Datenanalyse: Arten, Methoden & Beispiele

Daten, Daten, Daten... Es ist etwas, das alle großen oder kleinen Unternehmen, Organisationen und Institutionen solide angehen müssen. Daten sind ein Teil des Lebens; jede Aktivität kann Gegenstand einer Datenanalyse sein. Leider ist es nicht so einfach, Daten zu sammeln, zu organisieren und einen Sinn daraus zu machen. Ziele, Prozesse und Einschränkungen gehören zu den Elementen, die die Datenanalyse bestimmen. Aber keine Sorge, dieser ausführliche Artikel gibt Ihnen verschiedene Informationen über die Datenanalyse.

Der Artikel wird zunächst mit seiner Definition und Wichtigkeit beginnen, um die Datenanalyse gründlich kennenzulernen. Dann werden wann Sie sie verwenden sollten, ihre Arten und Methoden erklärt. Schließlich wird der Artikel mit Beispielen enden. Beginnen Sie jetzt mit dem ersten Titel!

Lassen Sie uns mit den Grundlagen beginnen: Was ist eine Datenanalyse?

Die Datenanalyse ist ein Prozess, der systematisch Daten untersucht, Muster aufdeckt und entsprechende Erkenntnisse ableitet.

Dieser Prozess besteht aus den Schritten Datensammlung, Bearbeitung, Analyse und Interpretation. Die Analysen können je nach Zweck der Forschung und Art der Daten qualitativ oder quantitativ sein.

Es gibt keine einzelne Methode zur Durchführung der Datenanalyse. Es gibt verschiedene Techniken (Datenmining, maschinelles Lernen, etc.), Software und KI zur Verarbeitung von Rohdaten. Ziel all dieser Prozesse ist es, letztendlich die Daten verfügbar zu machen, um nutzbare und handlungsfähige Informationen zu liefern.

Wichtigkeit der Datenanalyse

Wir haben die Frage nach dem Was gestellt, und jetzt kommt die nächste Frage nach dem Warum. Warum sollten Sie Daten analysieren? Was ist ihre Wichtigkeit? Unternehmen und Organisationen verbessern sich ständig dank Datenanalysen. Womit hat es ihnen geholfen?

Bedeutung der Datenanalyse

💪Stärkt die Entscheidungsfindung

Die Datenanalyse hilft Ihnen, Ideen auf der Grundlage statistischer Beweise zu entwickeln. Verwenden Sie sie, um Entscheidungen zu treffen, anstatt Dinge dem Zufall und der Intuition zu überlassen. Sie können alle Ihre Entscheidungen mit Fakten, groß oder klein, unterstützen, ob es sich um die Entscheidung handelt, eine neue Filiale zu eröffnen oder eine wöchentliche Statusbewertung Ihres Unternehmens.

💡Hilft Ihnen, Ihre Kunden zu verstehen

Der beste Weg, um tiefe Einblicke in die Vorlieben, Verhaltensweisen, Bedürfnisse, Beschwerden und Anfragen Ihrer Kunden zu erhalten, ist die Datenanalyse. Sie können Ihren Kunden mit den Daten, die Sie systematisch von ihnen durch Umfragen, Interviews oder Kommentare erhalten, besseren Service bieten. Beispielsweise liefert die Datenanalyse einen umfassenden Bericht, um ihnen einzigartige Produkte und Dienstleistungen zu empfehlen, Kundenprofile zu gruppieren, Ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und Ihre Marketingstrategien zu stärken.

💸Senkt Kosten

Eine Analyse eines beliebigen Forschungsgegenstands, den Sie für Ihr Unternehmen durchführen, hilft tatsächlich, Kosten zu senken. Wenn Sie beispielsweise Daten analysieren, um besseren Service für Ihre Kunden bereitzustellen, hat dies positive Auswirkungen nicht nur auf die Erfahrungen Ihrer Kunden, sondern auch auf Ihr Unternehmen. Da die Analyse nützlich ist, um Fehler und Mängel aufzudecken, hilft sie Ihnen, Ihr Geld und Ihre Ressourcen wirtschaftlich zu nutzen.

