Sondages immobiliers : Définition, questions et conseils

Voulez-vous réussir dans votre entreprise immobilière ? Comprendre les besoins et les désirs de vos clients est le meilleur moyen d'y parvenir. Que vos clients attendent-ils de vous en tant que propriétaire immobilier ? Les enquêtes immobilières peuvent vous aider à tout apprendre. Créez une enquête immobilière et développez une stratégie efficace en adaptant vos services aux attentes de vos clients.

Dans cet article, vous trouverez tout ce que vous cherchez sur les enquêtes immobilières. Tout d'abord, nous parlerons de ce que sont les enquêtes immobilières. Nous avons préparé 15+ questions que vous devriez poser dans les enquêtes immobilières et nous nous sommes concentrés sur les avantages de poser ces questions. Vous pouvez également apprendre comment créer une enquête immobilière sans coder et 7 conseils d'experts.

Qu'est-ce qu'une enquête immobilière ?

Les enquêtes immobilières sont des outils de recherche précieux qui permettent aux organisations du secteur immobilier d'obtenir des informations sur les préférences, attentes et capacités financières de leurs clients ou acheteurs potentiels.

En utilisant ces enquêtes, vous pouvez comprendre plus en profondeur les besoins de vos clients et cibler vos services. Cela permet également d'optimiser le temps et les ressources.

Une enquête immobilière bien menée est également essentielle pour identifier les limites de propriété et fournir des descriptions légales. De plus, la recherche immobilière implique l'utilisation de relevés de terrain et de registres fonciers. En utilisant des documents historiques tels que des relevés de limites et des relevés de construction, vous pouvez accéder à des données telles que les caractéristiques de la propriété, les limites de propriété, le type de terrain, le lot de terrain ou la parcelle de terrain.

15+ questions incontournables à poser dans vos enquêtes immobilières

Vous pouvez apprendre leurs opinions et attentes directement auprès de vos clients grâce à des enquêtes immobilières. Ci-dessous, nous avons présenté des questions d'enquête immobilière qui vous seront utiles et pourquoi vous devriez poser ces questions, ainsi que des réponses d'exemple. Ces questions peuvent vous aider à mieux comprendre les attentes et les demandes de vos clients. Examinons des exemples de questions immobilières :

1. Comment avez-vous trouvé notre organisation ?

Grâce à cette question, vous pouvez découvrir par quel canal ou quels canaux vos clients entendent parler de votre entreprise. Grâce aux commentaires que vous collectez, vous pouvez évaluer l'efficacité de vos stratégies marketing et déterminer les méthodes de publicité qui attirent vos clients potentiels.

2. Y a-t-il une organisation pour laquelle vous travaillez actuellement ?

Cette question peut vous aider à déterminer si vos clients ont déjà reçu des services de conseil en immobilier. Vous pouvez ensuite évaluer leur niveau de satisfaction en ajoutant des questions de suivi sur leur expérience et, en conséquence, améliorer le service que vous offrez pour augmenter la satisfaction.

3. Avez-vous déjà acheté/vendu une propriété auparavant ?

Cette question peut vous aider à obtenir des informations sur l'expérience de vos clients en matière d'achat/vente de biens immobiliers. Savoir si vos clients ont une expérience en matière d'achat/vente de biens immobiliers vous permet d'augmenter leur satisfaction. Vous pouvez également identifier les clients inexpérimentés et leur offrir des conseils et des informations plus complets.

4. Avez-vous fait vos recherches sur l'achat / la vente de biens immobiliers?

Cette question vous permet d'évaluer le niveau de connaissance de vos clients concernant le marché immobilier et les transactions. En ajoutant des questions de suivi, vous pouvez déterminer dans quels domaines vos clients sont plus dominants et personnaliser vos approches en conséquence. Vous pouvez également fournir des informations supplémentaires sur les endroits qu'ils doivent mieux connaître.

5. Quel type de propriété êtes-vous intéressé à acheter?

C'est l'une des questions les plus importantes que vous pouvez poser pour répondre aux besoins de vos clients. Par exemple, ils peuvent rechercher une maison ou un bien immobilier commercial. Vous pouvez ajouter des questions de suivi et offrir les options les plus adaptées aux préférences du client en obtenant des informations telles que l'endroit où ils cherchent une maison et combien de chambres ils souhaitent.

