gesamtbestellung (idealerweise automatisch berechnet; in Google Forms muss dies manuell oder über ein Add-On erfolgen)
- Gewünschtes Liefer- oder Abholdatum (relevant für maßgeschneiderte, Catering- oder geplante Dienstleistungen)
- Zahlungsmethode oder Bestätigung (wie der Kunde zahlen wird oder Bestätigung, dass die Zahlung eingegangen ist)
- Besondere Anweisungen oder Notizen (Anpassungswünsche oder alles andere, was der Kunde kommunizieren muss)
Google Forms kann all diese als Formularfelder sammeln. Die beiden, die es nicht gut verarbeiten kann, sind automatisch berechnete Gesamtsummen und Inline-Zahlungen. Behalte das also im Hinterkopf, während du die folgenden Schritte befolgst.
Wie man ein Bestellformular in Google Forms für sein Unternehmen erstellt
Google Forms, Teil des Google Workspace-Suite, ist ein grundlegendes aber wirksames Formularwerkzeug, das du für die Online-Bestellungen für dein Unternehmen verwenden kannst.
Hier ist eine schrittweise Anleitung, wie man ein Bestellformular in Google Forms erstellt:
1. Öffne die Google Forms Bestellformular-Vorlage oder erstelle ein leeres Formular
Gehe zu docs.google.com/forms und melde dich mit deinem Google-Konto an. Du hast zwei Optionen: starte mit einem leeren Formular oder wähle die integrierte Bestellformular-Vorlage von Google aus der Vorlagengalerie.
Die Vorlage gibt dir eine grobe Ausgangsstruktur, aber sie hat keine Preislogik und kein Zahlungsfeld. Du wirst sie in jedem Fall erheblich anpassen. Das Starten leer ist oft genauso schnell.
Wähle eine Vorlage
Profi-Tipp Gib deinem Formular einen klaren Titel wie "[Was auch immer dein Produkt ist] Bestellformular" und füge eine kurze Beschreibung hinzu, die erklärt, was Kunden bestellen können und was sie nach dem Absenden erwarten können.
2. Fügen Sie Ihre Bestellfelder hinzu
Klicken Sie auf das Frage hinzufügen Symbol in der Symbolleiste auf der rechten Seite, um mit dem Erstellen Ihres Formulars zu beginnen. Hier ist, wie Sie jedes Bestellelement mit einem Google Forms Frage-Typ abgleichen:
- Kundenname, E-Mail, Telefon, Lieferadresse: Kurze Antwort
- Gewünschtes Liefer- oder Abholdatum: Datum
- Produktauswahl: Mehrfachauswahl oder Dropdown. Listen Sie jedes Produkt als Option auf und fügen Sie den Preis im Label hinzu (z.B. "Vanilla Geburtstagskuchen ($45)")
- Menge: Dropdown mit Zahlenoptionen oder Kurzantwort mit Zahlenvalidierung
- Produktvarianten wie Größe, Farbe oder Geschmack: Mehrfachauswahl oder Dropdown, eins pro Produkt
- Besondere Anweisungen: Absatz
Fügen Sie Ihre Fragen zum Bestellformular hinzu
Denken Sie daran Google Forms hat kein dediziertes Produktfeld. Sie verwenden eine Mehrfachauswahl- oder Dropdown-Frage als Ersatz für einen Produktkatalog, was bedeutet, dass es keine Produktfotos, keine pro-Item-Preislogik und keine automatische Gesamtberechnung gibt. Kunden müssen die Mathematik selbst herausfinden, und das müssen Sie auch, wenn Sie Bestellungen überprüfen.
3. Fügen Sie eine Zahlungsmethode zu Ihrem Formular hinzu
Nachdem Sie Ihre Bestelldetails und wesentlichen Informationen für Ihre Kunden vervollständigt haben, ist es an der Zeit zu erfahren, wie Sie Zahlungen einfach in Google Forms sammeln können. Sie haben drei Möglichkeiten, Zahlungen auf Google Forms Bestellformularen zu sammeln.
