1. Importer dans votre compte
Consultez ce modèle de formulaire de plainte et cliquez sur « utiliser le modèle » après vous être assuré que c’est bien ce que vous recherchez.
Consultez ce modèle de formulaire de plainte et cliquez sur « utiliser le modèle » après vous être assuré que c’est bien ce que vous recherchez.
Ajoutez ou supprimez des questions grâce à l’interface glisser-déposer de forms.app et adaptez-le au style de votre marque.
Personnalisez l’URL, modifiez les niveaux d’accès, créez un code QR ou récupérez le code d’intégration.
Dites-nous simplement en quelques mots ce que vous souhaitez créer. L’IA de forms.app comprendra votre besoin et créera gratuitement un modèle adapté.
Un formulaire de plainte en ligne est généralement un moyen de recevoir des commentaires, très probablement - les commentaires négatifs. Mais, comme vous le savez peut-être déjà, ce type de feedback est le plus important. À ce stade, vous devriez toujours avoir un formulaire de plainte à un endroit auquel vos clients ou utilisateurs peuvent accéder facilement et faire part de leurs problèmes.
Qu'il s'agisse d'un formulaire de réclamation client ou d'un formulaire de réclamation d'employé, forms.app vous aide à créer ces formulaires en quelques minutes sans avoir besoin de coder une seule ligne et vous permet de partager à l'aide d'une URL ou d'intégrer le code HTML de votre site Web.
Créer un formulaire de plainte sur forms.app est très simple. Vous pouvez rapidement commencer avec un modèle prêt à l'emploi et personnaliser votre formulaire comme bon vous semble. Suivez ces étapes simples pour créer votre formulaire parfait :
Vous devez demander des informations de contact de base, des informations personnelles, la date de la plainte et les détails de la plainte. Ces informations vous permettront d'examiner votre produit ou service et d'améliorer votre entreprise tout en résolvant le problème de votre client ou de votre employé.
Utilisez ce modèle et connectez-le facilement à vos applications du quotidien pour profiter de workflows automatisés.