Wie man ein Google-Aufnahmeformular erstellt (Aktualisiert für 2026)

Wie im Leben zählen auch in der Geschäftswelt der erste Eindruck.

Deshalb ist ein gutes Aufnahmeformular unerlässlich. Ein gutes Aufnahmeformular gewährleistet den anfänglichen Erfolg Ihres Unternehmens, indem es einen guten Eindruck hinterlässt und Kundendaten sammelt. Obwohl es einfach erscheinen mag, ein Aufnahmeformular zu erstellen, erfordert die Erstellung eines professionell gestalteten Aufnahmeformulars Erfahrung.

In diesem Artikel erfahren Sie, was ein Aufnahmeformular ist, wann Sie ein Aufnahmeformular benötigen, ein Google Forms-Tutorial zur Erstellung eines Aufnahmeformulars, eine fortgeschrittenere Methode zur Erstellung des bestmöglichen Aufnahmeformulars mit forms.app, die Vorteile der Verwendung von Aufnahmeformularen und fünf Tipps, um sicherzustellen, dass Sie das bestmögliche Aufnahmeformular erstellen.

Was ist ein Google-Aufnahmeantrag?

Ein Google-Aufnahmeantrag ist ein Aufnahmeantrag, der mithilfe von Google Forms erstellt wurde. Es handelt sich um ein Online-Dokument, das Organisationen dabei hilft, die erforderlichen Informationen zu sammeln, bevor sie einen Dienst, einen Termin, ein Projekt oder eine Beziehung beginnen.

Aufnahmeanträge sind prozessauslösend, nicht reaktiv. Ein Aufnahmeantrag ist darauf ausgelegt, spezifische, strukturierte Informationen von Anfang an zu sammeln, sodass Sie zum Zeitpunkt des ersten Gesprächs mit einem Kunden oder Patienten bereits die wesentlichen Informationen haben.

Häufige Anwendungsfälle für Aufnahmeanträge

Alle Unternehmen benötigen in der Regel irgendeine Art von Aufnahmeantrag, da dies der beste Weg ist, Informationen zu sammeln und weiterzugeben. Die meisten Unternehmen verlassen sich heutzutage auf Online-Aufnahmeanträge, die von Kunden auf ihren Handys oder Computern ausgefüllt werden, aber für schwerwiegendere Fälle wie medizinische Aufnahmeanträge werden sie immer noch gedruckt.

Hier sind mehrere Fälle, in denen ein Aufnahmeantrag erforderlich ist:

Für allgemeine Geschäfts- & Verkaufsanforderungen

Für Gesundheitswesen & Wellness

Für rechtliche & finanzielle Dienstleistungen

Für Bildung & Gemeinschaft

Wie erstelle ich ein Aufnahmeformular in Google Forms?

Google Forms ist ein weit verbreitetes Tool zur Erstellung eines Aufnahmeformulars. Es ist ein leicht verständlicher Formular-Builder, der sicherstellt, dass Sie den Prozess verstehen. Sie können zu Google Forms gehen und mit der Erstellung eines Aufnahmeformulars für Ihr Unternehmen beginnen.

1. Öffnen Sie Google Forms und starten Sie ein leeres Formular

Gehen Sie zu docs.google.com/forms und klicken Sie auf die + (leeres Formular) Schaltfläche. Wenn Sie einen Vorsprung wünschen, wählen Sie aus Google Forms Vorlagen in der Vorlagengalerie aus, obwohl keine speziell für Aufnahmeszenarien entwickelt sind.

Google Forms Dashboard

2. Titel und Beschreibung Ihres Formulars

Klicken Sie in das Feld Unbenanntes Formular und geben Sie Ihrem Formular einen klaren, professionellen Namen. Wir empfehlen etwas, das Ihr Befragter erkennen wird, wie z.B. "Neue Klientenaufnahme: Acme Agentur." Fügen Sie darunter eine kurze Beschreibung hinzu: setzen Sie Erwartungen darüber, wie lange es dauert und was nach der Einreichung passiert.

Titel und Beschreibung zum Google-Aufnahmeformular hinzufügen

3. Fügen Sie Ihre Fragen hinzu

Klicken Sie auf die + Schaltfläche im schwebenden Menü rechts und geben Sie Ihre erste Frage ein. Verwenden Sie das Dropdown-Menü rechts, um den Feldtyp auszuwählen. Hier ist ein schneller Leitfaden zur Zuordnung von Feldtypen zu Aufnahmeformularfeldern:

Eine neue Frage zum Google-Aufnahmeformular hinzufügen

4. Erforderliche Felder festlegen

Schalten Sie den Erforderlich-Schalter unten rechts jeder Frage um, um sie verpflichtend zu machen. Seien Sie selektiv. Markieren Sie die wesentlichen (Name, E-Mail, Kernfragen) und lassen Sie weichere Fragen optional.

