1. Importe para sua conta
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Pesquisa de Feedback de Evento
Uma pesquisa de feedback de evento é uma ferramenta online para coletar opiniões dos participantes após um evento e medir sua satisfação. Este modelo de pesquisa de feedback de evento gratuito e totalmente personalizável permite que os organizadores do evento:- Identificar pontos fortes e áreas para melhoria
- Melhorar eventos futuros
- Aumentar a satisfação dos participantes
Criado por forms.app Team
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Sobre este modelo de formulário de feedback de evento
Um formulário de feedback de evento é um questionário online usado por organizadores de eventos para coletar opiniões valiosas dos participantes sobre sua experiência e nível de satisfação. Este modelo de formulário de feedback de evento gratuito oferece todos os campos e perguntas fundamentais de que você precisará:
Perguntas do formulário que consultam sobre:
- Satisfação geral com a experiência do evento
- Qualidade dos palestrantes, sessões ou atividades
- Organização e logística do evento
- Qualidade do local, acessibilidade ou configuração virtual, se houver
- Utilidade e relevância do conteúdo do evento
- Probabilidade de participar de eventos futuros
- Sugestões ou comentários para melhorias
Campos e recursos que incluímos cuidadosamente, como:
- Escalas de avaliação para permitir que os participantes deem opiniões precisas usando classificações por estrelas, escalas de opinião ou matrizes de seleção.
- Campos abertos para dar espaço aos participantes para compartilhar elogios, reclamações ou sugestões usando texto curto, texto longo ou texto mascarado.
- Lógica condicional para mostrar automaticamente perguntas de acompanhamento se um participante der uma classificação baixa, para entender melhor sua insatisfação.
- Campos de contato para coletar informações essenciais do participante, como nome, e-mail, número de telefone e endereço, para entrar em contato se necessário.
- Logotipo e capa para personalizar o formulário com sua marca e criar uma aparência profissional e oficial.
- Incorporação na web para facilmente integrar o formulário em seu site com altura, largura e cores de botão ajustáveis, sem necessidade de codificação.
💡 Este modelo vem com páginas de boas-vindas e de encerramento predefinidas, e um layout pronto que é aplicado automaticamente.
O que posso perguntar em um modelo de formulário de feedback de evento?
As perguntas a serem incluídas em um formulário de feedback de evento podem variar dependendo do tipo de evento que você está realizando. No entanto, as perguntas de exemplo abaixo podem ser úteis para obter uma alta taxa de resposta e um feedback proveitoso.
- Qual o seu nível de satisfação com a experiência geral do evento?
- Como você avaliaria a qualidade dos palestrantes ou apresentadores?
- O quanto o conteúdo do evento foi útil ou relevante?
- Qual o seu nível de satisfação com o planejamento, organização e logística do evento?
- Como você avaliaria o local, a acessibilidade ou a plataforma de evento virtual?
- Qual sessão ou atividade você considerou mais valiosa?
- Suas expectativas para o evento foram atendidas?
- Qual aspecto do evento você mais gostou? (ex: oportunidades de networking)
- Qual a probabilidade de você recomendar este evento a outras pessoas?
- Que sugestões você tem para nos ajudar a realizar eventos de sucesso no futuro?
Como posso rastrear as respostas?
Depois de concluir seu formulário, você terá uma página de resultados dedicada. Lá, você terá acesso a insights de IA, estatísticas e respostas. Veja o que você pode fazer com eles:
Insights de IA
Insights de IA é um recurso inovador que permite analisar as respostas do formulário com IA. Você pode obter tendências gerais, gráficos relacionados, pontos-chave e sugestões, bem como fazer mais perguntas sobre a análise.
Estatísticas
Estatísticas oferece uma série de informações valiosas para você, como proprietário do formulário. Uma vez nas estatísticas, você poderá ver dados sobre seu formulário, respondentes e respostas. Além disso, você terá acesso a dados sobre tipos de dispositivos, plataformas, locais, pontuações e muito mais.
Respostas
Na seção Respostas, você tem duas opções de visualização: Lista e Grade. Depois de selecionar e visualizar um envio, você pode imprimi-lo, adicionar uma nota ou enviá-lo para a lixeira. Você pode visualizar as porcentagens e ter uma ideia geral dos envios na página de estatísticas. Além disso, você pode baixar seus dados como arquivos .xls ou .csv.
Perguntas frequentes (FAQs)
Como posso adaptar este modelo ao meu negócio?
Você pode combinar o estilo da sua empresa alterando cada elemento do formulário por meio da interface de arrastar e soltar do forms.app e dos múltiplos tipos de perguntas.
Como posso conectar este modelo a outros aplicativos?
Você pode integrar facilmente este formulário de contato de emergência de funcionários com mais de 500 aplicativos. Para fazer isso, basta selecionar o aplicativo com o qual deseja integrar seu formulário e clicar em “Conectar ao Zapier” ou escolher outros aplicativos que desejar. Finalmente, você verá algumas instruções fáceis de seguir para criar uma conta e configurar a integração.
Este modelo é gratuito?
Sim, este modelo de pesquisa de satisfação de atendimento ao cliente é gratuito para uso, juntamente com outras pesquisas de feedback gratuitas no forms.app.
Use este modelo de formulário de feedback de evento
Siga os três passos fáceis abaixo para começar a coletar feedback dos participantes, medir a satisfação com o evento e obter insights para melhorar futuros eventos.
2. Personalize como quiser
Adicione ou remova perguntas por meio da interface de arrastar e soltar do forms.app e combine com o estilo da sua marca.
3. Compartilhe em todos os canais
Incorpore-o em seu site de 6 maneiras diferentes ou compartilhe seu formulário em todos os canais de mídia social.
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Escalas de avaliação
Obtenha opiniões precisas dos participantes e ofereça critérios de avaliação específicos escolhendo entre classificações por estrelas, escalas de opinião ou rankings.
Campos abertos
Dê espaço livre aos participantes para escrever seus elogios e reclamações escolhendo entre texto curto, texto longo, texto mascarado e outras perguntas abertas.
Lógica condicional
Se um participante der uma classificação baixa, você pode usar a lógica condicional para fazer perguntas mais detalhadas para entender melhor o motivo por trás de sua insatisfação.
Campos de contato
Colete dados fundamentais de contato do participante, como nome, e-mail, número de telefone e endereço, para entrar em contato e resolver a insatisfação.
Logotipo e capa
Personalize o formulário destacando a marca da sua empresa para refletir uma imagem oficial e profissional.
Campos de múltipla escolha
Permita que os participantes avaliem rapidamente o evento usando perguntas de múltipla escolha, como menus suspensos, caixas de seleção ou opções de sim/não.
Categorias
Este pesquisa de feedback de evento é gratuito e personalizável