Plantillas de formularios de donación en línea gratuitos

Acerca de las muestras de formularios de donación

Los formularios de donación son formularios en línea utilizados por organizaciones para recopilar donaciones de forma segura. Normalmente reúnen detalles de los posibles donantes, montos de donación, información de pago y mensajes opcionales. Las organizaciones sin fines de lucro, las organizaciones benéficas y las campañas utilizan los formularios de donación para aceptar contribuciones únicas o recurrentes, simplificar el proceso de donación y realizar un seguimiento de la actividad de los donantes.

Cada plantilla que elija en esta página ya viene con campos de formulario potentes. Estos campos comunes incluyen los siguientes:

• Campos de contacto: Para recopilar nombre, correo electrónico y otra información de contacto esencial.
• Campos de pago: Para recopilar donaciones monetarias de forma segura.
• Campos de selección múltiple: Para elegir la frecuencia o el tipo de donación.
• Campos legales: Para aceptar términos o consentimientos.
• Campos abiertos: Para recopilar mensajes o notas personalizadas de los donantes.
• Temas personalizados: Para que coincidan con la identidad visual de su organización.
   

¿Son seguros los formularios de donación?

¡Sí! forms.app está diseñado con protecciones de seguridad y privacidad líderes en la industria, lo que lo hace muy seguro para recopilar archivos cargados. 

• Todos los formularios y respuestas están cifrados y almacenados en servidores de Google Cloud ubicados en la UE.
• forms.app cumple con el RGPD, lo que significa que maneja datos personales de acuerdo con estrictas reglas de privacidad de la UE; posee certificaciones de seguridad ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, PCI DSS; y cumple con los estándares de seguridad OWASP.
• Los servidores están blindados, el acceso está restringido y se utiliza Cloudflare para ayudar a proteger contra ataques como DDoS.
• Existe recuperación ante desastres en tiempo real: sus valiosos datos se respaldan en varios servidores para que puedan recuperarse en emergencias.
• La seguridad de su cuenta también es sólida: puede habilitar la autenticación de dos factores, controlar quién tiene acceso a sus formularios y realizar copias de seguridad de sus datos fácilmente.
   

¿Puedo aceptar diferentes métodos de pago?

El campo de pago de forms.app lo ayudará a aceptar donaciones fácilmente y transferir dinero a su cuenta. Para cobrar pagos internacionales, puede conectar cuentas de Stripe y PayPal a sus formularios. Sin importar el método que utilice, será un proceso muy sencillo que se puede completar en pocos pasos.

Una vez que agregue un campo de pago a su formulario, obtendrá acceso a varias opciones. Puede establecer un monto y moneda fijos para los pagos, seleccionar un método de pago predeterminado y activar las pasarelas de pago que desee ofrecer. Visite los siguientes artículos para aprender cómo habilitar el cobro de pagos a través de Stripe o PayPal.
 

Preguntas frecuentes
 

¿Puedo realizar un seguimiento y gestionar las donaciones?

Sí, una vez que haya completado su formulario, tendrá una página de resultados dedicada para revisar las respuestas. Allí, tendrá acceso a información de IA, estadísticas y respuestas. Esto es lo que puede hacer con ellos:
 

Información de IA (AI Insights)

Información de IA es una característica innovadora que le permite analizar las respuestas de los formularios en línea con IA. Puede obtener tendencias generales, gráficos relacionados, puntos clave y sugerencias, y hacer más preguntas sobre el análisis.
 

Estadísticas

Estadísticas ofrece una serie de datos valiosos para usted, como propietario del formulario. Una vez en Estadísticas, podrá ver datos sobre su formulario, los encuestados y las respuestas. Además, tendrá acceso a datos sobre tipos de dispositivos, plataformas, ubicaciones, puntuaciones y más.
 

Respuestas

En la sección de Respuestas, tiene dos opciones de visualización: vista de lista y de cuadrícula. Después de seleccionar y ver una presentación, puede imprimirla, agregar una nota o enviarla a la papelera. Puede ver los porcentajes y obtener una idea general de las presentaciones en la página de estadísticas. Además, puede descargar sus datos como archivos .xls o .csv.

¿Estos formularios de donación son aptos para dispositivos móviles?

Sí, estos formularios de donación en línea para organizaciones sin fines de lucro y todas las demás plantillas en forms.app están optimizados para todos los dispositivos, ya sea escritorio, tableta o móvil.

¿Puedo agregar identidad visual y mensajes a los formularios de donación para organizaciones sin fines de lucro?

Sí, puede agregar identidad visual y mensajes a los formularios de donación para organizaciones sin fines de lucro y otros formularios. Con forms.app, puede personalizar colores, fuentes, logotipos y temas, e incluir textos personalizados o páginas de agradecimiento para reflejar la identidad de su organización y comunicar su misión claramente.

¿Cumplen con la norma PCI?

Sí, forms.app cumple con los requisitos de PCI DSS (Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago), lo que significa que sigue prácticas de seguridad reconocidas por la industria para procesar información de pagos de forma segura.

¿Almacenan la información de la tarjeta de crédito de mis donantes?

No, forms.app no almacena la información de la tarjeta de crédito de sus donantes. Cuando alguien realiza un pago, este se maneja de forma segura a través de procesadores de terceros como Stripe o PayPal, y los datos confidenciales de la tarjeta se envían directamente a ellos en lugar de almacenarse en nuestros servidores.

La información de la tarjeta es procesada por esos proveedores de pago de confianza, por lo que forms.app en sí no retiene los detalles de la tarjeta de crédito de los donantes.

¿Cómo envío una copia del formulario al donante?

Para enviar un recibo a la persona que completa su formulario, debe habilitar las notificaciones por correo electrónico para los encuestados:

1. Abra su formulario en el editor y vaya a Configuración → Notificaciones.
2. En la sección Notificar a los encuestados, active el interruptor para enviar un correo electrónico a la persona que envió el formulario.
3. Personalice el correo electrónico de notificación si es necesario utilizando variables (como las respuestas del encuestado, el título del formulario, etc.).
4. Incluya un recibo en PDF. En la misma configuración de notificaciones, habilite "Enviar respuestas como archivos adjuntos PDF" para adjuntar una copia en PDF de las respuestas enviadas por el encuestado.