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STP, oder Segmentierung, Zielgruppenbestimmung und Positionierung, ist ein kundenorientierter Ansatz im Marketing, der in der Vermarktung verwendet wird und beim Verkauf Ihres Produkts an die richtige Zielgruppe von großer Bedeutung ist. Egal, ob Sie eine Fitness-App oder ein Hörbuch bewerben, die Identifizierung Ihrer Zielkunden wird sicherlich profitabler für Ihr Unternehmen sein.
In diesem Artikel werden wir das STP-Modell im Geschäfts- und Marketingbereich erläutern, die wichtigen Schritte zur Erstellung sorgfältig ausgewählter Produkte und Zielgruppen, um einen effizienten und erfolgreichen Service zu bieten, sowie einige der bekannten Vor- und Nachteile dieses Ansatzes, um Sie durch den STP-Marketingprozess zu führen.
Der STP-Ansatz im Marketing - auch bekannt als Segmentierung,Zielgruppenbestimmung undPositionierung - ist ein hilfreiches Werkzeug, das sich auf Verbraucher konzentriert.
Es hilft Ihnen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu analysieren und deren Vorteile und Wert an eine spezifische Zielgruppe potenzieller Kunden zu kommunizieren. Dieser Ansatz ermöglicht es Ihnen, eine bessere Verbindung zu Ihren Kunden durch personalisierte Kommunikationsmethoden herzustellen.
Da die Buchstaben für Segmentierung, Zielgruppenbestimmung und Positionierung stehen, können Unternehmen dieses Modell nutzen, um ihr Produkt durch die Entwicklung einer Marketingstrategie für eine bestimmte Zielgruppe anzupassen. Dies kann auch erreicht werden, indem jedes Komponente eines bestimmten Produkts durch die Analyse der Verbrauchersegmente unterteilt wird. Im Folgenden werden die Schritte des STP-Modells aufgeführt:
Schritte der STP-Marketinganalyse
Die Segmentierung identifiziert die Bedürfnisse Ihrer Kunden, indem sie Ihre Zielgruppe in kleinere Kategorien aufteilt, basierend auf ihren signifikanten Merkmalen, Eigenschaften und individuellen Unterschieden. Unabhängig von der Größe des Segments hilft Ihnen die Segmentierung Ihrer Zielgruppe, besser mit Ihren Kunden zu kommunizieren und das Kundenerlebnis zu optimieren. Sie können Ihre Zielgruppe anhand bestimmter Kriterien segmentieren:
Der Segmentierungsprozess ähnelt der Erstellung einer Käufer-Persona. Beide sind Methoden, um das Profil Ihrer Kunden zu verstehen und effizient ein maßgeschneidertes Produkt oder eine Dienstleistung zu erstellen. Eine Käufer-Persona ist jedoch fiktiv und verkörpert Merkmale und Eigenschaften der Zielgruppe, während die Segmentierung mit der Aufteilung einer großen Gruppe von Kunden in kleinere Verbrauchergruppen zusammenhängt.
Um ein Beispiel für die Segmentierung zu geben, denken wir an ein Café. Angesichts der großen Anzahl von Cafés in der Stadt müssen die Geschäftsinhaber ihre Zielgruppe in kleinere Kategorien segmentieren. Werfen wir einen Blick auf diese verschiedenen Segmente:
Dieses Segment besteht aus jungen Fachleuten wie Freiberuflern, die einen Ort zum Arbeiten suchen, an dem sie auch einige Snacks und guten Kaffee genießen können.
Dieses Segment besteht aus Familien mit Kindern und mittleren Alterspersonen, die an Feiertagen oder am Wochenende zum Frühstück oder zum gemütlichen Frühstück in das Café kommen.
Dieses Segment besteht aus Studenten, die nach erschwinglichen Kaffeeoptionen und einem ruhigen Ort zum Lernen suchen.
Dieser Segmentierungsprozess kann Ihnen dabei helfen, zu verstehen, wie Sie Ihren Service für eine bestimmte Zielgruppe positionieren und anpassen können, um deren spezifische Bedürfnisse zu erfüllen. Eine effektive Positionierung mit Kundensegmenten kann die Chance auf einen erfolgreichen Geschäftsbetrieb erhöhen. Sie können auch Umfragen verwenden, um spezifische Daten von Ihrer Zielgruppe zu sammeln, indem Sie maßgeschneiderte Umfragen auf forms.app erstellen.
