50+ Questions de mise en route pour les agences de marketing numérique

Voulez-vous développer une stratégie de marketing numérique plus efficace ? Essayez de demander à votre questionnaire de marketing numérique pour les clients. Grâce à ces questions de base, vous pouvez comprendre les attentes et les besoins du client. De cette façon, vous pouvez développer la stratégie nécessaire pour répondre à ces attentes et besoins.

Dans cet article, nous parlons de ce qu'est une question d'intégration et des avantages des questions d'intégration pour votre agence. Continuez à lire notre article. Vous pouvez voir plus de 50+ exemples de questions d'intégration que les agences de marketing numérique peuvent utiliser pour collecter des informations sur les données des clients existants ou nouveaux de l'entreprise.

Qu'est-ce qu'une question d'intégration ?

Les questions d'intégration sont des questions que les entreprises posent pour comprendre les expériences, les objectifs ou les préférences des clients et des employés pendant l'intégration.

Les questions d'intégration des clients sont cruciales pour développer une stratégie de marketing numérique efficace. En ligne avec le questionnaire de feedback d'intégration, vous pouvez créer une stratégie de marketing plus efficace et fournir des produits ou services plus appropriés.

Avantages des questions d'intégration pour les agences de marketing numérique

Les questions d'intégration sont essentielles pour intégrer les efforts de marketing numérique à vos stratégies de marketing et de vente. Elles aident à définir les attentes, les besoins et les préférences. Il y a beaucoup d'avantages des questions d'intégration pour les agences de marketing numérique. Vous pouvez trouver certains de ces avantages ci-dessous.

💡Vous pouvez également développer des stratégies efficaces sur les médias sociaux en posant des questions via des questionnaires de prise en charge des clients sur les plateformes de médias sociaux.

50+ Questions de prise en charge perspicaces pour les agences de marketing numérique

Les enquêtes de prise en charge des clients en marketing numérique vous permettent de comprendre les besoins, les objectifs et les profils de clients idéaux de vos clients. Vous pouvez développer une stratégie de marketing qui convient aux besoins et aux préférences des clients avec les bonnes questions. Ci-dessous, nous avons préparé des exemples de questions pour collecter des données dans différents domaines qui vous permettront de créer une enquête client en marketing numérique efficace :

Questions générales de prise en charge

Un questionnaire de prise en charge est crucial pour recueillir des informations sur les clients d'une agence de marketing numérique. Les questions incluent celles qui vous permettent de construire une meilleure relation avec vos clients et d'adapter vos stratégies à leurs besoins. Ci-dessous, vous trouverez une liste de questions pour les agences de marketing numérique.

1. Pouvez-vous donner une description disponible de votre entreprise et de votre secteur ?

2. Qui sont vos principaux concurrents ?

3. Comment vous différenciez-vous de vos concurrents ?

4. Comment décririez-vous la culture et les valeurs de votre entreprise ?

5. Qui est votre public cible ?

6. Quelles sont les caractéristiques démographiques de votre public cible ?

7. Quels canaux de marketing numérique avez-vous utilisés ?

8.  Quels ont été vos résultats dans les canaux de marketing numérique que vous avez utilisés?

9. Comment mesurez-vous actuellement le succès de vos efforts de marketing numérique?

10. Y a-t-il des défis ou des problèmes particuliers avec votre stratégie marketing actuelle?

11. Quel est votre calendrier préféré pour atteindre vos objectifs?

12. Quels indicateurs utiliserez-vous pour mesurer le succès?

13. Avez-vous des exigences particulières en matière de rapports?

14. Comment comptez-vous intégrer nos efforts de marketing numérique à vos stratégies de marketing et de vente?

15. À quelle fréquence aimeriez-vous recevoir des mises à jour de l'état?