🚨Bietet Risikomanagement

Es ist wichtig, Risikovorsorge zu treffen, aber wenn Sie auf Risiken stoßen, ist es notwendig, diese Risiken sofort zu beseitigen und, falls nicht möglich, sie so weit wie möglich zu mindern. Wenn Sie bereits in einer riskanten Situation waren, ist dies als Ergebnis eines unerwarteten Ereignisses aufgetreten. Dieses unvorhergesehene Risiko hätte vorhergesagt werden können, wenn Sie eine Datenanalyse durchgeführt hätten. Auch in diesem Fall ermöglicht Ihnen die Datenanalyse zur Risikoreduzierung, die Situation zu verstehen und die notwendigen Entscheidungen zu treffen.

📈Erhöht die Effizienz und misst die Leistung

Die Datenanalyse wird verwendet, um Ineffizienzen in Ihrem Unternehmen zu finden, die Arbeitsbelastung zu reduzieren und ähnliche Vorgänge zu organisieren. Sie können durch kontinuierliche Datenanalyse in Echtzeitmetriken auf wöchentlicher, monatlicher und jährlicher Basis zugreifen. Auf diese Weise können Sie erkennen, wo und wann es Defizite gibt.

Wann man die Datenanalyse verwenden sollte

Einige wichtige Zeiten für Ihr Unternehmen und Ihre Organisation erfordern möglicherweise sogar datengesteuerte Entscheidungen. Wenn Sie wissen möchten, welche Situationen dies sind, finden Sie unten einige aufgelistet:

Richtige Zeiten für die Verwendung der Datenanalyse

⏰Lösung eines bestimmten Problems

Wenn die Datenanalyse in den richtigen Schritten durchgeführt wird, gelangt sie an die Wurzel der Probleme und zeigt auf, was diese verursacht. Sie können beispielsweise Daten durch Umfragen sammeln, um zu verstehen, warum Ihr neues Produkt nicht beliebt ist, und herausfinden, was Ihre Kunden an diesem Produkt nicht mögen.

⏰Marktforschung durchführen

Datenanalyse ist immer vorteilhaft, egal ob im aktuellen Markt oder beim Eintritt in einen neuen Markt. Wenn Sie ein neues Produkt auf den Markt bringen möchten, versuchen Sie nicht, ein so großes Projekt ohne Marktforschung durchzuführen. Zunächst müssen Sie die konkurrierenden Unternehmen auf dem Markt verstehen und dann die Marktsituation, das Kundenprofil und die Vorlieben untersuchen.

⏰Finanzplanung

Analysieren Sie ständig die Finanzberichte Ihres Unternehmens und, wenn möglich, verschiedener Unternehmen. Finden Sie heraus, wofür Sie Ihr Budget mit Statistiken zuweisen. Sie benötigen also Daten, um bei zukünftigen finanziellen Entscheidungen genaue Planungen zu erstellen.

⏰Testen einer Hypothese

Datenanalyse bietet auch eine geeignete Umgebung für wissenschaftliche Aktivitäten. Dies ist notwendig, um Theorien zu validieren und Forschung zu stärken. Daher leistet die Datenanalyse vielen verschiedenen Disziplinen, die eine Hypothese testen möchten, Unterstützung.

Arten der Datenanalyse

Tatsächlich gibt es Dutzende, vielleicht sogar Hunderte, verschiedene Arten der Datenanalyse. Allerdings lassen sie sich mehr oder weniger um die fünf am häufigsten verwendeten Haupttypen von Analysen gruppieren. Diese sind in aufsteigender Komplexität wie folgt:

Arten der Datenanalyse

a. Deskriptive Analyse

Die deskriptive Analyse ist eine Methode der Datenanalyse, die historische Daten verwendet, um einen bestimmten Zustand zu veranschaulichen und zu erklären. Sie ist die grundlegendste Analyse zur Zusammenfassung von Daten und zur Aufdeckung von Mustern und Beziehungen.

