1. Importez dans votre compte
Consultez ce modèle de formulaire de commande e-commerce et cliquez sur « Utiliser le modèle » après vous être assuré qu'il correspond à ce que vous recherchez.
Modèle de formulaire e-commerce
Un formulaire e-commerce est un formulaire numérique utilisé pour recueillir toutes les informations nécessaires pour finaliser l'achat d'un client, telles que la sélection des produits, les quantités, l'expédition et le paiement. Ce modèle de formulaire e-commerce gratuit et entièrement personnalisable permet aux entreprises de :- Accepter rapidement les commandes en ligne
- Gérer les commandes avec précision
- Automatiser les commandes et gagner du temps
Créé par forms.app Team
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À propos de ce modèle de formulaire e-commerce
Un formulaire e-commerce est un outil numérique utilisé par les entreprises pour collecter les détails essentiels des commandes auprès des clients, gérer les commandes et accepter facilement les paiements. Ce formulaire e-commerce vous propose toutes les questions et champs fondamentaux dont vous aurez besoin :
Les questions du formulaire collecteront des informations sur :
- Coordonnées du client : nom, adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Adresse de livraison : rue, ville, état/province, code postal et pays.
- Informations de facturation : adresse de facturation (si différente), méthode de paiement et détails de la carte.
- Sélection des produits : articles, quantités, tailles, couleurs ou variantes.
- Notes de commande : instructions spéciales, messages-cadeaux ou préférences de livraison.
- Options de livraison : livraison standard ou programmée.
Champs et fonctionnalités du formulaire que nous avons soigneusement inclus, tels que :
- Panier de produits pour permettre les commandes d'articles multiples, afficher un récapitulatif de commande clair, permettre une personnalisation flexible, prendre en charge toutes les devises et assurer une gestion fluide des commandes pour une expérience utilisateur optimale.
- Logique conditionnelle pour garder votre formulaire organisé en affichant ou en masquant des sections en fonction des choix du client.
- Processeurs de paiement sécurisés pour protéger les données des clients avec plusieurs méthodes de paiement telles que Stripe et PayPal.
- Champs ouverts pour permettre aux clients d'ajouter des demandes ou des instructions spéciales non couvertes par les options standard.
- Champs de date et d'heure pour permettre aux clients de sélectionner des dates et heures exactes de livraison ou de retrait à partir d'un calendrier.
- Notifications par e-mail pour recevoir des alertes instantanées chaque fois qu'un client passe une commande, afin de rester informé en temps réel.
💡 Ce modèle est livré avec un panier de produits prédéfini, des pages d'accueil et de fin, et une mise en page prête à l'emploi qui s'applique automatiquement.
Qui peut utiliser les formulaires e-commerce ?
Les formulaires e-commerce peuvent être utilisés par divers groupes professionnels pour présenter des produits et recevoir des commandes. Ils permettent aux entreprises d'utiliser un seul formulaire au lieu de plusieurs, tels que des formulaires de candidature, d'inscription, de commande, de paiement, etc. Voici 7 groupes qui utilisent des formulaires e-commerce en ligne et leur type d'utilisation.
Commerce de détail et boutiques en ligne
Le commerce de détail et les boutiques en ligne collectent les commandes des clients, les détails de paiement et les informations d'expédition pour finaliser et gérer les ventes en ligne.
Entreprises de restauration et boissons
Les entreprises de restauration et de boissons prennent des commandes en ligne pour la livraison ou le retrait, les choix de menu, les demandes spéciales et les paiements de manière sécurisée.
Grossistes et fournisseurs B2B
Les grossistes et les fournisseurs B2B rassemblent efficacement les commandes en gros, les informations client et les détails de paiement pour la gestion des stocks.
Prestataires de billetterie d'événements et d'inscription
Les prestataires de billetterie d'événements et d'inscription vendent des billets en ligne, collectent les informations des participants et traitent les paiements de manière fluide pour des ateliers, des concerts ou des conférences.
Services d'abonnement et d'adhésion
Les services d'abonnement et d'adhésion collectent les détails des commandes récurrentes, les préférences des clients et les informations de paiement pour les abonnements ou les programmes d'adhésion.
Prestataires de soins de santé
Les prestataires de soins de santé acceptent les prises de rendez-vous, les achats de produits ou les paiements de services en ligne tout en collectant les informations essentielles des patients.