16. Comment avez-vous entendu parler de notre agence de marketing numérique?

17. Y a-t-il une région ou un public cible spécifique sur lequel vous souhaitez vous concentrer?

18. Sur quelles plateformes de médias sociaux votre entreprise est-elle actuellement active?

Une question sur l'enquête de mise en route

Questions pour collecter des données client

Les questions pour collecter les données du client vous aident à comprendre les objectifs, attentes et préférences de votre client. Comprendre et collecter ces données peut être le point de départ pour l'agence de marketing numérique pour développer des stratégies ciblées. Voici quelques questionnaires clients pour aider à recueillir des données essentielles sur le client:

19. Qui est le profil de client idéal de votre entreprise / public cible?

20. Quels sont les points forts et les faiblesses de votre entreprise?

21. Qu'est-ce qui rend votre entreprise unique par rapport à la concurrence?

22. Quelle est l'histoire de fond de votre entreprise?

23. Quelle est votre vision pour l'avenir de votre entreprise?

24. Quand avez-vous commencé votre entreprise?

25. Pourquoi aimez-vous ce que vous faites?

26. Que pensez-vous être essentiel pour votre entreprise?

27. Comment voyez-vous la position actuelle et l'avenir de votre entreprise?

28. Quelle est votre source de motivation qui vous enthousiasme lorsque vous venez travailler tous les jours?

29. Quel est le ton de votre marque et votre style de communication?

30. Avez-vous des directives de marque existantes ou des préférences de style?

31. Quels produits ou services votre entreprise offre-t-elle?

Une question d'intégration pour recueillir des données clients

Questions pour collecter des données sur l'entreprise

En posant des questions pour collecter des données sur l'entreprise, vous pouvez obtenir des informations sur ses concurrents, ses objectifs, les difficultés rencontrées et les domaines dans lesquels elle opère. Ces bases vous donnent l'avantage de créer une stratégie de marketing numérique personnalisée et efficace. Ci-dessous, vous trouverez des questions types sur la collecte de données pertinentes sur l'entreprise.

32. Quel est l'objectif principal de votre campagne de marketing numérique?

33. Quels sont les objectifs à court et à long terme de votre entreprise?

34. Avez-vous des attentes ou des préoccupations particulières concernant notre collaboration?

35. Qui sont les principaux concurrents de votre entreprise sur le marché?

36. Quels sont les plus grands défis auxquels votre entreprise est confrontée?

37. Quels sont les problèmes courants auxquels vos clients sont confrontés?

38. Quelle est votre procédure pour gérer une plainte en ligne d'un client?

39. Comment est structuré votre processus de vente?

40. Comment vos clients potentiels trouvent-ils actuellement votre produit ou service?

41. Qu'est-ce qui pousse vos clients à acheter votre produit ou service en ce moment ?

42. Avez-vous déjà mis en place une stratégie de marketing numérique auparavant ?

43. Quel est votre budget pour les initiatives de marketing numérique ?

44. Quels sont les produits ou services spécifiques que vous souhaitez promouvoir grâce au marketing numérique ?

45. Qui vous inspire pour votre entreprise ?

46. Qu'est-ce qui différencie votre entreprise ou service de vos concurrents sur le marché ?

47. Y a-t-il des lancements de produits à venir ou des événements importants pour votre entreprise ?

48. Les facteurs saisonniers ont-ils un impact sur vos ventes ?

49. Quelle est votre approche en matière de gestion de la relation client et de service client ?

Une question d'intégration pour recueillir des données sur l'entreprise

Questions d'intégration pour les nouveaux clients

Vous pouvez poser des questions d'intégration pour les nouveaux clients afin de mieux connaître vos clients grâce au modèle de questionnaire d'intégration pour les nouveaux clients. Ainsi, vous pouvez accéder à des informations de base telles que les informations sur l'entreprise de vos clients, les informations de contact et les préférences de communication. Voici un ensemble de questions d'intégration pour les nouveaux clients que vous pouvez utiliser pour recueillir des données complètes pour une agence de marketing numérique :