Somit ist sie eine der schnellsten Möglichkeiten, um zu verstehen, was passiert ist. Allerdings müssen Forscher aufgrund ihrer Einfachheit möglicherweise manuelle Anpassungen vornehmen. Insgesamt dient die deskriptive statistische Analyse als Vorläufer für tiefere Analysen wie die diagnostische oder prädiktive Analyse, die bald erklärt werden.

b. Inferenzanalyse

Die Inferenzanalyse ist eine Vorhersage-Methode, die auf einer großen Menge von Daten basiert, um Verallgemeinerungen zu treffen. Sie versucht aufzudecken, welche Vorhersagen basierend auf den Ergebnissen der Stichprobe und den Beziehungen zwischen Trends getroffen werden können.

c. Diagnostische Analyse

Die diagnostische Analyse ist eine Datenanalyse-Methode, die von Unternehmen und Organisationen eingesetzt wird, um festzustellen, warum eine bestimmte Situation aufgetreten ist. Sie zeigt warum ein Problem oder eine Situation bestimmte Muster aufweist, indem sie eine detailliertere Analyse als die deskriptive Analyse liefert. Die Ergebnisse der Analyse sind oft leicht zu visualisieren, sodass sie effektiv mit verschiedenen Software und Tools durchgeführt werden kann.

d. Vorhersageanalyse

Vorhersageanalyse ist eine Methode der Datenanalyse, die verwendet wird, um zukünftige Trends anhand von Daten aus realen Beispielen zu verstehen. Sie nutzt hauptsächlich statistische Modellierung und Machine-Learning-Algorithmen, um handlungsfähige Erkenntnisse zu gewinnen. Sie hat ein breites Anwendungsspektrum, von Wettervorhersage bis hin zu Anlagestrategien. Sie kann eher als quantitative als qualitative Analyse kategorisiert werden, da sie hauptsächlich mit messbaren numerischen Daten arbeitet.

e. Präskriptive Analyse

Präskriptive Analyse ist die letzte Forschungsmethode in der Datenanalyse. Als höhere Stufe der Vorhersageanalyse ist die Interpretation der Analyse enthalten, oft mit Unterstützung von künstlicher Intelligenz. Insgesamt umfasst sie alle Schritte einer ordnungsgemäßen Datenanalyse, angefangen bei der Datensammlung, Klassifizierung, Analyse und Interpretation.

Methoden der Datenanalyse

Um eine Datenanalyse vollständig durchzuführen, müssen Sie geeignete Methoden befolgen, die Ihre Forschung leiten. Die Methoden variieren stark, einige decken sehr grundlegende Bedürfnisse ab, während andere recht anspruchsvoll sind. Aber egal welche Methode Sie verwenden, das Ziel ist immer, Rohdaten in wertvolle Informationen zu verwandeln. Hier sind einige der am häufigsten verwendeten Datenanalysemethoden aufgeführt:

Methoden der Datenanalyse

1. Statistische Methoden

Datenanalyse kann mit den einfachsten statistischen Techniken durchgeführt werden. Diese zeigen die Eigenschaften eines vorhandenen Datensatzes mit Mittelwert, Median, Modus, Standardabweichung und Varianz auf. Der Mittelwert oder Durchschnitt repräsentiert die Summe aller Werte in einem Datensatz geteilt durch die Anzahl der Werte. Der Median ist der Mittelpunkt eines Datensatzes.

Wenn die Werte von kleinster bis größter aufgelistet sind, ist es der Wert in der Mitte. Der Modus ist der am häufigsten auftretende Wert in einem Datensatz und kann ein oder mehrere Male vorkommen. Die Standardabweichung zeigt, wie weit die Werte im Datensatz vom Durchschnitt abweichen. Eine geringe Abweichung bedeutet, dass es gut ist, während eine hohe Abweichung bedeutet, dass es weit vom Durchschnitt entfernt ist. Schließlich misst die Varianz die Verteilung der Werte im Datensatz.

2. Datamining

Datamining ist eine Methode zur Kategorisierung von Daten und zur Schaffung von Wert und Kontext. Insbesondere ist es eine großartige Möglichkeit, fortgeschrittene Informationen zu produzieren, um Datenkategorien und Muster weiter aufzudecken und die Beziehungen und Abhängigkeiten zwischen ihnen zu zeigen.

