Formulaire de Signalement de Problème Informatique

Un formulaire utilisé pour collecter des rapports liés à l'informatique s'appelle un formulaire de rapport de problème informatique. L'objectif du formulaire est de rassembler des informations sur le problème et sur la manière dont il s'est produit afin que l'entreprise ou la personne responsable de le résoudre puisse prendre les mesures nécessaires. Commencez dès maintenant en ouvrant ce modèle de formulaire de rapport de problème informatique gratuit !
Aperçu

Comment utiliser ce formulaire de signalement de problème informatique ?

1. Importer dans votre compte

1. Importer dans votre compte

Consultez ce formulaire de signalement de problème informatique et cliquez sur « utiliser le modèle » après vous être assuré que c’est bien ce que vous recherchez.

2. Personnalisez-le comme vous le souhaitez

2. Personnalisez-le comme vous le souhaitez

Ajoutez ou supprimez des questions grâce à l’interface glisser-déposer de forms.app et adaptez-le au style de votre marque.

3. Partagez-le sur tous les canaux

3. Partagez-le sur tous les canaux

Personnalisez l’URL, modifiez les niveaux d’accès, créez un code QR ou récupérez le code d’intégration.

Besoin d’un modèle personnalisé ?

Dites-nous simplement en quelques mots ce que vous souhaitez créer. L’IA de forms.app comprendra votre besoin et créera gratuitement un modèle adapté.

Les entreprises en activité peuvent rapidement rassembler des informations sur les problèmes informatiques et d'équipement en utilisant notre formulaire de problème informatique gratuit. Une fois que le formulaire a été rempli par l'employé avec son nom, son département et les spécifications de l'équipement, le service peut le prendre en charge et le renvoyer une fois que les demandes de l'employé ont été satisfaites. Vous pouvez commencer à personnaliser votre formulaire dès maintenant pour commencer et accélérer la résolution des problèmes indésirables.

Questions fréquemment posées sur Formulaire de Signalement de Problème Informatique?

Les commentaires négatifs issus de vos enquêtes auprès des clients constituent un avertissement précoce efficace indiquant que vous avez des problèmes à résoudre, et en appliquant une analyse des causes profondes, vous pouvez vous mettre sur la bonne voie pour les améliorer et développer un résultat plus positif.

Oui, les formulaires en ligne vous permettront de recueillir les réclamations des clients de manière organisée et simple. Un formulaire de réclamation en ligne aidera également les clients à donner leur avis en ligne à tout moment. De plus, ce type de formulaires rend le service client plus efficace car ils sont entièrement personnalisables, permettent le téléchargement de fichiers et facilitent globalement la collecte de données.

Si vous souhaitez créer un formulaire en ligne pour permettre à vos clients de déposer une plainte, tout ce dont vous avez besoin est une application de création de formulaire et quelques minutes. Sur forms.app, vous avez accès à une bibliothèque de modèles de formulaires de réclamation en ligne pour créer vos formulaires plus rapidement. Vous pouvez utiliser ces exemples de formulaires comme base et les personnaliser simplement pour rendre votre formulaire unique et efficace pour vos clients. Voici les étapes à suivre pour créer votre formulaire:

  1. Ouvrez un modèle de formulaire de réclamation gratuit sur forms.app
  2. Ajoutez vos propres questions et modifiez les champs de formulaire existants
  3. Personnalisez la conception de votre formulaire en fonction du style de votre marque
  4. Intégrez votre formulaire sur une page Web et commencez à recueillir les commentaires et les plaintes des clients