6. Quel facteur influence votre décision d'acheter une maison?

Cette question vous aide à comprendre les facteurs les plus importants qui influencent les décisions d'achat de vos clients. Vous pouvez identifier les facteurs que vos clients priorisent lorsqu'ils achètent une maison. Par exemple, le facteur le plus crucial pour vos clients peut être le prix de la maison ou son emplacement. De cette façon, vous pouvez leur proposer des options qui correspondent à leurs priorités.

7. Comprenez-vous les coûts supplémentaires liés à l'achat d'une propriété?

Cette question peut vous aider à évaluer la conscience de vos clients des coûts supplémentaires associés à l'achat d'une propriété. Prennent-ils en compte des coûts supplémentaires tels que les frais de titre de propriété et les frais de commission ? En fonction des commentaires que vous recevez, vous pouvez fournir des informations précises si nécessaire.

8. Quelle est la fourchette de budget pour la propriété que vous souhaitez acheter ?

Grâce à cette question, vous pouvez déterminer la fourchette de budget que vos clients considèrent comme précieuse pour le produit qu'ils souhaitent acheter et évaluer leur capacité financière. Ainsi, vous pouvez proposer les options les plus appropriées qui répondent aux attentes des clients et correspondent à la fourchette de budget. Vous pouvez également fournir une gestion de la valeur et de la perception pour comprendre l'équilibre entre le prix et la qualité pour le client.

9. Que faites-vous si nous trouvons la bonne maison pour vous qui correspond à vos critères ?

Cette question vise à mesurer le niveau de détermination des intentions d'achat de vos clients. Comment vos clients se comportent-ils si vous trouvez une maison qui répond aux normes qu'ils recherchent ? Par exemple, le client envisage-t-il d'autres options, ou veut-il voir la maison immédiatement ?

10. Êtes-vous pleinement engagé à vendre votre propriété?

Cette question vous permet d'évaluer l'engagement et la motivation de vos clients vendeurs à vendre la propriété. En fonction des résultats obtenus, vous pourrez effectuer le travail nécessaire pour les motiver et en faire vos clients hésitants.

11. Pourquoi voulez-vous vendre votre propriété?

Grâce à cette question, vous pouvez découvrir pourquoi vos clients vendeurs ont décidé de vendre leur propriété. Ils peuvent vouloir considérer leur propriété actuelle comme un véhicule d'investissement, ou ils peuvent souhaiter passer à une maison plus grande. Les informations que vous obtenez peuvent faciliter la gestion du processus de vente de la propriété.

12. Dans quelle fourchette de prix estimez-vous la valeur de votre propriété?

En utilisant cette question, vous pouvezconnaître les attentes de prix de vos clients pour la propriété qu'ils veulent vendre. Cela vous permet de comprendre le prix auquel vos clients voient leur propriété évaluée et d'optimiser raisonnablement le prix de vente si un prix est attendu plus élevé que la valeur du marché.

13. Combien de temps voulez-vous vendre?

Grâce à cette question, vous pouvez comprendre les attentes de vos clients en matière de temps de vente. Vous pouvez également évaluer si la vente est une question d'urgence. Les informations que vous obtenez jouent un rôle influent dans la détermination de votre stratégie marketing en termes de temps de vente.

14. Avez-vous des commentaires sur les services que nous offrons?

Grâce à cette question ouverte, vous pouvez identifier les domaines où les taux de satisfaction de vos clients sont élevés ou faibles en ce qui concerne leur expérience immobilière avec votre organisation. Ainsi, les clients peuvent parler de leurs expériences sans être limités aux domaines que vous offrez. Sur la base des résultats, vous pouvez développer des stratégies pour mettre en valeur vos points forts et éliminer vos faiblesses, en apportant les améliorations nécessaires.

15. Comment préférez-vous que nous vous contactions?

Cette question peut vous aider à connaître le canal de communication préféré de vos clients. Par exemple, vos clients peuvent préférer autre chose que cette méthode car ils n'utilisent pas leur e-mail, ou ils peuvent choisir d'être informés via SMS car ils n'aiment pas être dérangés. Connaître les préférences de communication est essentiel pour optimiser la communication avec les clients.

7 conseils d'experts pour les enquêtes immobilières

Souhaitez-vous créer un sondage immobilier plus détaillé et efficace ? Si vous voulez réussir, vous devez augmenter votre taux de rétroaction en atteignant plus de personnes. N'oubliez pas, plus de portée signifie plus d'opinions clients. Ci-dessous, nous avons préparé des conseils d'experts pour que vous puissiez créer un bon sondage avec des résultats plus efficaces.

