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Les entreprises cherchent toujours des moyens d'améliorer leur stratégie commerciale, leurs ressources et leur productivité pour obtenir un avantage concurrentiel sur le marché. Une analyse SWOT intervient exactement à ce stade pour que les entreprises évaluent la qualité et l'efficacité de leur produit ou service existant ou potentiel, et investissent dans un plan d'action pour aller plus loin.
Dans cet article, nous examinons l'analyse SWOT. Vous pourrez comprendre quand l'utiliser, comment l'utiliser, l'importance de ce type d'analyse, les modèles que vous pouvez appliquer à votre produit, et quelques-uns des avantages et des inconvénients de réaliser une analyse SWOT. Plongeons-y !
L'analyse SWOT est un cadre utilisé pour évaluer les facteurs internes et externes qui ont un impact sur votre entreprise. Les facteurs internes comprennent les forces et les faiblesses, tandis que les facteurs externes se concentrent sur les opportunités et les menaces - c'est ce que SWOT signifie. Ce type d'évaluation vous aide à faire une planification commerciale efficace.
Vous pouvez utiliser l'analyse SWOT chaque fois que vous avez besoin de clarté sur votre entreprise - surtout lorsque vous prévoyez de faire un changement. Ces changements peuvent inclure des changements internes ou externes, une planification stratégique, ou lorsque vous voulez vous assurer que tout se passe bien dans votre entreprise de manière régulière. Vous pouvez utiliser l'analyse SWOT lorsque :
⏰Mettre en œuvre un grand changement
⏰Revoir les performances de votre entreprise
⏰Explorer de nouvelles initiatives
⏰Planifier d'entrer sur de nouveaux marchés
⏰Développer des stratégies marketing
⏰Création de tactiques de vente
⏰Adaptation aux nouveaux changements de l'industrie
⏰Identification de nouvelles opportunités et menaces de carrière
Une analyse SWOT vous apporte de la clarté sur votre entreprise sous différents aspects, même ceux qui pourraient être négligés parfois. Cette technique vous aide à identifier les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces de votre organisation. Elle vous guide pour renforcer les points sur lesquels votre entreprise est en difficulté et pour renforcer les autres aspects qui ont besoin d'un petit coup de pouce pour avoir une position concurrentielle sur le marché.
Une analyse SWOT comprend généralement un modèle, qui est un moyen efficace de visualiser les quatre éléments clés de votre entreprise. Le cadre SWOT que vous avez, en particulier pour votre produit, mettra en évidence visuellement les aspects positifs et négatifs de votre organisation, que vous soyez une grande ou une petite entreprise. Ci-dessous, vous pouvez voir un exemple d'un modèle SWOT typique.
Modèle d'analyse SWOT
Un modèle d'analyse SWOT peut varier dans différents secteurs en fonction de sa fonction, de ses besoins, de son public cible, de son budget, de ses valeurs et de nombreux autres aspects. Jetons un coup d'œil à ces composants clés pour identifier ce que votre analyse SWOT devrait inclure fondamentalement :
Lorsque vous regardez votre organisation, ce que vous considérez comme bon et mauvais est quelque chose d'interne, ce qui signifie qu'ils sont sous votre contrôle et peuvent changer avec un bon plan stratégique d'entreprise. Ces aspects comprennent les forces et les faiblesses, qui représentent ce dans quoi votre entreprise excelle et ce sur quoi elle peut s'améliorer. Vous pouvez toujours ajuster ces composants lorsque vous estimez que votre organisation en a besoin.
Auparavant, nous avons examiné la signification de SWOT, et le premier composant clé qui l'accompagne est forces. Les forces montrent à quel point votre entreprise est performante, ce que vous faites de mieux, votre motivation, ce qui est unique dans votre entreprise, etc. par rapport à vos concurrents sur le marché. Les forces sont une partie intégrante de votre organisation et ce qui fait briller votre entreprise.
