15+ Questions essentielles pour un sondage d'adhésion à un club (+Modèles gratuits)

En valorisant les opinions des membres et en apportant des changements positifs en fonction de ces opinions, vous pouvez faire la différence entre des organisations formidables et médiocres. Que vous gériez un club privé, un centre de fitness ou une organisation sociale, poser les bonnes questions dans une enquête en ligne peut mettre en lumière les domaines à améliorer et améliorer la satisfaction des membres.

C'est pourquoi, dans cet article, nous explorerons plus de 15 questions essentielles pour les enquêtes sur les adhésions aux clubs qui sont essentielles pour obtenir des informations, mener des changements positifs et assurer le succès continu de votre club.

Qu'est-ce qu'une enquête sur les adhésions aux clubs ?

Une enquête sur les adhésions aux clubs est un questionnaire créé pour collecter des données et des commentaires sur la satisfaction des membres des clubs et des organisations et comprend des questions couvrant un large éventail de sujets, notamment l'engagement des membres, la qualité du service à la clientèle, les préférences, les suggestions d'amélioration, les informations démographiques, et bien plus encore.

Les questions peuvent cibler les membres à long terme pour augmenter les taux de rétention. De plus, l'enquête sur les adhésions aux clubs peut se concentrer sur les questions pour les nouveaux membres pour recueillir des informations précieuses auprès d'eux.

Pourquoi partager une enquête sur les adhésions aux clubs

Une enquête sur les adhésions aux clubs est essentiellement créée pour connaître les membres précieux des clubs et des organisations, mais elle peut être personnalisée pour collecter des informations sur des sujets spécifiques. Généralement, une enquête sur les adhésions aux clubs vise à obtenir des informations sur :

Dans l'enquête que vous construisez, vous pouvez apprendre les détails personnels des membres en posant des questions appropriées. Par exemple, il n'y a pas de problème à ajouter des questions sur leur origine ethnique, leur âge, leur sexe, leur formation, leur richesse et leur religion si vous pensez que ces informations ont une certaine influence.

Les commentaires comprennent à la fois des commentaires positifs et négatifs, et l'un ou l'autre est bon pour le club. Vous pouvez poser des questions de rétroaction générales ou détaillées et spécifiques pour identifier les domaines qui pourraient nécessiter des améliorations. Après avoir recueilli les données, vous pouvez apporter les modifications appropriées.

Après des événements spéciaux et des organisations, vous pouvez demander l'avis des membres du club. Ensuite, vous pouvez voir à quel point ils ont apprécié vos efforts et s'il y a des aspects négatifs.

15+ questions indispensables dans votre enquête sur l'adhésion au club

Ici, nous avons différentes questions d'enquête sur l'engagement des membres pour que vous puissiez choisir et utiliser dans votre enquête. Chaque question a également sa propre explication pour vous donner une meilleure idée de son objectif. En plus de ces questions, vous pouvez également consulter questions d'enquête de satisfaction des membres pour des exemples d'enquêtes de satisfaction des membres.

1. Comment avez-vous entendu parler de notre club pour la première fois?

Les réponses à cette question vous permettront de savoir quelle méthode de publicité est la plus efficace. En analysant les résultats, vous pouvez rediriger votre attention vers la méthode qui produit le moins de membres.

2. Depuis combien de temps êtes-vous membre de notre club?

Vous pouvez analyser les résultats différemment en fonction de la durée de leur adhésion. Si un membre fidèle qui est avec votre club depuis des années fait une plainte sérieuse, il serait judicieux de les contacter personnellement.

3. Nous suivez-vous sur nos comptes de médias sociaux?

La présence sur les médias sociaux est un élément essentiel de la vie quotidienne. Être actif sur les médias sociaux donne à toute organisation une apparence légitime et officielle. Par conséquent, posez cette question pour tester votre présence en ligne. Vous pouvez également voir cette question parmi les questions d'enquête sur l'adhésion sans but lucratif.

4. Pensez-vous que le club est suffisamment attentif aux demandes de ses membres?

Une administration de club doit être consciente des souhaits et des besoins de ses membres. Si les membres ont l'impression de ne pas être entendus, ils perdront leur intérêt. Il faut se rappeler que les enquêtes seules ne seront pas très efficaces.

