1. Importer dans votre compte
Consultez ce formulaire de autorisation de retour et cliquez sur « utiliser le modèle » après vous être assuré que c’est bien ce que vous recherchez.
Consultez ce formulaire de autorisation de retour et cliquez sur « utiliser le modèle » après vous être assuré que c’est bien ce que vous recherchez.
Ajoutez ou supprimez des questions grâce à l’interface glisser-déposer de forms.app et adaptez-le au style de votre marque.
Personnalisez l’URL, modifiez les niveaux d’accès, créez un code QR ou récupérez le code d’intégration.
Dites-nous simplement en quelques mots ce que vous souhaitez créer. L’IA de forms.app comprendra votre besoin et créera gratuitement un modèle adapté.
Le produit ou le service que vous vendez peut ne pas toujours plaire à tout le monde. Surtout si vous faites du commerce électronique, vous devriez également considérer la question de l'autorisation de retour. Lorsque le consommateur ne trouve pas ce qu'il attend de l'achat, ou peut-être en raison d'un dommage au chargement, il voudra le retourner. Dans de tels cas, vous pouvez obtenir des solutions rapides et pratiques en utilisant le modèle d'autorisation de retour de marchandises de forms.app. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur le bouton "Utiliser le modèle" ! Ensuite, vous pouvez commencer à collecter des réponses.
Il y a quelques informations importantes dont vous avez besoin pour le produit ou le service que vous retournerez. Vous pouvez commencer à collecter ces informations en commençant par le modèle de formulaire d'autorisation de retour de forms.app, en le personnalisant ou en créant un formulaire à partir de zéro. Voici quelques conseils sur les questions dont vous avez besoin :
● Demander des informations personnelles: client, nom de famille, vous pouvez commencer par demander des informations personnelles telles que le numéro de téléphone.
● Transformez le négatif en positif: en apprenant l'adresse de livraison, vous pourrez recevoir le colis à retourner en main propre. Ainsi, une transaction de vente infructueuse est contrebalancée par un bon service après-vente.
● Identifiez les aspects que vous devez améliorer: vous pouvez le savoir ce que vous n'avez pas bien fait en demandant la raison du retour. Ensuite, vous pouvez l'améliorer et augmenter votre force de vente.
Vous pouvez commencer par adapter les questions et les champs du formulaire à votre entreprise. Choisissez un thème gratuit pour cela ou effectuez les modifications manuellement. Les deux options seront prêtes en quelques secondes. Enfin, intégrez votre formulaire sur votre site Web ou partagez-le par e-mail et sur les réseaux sociaux. C'est tout!
Utilisez ce modèle et connectez-le facilement à vos applications du quotidien pour profiter de workflows automatisés.