Comment collecter facilement des paiements sur Google Forms

La collecte de paiements sur Google Forms est un besoin croissant, mais lorsque vous cherchez un champ de paiement Google Forms ou un processeur de paiement Google Forms, vous serez déçu.

Google Forms est l'un des outils de formulaire les plus utilisés au monde, et pour une bonne raison. C'est gratuit ! Mais c'est aussi un outil simple, et il n'a pas de fonctionnalité de paiement intégrée. Heureusement, nous sommes là avec quelques solutions.

Dans ce guide, vous apprendrez trois méthodes pour créer un formulaire Google pour collecter des paiements, laquelle choisir et quand, les limitations auxquelles vous pourriez faire face, et une meilleure alternative pour créer des formulaires de paiement. Commençons !

Google Forms peut-il accepter les paiements de manière native ?

Non. Google Forms n'a pas de champ de paiement intégré. Vous ne pouvez pas connecter Stripe, PayPal ou tout autre processeur de paiement directement à la plateforme dès le départ.

Mais vous pouvez effectivement utiliser Google Forms pour les paiements avec des solutions de contournement, à savoir, vous pouvez rediriger les utilisateurs ailleurs, en utilisant un lien ou un code QR, ou installer un module complémentaire tiers. Lisez la section suivante pour les étapes de chaque solution de contournement.

Comment ajouter une méthode de paiement dans Google Forms (3 méthodes)

La collecte de paiements via un formulaire est vraiment utile pour : Les inscriptions à des événements, les RSVP, les ateliers, les cours et les sessions de formation, les dépôts de restaurant, les confirmations de réservation, les commandes de produits ou de services, les dons et les collectes de fonds, et les inscriptions d'adhésion.

Quelle qu'en soit la raison, vous pouvez collecter des paiements via Google Forms de trois manières :

Ci-dessous, nous expliquons les étapes pour chaque option de paiement Google Forms :

1. Redirection vers un site de paiement tiers après soumission

L'approche la plus simple. Après qu'une personne a soumis votre formulaire, vous lui affichez un message de confirmation personnalisé qui inclut un lien vers votre page de paiement, PayPal, Stripe, Cash App, un portail de paiement ou toute autre plateforme que vous utilisez.

Accéder aux paramètres sur Google Forms

Ouvrir « Message de confirmation »

Ajouter un texte personnalisé avec un lien de paiement

Enregistrer et quitter

Idéal pour : Les cas d'utilisation informels et à très faible volume où les répondants vous sont connus, comme un petit club collectant les cotisations annuelles ou un événement communautaire ponctuel.

2. Ajout de codes QR ou de liens au contenu du formulaire

Au lieu d'un lien dans le message de confirmation, vous intégrez un code QR ou un lien directement dans le formulaire. Essentiellement, vous créerez un formulaire Google avec un lien de paiement. Les répondants le scannent en milieu de formulaire ou à la fin pour effectuer le paiement via une plateforme P2P comme PayPal, Venmo, Cash App ou Zelle.

Créer un code QR pour collecter des paiements

Ajouter votre code QR comme image

Commencer à collecter des paiements

Idéal pour : Les événements communautaires, les organisations locales ou les collectes de groupe informelles où les répondants sont susceptibles d'avoir la même application P2P.

3. Utiliser un module complémentaire Google Workspace

Si vous cherchez à accepter des paiements directement via Google Forms, vous avez une solution. Vous pouvez simplement vous rendre sur le Google Workspace Marketplace et parcourir les différents modules complémentaires Google Workspace jusqu'à ce que vous trouviez une passerelle de paiement Google Forms qui corresponde à vos besoins.

Avec ces modules complémentaires, vous pourrez intégrer de manière transparente le traitement des paiements dans vos formulaires, simplifiant l'ensemble du processus pour vous et vos clients.

Ouvrir le Google Marketplace

Tapez paiement pour trouver les modules complémentaires pertinents

Choisir un module complémentaire et l'installer

Utilisez ce nouveau module complémentaire pour collecter les paiements

Idéal pour : Les équipes déjà engagées avec Google Forms qui ont besoin de paiements par carte et sont à l'aise de payer pour un module complémentaire pour que cela fonctionne.

