Comment accepter des paiements avec Typeform (Un guide complet)

La concurrence croissante dans tous les secteurs a rendu plus critique que jamais pour les petites entreprises de gagner du temps. Collecter les paiements des clients via des formulaires en ligne vous fera gagner du temps et vous permettra de prendre une longueur d'avance. Vous pouvez également offrir des expériences positives à vos clients en collectant les paiements via des formulaires.

Cet article expliquera comment vous pouvez accepter les paiements via Typeform et la meilleure alternative pour recevoir des paiements via les formulaires que vous créez. Vous apprendrez également les avantages d'accepter les paiements en ligne et les options de paiement de Typeform. Sans perdre plus de temps, passons à notre article :

Pouvez-vous accepter des paiements sur Typeform ?

Oui, vous pouvez accepter des paiements sur les formulaires que vous créez sur Typeform. Typeform utilise le système de paiement Stripe pour accepter les paiements. De plus, l'intégration pour accepter les paiements n'est disponible que sur les plans payants. Sur forms.app, en plus de Stripe, vous collectez des paiements via PayPal et améliorez l'expérience client.

Comment collecter des paiements dans Typeform (étape par étape)

Recevoir des paiements via vos formulaires accélère le processus d'achat de vos clients pour vos produits et services. Ainsi, vous pouvez rendre le processus d'achat plus pratique pour vos clients. Vous pouvez commencer à recevoir des paiements via Typeform en ajoutant des questions de paiement aux formulaires que vous créez. Maintenant, examinons étape par étape le processus de paiement dans Typeform :

1. Créez un compte Typeform ou connectez-vous à votre compte Typeform existant

Connectez-vous à votre compte Typeform

Après vous être connecté à votre compte, créez le formulaire auquel vous ajouterez le champ de paiement. Vous avez besoin d'un compte Typeform payant pour recevoir des paiements sur vos formulaires. Cependant, forms.app vous permet d'accepter les paiements par carte de crédit via vos formulaires sans frais supplémentaires avec son plan gratuit à vie.

2. Ajouter la question de paiement à votre formulaire

Ajouter le champ de paiement

Dans le formulaire où vous souhaitez ajouter une question de paiement, cliquez sur le bouton + Ajouter du contenu et sélectionnez l'option Paiement. Vous pouvez ensuite taper votre question de paiement, ajouter une note et cliquer sur @, puis choisir l'option prix pour afficher le prix aux répondants. Mais sachez que vous devez être sur un plan payant pour recevoir des paiements via Typeform.

3. Connectez-vous à votre compte Stripe

Sélectionnez l'onglet Question et cliquez sur Connecter. Vous pouvez ensuite créer un compte Stripe ou accéder à votre compte existant. Vous pouvez créer un compte Stripe gratuitement avec votre adresse e-mail et votre compte bancaire. Stripe facture des frais de transaction sur les paiements que vous recevez et les questions de paiement ne sont disponibles que pour les paiements ponctuels.

Choisissez votre compte Stripe

Maintenant, vous avez votre question de paiement prête dans Typeform pour collecter des paiements. Vous pouvez effectuer des ventes en ajoutant des questions de paiement à différents types de formulaires. Vous pouvez partager votre formulaire avec votre question de paiement via URL ou code QR et commencer à recevoir des paiements.

Avantages et inconvénients de collecter des paiements avec Typeform

Accepter des paiements via Typeform peut vous faire gagner du temps et recevoir des paiements via des formulaires simplifie le processus de paiement. Cependant, vous serez limité par le fait que Typeform n'a qu'une seule intégration pour recevoir des paiements. Pour plus d'informations, consultez les avantages et les inconvénients d'utiliser Typeform pour accepter des paiements :

Avantages et inconvénients de collecter des paiements avec Typeform

Avantages :

➕Vous offre de la commodité : Ajouter des questions de paiement à vos formulaires rend la collecte des paiements de vos clients plus facile que d'autres méthodes de paiement. Il sera rentable pour vous d'obtenir à la fois les informations nécessaires de vos clients et de les orienter vers le paiement via vos formulaires avec leurs portefeuilles numériques.

➕Vous permet de recevoir des paiements en toute sécurité: Vous pouvez accepter des paiements de manière transparente et sécurisée en utilisant l'intégration de Stripe lors de la réception de paiements en ligne de vos clients. De cette façon, vous pouvez garantir la sécurité des données de votre entreprise et de vos clients.

➕Assure la satisfaction des clients: Recevoir des paiements de la part des clients via des formulaires en ligne augmentera leur satisfaction car cela leur sera plus facile. La fidélité des clients sera également positivement affectée car les clients qui gagnent du temps dans le processus de paiement seront plus susceptibles de choisir à nouveau votre marque.

Inconvénients:

➖La fonction de paiement est incluse dans le plan payant: Pour utiliser l'intégration pour recevoir des paiements via Typeform, vous devez avoir au moins le plan de base, qui coûte 25 $. Cependant, le plan gratuit sur forms.app inclut le champ de paiement et vous permet de recevoir des paiements sans frais supplémentaires.

➖Une seule intégration de paiement: Vous ne pouvez recevoir des paiements via Typeform qu'en utilisant l'intégration Stripe. Cela sera restrictif pour vos clients et peut nuire à l'image de votre marque. Vous pouvez améliorer l'expérience client en offrant à vos clients plusieurs options pour recevoir des paiements.