A. Installieren Sie ein Zahlungs-Add-On
Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü oben rechts im Formular-Editor, wählen Sie Add-ons und suchen Sie im Google Workspace Marketplace nach Zahlung. Nach der Installation verbindet das Add-On Stripe, Square oder PayPal mit Ihrem Formular und übernimmt den Checkout nach der Einreichung. Ein großer Nachteil: Einige der Add-Ons berechnen eine Transaktionsgebühr für Bestellungen über 2,50 $, was sich summiert, wenn Sie regelmäßig Bestellungen verarbeiten.
Google Forms Zahlungs-Add-Ons
B. Weiterleitung zu einem Zahlungslink
Gehen Sie zu den Einstellungen des Formulars, öffnen Sie Präsentation und bearbeiten Sie die Bestätigungsnachricht, um einen Zahlungslink einzufügen (eine Stripe-Zahlungsseite, einen PayPal.me-Link oder eine beliebige direkte Checkout-URL). Dies trennt die Bestellannahme von der Zahlung, was für Unternehmen funktioniert, die Bestellungen vor der Abrechnung bestätigen oder getrennt abrechnen.
Hinzufügen von Zahlungslinks zur Bestätigungsnachricht von Google Forms
C. QR-Code für Zahlungs-Apps
Verwenden Sie die Schaltfläche Bild hinzufügen im Formular-Editor, um einen QR-Code hochzuladen, der zu PayPal, Square, Venmo oder Google Pay verlinkt. Eine benutzerfreundliche Option für lokale oder geringe Umsatzvolumen Unternehmen.
Hinzufügen eines QR-Codes zu einem Google Formular für Zahlungen
4. Konfigurieren Sie Antwort-Einstellungen und Benachrichtigungen
Gehe zum Antworten Tab und klicke auf das Google Sheets Symbol, um alle Bestellungsübermittlungen automatisch an ein Tabellenblatt zu senden. Dies wird zu deinem laufenden Bestellungsprotokoll. Benenne das Tabellenblatt klar und setze es als Lesezeichen an einer zugänglichen Stelle.
In den Einstellungen konfiguriere ein paar wichtige Dinge:
- Aktiviere Email-Adressen sammeln, damit du Bestellungsbestätigungen senden kannst
- Schalte Einschränken auf Benutzer in deiner Organisation aus, damit Kunden außerhalb deines Google Workspace Bestellungen aufgeben können
- Schalte Auf 1 Antwort beschränken aus, damit Kunden im Laufe der Zeit mehr als eine Bestellung aufgeben können
Im Antworten Tab verwende das Drei-Punkte-Menü, um E-Mail-Benachrichtigungen einzurichten, damit du sofort benachrichtigt wirst, wenn eine neue Bestellung eingeht.
“Link zum Tabellenblatt” Option auf Google Forms
Profi-Tipp Passe dein Formular an, um seine Attraktivität zu steigern. Google Forms ermöglicht es dir, Bilder hinzuzufügen, Farben anzupassen, und dein Firmenlogo einzuschließen für ein professionelleres Aussehen. Durch Drücken des Farbpalette-Symbols, erhältst du Zugriff auf hilfreiche Optionen wie Formular-Themen, Farben, Kopfbilder, und Textschriftarten.
5. Teste dein Bestellungsformular und teile es
Für Google-Bestellungsformulare reicht eine Vorschau nicht aus. Fülle das Formular selbst aus, als wärst du ein Kunde. Platziere eine Testbestellung, folge den Zahlungsanweisungen und überprüfe, ob die Bestätigungsnachricht klar und hilfreich ist. Sende es an ein oder zwei Personen in deinem Team, um etwaige Unklarheiten zu erkennen, bevor es live geht.
