Wie man ein Buchungsanfrageformular erstellt (Tipps, Fragen und mehr)

Auf der ganzen Welt sehen sich Unternehmen einer immer komplexeren und schnell wachsenden Reservierungsprozedur gegenüber, insbesondere während der Sommermonate. Reisebüros und andere kleine Unternehmen können den Buchungsprozess während einer solch geschäftigen Zeit bewältigen, ohne direkt außerhalb der traditionellen Reservierungskanäle mit Kunden sprechen zu müssen.

Die Erstellung eines Buchungsanfrageformulars ermöglicht es Ihnen, Informationen von Kunden einfach zu sammeln, und es hilft Ihnen auch, den Reservierungsprozess für verschiedene Unternehmen zu optimieren. In diesem Artikel erfahren Sie, was ein Buchungsanfrageformular ist, warum man es verwenden sollte und wie man ein Buchungsanfrageformular online erstellt. Darüber hinaus erhalten Sie Experten-Tipps und 10 Fragen, die Sie in einem Formular stellen können, um ein besseres für Ihr Unternehmen zu erstellen.

Was ist ein Buchungsanfrageformular

Ein Buchungsanfrageformular wird von Hotels, Agenturen und Privatpersonen verwendet, um formell Buchungsanfragen von Kunden zu sammeln, ohne direkte Kommunikation zu führen.

Im Wesentlichen umfasst es Felder wie Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Datum und Uhrzeit der Buchung, Art des Zimmers (wenn Sie ein Hotel betreiben), Anzahl der Teilnehmer, Transportarten und Zahlungsmethoden (Kreditkarten, Debitkarten). Sie können Zahlungen über Anfrageformulare wie eine 10-prozentige Vorauszahlung für Buchungsanfragen sammeln. Sie können zusätzliche Felder hinzufügen, die Ihren Geschäftsbedürfnissen entsprechen.

Warum ein Buchungsanfrageformular verwenden

Die Erstellung eines Reservierungsanfrageformulars löst je nach Kapazität Ihres Unternehmens die Probleme bei Stornierungen und Unterbrechungen und verhindert finanzielle Verluste. Ein Reservierungsanfrageformular in Ihrem Unternehmen zu haben, hilft Ihnen, die Wünsche der Kunden zu verstehen, und es ermöglicht eine bessere Organisation und Planung, um sicherzustellen, dass alle Buchungen ordnungsgemäß verwaltet werden.

💬 Bietet Kommunikationskanäle: Das Buchungsanfrageformular dient als Kommunikationswerkzeug für Anbieter und Kunden. Anstatt altmodischer persönlicher oder telefonischer Anfragen bietet das Anfrageformular eine bessere Kommunikation und spart Zeit für beide Seiten.

⚡ Optimiert den Prozess: Ihr Kundenservice kann sehen, wie viel Nachfrage Sie sammeln, und Sie können die Buchungen Ihres eigenen Unternehmens basierend auf diesen Informationen besser verwalten. Dies ermöglicht Ihnen einen organisierteren Buchungsprozess.

📈 Steigert die Produktivität: Die Verwendung eines Online-Formulars reduziert die Arbeitsbelastung Ihrer Mitarbeiter und sorgt für einen effizienteren Buchungsprozess.

🎯 Erhöht das Professionalitätsniveau: Die Verwendung eines Buchungsanfrageformulars hilft Ihrem Unternehmen, professioneller zu wirken, indem es einen strukturierten Ansatz für die Bearbeitung von Reservierungen bietet.

🙅🏻‍♀️ Verhindert Verwirrung: Es verhindert Probleme, die bei mündlicher oder schriftlicher Kommunikation auftreten können, und sorgt für einen gesünderen Reservierungsprozess für beide Seiten.

So erstellen Sie ein Buchungsanfrageformular (in 7 Schritten)

Die Erstellung eines Buchungsanfrageformulars erhöht die Professionalität Ihres Unternehmens und ermöglicht es Ihnen, Buchungsanfragen online zu sammeln. Dazu benötigen Sie ein kostenloses Online-Tool wie den forms.app Form Builder, mit dem Sie eines für Ihr Unternehmen erstellen können.