➖Pas de champ de panier de produits: Le panier de produits vous permet de lister vos produits avec des photos et toutes les informations nécessaires sur votre formulaire de commande. Avec l'aide du panier de produits, vous pouvez fournir des informations sur les prix à vos clients et réaliser des ventes en ligne. Typeform n'a pas de champ de panier de produits. Vous pouvez profiter de cette fonctionnalité en utilisant forms.app.

forms.app: Une meilleure façon d'accepter les paiements

forms.app vous offre une option plus conviviale pour recevoir des paiements sur les formulaires que vous créez. En utilisant forms.app, vous pouvez accepter des paiements avec PayPal et Stripe. De plus, vous pouvez ajouter le champ de paiement à vos formulaires gratuitement. Voici les étapes à suivre pour recevoir des paiements via forms.app:

1. Connectez-vous à votre compte forms.app

Connectez-vous à votre compte

Après vous être connecté à votre compte forms.app, créez le formulaire où vous souhaitez ajouter le champ de paiement. Lors de la création de votre formulaire, vous pouvez utiliser la riche bibliothèque de modèles de forms.app et créer votre formulaire en personnalisant les modèles. Ou vous pouvez commencer à construire votre formulaire à partir de zéro.

2. Ajoutez le champ de paiement à votre formulaire

Ajoutez le champ de paiement

Ouvrez le formulaire, cliquez sur Paiement et ajoutez rapidement le champ de paiement à votre formulaire. Vous pouvez ensuite personnaliser les options de votre champ de paiement pour les rendre plus adaptées à votre objectif. Dans le champ de paiement, vous pouvez effectuer des personnalisations telles que la devise ou permettre au participant d'entrer un montant de paiement.

Changez la devise

3. Connectez votre formulaire à Stripe ou PayPal

Connecter votre formulaire à Paypal ou Stripe vous permet de collecter et de transférer des paiements internationaux vers votre compte professionnel. Pour connecter Stripe à votre formulaire; 

Connectez votre formulaire à Stripe

Tout comme l'option Stripe, l'intégration de PayPal dans votre formulaire prendra quelques étapes rapides. 

Connectez votre formulaire à PayPal

Une fois que vous avez terminé ces étapes, vous pouvez commencer à collecter des paiements via vos formulaires et offrir plusieurs méthodes de paiement à vos clients. Vous pouvez collecter facilement et en toute sécurité des paiements sur forms.app sans frais supplémentaires.

Pourquoi utiliser les paiements en ligne

La collecte de paiements en ligne présente de nombreux avantages pour les entreprises et les clients. En acceptant les paiements en ligne, vous permettez à vos clients de payer 24h/24 et 7j/7 depuis n'importe où. Cela offre une grande commodité aux clients. De plus, les principaux avantages de la collecte de paiements en ligne sont les suivants :

🎯Vous pouvez recevoir des paiements en toute sécurité et protéger les données de vos clients en utilisant les paiements en ligne.

🎯Les transactions de paiement en ligne vous font économiser des coûts par rapport aux transactions de paiement physiques.

🎯Recevoir des paiements en ligne via des cartes de crédit et de débit vous fait gagner du temps, ainsi qu'à vos clients.

🎯Offrir à vos clients un mode de paiement plus pratique grâce aux paiements en ligne augmentera vos ventes.

🎯Les paiements en ligne vous permettent de mieux suivre vos états financiers.

Quand collecter des paiements dans vos formulaires

La réception de paiements en ligne via des formulaires garantit que le processus de paiement est sécurisé. Les paiements peuvent être collectés via des formulaires pour différentes raisons et dans différentes situations. Voici quelques-unes des situations où la collecte de paiements avec vos formulaires peut vous faciliter la tâche :

⏰Vous pouvez recevoir des paiements en ligne tout en présentant vos produits et services à vos clients potentiels avec des formulaires de commande.

⏰Vous pouvez collecter des dons via vos formulaires en ajoutant un champ de paiement aux formulaires de dons.

⏰Vous pouvez réduire la possibilité de non-présentation en ajoutant une option de paiement sur vos formulaires de réservation.

⏰Vous pouvez recevoir des paiements de participants lors de l'inscription en ajoutant un champ de paiement à vos formulaires d'inscription à l'événement.

Questions fréquemment posées sur les paiements Typeform

Jusqu'à présent, vous avez appris toutes les étapes essentielles pour utiliser le champ de paiement sur Typeform. Si vous avez encore des questions sur l'outil et la fonctionnalité, nous ne les laisserons pas sans réponse. Voici quelques questions fréquemment posées sur la réception de paiements via Typeform :

En résumé

En conclusion, recevoir des paiements en ligne via les formulaires que vous allez créer simplifiera le processus d'achat pour votre entreprise et vos clients. Typeform est l'une des alternatives populaires pour recevoir des paiements via des formulaires. Cependant, le fait que l'option de paiement soit payante et n'ait qu'une seule intégration de paiement vous limitera.

Au lieu de cela, il sera plus avantageux pour vous d'utiliser forms.app, qui vous permet de recevoir des paiements gratuitement et offre plusieurs processeurs de paiement. Dans cet article, nous avons parlé de comment accepter des paiements avec Typeform. Vous pouvez également lire notre article pour en savoir plus sur les avantages et les inconvénients de Typeform et la meilleure alternative, forms.app.

Maintenant que vous savez comment accepter des paiements sur les formulaires que vous créez, vous êtes prêt à offrir de meilleures expériences à vos clients !