Nach Abschluss des Segmentierungsprozesses ist es nun an der Zeit, das Segment zu targeten, von dem Sie glauben, dass es für Ihr Unternehmen am profitabelsten sein wird. Diese strategische Entscheidung wird auch Ihre Marketingkampagne, Social-Media-Inhalte, digitales Marketing und potenzielles Wachstum beeinflussen. Lassen Sie uns die Segmente für das Beispiel des Cafés betrachten.
Für Segment A könnten Sie digitale Werbung auf Apps oder Social-Media-Websites als Ihre Marketingkanäle nutzen, da es sich um junge Berufstätige handelt. Für Werbeaktionen könnten Sie ein "Workday Special" anbieten, das Rabatte auf bestimmte Produkte in Ihrem Geschäft beinhaltet.
Für Segment B können lokale Zeitungen, Community-Boards und lokale Social-Media-Gruppen nützliche Werkzeuge für Marketingbemühungen sein. Sie können Brunch- oder Frühstücksangebote oder Familienrabatte an bestimmten Tagen für Werbeaktionen anbieten.
Für Segment C können Sie Campus-Pinnwände, Studentenplattformen, Social-Media-Plattformen und Partnerhochschulen oder -schulen nutzen. Sie können Treueprogramme, Studentenrabatte und spezielle Angebote anbieten, um mehr Studenten anzulocken.
Es kann viel Zeit und große Anstrengungen erfordern, um erfolgreich ein Segment Ihrer Zielgruppe zu targeten. Letztendlich hängt es von der Analyse Ihrer Segmente ab, die letztendlich die Größe Ihres Unternehmens und Ihre Gewinne bestimmen wird.
Um Ihr Produkt wertvoll und wettbewerbsfähig auf dem Markt zu machen, müssen Sie es strategisch positionieren. Die Produktpositionierung besteht darin, dass potenzielle Kunden Ihr Produkt gegenüber anderen auf dem Markt priorisieren. Dafür benötigen Sie eine gute Produktpositionsstrategie. Das Erkennen von Lücken und Bedürfnissen auf dem Markt ist eine Möglichkeit, um zu identifizieren und zu entscheiden, wo Ihr Produkt passt und auch die richtige Zielgruppe anzusprechen.
Sobald Sie Ihre Segmente erstellt haben, werfen Sie einen Blick auf Ihr Produkt aus der Sicht Ihrer Segmente, um zu untersuchen, warum sie Ihr Produkt wollen würden. Das Verständnis, wie jedes Segment Ihr Produkt wahrnimmt, wird Ihnen helfen, Ihr Angebot genauer zu positionieren. Es gibt 3 Hauptarten der Positionierung Ihres Produkts:
1- Funktionale Positionierung: Hier geht es darum, ein Problem zu lösen oder Vorteile für Kunden zu bieten.
2- Symbolische Positionierung: Dies bezieht sich auf die Verbesserung des Selbstbildes oder des Selbstwertgefühls Ihrer Kunden.
3- Erlebnisorientierte Positionierung: Dies bezieht sich auf die Teile Ihres Produkts, die eine emotionale Verbindung zu Ihren Kunden haben.
Eine der besten Möglichkeiten, um zu identifizieren, wie Sie Ihr Produkt positionieren können, ist die visuelle Darstellung mit Hilfe von Positionierungskarten, auch bekannt als Wahrnehmungskarten. Auf einigen Websites wie Visual Paradigm oder Creately finden Sie Beispiele und Tools für Positionierungskarten, die Ihnen eine Vorstellung davon geben können, wie Sie eine für Ihre einzigartigen Produktmerkmale erstellen können, die den Wünschen Ihrer Zielgruppe entsprechen.
Bisher haben wir die Details der Segmentierung, Zielgruppenbestimmung und Positionierung im Marketing mit Beispielen erklärt. Ein effektives Werkzeug ist ein visuelles Modell, das jeden Schritt verdeutlichen kann. Unten sehen Sie ein Beispiel für eine visuelle Darstellung, wie ein STP-Modell aussehen kann.