50. Quelle est l'adresse de votre entreprise?

51. Quelles sont les informations de facturation de votre entreprise?

52. Quelles sont les coordonnées de votre entreprise?

53. Quel est votre mode de communication préféré?

54. Qui devrions-nous contacter pour communiquer avec votre entreprise?

55. Devrions-nous lire des documents pour mieux comprendre votre entreprise?

56. Qui prend les décisions dans votre département?

57. Comment gérez-vous les mots de passe pour les profils de votre entreprise?

58. Avez-vous un plan de communication en cas de crise?

59. Quelles ont été vos expériences d'intégration passées avec d'autres agences?

Une question à poser à un nouveau client

Comment en créer un facilement? (en 5 étapes)

Vous avez appris les meilleures questions d'intégration pour les agences de marketing numérique. Maintenant, il est temps d'apprendre à créer un questionnaire d'intégration dans forms.app. Vous pouvez compléter une enquête marketing efficace en suivant les cinq étapes que nous avons préparées ci-dessous.

Étape 1: Connectez-vous ou créez un compte sur forms.app

Pour commencer, vous devez vous connecter à l'application forms. Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez facilement en créer un gratuitement en utilisant votre adresse e-mail, votre compte Google ou votre compte Apple.

Connectez-vous à votre compte

Étape 2: Sélectionnez un modèle à l'aide de l'IA de forms.app ou commencez avec un formulaire vierge

Une fois connecté, cliquez sur le bouton "Créer un formulaire" pour initier la création d'un nouveau formulaire ou choisissez l'un des modèles de questionnaire de feedback de l'onboarding prêts à l'emploi. Vous pouvez également utiliser l'IA de forms.app pour développer des formulaires qui répondent à vos besoins et objectifs spécifiques.

Choisir une option de départ

Étape 3: Ajouter vos questions

Vous pouvez poser à vos clients des questions générales sur l'onboarding, des questions pour collecter des données sur les clients, des données sur l'entreprise ou des questions sur l'onboarding de nouveaux clients. L'utilisation d'une combinaison de types de questions sur l'onboarding augmente l'efficacité de votre enquête. Cela vous aide à mieux comprendre les opinions de vos participants. Vous pouvez utiliser le modèle tel quel ou le personnaliser en ajoutant et en modifiant des questions ouvertes.

💡Grâce à la fonction de réécriture avec l'IA proposée par forms.app, vous pouvez modifier vos questions et créer des options pour ces questions.

Ajouter des questions à votre enquête sur l'onboarding

Étape 4: Personnaliser le design de votre formulaire

Une fois que vous avez ajouté toutes les questions, vous pouvez facilement sélectionner un thème et modifier les couleurs. Vous pouvez enrichir votre formulaire d'images, d'un logo et d'une couverture. Vous pouvez personnaliser les couleurs, les polices et les outils de conception globaux pour créer une enquête qui reflète l'identité de votre agence de marketing numérique. De plus, vous pouvez choisir une nouvelle image de fond et un type de vue.

Personnaliser le design

Étape 5: Partager votre enquête et analyser les résultats

Vous pouvez utiliser les options de partage pour la distribuer à votre entreprise cliente cible en utilisant différentes options de partage fournies par forms.app. Vous pouvez partager votre enquête sur des plateformes de médias sociaux populaires comme Facebook, Twitter, LinkedIn et WhatsApp. De plus, vous pouvez intégrer votre enquête sur votre site web et générer des codes QR pour un accès facile.

Une fois que vous avez suffisamment de données, vous pouvez profiter des fonctionnalités de forms.app telles que les statistiques et les filtres pour analyser les réponses au sondage. L'analyse des résultats du sondage aidera à élaborer une stratégie de marketing numérique qui correspond aux attentes, préférences et besoins des clients.

Partagez votre sondage de mise en route

Conclusion

Les questions de mise en route pour les agences de marketing numérique vous aident à offrir une stratégie qui convient à l'expérience client, aux besoins et aux attentes. Nous avons répertorié les questions à poser absolument que vous devez inclure dans votre sondage pour que votre agence de marketing numérique réussisse. Dans cet article, vous trouverez également des informations sur le questionnaire de mise en route, ses avantages et comment le créer via forms.app.

Maintenant que vous savez ce qu'est un questionnaire de mise en route et comment en créer un étape par étape, passez à l'action dès maintenant et créez le vôtre aujourd'hui !