Sobald Sie zufrieden sind, klicken Sie auf die Senden-Schaltfläche, um per E-Mail zu teilen, kopieren Sie den freigegebenen Link, um ihn auf Ihrer Website, in sozialen Medien oder WhatsApp zu posten, oder verwenden Sie den Einbettungscode, um das Formular direkt auf einer Webseite zu platzieren.
Die Freigabeschaltfläche auf einem Bestellformular von Google Forms
Einschränkungen von Google Forms für Bestellformulare
Google Forms funktioniert für die grundlegende Bestellaufnahme, aber es gibt echte Lücken, sobald Ihre Anforderungen über eine einfache Liste von Optionen hinausgehen. Zur Veranschaulichung hier ein Vergleichstabelle, die zeigt, wie ein dedizierter Formular-Builder, wie forms.app, die Erstellung von Bestellformularen unterstützt im Vergleich dazu, wie Google Forms für Bestellformulare funktioniert:
Funktion/Werkzeug | Google Forms | forms.app |
Produktkatalogfeld | ||
Automatisch berechnete Bestellsummen | ||
Integrierte Zahlungserfassung | ||
Produktvarianten (Größe, Farbe, etc.) | (Als separate Fragen) | (In Produktkorbfeld behandelt) |
Bedingte Logik | Grundlegend | Fortgeschritten |
Einreichungslimits & Abschlussdaten | ||
Formularvorlagen | 17 | 5.000 |
Anpassungsoptionen | Grundlegend | Fortgeschritten |
Wie man ein Bestellformular mit forms.app erstellt
forms.app ist ein leistungsstarkes Online-Formular-Builder-Tool mit umfangreichen Funktionen und Designmöglichkeiten. Es verfügt über ein dediziertes Produktlistenfeld, Zahlungsfeld und Allgemeine Geschäftsbedingungen-Feld in seinem Arsenal von über 30 Formularfeldern. Sie finden also jedes Feld und jede Einstellung, um Ihre Online-Bestellformulare mit forms.app zu erstellen.
Hier ist ein hilfreicher Leitfaden zum Erstellen eines Bestellformulars in Sekunden mit forms.app:
1. Melden Sie sich bei forms.app an und erstellen Sie ein Formular
Um loszulegen, melden Sie sich bei forms.app mit Ihrer E-Mail, Google-Konto oder Apple-Konto an. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie ganz einfach und kostenlos mit nur wenigen Klicks eines erstellen.
Sie haben mehrere Optionen, um Ihr Online-Bestellformular mit forms.app zu erstellen. Zunächst können Sie eine von vielen anpassbaren Online-Bestellformularvorlagen aus der Bibliothek von forms.app auswählen.
Wenn Sie etwas Individuelles möchten, können Sie den AI-Formulargenerator von forms.app verwenden, um Ihr Formular in nur wenigen Sekunden zu erstellen.
Auswahl zwischen leeres Formular, Formularvorlagen, AI-Formulargenerator oder Importoptionen
2. Richten Sie Ihren Produktkatalog mit dem Produktkorbfeld ein
Dies ist das Feature, das den größten praktischen Unterschied für Online-Bestellformulare ausmacht. Das Produktkorb-Feld ermöglicht es Ihnen, Produkte mit Fotos, Beschreibungen, Variantenoptionen (Größe, Farbe, Geschmack), Mengenauswahlern und Einzelpreisen aufzulisten. Es ist im Grunde ein E-Commerce-Feld für Ihre Formulare.
Wenn Kunden ihre Auswahl treffen, wird ihr laufender Gesamtbetrag automatisch aktualisiert. Es funktioniert wie ein leichtgewichtiger Laden innerhalb Ihres Formulars, ohne die Komplexität des Aufbaus einer vollständigen E-Commerce-Website.
