Tout ce que vous devez savoir sur les sondages adaptés aux mobiles

Dans le monde numérique d'aujourd'hui, l'utilisation du téléphone portable est assez courante. Presque tout le monde est capable d'accomplir de nombreuses tâches via un téléphone portable ou un appareil mobile. Par conséquent, pour le succès de votre entreprise et pour obtenir des résultats d'enquête efficaces, il est inévitable de suivre les exigences de l'âge et de rendre vos enquêtes compatibles avec les mobiles.

Dans cet article, nous parlons de ce que sont les enquêtes mobiles, pourquoi elles sont utilisées et comment créer des enquêtes mobiles. Vous pouvez également voir des statistiques liées aux enquêtes mobiles et plus de 20 questions que vous devriez poser dans votre enquête mobile. De plus, vous pouvez apprendre ce que vous pouvez faire pour rendre votre enquête conviviale pour les mobiles. Continuez à lire notre article et apprenez tout ce dont vous avez besoin sur les enquêtes mobiles !

Qu'est-ce qu'une enquête mobile ?

Il a été optimisé pour offrir une meilleure expérience aux participants utilisant des appareils mobiles, car il s'ajuste automatiquement en fonction des caractéristiques de l'écran de l'appareil sur lequel il est affiché. Étant donné que les appareils mobiles ont de petits écrans, les enquêtes mobiles doivent être plus courtes et plus simples que les enquêtes traditionnelles. Ainsi, les participants peuvent facilement lire les questions et naviguer dans l'enquête en ligne.

Pourquoi utiliser des enquêtes mobiles ?

Toutes les enquêtes bénéficient aux organisations de nombreuses façons. Cependant, il y a des avantages supplémentaires à rendre n'importe quelle enquête compatible avec les mobiles. Concevoir et optimiser vos enquêtes pour les appareils mobiles ouvre de plus larges possibilités. Ci-dessous, vous pouvez en voir quelques-unes :

🔑 Vous permet de diffuser vos enquêtes à un public plus large, car il a une base d'utilisateurs beaucoup plus importante que les enquêtes traditionnelles.

🔑Offres des options de partage plus pratiques et plus larges que les sondages traditionnels et de bureau.

🔑Les sondages compatibles avec les appareils mobiles augmentent le taux de réponse instantanée.

🔑Vous permet de collecter des commentaires en temps réel sur vos produits ou services.

4 statistiques intéressantes sur les sondages mobiles

Tout comme la technologie et la numérisation ont un impact sur tous les domaines, leur impact sur les sondages est également très évident. Avec l'utilisation généralisée des appareils mobiles, rendre les sondages compatibles avec les appareils mobiles est devenu inévitable. Ci-dessous, nous avons inclus quatre statistiques intéressantes concernant les sondages mobiles et l'utilisation des appareils mobiles :

1. Il a été révélé que 9 internautes sur 10 (92,3 %) se connectaient à Internet via un téléphone mobile. (Exploding Topics)

2. Dans ce monde où la numérisation augmente quotidiennement, environ 7,21 milliards de personnes possèdent des appareils mobiles, et ce nombre continuera d'augmenter. (bankmycell)

3. Selon les prévisions du World Advertising Research Center, en raison de l'utilisation croissante des smartphones, 72% de tous les utilisateurs d'Internet utiliseront des smartphones pour accéder aux pages Web d'ici 2025. (bankmycell)

4. Comparés aux méthodes d'enquête traditionnelles, les enquêtes en ligne et les applications mobiles sont parmi les méthodes de recherche de marché les plus rentables car elles sont faciles et efficaces pour collecter des données. (drive research) 

20+ Questions incontournables à poser dans une enquête mobile

Pour bénéficier aux entreprises, nous avons inclus des questions d'exemple pour les applications d'enquête mobile qu'elles peuvent créer pour leurs produits ou services. Ces outils d'enquête adaptés aux mobiles peuvent vous aider à mieux comprendre les préférences des clients et à obtenir des informations précieuses.

 Voici plus de 20 questions d'enquête adaptées aux mobiles qui permettent aux questions et aux options de réponse d'être facilement visualisées et interagies sur les écrans mobiles :

1. Quel est votre groupe d'âge?

2. Quel est votre travail?

3. Où avez-vous entendu parler de notre produit ou service?

4. À quel point êtes-vous satisfait de notre produit/service?

5. À quel point êtes-vous susceptible de recommander notre produit/service à un ami ou à un collègue?

6. Comment évaluez-vous votre expérience utilisateur globale?

7. Avez-vous envisagé d'autres options avant de choisir notre produit/service?

8. Quelles sont les fonctionnalités les plus précieuses de notre produit/service?

9. À quel point était-il facile de naviguer sur notre site Web?

10. Comment évaluez-vous notre service client?

11. Que pouvons-nous améliorer pour mieux vous servir?

12. À quelle fréquence êtes-vous intéressé par notre produit/service?

