Modelos Gratuitos de Pesquisa de Marketing Online

Sobre as pesquisas de marketing

Pesquisas de marketing são questionários estruturados usados por empresas para coletar insights acionáveis diretamente de seu público-alvo. Elas ajudam a entender as necessidades, preferências, comportamentos e níveis de satisfação dos clientes. Graças a esses formulários, as empresas podem tomar decisões fundamentadas sobre produtos, preços, branding e estratégias.
 

Cada modelo que você escolhe nesta página já vem com campos específicos e similares. Esses campos comuns incluem o seguinte:
 

• Campos de múltipla escolha: Para medir preferências e escolhas.
• Campos de perguntas abertas: Para coletar feedback detalhado dos clientes.
• Escalas de avaliação: Para avaliar a satisfação ou opiniões.
• Campos de upload de arquivo: Para coletar imagens ou documentos.
• Campos de contato: Para identificar e acompanhar os respondentes.
• Campos de mídia e estrutura: Para melhorar a clareza e o fluxo da pesquisa.
• Temas e design personalizados: Para combinar com a identidade da marca.
   

Quem deve usar estes modelos de pesquisa de marketing?

Pesquisas de marketing podem ser usadas por vários grupos profissionais para uma variedade de propósitos. Aqui estão 10 grupos que usam pesquisas de marketing online para coletar feedback vital e melhorar a qualidade geral do serviço.
 

Startups

Startups usam pesquisas de marketing para validar ideias, entender grupos focais iniciais e moldar produtos antes de investir em crescimento em larga escala.
 

Pequenas Empresas

Pequenas empresas coletam feedback de clientes para melhorar serviços, refinar ofertas e realizar campanhas de marketing com orçamentos limitados.
 

Grandes Empresas

Grandes empresas realizam pesquisas em larga escala para rastrear a percepção da marca, satisfação do cliente e tendências de mercado em diferentes regiões.
 

Marcas de E-commerce

Marcas de e-commerce usam pesquisas para entender o comportamento de compra, satisfação com o produto e razões por trás do abandono de carrinho ou compras repetidas.
 

Agências de Marketing

Agências de marketing conduzem modelos de pesquisa de mercado em nome de clientes para reunir insights do público, testar conceitos de campanha e medir o desempenho de estratégias de marketing.
 

Equipes de Produto

Equipes de produto dependem de pesquisas de marketing para testar recursos, avaliar a usabilidade e alinhar o desenvolvimento de produtos e serviços às expectativas existentes dos clientes.
 

Empresas de SaaS

Empresas de SaaS usam pesquisas para entender o engajamento do usuário, razões de churn e demanda por recursos ao longo do ciclo de vida do cliente.
 

Organizações Sem Fins Lucrativos

Organizações sem fins lucrativos usam pesquisas para entender as motivações dos apoiadores, o impacto da campanha e o comportamento de doação para planejar melhor o alcance.
 

Organizadores de Eventos

Organizadores de eventos coletam feedback para avaliar a satisfação com o evento, análise competitiva e pontos problemáticos para melhorias futuras.
 

Posso personalizar as perguntas da pesquisa?

Sim, você pode alterar cada elemento da pesquisa através da interface de arrastar e soltar do forms.app e vários tipos de perguntas após clicar no botão “Usar modelo”.
 

Quais tipos de pesquisas estão incluídos?

Nesta página, você encontrará uma vasta coleção de tipos de pesquisa de marketing adequados às suas necessidades. Embora existam modelos muito específicos, também há aqueles comumente usados, como insights do cliente, marca e conscientização, pesquisa de mercado e público, pesquisa de produto e preço, pesquisa de leads e crescimento, e muito mais.
 

FAQs

Preciso de experiência em pesquisa ou análise para usar estes modelos?

Não, você não precisa de nenhuma experiência prévia em pesquisa ou análise. Os modelos de pesquisa de marketing do forms.app são projetados para serem amigáveis para iniciantes, com perguntas prontas e um construtor de arrastar e soltar. Você pode personalizar facilmente as perguntas, coletar respostas e revisar os resultados sem qualquer experiência técnica ou analítica.
 

Posso usar estas pesquisas em diferentes canais?

Sim, você pode usar estas pesquisas em diferentes canais. Com o forms.app, você pode compartilhar suas pesquisas via links diretos, e-mail, redes sociais, códigos QR ou incorporá-las ao seu site. Essa flexibilidade permite que você colete respostas onde seu público estiver mais ativo.
 

Como analiso as respostas da pesquisa?

Uma vez que você tenha concluído sua pesquisa, você terá uma página de resultados dedicada para revisar as respostas. Lá, você terá acesso a Insights de IA, Estatísticas e Respostas. Aqui está o que você pode fazer com eles:
 

Insights de IA

Insights de IA é um recurso inovador que permite analisar respostas de pesquisas online com IA. Você pode obter tendências gerais, gráficos relacionados, pontos-chave e sugestões, além de fazer mais perguntas sobre a análise.
 

Estatísticas

Estatísticas oferecem vários dados valiosos para você, como proprietário do formulário. Uma vez nas Estatísticas, você poderá ver dados sobre seu formulário, respondentes e respostas. Além disso, você terá acesso a dados sobre tipos de dispositivos, plataformas, locais, pontuações e muito mais.
 

Respostas

Na seção Respostas, você tem duas opções de visualização: Lista e Grade. Após selecionar e visualizar uma submissão, você pode imprimi-la, adicionar uma nota ou enviá-la para a lixeira. Você pode visualizar as porcentagens e ter uma ideia geral das submissões na página de estatísticas. Além disso, você pode baixar seus dados como arquivos .xls ou .csv.
 

Posso reutilizar a mesma pesquisa para várias campanhas?

Sim, você pode reutilizar os modelos para várias campanhas após personalizar um modelo de formulário no forms.app, você pode reutilizá-lo para diferentes campanhas, grupos ou locais sem recriá-lo do zero.
 

Posso compartilhar estes modelos em vários idiomas?

Sim! Se seu público fala diferentes idiomas, você pode adicionar vários idiomas e permitir que as pessoas escolham seu idioma preferido ao abrir seu formulário. Observe que este recurso está disponível apenas nos planos Pro e Premium.
 

Posso ser notificado sobre novas submissões?

Sim! Você pode ser notificado imediatamente via e-mail quando o formulário for concluído. Para fazer isso, clique no botão “Configurações” na página de edição. Assim que o menu de configurações for aberto, você verá a opção Notificações no lado esquerdo. Por fim, ative o botão de notificação por e-mail após clicar em “Notificar-me”.
 

Posso incorporar estes modelos diretamente no meu site?

Sim, você pode incorporar seus formulários em seu site de forma flexível e sem programação com o forms.app. Após escolher uma das opções práticas de incorporação, você pode fazer os ajustes necessários, como altura, largura, cores dos botões, etc., e colocar o código em seu site!