Hinzufügen eines Produktkorbfelds zu einem Bestellformular auf forms.app
3. Fügen Sie ein Zahlungsfeld zu Ihrem forms.app Bestellformular hinzu
Wählen Sie das Zahlungs-Feld aus dem linken Menü und verbinden Sie es direkt mit Stripe oder PayPal.
forms.app erfordert keine Add-Ons und hat keine Transaktionsgebühren an sich. Kunden schließen die Zahlung als Teil des Formulars ab. Ein Testmodus ermöglicht es Ihnen, den gesamten Ablauf zu überprüfen, bevor Sie live gehen.
Hinzufügen eines Zahlungsfelds zu einem Bestellformular auf forms.app
4. Passen Sie Ihr Bestellformular an
Nachdem Sie Ihre Formularfelder hinzugefügt haben, klicken Sie auf den Design-Tab, um das Aussehen Ihres Formulars anzupassen. Sie können die Schriftarten, Farben, und andere fortgeschrittene Designelemente ändern, um dem Stil Ihres Unternehmens zu entsprechen.
Die Formulardesigneinstellungen innerhalb von forms.app
5. Passen Sie die allgemeinen Einstellungen an
Nachdem Sie die Zahlungsoptionen eingerichtet haben, müssen Sie möglicherweise die Einstellungen Ihres Bestellformulars anpassen. Gehen Sie dazu zum Einstellungen-Tab. Von dort aus können Sie E-Mail-Benachrichtigungen einrichten, um Bestelldetails zu erhalten, eine benutzerdefinierte Willkommens- oder Danke-Seite für Kunden erstellen, und mit anderen Apps integrieren wie Google Sheets oder Mailchimp.
Die Formularbenachrichtigungseinstellungen auf forms.app
6. Teilen Sie Ihr Bestellformular
Nachdem Sie Ihr Bestellformular abgeschlossen haben, können Sie es ganz einfach in eine Website einbetten oder es per E-Mail teilen. Sie haben auch die Möglichkeit, es auf sozialen Medienplattformen zu veröffentlichen oder einen QR-Code zu generieren für schnellen Zugriff.
Die Formularfreigabeeinstellungen auf forms.app
Egal, ob Sie einen Instagram-Shop haben oder das Formular auf der Website Ihrer Marke teilen möchten, können Sie dies innerhalb von Sekunden tun!
Warum benötigen Sie Online-Bestellformulare für Ihr Unternehmen?
Ob Sie eine charmante Bäckerei, eine kleine Buchhandlung besitzen oder einfach nur planen, Ihre Produkte auf Ihrer Website zu verkaufen. Online-Bestellformulare können für Ihr Unternehmen unglaublich nützlich sein und Ihnen helfen, Zahlungen zu sammeln und den Betrieb schnell zu verwalten. Im Folgenden können Sie einige wichtige Vorteile der Verwendung von Web-Bestellformularen erkunden, die zum Erfolg Ihres Unternehmens beitragen können:
- Schnelle Bestellung: Bestellformulare sind nicht nur einfach für Kunden; sie sind auch für Unternehmen einfach. Organisationen können Bestellformulare einrichten und Zahlungen mit wenig Aufwand akzeptieren, während Kunden sie mühelos verwenden können, um Bestellungen aufzugeben. Web-Bestellformulare helfen Benutzern, schnell und einfach das zu wählen, was sie benötigen.
- Sicherer Zahlungsvorgang: Durch das Erstellen eines Online-Bestellformulars können Sie Kunden verschiedene Zahlungsmethoden anbieten und eine sichere Transaktion für beide Parteien gewährleisten. Durch die Integration einer sicheren Zahlungsabwicklung in Ihr Bestellformular können Sie Zahlungen über Kreditkarten, digitale Geldbörsen und andere beliebte Methoden akzeptieren.
- Verbesserte Kundenerfahrung: Online-Bestellformulare bieten Kunden die Flexibilität, Bestellungen zu platzieren, wann und wo sie wollen, was den Kaufprozess zugänglicher macht. Diese angenehme und bequeme Einkaufserfahrung kann die Kundenzufriedenheit und -loyalität erhöhen und letztendlich Ihrem Unternehmen zugute kommen.