Par rapport aux forces, les faiblesses représentent ce que votre organisation manque ou est limitée à l'intérieur. Dans ce cas, vous devriez vous concentrer sur ce que vous pourriez améliorer pour briser ces limites, qui peuvent inclure vos ressources financières, la fidélité de vos clients, ou peut-être la qualité de votre produit. Ce sont les éléments que vous devriez corriger, améliorer ou changer.
Alors que vous pouvez contrôler les facteurs internes de votre entreprise, les facteurs externes, quant à eux, sont hors de votre contrôle, mais vous pouvez vous y adapter. Ces facteurs sont Opportunités et Menaces, qui peuvent inclure les dernières tendances, les avancées technologiques, les changements économiques, l'environnement, etc. Ils peuvent ne pas être contrôlables, mais vous pouvez améliorer les aspects internes en conséquence pour vous adapter à ces changements et améliorer votre entreprise.
En tant que facteur externe positif, les opportunités se concentrent sur ce que votre entreprise peut tirer parti à l'extérieur de votre organisation, et elles peuvent être des éléments déterminants. Vous devriez essayer de garder un œil sur des aspects tels que les tendances de l'industrie, la technologie et le comportement des consommateurs, et utiliser vos forces pour rendre ces opportunités bénéfiques pour votre entreprise. Les opportunités identifiées vous aideront à prendre la tête sur le marché concurrentiel.
Les menaces peuvent inclure des obstacles qui peuvent vous empêcher de mettre votre produit sur le marché. Ce sont des situations défavorables qui peuvent être difficiles à affronter. Dans ce cas, vous devriez vous concentrer sur ce qui pourrait nuire à votre entreprise, qu'il s'agisse d'une nouvelle concurrence ou d'un changement de politique. Réfléchissez à ce qui vous rend vulnérable et fort dans cette situation, et prenez des mesures pour surmonter les risques potentiels.
Pour vous assurer de poser les bonnes questions lors de l'analyse SWOT, vous voudrez peut-être évaluer les points cibles et vos objectifs. Il est préférable de se réunir avec vos coéquipiers et de réfléchir aux éléments clés que vous ajouterez à chaque composante de la matrice SWOT - que l'on peut également appeler la matrice de confrontation.
Cela évitera toute perspective subjective et vous donnera des observations claires et plus éclairantes. Alors, que devez-vous prendre en compte lors de la réalisation de votre analyse SWOT ? Jetons un coup d'œil :
6 étapes pour utiliser l'analyse SWOT
Il est très important de savoir quel est votre prochain objectif commercial. Avoir un objectif vous aidera à choisir les points les plus pertinents pour votre analyse. Rassemblez vos membres d'équipe et réfléchissez à l'état actuel de votre entreprise et discutez de ce dont elle a besoin.
Par exemple, avez-vous besoin d'élargir votre entreprise ? Les nouveaux produits ou services sont-ils réalisables ? Disposez-vous de suffisamment de ressources pour les nouveaux et/ou les produits existants ? Quels sont les risques et les avantages de l'adaptation de la procédure des ressources humaines ? Une fois que vous avez évalué les besoins, vous pouvez commencer à dresser une liste d'objectifs pour répondre à ces besoins.
Lorsque vous vous réunissez avec votre équipe, discutez de ce dans quoi votre entreprise excelle et de ce qui vous rend performant et spécial. Vous pouvez considérer votre réputation de marque, vos compétences, vos offres, vos actifs ou les commentaires que vous recevez de vos clients. Il est important d'être aussi précis que possible afin de mener une analyse efficace. N'oubliez pas que les forces sont des facteurs internes, ce qui signifie que vous avez le contrôle sur eux.
Vous pouvez également comparer votre entreprise à d'autres sur le marché en utilisant simplement un outil d'analyse de trafic. Cela vous montrera vos statistiques de trafic, les données démographiques de votre audience et de nombreux autres aspects et détails liés à l'activité de votre entreprise, ce qui vous permettra de vous mesurer aux concurrents sur le marché.