Aktivieren von „Erforderlich“ für wichtige Eingabefragen

5. Fügen Sie bedingte Logik hinzu (Optional)

Google Forms unterstützt grundlegendes Branching über "Gehe zu Abschnitt basierend auf Antwort." Dies ermöglicht es Ihnen, Befragte je nach Auswahl zu verschiedenen Abschnitten zu leiten, z. B. Gesundheitskunden in einen anderen Abschnitt als Rechtskunden zu senden.

Um dies einzurichten: Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü unten in einer Multiple-Choice- oder Dropdown-Frage und wählen Sie dann "Gehe zu Abschnitt basierend auf Antwort." Weisen Sie jeder Antwortoption einen Zielsektion zu.

Hinzufügen von bedingter Logik zu einigen Eingabeformularfragen

6. Passen Sie das Aussehen an

Klicken Sie auf das Palette-Symbol in der oberen Symbolleiste, um auf die Designeinstellungen zuzugreifen. Sie können die Kopfzeilenfarbe ändern, ein Kopfbild hinzufügen und eine Schriftart auswählen. Die Optionen sind begrenzt, es gibt kein Logo-Upload und keine fein abgestimmte Styling-Kontrolle.

Die „Themen“-Seitenleiste in Google Forms

7. Antwort-Einstellungen konfigurieren

Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen (Zahnrad-Symbol), um zu konfigurieren:

Google Forms Einstellungen

8. Formular teilen oder einbetten

Klicken Sie auf die Schaltfläche Veröffentlichen, um einen Link für Ihr Online-Formular zu erhalten.

Google Forms Veröffentlichung

9. Antworten anzeigen und verwalten

Klicken Sie auf die Registerkarte Antworten in Ihrem Formular-Editor. Sie sehen eine Übersicht mit Diagrammen und Summen, oder Sie können auf das Google Sheets-Symbol klicken, um alle Rohantworten in einer Tabelle zu öffnen, was Filtern, Sortieren und Exportieren einfach macht.

Google Forms Antworten-Registerkarte

Google Forms Beschränkungen für Anmeldeformulare

Google Forms ist wirklich nützlich für einfache, geringfügige Anforderungen. Aber es gibt harte Grenzen, die zu Reibungspunkten werden, wenn Ihre Anforderungen wachsen. Im Folgenden haben wir eine Vergleichstabelle erstellt, um Ihnen zu helfen, die Google Forms Beschränkungen für Anmeldeformulare zu visualisieren und was Sie mit einem Online-Formular-Builder wie forms.app erhalten würden:

Eine bessere Alternative für Online-Aufnahmefomulare: forms.app

forms.app ist ein Allround-Formular-Builder mit einer super benutzerfreundlichen Oberfläche. Es ist für Teams konzipiert, die mehr als nur die grundlegende Datensammlung benötigen. Mit forms.app können Sie ein Aufnahmefomular für Beratung erstellen, medizinisches Aufnahmefomular, Marketing-Aufnahmefomular und jedes andere Aufnahmefomular. So geht's:

1. Wählen Sie eine Vorlage, beginnen Sie von Grund auf neu oder verwenden Sie den AI-Formular-Generator von forms.app

Um mit forms.app Ihr Aufnahmefomular zu erstellen, können Sie eine unserer kostenlosen Aufnahmefomularvorlagen wählen, mit einem leeren Formular beginnen oder den AI-Formular-Generator von forms.app verwenden. Unsere bahnbrechende KI hilft Ihnen, ein individuelles Formular mit nur einem Satz zu erstellen und ermöglicht Ihnen das bestmögliche Erlebnis.

Die Formularerstellungs-Optionen auf forms.app

2. Bearbeiten Sie die Fragen oder fügen Sie Ihre eigenen hinzu

Nachdem Sie ausgewählt haben, mit welcher Basis Sie beginnen möchten, können Sie Fragen hinzufügen oder vorhandene Intake-Formularfragen bearbeiten aus unseren Vorlagen. Klicken Sie einfach auf die Frage, die Sie bearbeiten möchten, und ändern Sie alles von der Fragestellung über die Antworten bis zur Beschreibung.

Die Drag-and-Drop-Benutzeroberfläche von forms.app

3. Passen Sie das Formulardesign an

Wenn Sie mit dem allgemeinen Erstellungsprozess fertig sind, können Sie mit der Bearbeitung des Gesamtdesigns Ihres Formulars beginnen. Um das Erscheinungsbild anzupassen, gehen Sie zum Tab „Design“ im Abschnitt „Erstellen“ und nehmen Sie beliebige visuelle Änderungen am Thema des Formulars vor. Sie können auch weitere Änderungen wie Schriftfarben, Randradien und andere Einstellungen im Abschnitt „Anpassen“ des Tabs „Design“ vornehmen.