Puis-je collecter des paiements via ce modèle ?
Oui ! Le champ paiement de forms.app vous aidera à collecter et à transférer facilement de l'argent vers votre compte. Pour collecter des paiements internationaux, vous pouvez connecter des comptes Stripe et PayPal à vos formulaires. Peu importe la méthode utilisée, il s'agit d'un processus très simple qui peut être effectué en quelques étapes.
Une fois qu'un champ de paiement est ajouté à votre formulaire, vous accédez à diverses options. Vous pouvez définir un montant fixe et une devise pour les paiements, sélectionner une méthode de paiement par défaut et activer les méthodes de paiement que vous souhaitez proposer. Veuillez consulter les articles suivants pour savoir comment activer la collecte de paiements via Stripe ou PayPal.
Comment ajouter un champ de signature à mon formulaire e-commerce ?
Choisissez simplement un modèle ou créez un formulaire vierge. Après avoir personnalisé le contenu du formulaire, cliquez sur le bouton de la section « Champs » et sélectionnez « signature ». C'est tout ! Vous pouvez le glisser-déposer n'importe où sur votre formulaire.
Questions fréquemment posées (FAQ)
forms.app facture-t-il des frais ou une commission ?
Non, forms.app ne facture aucune commission sur les paiements que vous collectez via les formulaires.
Est-il possible de collecter des signatures avec d'autres modèles ?
Oui ! Il n'y a aucune limitation quant à l'utilisation des fonctionnalités sur n'importe quel modèle de formulaire sur forms.app.
Puis-je rendre le champ de signature obligatoire ?
Oui, pour rendre un champ de signature obligatoire, cliquez simplement sur le champ de signature que vous avez ajouté. Ensuite, cliquez sur l'icône des paramètres dans le coin supérieur droit et cliquez sur le bouton « Obligatoire » qui apparaît dans le panneau de champ sur la gauche.
Puis-je ajouter les images de mes produits à ce formulaire ?
Oui, vous pouvez facilement ajouter les images de vos produits au formulaire. Cliquez simplement sur l'un des modèles de produit et déposez-y vos fichiers.
Utilisez ce modèle de formulaire e-commerce
Suivez les trois étapes simples ci-dessous pour commencer à collecter des commandes de produits, traiter les paiements et gérer les informations des clients en toute fluidité.
2. Personnalisez comme vous le souhaitez
Ajoutez ou supprimez des questions via l'interface glisser-déposer de forms.app et adaptez-le au style de votre marque.
3. Partagez sur tous les canaux
Intégrez-le sur votre site Web de 6 manières différentes ou partagez votre formulaire sur tous les réseaux sociaux.
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Vous souhaitez un formulaire e-commerce personnalisé ?
Dites-nous simplement comment vous souhaitez avoir un formulaire de commande en ligne pour vos besoins spécifiques. Le constructeur de formulaires IA gratuit de forms.app créera un modèle gratuit pour vous en quelques secondes.
Processus de commande fluide pour tous
Créez votre formulaire e-commerce avec des fonctionnalités puissantes et rendez l'ensemble du processus de commande simple et clair pour vous et vos clients.
Panier de produits
Commandes d'articles multiples, récapitulatif de commande clair, personnalisation flexible, toutes devises, gestion des commandes sans problème et une excellente expérience utilisateur vous attendent !
Logique conditionnelle
Gardez votre formulaire moins encombré en affichant et en masquant certaines sections de votre formulaire en fonction des choix de votre client.
Passerelles de paiement sécurisées
Protégez les données de vos clients avec le système de paiement sécurisé de Stripe et PayPal.
Champs ouverts
Donnez aux gens un espace libre pour écrire leurs demandes spéciales que vous n'avez pas mentionnées en choisissant parmi les champs de texte court, texte long, texte masqué et autres champs ouverts.
Champs de date et d'heure
Pour éviter les erreurs et la confusion, permettez aux clients de sélectionner facilement une date ou une heure spécifique pour que leur commande soit prête directement depuis un calendrier.
Notifications par courriel
Soyez averti immédiatement avec des notifications par e-mail instantanées lorsqu'un client passe une commande.
Catégories
Cette modèle de formulaire e-commerce est gratuite et personnalisable