Sie müssen wissen, wie Sie ein Buchungsanfrageformular erstellen, das Ihr Kunde problemlos ausfüllen kann. Mit den folgenden Schritten können Sie auf forms.app ein besseres erstellen.

1. Einloggen oder neues Konto erstellen

Ein Konto erstellen

Sie können sich ganz einfach bei forms.app anmelden oder wenn Sie bereits ein Konto haben, können Sie sich sofort einloggen. Wir wissen, dass Ihre Zeit kostbar ist, daher können Sie sich auch über Google-, Facebook- und Apple-Konten einloggen.

2. Wählen Sie eine kostenlose Vorlage

Sie können von Grund auf beginnen, wenn Sie jeden einzelnen Element entscheiden möchten. Wenn Sie Zeit sparen möchten, können Sie aus unserer benutzerfreundlichen Vorlage für Buchungsanfragen kostenlos auswählen, um schnell Ihr Formular zu erstellen. Auf diese Weise können Sie die Details anpassen, die für Sie am wichtigsten sind. Entsprechend Ihren Geschäftsbedürfnissen können Sie ein Hotelbuchungsanfrageformular oder ein Flugticketbuchungsanfrage Formular erstellen.

Wählen Sie eine Startoption aus

Sie können auch die schnelle Nutzung von KI nutzen. Sie können einfach ein Buchungsanfrageformular mit dem forms.app AI Form Generator erstellen.

3- Fügen Sie Ihre Fragen & Bilder hinzu

Fügen Sie Bilder zu Ihrem Buchungsformular hinzu

Die Fragen in diesem Abschnitt sind der wertvollste Aspekt hier. Sie können die Fragen verwenden, die Sie erstellt haben oder diejenigen überprüfen, die wir in der Buchungsformularvorlage haben. Denken Sie daran, Bilder hinzuzufügen, wenn Sie ein Hotelbuchungsformular mit visuellem Fokus erstellen, insbesondere im Reservierungsprozess. 

4- Ändern Sie das Aussehen Ihres Formulars

Ändern Sie das Design des Buchungsformulars

Jedes Unternehmen hat ein eigenes Farbschema und eine eigene Typografie. Sie können das Aussehen Ihrer Formularfelder anpassen, um den Anforderungen Ihrer Marke zu entsprechen. Sie können auch ein Logo hinzufügen und den Hintergrund und das Thema ändern. Durch Auswahl des Anpassungsbereichs können Sie das Thema ändern, indem Sie Schriftstil, Textfarbe und Helligkeit anpassen.

5. Fügen Sie einen Datum- und Zeitabschnitt hinzu

Fügen Sie Zeit- und Datumabschnitte zu Ihrem Buchungsformular hinzu

Es erleichtert Kunden die Entscheidung für einen Kontinuitätsreservierungsprozess. Fügen Sie den Abschnitt Datum und Uhrzeit hinzu, um zu sehen, welche Daten und Uhrzeiten verfügbar sind oder geben Sie das Abreisedatum an. Sobald Sie mit der Erstellung Ihres Anmeldeformulars beginnen, finden Sie den Abschnitt Datum und Uhrzeit in den Feldern und können ihn problemlos hinzufügen. Außerdem können Sie Design-Elemente für den Kalender hinzufügen, um Ihren Datum- und Uhrzeit-Abschnitt benutzerfreundlicher zu gestalten.

6- Zahlungsfeld

Fügen Sie ein Zahlungsfeld hinzu

Sie müssen einige zusätzliche Felder hinzufügen, insbesondere für Ihr Buchungsanfrageformular, wie z.B. Online-Zahlungsmethode. Dadurch können Sie den entsprechenden Preis für Ihr Produkt und Ihre Dienstleistung anpassen, um Zahlungen für Ihr Unternehmen zu akzeptieren. Sie müssen verschiedene Zahlungsmethoden hinzufügen, um Zahlungsfehler zu vermeiden.