5. Avez-vous des suggestions pour que le club écoute les membres?

Votre méthode d'écoute des besoins des membres peut ne pas être la plus adaptée pour la plupart. Si vous organisez des réunions en face à face et que la majorité des membres ne peuvent pas y assister, cela ne donnera pas de résultats positifs.

6. À quel point êtes-vous susceptible de recommander notre club à un ami?

Cette question est une façon indirecte de demander s'ils sont satisfaits du club. Les gens recommandent rarement quelque chose dont ils ne sont pas complètement satisfaits. Si la majorité des gens répondent négativement, cela signifie qu'il y a un problème.

7. Quel est le meilleur moyen de vous contacter?

Tout le monde n'aime pas les appels téléphoniques, et tout le monde n'a pas le temps pour une réunion en face à face. Le meilleur moyen de connaître les méthodes de communication préférées des gens est de leur demander. Ensuite, vous pouvez noter les réponses et contacter les gens en conséquence.

8. Quel âge avez-vous?

C'est une bonne question pour analyser la démographie. Le résultat peut être différent de ce que vous pensez. Vous pouvez également demander leur origine culturelle, leur niveau d'éducation et leur genre si vous le jugez nécessaire.

9. Qu'est-ce que vous préférez le plus en tant que membre de notre club?

En posant cette question, vous pouvez découvrir les choses que les gens apprécient le plus dans le club. Ensuite, vous pouvez vous concentrer sur l'amélioration de cet aspect. De plus, vous verrez quelle option est choisie le moins souvent.

10. Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de notre club?

Parfois, les gens peuvent ne pas apprécier vos efforts sans que vous vous en rendiez compte. S'ils n'apprécient pas ce que vous offrez, cela signifie que vos efforts sont gaspillés. Ne vous concentrez donc pas uniquement sur le positif et demandez aussi les opinions négatives.

11. Quel est votre type d'événement préféré dans notre club?

Vous pouvez poser cette question pour voir quel événement est le plus populaire auprès des membres, et quel événement est le moins populaire. Vous pouvez également leur demander des suggestions. Après l'enquête, vous pouvez offrir l'événement le plus apprécié en récompense à tous.

12. Qu'est-ce qui vous a poussé à rejoindre notre club?

La réponse à cette question vous permet de savoir quel est l'élément accrocheur. L'accrocheur signifie la chose qui convainc les gens d'être des membres fidèles. Vous saurez alors quel est l'aspect le plus captivant de votre club et travaillerez pour l'améliorer.

13. Quels sont les plus grands défis auxquels vous êtes confrontés lors de la participation à des événements dans votre région?

Certains problèmes nécessitent des questions spécifiques car les gens peuvent ne pas les considérer comme des problèmes mais être agacés par les défis. Il est de votre responsabilité de comprendre le cœur du problème pour l'éliminer.

14. Êtes-vous satisfait de vos avantages en tant que membre?

Ce que vous offrez en tant qu'avantages de membre peut être important pour les membres. Posez cette question lorsque vous apportez des modifications aux avantages pour vous assurer que les membres en sont satisfaits, et s'ils ne le sont pas, demandez-leur ce que vous pouvez faire pour améliorer.

15. Trouvez-vous notre site Web convivial pour obtenir des informations sur nos événements?

Si vous avez un site Web, vous voudriez qu'il soit convivial et accessible. Si les personnes qui viennent sur votre site Web pour des réponses spécifiques ont du mal à les trouver, cela signifie qu'il y a un gros problème qui doit être résolu.

16. Y a-t-il autre chose que vous aimeriez ajouter?

Posez cette question ouverte pour permettre aux gens de donner librement leur opinion et leurs commentaires. Lorsqu'il n'y a pas de limitation des options offertes pour décider, ils peuvent donner des informations sur des problèmes auxquels vous n'avez pas pensé à demander.

Comment créer un sondage d'adhésion à un club?

Lorsque vous avez besoin de créer un sondage, utiliser l'un des outils de sondage intelligents peut vous aider énormément. Et forms.app est un créateur de sondages efficace avec plus de 5000 modèles prêts à l'emploi et des fonctionnalités ajustables. Vous pouvez commencer en créant votre compte en quelques secondes. Alors, voyons comment créer votre sondage.

1 - Choisissez un modèle ou commencez à partir de zéro

Vous pouvez choisir l'un des modèles de sondage d'adhésion à un club et commencer à partir de celui-ci. Vous pouvez supprimer les questions qui ne vous conviennent pas ou ajouter vos propres questions. Ils sont entièrement personnalisables et vous donnent un bon départ.