13. Pourquoi préférez-vous notre produit/service par rapport à nos concurrents?

14. Comment accédez-vous généralement à notre produit/service?

15. Quelles fonctionnalités supplémentaires aimeriez-vous voir?

16. Que pensez-vous de nos tarifs pour le produit/service?

17. Avez-vous rencontré des problèmes avec notre produit/service?

18. Vos problèmes ont-ils été résolus assez rapidement?

19. Avez-vous des commentaires ou des suggestions à ajouter?

20. Quelle méthode préférez-vous pour que nous vous contactions?

Comment créer un sondage adapté aux mobiles gratuitement

Vous avez appris plus de 20 questions de sondage adaptées aux mobiles. Il est temps d'apprendre comment créer un sondage adapté aux mobiles en utilisant forms.app. La création de n'importe quel sondage est simple lorsque vous suivez les étapes appropriées. Vous pouvez facilement créer votre sondage adapté aux mobiles en suivant les six étapes ci-dessous :

Étape 1 : Connectez-vous ou inscrivez-vous sur forms.app

Connectez-vous à votre compte

En tant que première étape, vous pouvez créer votre sondage adapté aux mobiles en vous inscrivant à un compte en utilisant forms.app. Vous pouvez créer un compte gratuit en quelques secondes si vous n'en avez pas déjà un. Vous pouvez également accéder directement à la plateforme si vous avez déjà un compte. En plus de cela, forms.app vous permet de vous connecter en utilisant vos comptes Google, Apple ou Facebook.

Étape 2 : Choisissez un modèle ou générez-le avec l'IA

Choisissez une option de départ

Une fois que vous avez accédé au tableau de bord, cliquez sur le bouton Créer un formulaire et créez votre sondage en créant un nouveau formulaire. Vous pouvez également choisir parmi les modèles de sondage prêts à l'emploi sur forms.app, s'il y en a un qui correspond à vos objectifs. Vous pouvez créer votre sondage adapté aux mobiles gratuitement en fonction de vos objectifs. Vous pouvez également demander de l'aide à l'IA de forms.app pour créer votre sondage.

Étape 3 : Ajoutez vos questions

Il est temps d'ajouter vos questions en fonction de vos objectifs. Cette étape est l'une des plus importantes car vous devez choisir vos questions avec soin pour qu'elles soient compréhensibles sur les écrans mobiles. En fonction de vos objectifs, vous pouvez utiliser les 20+ questions de sondage adaptées aux mobiles ci-dessus dans votre sondage.

Ajoutez vos propres questions

Forms.app propose une variété de types de questions, tels que les questions à choix multiples, fermées ou ouvertes, et les réponses courtes ou longues. Vous devez faire attention à éviter les questions longues et les options de réponse longues. Cela vous aidera à augmenter vos réponses de sondage.

Étape 4: Personnalisez le design de votre formulaire

Changer le design de votre formulaire mobile

Maintenant que vous avez ajouté vos questions, il est temps de concevoir votre enquête. Vous pouvez modifier l'apparence de votre enquête pour qu'elle soit adaptée aux mobiles. Vous pouvez facilement choisir un thème et changer les couleurs. Vous pouvez également optimiser vos images, votre logo et votre couverture. Vous pouvez personnaliser les couleurs, les polices et d'autres outils de design globaux pour créer une enquête qui reflète l'identité de votre entreprise.

Étape 5: Partagez votre enquête

Partagez votre enquête mobile

Une fois que vous avez conçu votre enquête, elle est prête à être partagée avec vos clients utilisateurs de mobile. Vous pouvez envoyer votre enquête adaptée aux mobiles en utilisant différentes options de partage depuis forms.app. Vous pouvez partager votre enquête sur des plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter, LinkedIn et WhatsApp. Vous pouvez également intégrer votre enquête sur votre site web et utiliser des codes QR.

Étape 6: Analysez les résultats de votre enquête en magasin

Analysez votre enquête mobile

Une fois que vous avez recueilli suffisamment de données d'enquête, vous pouvez utiliser les fonctionnalités, les caractéristiques et les filtres de forms.app pour analyser les résultats de l'enquête. Vous pouvez également bénéficier des statistiques de feedback client ou de Google Sheets lors de l'analyse des données collectées via des enquêtes adaptées aux mobiles. Une enquête de feedback client vous permet de remarquer vos lacunes et de les réduire ou de reconnaître les services ou produits qu'ils apprécient.

Que pouvez-vous faire pour rendre vos sondages adaptés aux mobiles?

Rendre vos sondages adaptés aux mobiles offre de nombreux avantages en termes de facilité d'utilisation, d'accessibilité et de taux de réponse. Par conséquent, vous devez rendre vos sondages adaptés aux mobiles pour bénéficier de ces avantages. Ci-dessous, vous pouvez voir ce que vous pouvez faire pour rendre votre sondage adapté aux mobiles:

📲 Étant donné que les appareils mobiles ont un écran plus petit que les autres méthodes de sondage, vous devez créer une mise en page simple et facilement navigable via les appareils mobiles.

📲 Vous devez tester si votre sondage fonctionne correctement sur tous les appareils mobiles.

📲 Avec des barres de progression et de saut, vous devez permettre aux participants de passer d'une question à l'autre.

📲 Vous devez vous assurer que les polices et les boutons de votre sondage sont facilement visibles et tactiles sur les appareils mobiles.

📲 Il serait préférable de vous assurer que les questions que vous posez et les options de réponse sont courtes.

En résumé

La compatibilité des sondages avec les mobiles est devenue nécessaire avec l'utilisation généralisée des appareils mobiles tels que les smartphones ou les tablettes. Rendre votre sondage adapté aux mobiles augmente l'accessibilité et la commodité des participants. Cela peut vous aider à obtenir de meilleurs résultats de performance, rendant votre entreprise plus réussie et axée sur le client.

Dans cet article, vous avez appris ce que sont les sondages mobiles et pourquoi ils sont utilisés. Vous avez également vu comment créer un sondage mobile et plus de 20 exemples de questions de sondage mobile que vous pouvez poser. Nous avons inclus des statistiques intéressantes sur ces sondages et ce que vous pouvez faire pour rendre votre sondage adapté aux mobiles. Vous pouvez lire nos articles de blog sur forms.app pour en savoir plus sur les sondages.