7- Formular teilen

Teilen Sie Ihr Formular

Im letzten Schritt können Sie es auf Ihrer Website einbetten oder auf allen digitalen Plattformen wie sozialen Medien teilen. Sie können auch Datenschutzoptionen wie öffentlich, eingeschränkt und privat in den Einstellungen festlegen. Außerdem können Sie wählen, wie das Formular auf Ihrer Website angezeigt wird, wenn Sie es teilen. Sie können es auch per E-Mail senden oder einen QR-Code erstellen, um es technologischer zu gestalten.

10 Fragen, die in einem Buchungsanfrageformular gestellt werden sollten

Das Erstellen eines Buchungsanfrageformulars dient dazu, wichtige Informationen von Kunden zu sammeln, um den Buchungsprozess zu organisieren und sowohl für Anbieter als auch für Kunden einfach zu gestalten. Sie können ein Buchungsanfrageformular erstellen, das es Ihnen ermöglicht, Informationen zu sammeln und für den Kunden leicht zu navigieren, aber zuerst müssen Sie wissen, was Sie in Ihrem Formular fragen sollen.

Hier sind 10 Fragen, um die richtigen Informationen von Kunden zu erhalten:

4 Expertentipps für Ihr Buchungsanfrageformular

Es ist wichtig zu verstehen, wie man ein Online-Buchungsformular erstellt, aber es ist auch wichtig, ein paar Tipps im Hinterkopf zu behalten, um sicherzustellen, dass das beste Buchungsanfrageformular für Sie und Ihre Kunden entsteht. Um die Kundenzufriedenheit zu steigern und Ihr Geschäft auf die nächste Stufe zu bringen, müssen Sie ein effizientes Formular erstellen, um Informationen zu sammeln und Ihren Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu bieten. 

Sie müssen einige grundlegende Schritte befolgen, aber wenn Sie ein Profi-Formular erstellen möchten, folgen Sie diesen Profi-Tipps:

💡 Bieten Sie alternative Tage an: Wenn der Kunde das Formular ausfüllt und die ausgewählten Tage bereits belegt sind, bieten Sie alternative Tage an, um eine Vorstellung von Daten und Zeiten zu geben. Dies hilft dem Kunden, die Reise oder Dienstleistung umzuplanen, die er bevorzugt.

🚙🚌 Fügen Sie einen Abschnitt für den Transporttyp hinzu: Durch das Hinzufügen eines Abschnitts für den Transporttyp können Kunden den bevorzugten Transporttyp auswählen und eine einfache Möglichkeit haben, sich dorthin zu begeben, wo sie möchten.

💬 Fügen Sie ein zusätzliches Nachrichtenfeld hinzu: Am Ende des Formulars fügen Sie ein zusätzliches Nachrichtenfeld hinzu, um zu fragen, ob es Fragen oder Kommentare zum Prozess gibt. Kunden können sich sehr gut ausdrücken, wenn Sie ein zusätzliches Nachrichtenfeld zu Ihrem Formular hinzufügen.

📩 Senden Sie eine automatische Nachricht: Sobald der Kunde das Buchungsanfrageformular abgeschlossen hat, senden Sie eine automatische Nachricht an den Kunden, um zu verstehen, dass das Unternehmen die Anfrage bearbeitet.

Fazit

Es ist für jedes Unternehmen, ob groß oder mittelständisch, fast unmöglich, nachhaltig zu sein, ohne seine Kunden gut zu bedienen. Das Verständnis und Handeln nach den Bedürfnissen der Kunden ist sowohl für ihre Zufriedenheit als auch für den erfolgreichen Betrieb des Unternehmens entscheidend. Ein einfaches Buchungsanfrageformular kann alle von mir genannten Punkte ansprechen, und Sie können den Buchungsprozess leicht mit einem einfachen Formular handhaben.

Bisher haben Sie in diesem Artikel gelernt, was ein Buchungsanfrageformular ist, warum man ein Buchungsanfrageformular verwenden sollte und wie man ein Buchungsanfrageformular online erstellt mit Hilfe des Formularbauers forms.app. Zusätzlich erhalten Sie Experten-Tipps und 10 Fragen, die Sie in Ihrem Buchungsanfrageformular stellen sollten, um ein besseres für Ihr Unternehmen zu erstellen.