💡Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen werden hauptsächlich dafür verwendet. Es ist eine Methode, die Sie wählen können, um schnell und effektiv Lösungen für Ihre Probleme zu produzieren.

3. Maschinelles Lernen

Maschinelles Lernen (ML) und künstliche Intelligenz (KI), die nicht getrennt behandelt werden, sind großartige Methoden, die es ermöglichen, Datenanalysen sehr schnell und effektiv durchzuführen. Heutzutage weisen Unternehmen mehr Budgets für ML und KI zu und profitieren von den Erkenntnissen, die sie bieten. Sobald ausreichend Daten bereitgestellt werden, verbessern sich diese Algorithmen kontinuierlich und werden in der Lage, deskriptive oder prädiktive Modelle zu erstellen.

4. Textanalyse

Textmining oder Textanalyse ist eine Methode, die sich darauf konzentriert, die Struktur von gesprochenem (geskriptetem) oder geschriebenem Text zu untersuchen. Sie wird verwendet, um Daten sauber zu klassifizieren, Konzepte aufzudecken und Erkenntnisse im Licht dieser Informationen zu schaffen. Diese Methode hat eigentlich eine breite Palette von Techniken, von denen einige Inhaltsanalyse, thematische Analyse, narrative Analyse und Diskursanalyse sind.

Sie können quantitative und qualitative Daten einfach und systematisch mit geeigneten Techniken untersuchen. Die Textanalyse wird insbesondere in Kommunikationswissenschaften, Soziologie und Psychologie eingesetzt. Auch Unternehmen profitieren davon, um ihre Kunden besser zu verstehen.

5. Explorative Analyse

Wie der Name schon sagt, ist die explorative Analyse eine Methode, um den Datensatz zu verstehen und zu erklären. Sie zielt darauf ab, unvorhersehbare Daten aufzudecken und zu bestimmen, welche Informationen aus diesen Daten gewonnen werden können. Tatsächlich schafft diese Methode eine Brücke zwischen Analysetypen und -methoden. Sie kann weder als vollständige Analyse noch als vollständige Methode bezeichnet werden, da sie verwendet wird, um höherwertige komplexe Analysen zu initiieren.

6. Simulation

Simulationen sind ein unverzichtbarer Bestandteil wissenschaftlicher Forschung. Unternehmen haben diese wissenschaftlichen Entwicklungen verfolgt und Simulationsmethoden, die in der Datenanalyse nützlich sein können, auf ihre eigenen Bereiche angepasst. Vielleicht am bekanntesten ist die Monte Carlo-Simulation. 

Diese Simulation erstellt ein Datenmodell unter Verwendung von Zufallsstichproben und zeigt die Risiken und unvorhergesehenen Situationen auf, mit denen Unternehmen in Zukunft konfrontiert sein können. Diese Berechnungstechnik ist sehr wichtig, da sie mehr Szenarien (vielleicht hundert, vielleicht tausend) vorhersagt, als von Menschenhand gemacht werden können.

Wie man die Datenanalyse in Ihrem Unternehmen nutzen kann

Jedes Unternehmen, egal wie klein oder groß, legt Wert darauf, Datenanalyse durchzuführen, aufgrund der Vorteile, die sie bei Entscheidungsfindung und Geschäftswachstum bietet. Sie können Datenanalyse durchführen, indem Sie diesen Schritten folgen, um Ihr Unternehmen auf ein besseres Niveau zu bringen:

1. Zunächst einmal müssen Sie einen Zweck haben. Dies kann ein Problem sein, das Sie hauptsächlich überwinden möchten. Sie können die Antworten, die Sie benötigen, finden, indem Sie die richtigen Fragen stellen. Um beispielsweise den Rückgang der Kundenzufriedenheit in Ihrem Unternehmen zu verstehen, müssen Sie zunächst die Gründe dafür untersuchen.

2. Sie müssen Daten finden und sammeln, die Ihrem Zweck entsprechen. Diese Daten können aus verschiedenen Quellen stammen. Unternehmen verwenden beispielsweise häufig Kommentare in sozialen Medien, Beschwerden und Anfragen, Finanzdaten, Umfragen und Interviews. Die Größe und Zuverlässigkeit dieser Daten werden das Ergebnis der Analyse stark beeinflussen, daher sollten Sie sie sorgfältig prüfen.