Les limites de l'utilisation de Google Forms pour les paiements

Quelle que soit la méthode utilisée, les configurations de paiement Google Forms partagent un ensemble de limitations communes qu'il est important de comprendre avant de s'engager :

Voici un tableau comparatif pour voir ce que vous obtenez avec chaque solution de contournement + avec un outil de création de formulaires dédié, comme forms.app.

Comment accepter les paiements sur forms.app

Chaque méthode ci-dessus fonctionne. Mais elles partagent toutes le même problème fondamental : les données de paiement et les données de formulaire résident à des endroits différents, et leur connexion nécessite un effort manuel continu ou des intégrations fragiles.

Si vous collectez régulièrement des paiements via des formulaires, même occasionnellement, il est bon de savoir que les outils de formulaire conçus à cet effet, comme forms.app, résolvent ce problème de manière native.

forms.app est un constructeur de formulaires complet avec un champ de paiement intégré. Il n'y a pas de modules complémentaires, pas de solutions de contournement, et pas d'outils séparés à gérer. Voici à quoi cela ressemble en pratique :

1. Ouvrez votre formulaire sur forms.app ou créez-en un nouveau

forms.app propose des centaines de modèles de formulaires de commande et de modèles de formulaires de paiement. Vous pouvez simplement en choisir un ou utiliser le générateur de formulaires AI pour que l'IA crée votre formulaire. Ensuite, vous pouvez personnaliser votre formulaire comme vous le souhaitez.

Modèles de formulaires de paiement sur forms.app

2. Ajoutez le champ Paiement sous la section Paiements & E-Commerce

Dans le menu des champs, vous verrez la section Paiements & E-Commerce ; là, cliquez sur le champ de paiement ou faites-le glisser et déposez-le sur votre formulaire.

Champ de paiement sur forms.app

3. Choisissez des fournisseurs de paiement (Stripe, PayPal ou paiement à la porte)

Cliquez sur l'icône des paramètres dans le coin supérieur droit du champ et choisissez une option de paiement à afficher sur votre formulaire. Par exemple, cliquez simplement sur PayPal et appuyez sur le bouton de connexion.

Paramètres du fournisseur de paiement pour le champ de paiement

4. Définissez votre devise et le montant du paiement

Pour votre champ de paiement, vous pouvez définir un montant fixe, laisser les répondants payer ce que leur cœur désire, ou récupérer un prix dynamique depuis votre champ de panier de produits.

Paramètres de prix pour le champ de paiement

5. Activez le mode test pour vérifier que tout fonctionne

Avant de partager votre formulaire, ouvrez le mode test et testez votre formulaire pour vérifier que tout fonctionne comme prévu.

Réglage du mode test pour le champ de paiement

Bonus : Afficher vos produits/services avec un champ de panier de produits

Si vous vendez des produits ou des services, le champ de panier de produits de forms.app vous permet d'afficher des articles avec des images, des descriptions, des prix et des variantes (taille, couleur, etc.) directement dans le formulaire. Les répondants parcourent, sélectionnent et paient, le tout en un seul endroit. Vous pouvez gérer l'inventaire, définir des limites de stock et catégoriser les produits sans plateforme de commerce électronique distincte.

Champ de panier de produits dans un formulaire

Questions Fréquemment Posées

Mots de la fin

Dans cet article, nous avons abordé l'utilisation de Google Forms pour collecter des paiements. Cependant, il est important de noter que Google Forms ne dispose pas nativement d'une fonction de collecte de paiements intégrée. Il existe des solutions de contournement pour collecter les paiements. Un lien dans le message de confirmation suffit pour les scénarios informels et à faible volume, et un module complémentaire Google Workspace vous rapproche d'une véritable intégration. Mais chaque méthode a ses compromis : données déconnectées, rapprochement manuel, frais de module complémentaire, ou une expérience de répondant fragmentée. En conséquence, il peut falloir un certain temps pour naviguer entre différents onglets et essayer différentes méthodes pour collecter et suivre vos paiements.

Si les paiements font régulièrement partie de votre utilisation des formulaires, la solution la plus simple est un constructeur de formulaires qui les gère nativement. forms.app inclut un champ de paiement intégré, une liste de produits, une tarification dynamique et des connexions directes Stripe/PayPal. Le tout sur un plan gratuit pour commencer. Créez des formulaires de paiement et collectez des paiements sécurisés avec forms.app dès aujourd'hui !