- Benutzerdefinierte Formularerstellung: Online-Formulare können an das Design Ihrer Marke angepasst werden und bieten ein beeindruckendes Aussehen sowie eine professionelle Einkaufserfahrung. Mit einem leistungsstarken Formular-Builder-Tool können Sie erforderliche Formularfelder hinzufügen oder direkt vorgefertigte Bestellformularvorlagen für bessere Ergebnisse verwenden.
Häufig gestellte Fragen zu Bestellformularen in Google Forms
Ja. Google Forms können Bestelldetails wie Produktauswahl, Mengen, Lieferinformationen und Kundenkontaktdaten sammeln. Es eignet sich gut für einfache, geringe Bestellvolumina. Die Hauptbeschränkungen sind, dass es kein eingebautes Zahlungsfeld hat, keine Produktbilder anzeigen kann und keine automatische Berechnung der Bestellsummen durchführen kann, sodass es kein vollständiges Checkout-Erlebnis bietet.
Ja. Wenn Sie Google Forms öffnen, gibt es eine vorgefertigte Bestellformularvorlage im Vorlagengalerie. Es bietet Ihnen eine Startstruktur mit grundlegenden Feldern, aber es enthält keine Produktbilder, Preislogik oder ein Zahlungsfeld. Sie müssen es für die meisten echten Geschäftsfälle erheblich anpassen.
Nein. Google Forms hat keine Formel- oder Berechnungsfunktion. Kunden müssen manuell berechnen, was sie schulden, und Sie müssen jede Bestellung separat gegen Ihre Preise überprüfen. Wenn automatisch berechnete Gesamtsummen für Ihren Workflow wichtig sind, verarbeitet das Produktkorb-Feld von forms.app dies automatisch, während Kunden Auswahl treffen.
Google Forms hat kein integriertes Zahlungsfeld. Der häufigste Ansatz besteht darin, ein Add-On aus dem Google Workspace Marketplace zu installieren. Alternativ können Sie einen Zahlungslink oder QR-Code im Formular oder in der Bestätigungsnachricht nach der Übermittlung einfügen.
Ja. Google Forms unterstützt Bilder innerhalb von Mehrfachauswahlmöglichkeiten oder innerhalb der Frage selbst.
forms.app ist die stärkste kostenlose Option für Unternehmen, die Produktlisten mit Bildern, automatisch berechneten Gesamtbeträgen und Zahlungseinzug an einem Ort benötigen. Der kostenlose Plan enthält das Produktkorb-Feld, Stripe- und PayPal-Integration, bedingte Logik, den KI-Formular-Generator und mehr als 5.000 Vorlagen. Kostenpflichtige Pläne bieten höhere Antwortlimits und zusätzliche Funktionen.
Wichtige Punkte zum Mitnehmen
Google Forms ist eine solide kostenlose Option für die einfache Bestellsammlung, sagen wir, wenn Sie nur eine kurze Liste von Produkten, einige Kundendaten und manuelle Zahlungsnachverfolgung benötigen.
Sobald Sie möchten, dass Kunden Produkte mit mehreren Bildern durchsuchen, einen Gesamtbetrag sehen und in einem Schritt bezahlen, zeigt Google Forms seine Grenzen. Die Workarounds funktionieren, machen den Prozess jedoch länger, erhöhen die Reibung für Kunden und erfordern bei jeder Bestellung zusätzliche Arbeit von Ihnen.
forms.app ist ein Formular-Builder mit einem dedizierten Feld für ein Online-Bestellformular. Wenn Sie Bestellungen online entgegennehmen und wenn Sie Bestellungen ernst nehmen, ist forms.app Ihre offensichtliche Wahl gegenüber Google Forms für Online-Bestellformulare.
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