Conseils d'experts pour les sondages immobiliers

💡 Définissez clairement les objectifs et les buts de votre sondage. 

💡 Assurez-vous que votre sondage est court pour gagner du temps aux participants.

💡 Choisissez la bonne plateforme de sondage en fonction de l'accessibilité, du coût du sondage immobilier et d'autres facteurs.

💡 Rassurez les candidats sur l'anonymat et la confidentialité pour augmenter la participation.

💡 Structurez vos questions et utilisez différents types de questions. 

💡 Rendez votre sondage compatible avec les appareils mobiles pour améliorer l'accessibilité.

💡Considérez le type de sondage immobilier le plus approprié pour vous.

Comment créer un sondage immobilier sans coder (avec des modèles gratuits)

Vous pouvez facilement créer des sondages immobiliers en utilisant forms.app. Vous venez d'apprendre 15+ questions et pourquoi vous devez les poser dans votre sondage immobilier. À cette étape, vous pouvez apprendre comment créer des sondages en intégrant ces questions dans vos sondages. En suivant les 5 étapes ci-dessous, vous pouvez créer votre sondage immobilier et mieux comprendre les opinions et les attentes de vos acheteurs ou vendeurs. 

Étape 1 : Connectez-vous ou inscrivez-vous à forms.app

Connectez-vous à votre compte

Comme première étape, vous pouvez commencer à créer votre sondage immobilier en vous inscrivant à un compte sur forms.app. Vous pouvez créer un compte gratuit en quelques secondes si vous n'en avez pas. Vous pouvez accéder directement à la plateforme si vous avez déjà un compte. En plus de cela, forms.app vous permet de vous connecter avec votre compte Google, Apple ou Facebook.

Étape 2: Commencez à partir de zéro, choisissez un modèle ou générez avec l'IA

Choisissez une option de départ

Une fois connecté, cliquez sur le bouton Créer un formulaire pour créer un nouveau formulaire. Vous pouvez créer votre enquête immobilière, y compris vos objectifs, gratuitement. Il y modèles prêts à l'emploi sur forms.app. Vous pouvez choisir celui qui convient le mieux à vos objectifs. Vous pouvez également obtenir de l'aide de l'IA de forms.app pour créer votre enquête.

Étape 3: Ajoutez vos questions

Ajoutez vos questions

Vous pouvez ajouter vos questions d'enquête immobilière une fois que vous avez choisi un modèle adapté à vos objectifs. En fonction de vos objectifs, vous pouvez utiliser les 15+ exemples de questions d'enquête immobilière ci-dessus dans votre enquête. L'application forms offre une variété de types de questions, tels que les choix multiples, les réponses courtes et les réponses longues. La combinaison de types de questions vous aide à mieux comprendre vos clients.

Étape 4: Personnalisez le design de votre formulaire

Personnalisez le design de votre enquête

forms.app offre un contenu riche sur le design de votre enquête. Vous pouvez facilement choisir un thème et changer les couleurs. Vous pouvez également choisir vos images, logo et couverture pour votre formulaire. Enfin, vous pouvez personnaliser les couleurs, les polices et d'autres outils de design globaux pour créer une enquête qui reflète l'identité de votre organisation.

Étape 5: Partagez votre enquête et analysez les résultats

Partagez votre enquête

Vous pouvez distribuer votre enquête en utilisant les différentes options de partage de forms.app. Vous pouvez partager votre enquête sur des plateformes de médias sociaux populaires comme Facebook, Twitter, LinkedIn et WhatsApp. Vous pouvez également intégrer des enquêtes sur votre site web ou les partager en utilisant des codes QR. Une fois que vous avez recueilli suffisamment de données, vous pouvez utiliser les fonctionnalités et les filtres de forms.app pour analyser les résultats.

Points clés à retenir

Avoir une image claire des besoins et des attentes de vos acheteurs ou vendeurs immobiliers est essentiel pour développer une stratégie afin de répondre à ces attentes. La réalisation d'une enquête immobilière réussie vous permet de guider vos clients de manière efficace et ciblée tout au long du processus immobilier. Ainsi, vous pouvez faire des pas fermes vers devenir une société de titres réussie.

Dans cet article, nous avons d'abord parlé de ce que sont les enquêtes immobilières sur la recherche immobilière. Ensuite, nous avons inclus 15+ questions que vous pouvez poser dans ces enquêtes et leurs raisons. Vous avez également appris comment créer une enquête immobilière en 5 étapes et des conseils pour créer ces enquêtes.