Pour être en mesure d'améliorer vos faiblesses et de les transformer en forces, vous devez d'abord analyser vos faiblesses avec soin. Lors de l'évaluation des faiblesses, il est dans votre intérêt d'être aussi honnête que possible afin de trouver la meilleure solution. Après tout, tout comme vos forces, les faiblesses sont également des facteurs internes.
Lorsque vous réfléchissez aux faiblesses de votre entreprise, vous devriez vous demander où vous rencontrez le plus de difficultés. Identifiez le manque de ressources et prenez en compte les commentaires négatifs que vous avez reçus de la part des clients. Vous pourriez également avoir un manque de ressources financières résultant de frais d'exploitation élevés. Une fois que vous avez repéré ces faiblesses, vous pouvez commencer à apporter des améliorations.
Rappelez-vous que SWOT signifie Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces. Les deux derniers sont vos facteurs externes, ce qui signifie que vous devez vous assurer de repérer toute opportunité qui pourrait se présenter en dehors de votre entreprise. Elles peuvent être liées aux dernières tendances, aux emplacements avec moins de concurrence, aux clients idéaux que vous pouvez contacter sur une plateforme de médias sociaux, et bien plus encore.
Vous utilisez les opportunités à votre avantage en tant qu'exploitant d'entreprise. Pour les entreprises en ligne, vous pouvez trouver des opportunités en utilisant l'outil Keyword Gap en trouvant simplement les mots clés pour lesquels vos concurrents sont classés. Cela vous aidera à identifier les vôtres et à attirer plus de trafic. La clé est de toujours saisir l'opportunité de renforcer vos points forts.
Jetez un coup d'œil aux obstacles qui empêchent votre entreprise de réussir. Les menaces sont des risques pour votre entreprise et elles devraient toujours être minimales, voire nulles. Soyez conscient de ce que font les autres concurrents que vous ne faites pas, ou de tout, de la perturbation technologique aux changements réglementaires, aux conditions économiques.
Vous pouvez également classer les menaces en fonction de leur impact sur votre entreprise avant de prendre des mesures. Si vous souhaitez utiliser un outil pour explorer les dernières tendances du marché et obtenir des informations sur le marché à partir de concurrents émergents, vous pouvez utiliser un outil d'exploration de marché pour avoir une idée. Cela peut vous amener à transformer ces menaces en opportunités.
À ce stade, vous auriez créé vos éléments SWOT et rassemblé suffisamment de matériel pour créer une bonne matrice et éventuellement une bonne stratégie. Il est toujours préférable de réduire votre liste pour rendre les actions plus réalistes, et éviter de se sentir dépassé. À ce stade, concentrez-vous sur les points les plus importants.
Pour créer une matrice organisée, vous pouvez dessiner un diagramme à quatre quadrants en tant que matrice d'impact. Vous devriez avoir un axe vertical pour l'impact d'un élément sur votre entreprise, et un axe horizontal pour l'effort requis pour mettre en œuvre cet élément. Vous pouvez ensuite ajouter les éléments que vous avez rassemblés à partir de votre analyse pour créer une image visuelle. Ensuite, placez chaque composant SWOT dans son quadrant en fonction de l'effort et de l'impact.
Certains exemples que nous vous donnerons peuvent créer une meilleure image de ce à quoi ressemble une analyse SWOT. Ces exemples peuvent être ajustés, recréés et adaptés aux besoins spécifiques de votre entreprise. Jetons un coup d'œil.