Unternehmen wie Starbucks, Nike, McDonalds, etc., sind erfolgreich, weil sie einen einzigartigen Stil haben. Indem man eine einzigartige Identität schafft und sie an die richtige Zielgruppe vermarktet, wird man erfolgreich sein - genau wie diese großen Namen auf dem Markt!
Schauen wir uns zum Beispiel das iPhone an. Diese Marke kam mit einem einzigartigen Stil und Design, das das beste Benutzererlebnis bot, also liebten die Leute es. Apple wusste, wie man es als innovatives Produkt auf dem Markt positioniert. Das machte die Leute neugierig auf das Produkt, was zu einem schnellen Anstieg der Verkäufe führte. Dank ihres cleveren Marketingansatzes ist es jetzt eines der größten Unternehmen der Welt.
Unternehmen können STP im Marketingmanagement verwenden und eine STP-Marketingfallstudie erstellen, um die Segmente zu identifizieren, um die Zielgruppen zu bestimmen und wie man sein Produkt auf dem Markt positioniert. Dazu werfen wir einen Blick auf die folgenden Schritte:
Schritte zur Anwendung des STP-Marketingmodells auf Ihre eigene Marke
Es gibt eine Reihe von Vor- und Nachteilen des STP-Marketingmodells. Wenn man diese Vor- und Nachteile berücksichtigt, wird man besser verstehen, wie man STP am besten nutzen kann. Unten haben wir eine Liste sowohl der Vor- als auch der Nachteile des STP-Marketingmodells erstellt:
Vor- und Nachteile des STP-Marketingmodells
➕STP hilft Ihnen dabei, den Absatz Ihres Produkts zu steigern, indem es eine Zielgruppe identifiziert.
➕Es hilft Ihnen dabei, Lücken auf dem Markt zu erkennen.
➕Durch die Bewerbung Ihres Produkts auf dem gesamten Markt vermeiden Sie die Verschwendung Ihres Budgets.
➕Es hilft kleinen Unternehmen dabei, ihre Nische zu finden und erfolgreich zu sein.
➖Die Kosten können steigen, wenn Sie mehrere Ausgaben Ihres Produkts oder Dienstleistung produzieren müssen.
➖Sie müssen möglicherweise für jede Zielgruppe unterschiedliche Marketingkampagnen erstellen.
➖Sie müssen möglicherweise verschiedene Kanäle nutzen, um mehrere Zielgruppen zu erreichen, was wiederum die Kosten erhöhen kann.
Oben haben wir uns das STP-Marketingmodell und die Rolle und Vorteile jeder einzelnen Stufe für Ihr Unternehmen und Produkt angesehen. Um einige wichtige Punkte zu klären, haben wir auch einige häufig gestellte Fragen zum STP-Marketingmodell beantwortet.
STP steht für Segmentierung, Zielgruppensegmentierung und Positionierung im Marketing.
Die STEP-Formel ist ein wirksames Werkzeug zur Erstellung von Kampagnen für digitales Marketing. Sie besteht aus vier Elementen: Auswählen, Zielgruppe, Einbinden und Vorschlagen.
Die STEP-Formel kann das STP-Marketingmodell ergänzen und verbessern durch einen umfassenderen Rahmen. Sie verbessert die Interaktion und schafft eine stärkere Positionierung.
In diesem Artikel haben wir das STP-Marketingmodell identifiziert, seine drei Schritte, nämlich Segmentierung, Zielauswahl und Positionierung, wie jeder dieser Elemente Ihre Marketingstrategie beeinflusst und wie Sie sie auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung anwenden können, unter Berücksichtigung der Vor- und Nachteile.
STP dient als strategisches Marketingmodell für Ihr Unternehmen, um Ihre Gewinne zu steigern und mehr Kunden anzusprechen, die Ihr Produkt kaufen möchten. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Zielgruppe zu identifizieren, indem Sie sie anhand verschiedener Kategorien wie Geografie, Alter, Lebensstil und Präferenzen segmentieren, was Ihnen auch dabei hilft, das beste Produkt zu erstellen. Sie können es auch für Ihr Unternehmen nutzen, um die beste Zielgruppe zu erreichen und Erfolg zu erzielen.
Elif enjoys sharing her expertise through helpful guidelines and tips about marketing and business planning. She is also a linguist who has a deep interest in maps, history, culture, and languages.