1. Importez-le dans votre compte
Visualisez ce modèle de formulaire de témoignage et cliquez sur « utiliser le modèle » après vous être assuré que c'est ce que vous recherchez.
Modèle de formulaire de témoignage
Un modèle de formulaire de témoignage est un formulaire prêt à l'emploi que les entreprises peuvent utiliser pour recueillir des avis clients et des témoignages de réussite liés à un produit ou un service. Ce modèle de témoignage gratuit aide les entreprises de toutes tailles à :- Recueillir des témoignages écrits ou vidéo qui peuvent être utilisés pour renforcer la confiance des clients potentiels
- Demander le consentement des clients satisfaits pour afficher leurs avis sur les pages de témoignages
- Créer du matériel marketing en utilisant de bons témoignages sur votre produit ou service
Créé par forms.app Team
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À propos de ce modèle de témoignage
Un formulaire de témoignage est un formulaire utilisé pour la collecte de témoignages en rassemblant des retours, des avis ou des recommandations de clients. Ce modèle de formulaire de témoignage vous offre tous les champs et questions essentiels dont vous aurez besoin :
Des questions de formulaire qui portent sur :
- Coordonnées
- Informations sur l'organisation du client
- Évaluation globale de l'expérience
- Raisons de la recommandation
Champs et fonctionnalités inclus de manière réfléchie, tels que :
- Échelles de notation, menus déroulants, questions ouvertes
- Champs de texte libre pour permettre de partager des réflexions spécifiques
- Logique conditionnelle pour cibler les questions en cas d'insatisfaction
- Champs de téléchargement de fichiers pour les témoignages photo et vidéo
💡 Ce modèle est livré avec des conditions prédéfinies, des pages de bienvenue et de remerciement, ainsi qu'une mise en page prête à l'emploi appliquée automatiquement.
Qui peut utiliser un formulaire de témoignage ?
Les formulaires de témoignage sont principalement utilisés par les entreprises, les prestataires de services tels que les agences et les freelances, ainsi que les organisations non gouvernementales pour démontrer leur fiabilité et attirer plus de clients ou de bénévoles.
Entreprises & Marques 👨🏻💼
Les entreprises de toutes tailles utilisent des formulaires de témoignage pour recueillir l'expérience client concernant la qualité de leurs produits et la satisfaction. Ces témoignages sont ensuite placés sur leur site web ou dans des espaces marketing physiques comme preuve sociale.
Prestataires de services (agences, consultants, freelances) 👨🏻💻
Les agences, consultants, freelances et autres prestataires de services utilisent également beaucoup les formulaires de témoignage sur les réseaux sociaux pour démontrer leurs services et les résultats spécifiques de leurs études de cas dans leurs propositions ou portfolios.
Organismes à but non lucratif & ONG 🌍
Les organisations à but non lucratif dépendent énormément des témoignages. En recueillant des témoignages de donateurs et de bénévoles, elles peuvent montrer l'impact de leur mission et augmenter leurs chances d'obtenir davantage de bénévoles et de fonds.
Que puis-je demander dans un formulaire de témoignage ?
Les questions à poser dans un formulaire de témoignage peuvent varier en fonction de votre entreprise et de vos services. Cependant, les exemples de questions ci-dessous peuvent constituer un point de départ utile pour tout formulaire de témoignage.
- Nom complet : Comment devons-nous vous appeler dans votre témoignage ?
- Entreprise/Organisation : Où travaillez-vous ou que représentez-vous ?
- Poste/Rôle : Quel est votre rôle dans l'entreprise ?
- Adresse e-mail : Pour vérification ou suivi (non publiée).
- Évaluation globale de l'expérience : Comment évalueriez-vous votre expérience avec nous ? (ex : 1 à 5 étoiles)
- Votre témoignage : Que souhaitez-vous partager à propos de votre expérience avec notre produit/service ?
- Points forts : Qu'avez-vous le plus apprécié ou trouvé le plus précieux ?
- Défis surmontés : Notre produit/service a-t-il aidé à résoudre un problème ou un défi spécifique ?
- Recommandation : Recommanderiez-vous nos services à d'autres ? Pourquoi ou pourquoi pas ?
- Autorisation de publication : Avons-nous votre consentement pour publier votre témoignage publiquement ?
Questions fréquentes (FAQ)
Ce modèle est-il gratuit ?
Oui ! Ce modèle de formulaire de témoignage est totalement gratuit à utiliser, ainsi que d'autres formulaires d'évaluation gratuits sur forms.app.
Puis-je modifier ce modèle de formulaire de témoignage ?
Oui, vous pouvez modifier chaque élément du formulaire via l'interface glisser-déposer de forms.app et les multiples types de questions après avoir cliqué sur le bouton « Utiliser le modèle ». Vous pouvez ensuite partager votre formulaire pour des demandes de témoignage de 6 façons différentes.
Ce formulaire est-il disponible sur mobile ?
Bien sûr, des téléphones aux ordinateurs de bureau, vos formulaires sont adaptatifs et fonctionnent parfaitement à tout moment et n'importe où.
Comment utiliser cet exemple de formulaire de témoignage
Ce modèle de formulaire de témoignage est entièrement gratuit et constitue une excellente base pour créer votre formulaire personnalisé. Suivez simplement les instructions ci-dessous pour configurer un formulaire de témoignage pour votre entreprise.
2. Personnalisez comme vous le souhaitez
Personnalisez ce formulaire de témoignage en ajoutant ou en supprimant des questions via l'interface glisser-déposer de forms.app et adaptez-le au style de votre marque.
3. Analysez minutieusement vos résultats
Soyez averti lorsque quelqu'un remplit votre formulaire et analysez vos réponses avec l'IA de forms.app.
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Créez un exemple de formulaire de témoignage avec l'IA
Dites-nous simplement comment vous souhaitez avoir un formulaire de témoignage pour vos besoins spécifiques. Le créateur de formulaire IA gratuit de forms.app créera un modèle gratuit pour vous en quelques secondes.
Processus de témoignage fluide pour tout le monde
Créez votre formulaire de témoignage avec des fonctionnalités puissantes et rendez le processus simple et clair pour tous.
Échelles de notation
Obtenez les opinions précises de vos clients et donnez-leur des critères d'évaluation spécifiques en choisissant parmi des notes par étoiles, des échelles d'opinion ou une matrice de sélection pour poser votre question.
Champs ouverts
Donnez aux gens un espace libre pour écrire leurs éloges ou leurs plaintes, en choisissant parmi du texte court, du texte long, du texte masqué et d'autres types de champs ouverts.
Logique conditionnelle
Laissez les clients fournir plus d'explications sur leur satisfaction ou insatisfaction. Affichez ou masquez vos questions en fonction de leurs réponses.
Formulaires multilingues
Présentez votre formulaire de témoignage dans différentes langues et laissez les clients choisir leur langue préférée.
Téléchargements de fichiers
Collectez des témoignages vidéo, des photos de clients et des images dans n'importe quel format.
Intégrations transparentes
Intégrez votre formulaire de témoignage avec les outils professionnels les plus utilisés, et partagez votre formulaire via un lien personnalisé ou intégrez-le sur votre site web de plus de 6 manières différentes.
Catégories
Cette modèle de formulaire de témoignage est gratuite et personnalisable