Imaginez que vous avez un atelier de céramique local. En tant que petite entreprise, vos composants SWOT peuvent différer en fonction d'un certain nombre de circonstances. Pour l'analyse, il serait préférable de considérer à la fois les entreprises locales et de masse pour tirer parti des deux aspects. Jetons un coup d'œil aux composants de cet exemple:
En tenant compte de la base solide de l'entreprise en termes de forces, il serait bénéfique d'explorer les opportunités pour développer l'entreprise en commençant par les ventes en ligne et en proposant des cours. En s'attaquant aux faiblesses tout en naviguant dans les menaces, on peut conduire à une croissance durable. S'adapter aux dernières tendances du marché et tirer parti des points de vente peut améliorer sa position concurrentielle sur le marché.
Maintenant, disons que vous possédez une agence immobilière spécialisée dans la vente et la location de biens résidentiels et commerciaux dans une métropole. En tant qu'agent immobilier dans une grande ville, vous devez avoir une solide connaissance des régions et de leurs prix du marché ainsi qu'une bonne réputation parmi vos concurrents. Voyons les composants de ce profil:
Les forces énumérées pour ce profil peuvent aider l'agent immobilier à avoir une bonne position sur le marché local. Cependant, il serait judicieux de capitaliser sur les opportunités et de minimiser les menaces en élargissant la présence sur le marché et en explorant les partenariats potentiels. Il est également important de prendre en compte les faiblesses pour assurer un succès à long terme et une compétitivité dans un marché aussi dynamique.
La liste des avantages et des inconvénients peut vous aider à comprendre les avantages et les inconvénients de votre organisation. Il est important de garder à l'esprit lors de la création d'une stratégie solide pour améliorer votre entreprise. Examinons quelques avantages et inconvénients de l'analyse SWOT :
Avantages et inconvénients de l'analyse SWOT
Avantages :
Inconvénients :
Même si TOWS ressemble à SWOT écrit à l'envers - ce qui est le cas - il y a une légère différence dans leur fonction. Alors que SWOT est un outil utile pour examiner les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces auxquelles votre entreprise est confrontée, l'analyse TOWS est un outil supplémentaire pour vous aider à concevoir vos points d'action en utilisant l'analyse de ces composants.
Prenons l'exemple d'une startup technologique. L'analyse SWOT de cette entreprise examinerait des forces telles qu'un produit innovant, des faiblesses telles qu'une présence limitée sur le marché, des opportunités telles qu'une demande croissante de solutions technologiques et des menaces telles qu'une concurrence intense.
Dans ce cas, l'analyse TOWS irait un peu plus loin en créant un plan d'action stratégique pour ces informations. Par exemple, TOWS combinerait la force d'avoir un produit innovant avec l'opportunité de la demande croissante de solutions et suggérerait que l'entreprise devrait commercialiser son produit pour tirer parti de cette demande. De l'extérieur, alors que SWOT est plus descriptif, TOWS démontre une approche plus actionnable avec des solutions stratégiques.
Maintenant que nous savons que l'analyse SWOT se concentre à la fois sur les aspects positifs et négatifs d'une organisation. Comparativement, l'analyse SOAR, qui signifie Forces, Opportunités, Aspirations et Résultats, a une approche plus positive. Elle se concentre uniquement sur les aspects positifs d'une entreprise et cherche des moyens de les exploiter pour saisir les opportunités. De cette façon, les entreprises peuvent se concentrer uniquement sur le renforcement de leurs forces et ne pas se soucier de corriger ou d'améliorer leurs faiblesses.
L'analyse SWOT est un outil efficace pour identifier les facteurs internes et externes avec les composantes clés pertinentes pour votre entreprise, y compris les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces. En donnant des exemples pour différentes analyses SWOT ci-dessus, nous avons démontré des façons de créer et d'adapter ce cadre à votre organisation.
Cet article a découvert l'analyse SWOT, en fournissant des informations en mettant en évidence les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces avec des exemples. Il explique également quand et comment utiliser cet outil pour votre entreprise, fournit des exemples pour vous aider à créer votre propre analyse pertinente et décrit ses principales différences avec des types d'analyses similaires dans les affaires et le marketing. Ce cadre populaire vous aidera à élever votre entreprise en faisant ressortir son potentiel.