3. Nicht alle gesammelten Daten eignen sich zur Verarbeitung und Gewinnung von Ergebnissen. Beseitigen Sie Mängel und Redundanzen und klassifizieren Sie sie manuell oder mit Datenanalyse-Software und -Tools.

4. Wählen Sie aus den oben aufgeführten oder anderen nicht aufgeführten Datenanalysetechniken. Diese Techniken helfen Ihnen, Ihre Daten zu visualisieren, Beziehungen aufzudecken und Strategien zu entwickeln. Wenn Sie beispielsweise Markttrends untersuchen, können Sie anhand der Merkmale vergleichen, welches Produkt a oder b bevorzugt wird.

5. Schließlich müssen Sie die Daten basierend auf den Ergebnissen interpretieren. Dieser Schritt kann je nach gewählter Analysetechnik variieren. Forscher können dies manuell tun oder künstliche Intelligenz verwenden, um die Arbeit zu erledigen. Jetzt können Sie Ihr Unternehmen durch die Umsetzung dieser Erkenntnisse auf eine gute Position bringen.

Beispiele für die Datenanalyse

Die Datenanalyse ist tatsächlich etwas, das auf jeden Teil unseres Lebens angewendet werden kann. Jede Handlung, die Sie ausführen, und jedes Wort, das Sie sagen, sind tatsächlich Daten. Alltägliche Ausdrücke wie "Ich mochte diesen Film nicht" oder "Die Rechnung diese Woche betrug 100 $" können ein entscheidendes Datenelement für die betreffende Forschung sein. Versuchen wir nun, dies mit einigen Beispielen zu verstärken:

Situation A: Sie haben ein Unternehmen und möchten Ihre Online-Präsenz erhöhen.

Prozess: Viele Datenanalysetools können Statistiken über Benutzer liefern, die Ihre Website besuchen. Nebenbei können Sie auch erfolgreiche Websites untersuchen und Ihre Schwächen überprüfen. Zum Beispiel liefern selbst Daten wie wie viele Ihrer Seitenbesucher die Benutzeroberfläche einfach finden oder wie viele Minuten sie auf der Website verbringen, sehr wichtige Erkenntnisse. Auf diese Weise können Sie mit den Daten-Ergebnissen Ihre Website sichtbarer machen und sie in eine benutzerfreundliche Position bringen.

Situation B: Als lokale Kaffeebar möchten Sie Ihren Kunden einen besseren Service bieten.

Prozess: Zunächst müssen Sie Daten von Ihren Kunden sammeln, sowohl durch Interviews als auch Umfragen. Wenn Sie sie nach ihren eigenen Erfahrungen fragen, erhalten Sie nützlichere Ergebnisse als durch Ihre Beobachtungen. Natürlich benötigen Sie unterschiedliche Methoden, um diese Daten zu sammeln und zu analysieren.

Zum Beispiel ist für die Untersuchung subjektiver Kommentare eine qualitative Analyse erforderlich, während Sie möglicherweise eine quantitative Analyse benötigen, um die Preisskala zu untersuchen. So können Sie Ihr Geschäft ausbauen, indem Sie die besten Optionen für Ihre Bar und Ihre Kunden evaluieren.

Letzte Worte

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Datenanalyse ein unverzichtbares Werkzeug ist, das Forscher befähigt, wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Dieser Artikel wurde erstellt, um Ihnen eine umfassende Perspektive auf Datenanalyse zu bieten. Er kann als Datenanalyse-Tutorial angesehen werden.

Die korrekte und praktische Analyse von Daten ist von entscheidender Bedeutung. Dieser Leitfaden mit ausführlichen Erklärungen und Datenanalyse-Beispielen kann Ihnen helfen, enorme Datenmengen zu verwalten. Besonders wenn Sie ein Unternehmen besitzen, lesen Sie diesen Artikel, um Datenanalyse besser zu verstehen und Lösungen für Ihre Bedürfnisse zu finden!