Choisissez un modèle

Vous pouvez également sauter les modèles et construire votre sondage un par un à partir de zéro. Cela peut sembler prendre plus de temps, mais vous pouvez tester chaque fonctionnalité vous-même avec une autonomie totale. Vous pouvez utiliser des questions ouvertes ou des questions à choix multiples en fonction de la nature de la question.

2 - Utilisez l'IA

La fonctionnalité IA de forms.app est très utile pour de multiples fins. Par exemple, vous pouvez cliquer sur Utiliser l'IA et lui donner une instruction disant Donnez-moi un formulaire de demande d'adhésion à un club de 10 questions et il le fera en quelques secondes. Ensuite, vous pouvez apporter les ajustements nécessaires et personnaliser les questions.

Créez votre sondage avec l'IA

De plus, vous pouvez travailler sur les questions une par une en cliquant sur le bouton sur le côté droit de chaque question. Il peut changer le ton de la question en la reformulant et en créant des options de réponse pour les questions à choix multiples.

3 - Modifiez le design

C'est toujours un détail amusant d'utiliser des couleurs ou des images engageantes en arrière-plan. Avec forms.app, vous pouvez facilement choisir une image en mouvement ou un thème à définir en arrière-plan. Même les couleurs, les tailles et les polices d'écriture sont personnalisables !

Personnalisez le design de votre sondage d'adhésion

4 - Partagez votre enquête

Une fois que vous êtes satisfait de toutes les modifications que vous apportez, vous pouvez partager votre création avec le monde entier. Vous pouvez facilement copier le lien unique qui accompagne l'enquête ou l'intégrer sur une page Web pour que tout le monde puisse le voir.

Partagez votre enquête sur l'adhésion au club

6 conseils pour une meilleure enquête sur l'adhésion au club

Créer une enquête sur l'adhésion au club attrayante est essentiel pour recueillir des informations et des commentaires pertinents et précieux de vos membres. En tant que créateur de l'enquête, vous devez vous assurer que le contenu et chaque détail sont appropriés pour votre objectif. Maintenant, regardons quelques conseils pour une meilleure enquête sur l'adhésion au club :

Conseils d'experts pour les enquêtes sur l'adhésion au club

1 - Définissez des objectifs clairs pour l'enquête : Vous devez définir clairement l'objectif de l'enquête. Par exemple, si un membre veut partir, vous devez utiliser des questions d'enquête de départ d'adhésion et pas toutes les questions ci-dessus.

2 - Gardez l'enquête concise et ciblée : Les gens n'ont peut-être pas beaucoup de temps pour remplir des enquêtes, et vous devez en être conscient pour vous assurer qu'ils soumettront leurs opinions à chaque fois.

3 - Utilisez un mélange de types de questions pour des données complètes : Il est toujours bon d'utiliser un mélange de questions telles que des questions à choix multiples, à échelle et ouvertes.

4 - Assurez-vous de la clarté et de la simplicité : Utilisez toujours un langage clair et concis pour éliminer tout type de malentendu. Essayez de ne pas poser de questions indirectes.

5 - Incluez des questions ouvertes pour des informations qualitatives : Bien que les questions à choix multiples soient faciles à répondre et à analyser, les questions ouvertes permettent aux membres d'exprimer leurs pensées et leurs suggestions dans leurs propres mots. Essayez donc d'inclure également des questions ouvertes.

6 - Considérez d'offrir des incitations pour encourager la participation: Même si ce n'est pas obligatoire, vous pouvez offrir des réductions ou une chance de participer à un tirage au sort pour encourager la participation.

Points clés à retenir

Un bon sondage d'adhésion au club aiderait à collecter des données précieuses auprès des membres et à identifier les domaines d'amélioration. C'est pourquoi interroger les membres avec un bon ensemble de questions est très important pour assurer le succès continu de votre club ou organisation.

Dans cet article, nous avons rassemblé plus de 15 questions de sondage sur l'adhésion au club à utiliser dans votre prochain sondage pour collecter des données auprès de vos membres. Assurez-vous de lire les astuces efficaces et comment créer votre propre sondage en utilisant les fonctionnalités intelligentes de forms.app et vous êtes prêt à partir !