Passen Sie Ihr Intake-Formular an

5. Vorschau & teilen

Nachdem Sie mit dem Erstellen fertig sind, können Sie Ihr Formular anzeigen, indem Sie auf das Augensymbol oben rechts auf der Seite klicken. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihr Formular aus der Perspektive eines Kunden zu betrachten. Sie können auch Ihre Umfrage mit verschiedenen Datenbanken über den "Verbinden"-Abschnitt verknüpfen. Der Verbinden-Abschnitt ermöglicht es Ihnen, die Ergebnisse Ihres Formulars mit verschiedenen Arten von Datenbanken zu verknüpfen.

Das Vorschausymbol auf forms.app

Zum Schluss können Sie Ihr Formular mit der Welt über den "Teilen"-Tab teilen. Der "Teilen"-Tab ist jedoch nicht nur zum Teilen da; er ermöglicht es Ihnen auch, die URL oder Einbettung Ihrer Umfrage anzupassen. Die Einbettungsfunktion lässt die Umfrage überall dort erscheinen, wo Sie es möchten auf Ihrer Website. Sie können zwischen Vollbild, Seitenregisterkarte, Schieberegler und mehr wählen.

Die Formularfreigabeeinstellungen auf forms.app

6. Analysieren Sie Ihre Ergebnisse

forms.app hilft auch dabei, die Ergebnisse Ihres Erfassungsformulars zu sammeln und zu analysieren. Das Sammeln von Daten ist das Hauptziel von Erfassungsformularen. Aber die Analyse Ihrer Daten und deren Verknüpfung mit Ihrem Workflow ist genauso wichtig. Sie können zum "Verbinden"-Tab für Integrationen gehen und zum "Ergebnisse"-Tab für Ihre Erfassungsdaten.

Auf dem Ergebnisse-Tab von forms.app können Sie:

Das „Ergebnisse“-Tab auf forms.app

Tipps zur Erstellung eines besseren Erfassungsformulars auf Google Forms

Es gibt einige Dinge zu beachten, um das bestmögliche Erfassungsformular für Ihr Unternehmen zu erstellen. Diese Tipps gewährleisten, dass Sie Ihren Kunden das beste Erlebnis bieten und gleichzeitig die Effizienz Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeiter steigern.

1. Halten Sie es möglichst unter 10 Fragen

Studien zeigen immer wieder, dass die Abschlussraten sinken, wenn die Formularlänge zunimmt. Wenn Sie 20 Dinge wissen möchten, priorisieren Sie die 8-10 wichtigsten Fragen vor dem ersten Gespräch.

2. Beginnen Sie mit einfachen Fragen

Beginnen Sie mit Name, Unternehmen und Position; Dinge, die die Befragten automatisch beantworten können. Schwierigere oder sensiblere Fragen (Budget, Herausforderungen) sollten erst gestellt werden, nachdem sie bereits mit dem Formular interagieren.

3. Verwenden Sie eine einfache Sprache, keine internen Fachbegriffe

Verwenden Sie die Wörter, die Ihre Kunden verwenden, nicht das interne Vokabular Ihres Teams. „Was ist Ihre größte Herausforderung im Moment?“ funktioniert besser als „Beschreiben Sie Ihren primären betrieblichen Schmerzpunkt.“

4. Gestalten Sie Ihr Formular im Erscheinungsbild Ihrer Marke

Selbst einfache Farbanpassungen erhöhen die wahrgenommene Professionalität und Vertrauenswürdigkeit. Ein Formular, das zu Ihrer Website passt, wirkt wie ein nahtloser Teil des Erlebnisses, nicht wie ein nachträglicher Gedanke.

5. Immer eine Bestätigungsnachricht einschließen

Sagen Sie den Befragten genau, was als nächstes passiert. Dies kann sein, wann Sie sich melden werden, was Sie erwarten können, und an wen sie sich wenden können, wenn sie Fragen haben. Menschen im Dunkeln zu lassen, nachdem sie ihre Informationen geteilt haben, ist eine verpasste Gelegenheit.

6. Testen Sie es selbst, bevor Sie es senden.

Füllen Sie das Formular als Befragter aus. Überprüfen Sie auf verwirrende Formulierungen, ungeschickte Feldtypen oder erforderliche Felder, die nicht erforderlich sein sollten. Bitten Sie einen Kollegen, dasselbe zu tun.

Häufig gestellte Fragen zu Google-Aufnahmeformularen

Aufnahmeformularvorlagen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern

Es gibt keine Google-Aufnahmeformularvorlagen auf Google Forms; Wenn Sie lieber nicht von Grund auf neu erstellen möchten, hat forms.app vorgefertigte Vorlagen für die häufigsten Aufnahmeszenarien. Hier sind nur einige:

Rückrufformular

Website-Anmeldeformular

Patientenaufnahmeformular

Jede Vorlage ist bearbeitbar und kann in wenigen Minuten mit Ihrem Branding, Logik und Feldern angepasst werden.

Vielen Dank, dass Sie unseren Leitfaden zu Google-Aufnahmeformularen bisher gelesen haben. Wir hoffen, dass Sie ihn hilfreich finden, und wir freuen uns darauf, dass Sie forms.app ausprobieren, um selbst den Unterschied zu sehen.