25+ Perguntas de pesquisa de associação de museus (+ Modelos gratuitos)

Museus são lugares de cultura onde pessoas de todas as origens podem passar um tempo de qualidade. Um museu pode se concentrar em história, ciência, tecnologia, arqueologia, arte e até mesmo tópicos de nicho. Eles são lugares que são educativos e divertidos, e a experiência de acomodação e associação deve ser uma alta prioridade para todos os membros.

Para garantir que a satisfação do cliente não diminua, você deve usar uma pesquisa online que permita coletar muitas informações fazendo várias perguntas. Aqui estão 25+ perguntas de pesquisa de associação de museu para sua próxima pesquisa!

O que é uma pesquisa de associação de museu?

Uma pesquisa de associação de museu é um questionário criado para coletar feedback de membros e visitantes do museu.

Hoje em dia, pesquisas podem ser facilmente criadas usando ferramentas de pesquisa para coletar informações sobre satisfação dos membros, preferências e sugestões de melhoria.

Por que você precisa de uma pesquisa de associação de museu?

Uma área que envolve pessoas como clientes, visitantes, membros ou voluntários deve estar atenta a perguntar às pessoas sobre suas experiências de participação em eventos, pois isso não é uma relação unilateral. Suas opiniões importam e o mesmo vale para os museus. Se ajustes apropriados não forem feitos para membros de longo prazo, não há motivo para eles não saírem.

As outras vantagens dos exemplos de pesquisas de associação são:

💡Perguntas de satisfação da associação ajudam a avaliar o engajamento dos membros e suas opiniões sobre a experiência geral.

💡O feedback das pesquisas de associação ajuda os museus a melhorar seus benefícios e serviços de associação. Eles podem usar essas informações para melhorar suas ofertas, mantendo os membros atuais felizes e atraindo novos.

💡As pesquisas de satisfação dos membros permitem que os museus identifiquem quais benefícios, programas e serviços os membros mais valorizam. Assim, os museus podem se concentrar em melhorar e gerenciar essas áreas mais importantes.

💡Ao lidar com fontes de insatisfação e melhorar os benefícios da associação, os museus podem aumentar a satisfação e a lealdade dos membros, o que leva a taxas de retenção mais altas.

25+ Incríveis perguntas para pesquisa de associação em museus

Fazer as perguntas certas em uma pesquisa de associação em museus é crucial, pois as respostas a essas perguntas serão analisadas. Elas ajudam a entender o perfil demográfico e econômico dos membros de longa data, bem como obter feedback deles. Você pode fazer essas 25+ perguntas em sua próxima pesquisa.

1 - Qual é a sua idade?

2 - Qual é a sua etnia?

3 - Qual é o seu nível de educação?

4 - Com que frequência você visita nosso museu?

5 - Quando você se tornou membro?

6 - Como você ficou sabendo do nosso museu?

7 - Qual é o seu grau de satisfação geral com a experiência de visitar o museu?

8 - Existem obstáculos que impedem você de usufruir dos benefícios de ser membro do museu?

9 - Você acha que renovaria sua adesão ao museu no futuro?

10 - Quais benefícios adicionais você gostaria de ver adicionados ao programa de adesão?

11 - Você está satisfeito com a eficácia dos canais de marketing (por exemplo, páginas de mídia social)?

12 - Você enfrentou algum desafio ao se inscrever para ser membro do museu?

13 - O que você mais gosta em ser membro do museu?

14 - Você sente que obtém o valor do seu dinheiro sendo membro?

15 - Você gostaria de atualizar seu nível de adesão no próximo ano?

16 - Você participa de eventos dentro do escopo do museu?

17 - Com que frequência você participa de eventos?

18 - Quais tipos de eventos você mais se interessa?

19 - Qual é a sua opinião sobre a manutenção geral do museu?

20 - Que mudanças você gostaria de ver no programa de associação do museu?

21 - Você recomendaria nosso museu a um amigo ou colega?

22 - Com que frequência você nos visitou no último ano?

23 - O que você mudaria no museu?

24 - Por favor, avalie a qualidade das exposições e displays no museu. (1 - Ruim, 10 - Excelente)

25 - Você participou de algum evento especial ou workshop no museu?

26 - Comentários adicionais?

Como criar uma pesquisa de associação de museu

Criar uma pesquisa de associação de museu online é fácil com a ferramenta certa, como o forms.app. Ele possui mais de 4000 modelos de formulários e pesquisas prontos para uso, incluindo um modelo de pesquisa de visitantes de museu. Ele possui vários recursos altamente eficazes e os modelos são completamente personalizáveis de acordo com sua preferência. Vamos começar a criar sua própria pesquisa!

1 - Inicie sua pesquisa de uma das 3 maneiras

Escolha um modelo

Vá para o forms.app e faça login em sua conta. Se você não tiver uma conta, crie facilmente uma. Em seguida, clique na seção “Modelos” e você verá dois botões diferentes na parte superior da página. Lá, você pode clicar em “Em branco” e construir sua pesquisa do zero escolhendo todos os detalhes. Você também pode escolher um modelo e editá-lo até ficar satisfeito com ele.

Você também pode clicar em Gerar com forms.app AI e ele criará uma pesquisa para você dando a ele uma sugestão como “Crie uma pesquisa de associação de museu com 10 perguntas.” E ele gerará as perguntas para você.

2 - Adicionar ou excluir perguntas

Adicione suas perguntas de pesquisa de museu

De qualquer maneira que você escolher, ainda pode editar as perguntas de acordo com seu objetivo. Você tem a opção de torná-las anônimas para qualquer visitante. Recomendamos o uso de diferentes tipos de perguntas para tornar a pesquisa mais interessante, e o uso de perguntas abertas apropriadas ajudará a detalhar. Para mais exemplos, você pode conferir perguntas de pesquisa de satisfação de associação.

💡A forms.app AI tem outros recursos que ajudam a escrever perguntas. Você pode clicar em uma pergunta e ter a AI reformulá-la em diferentes tons, e você pode fazer com que ela escreva opções de resposta para perguntas de múltipla escolha.

3 - Personalizar a pesquisa

Personalizando o design da sua pesquisa

Além de perguntas, você pode personalizar o fundo, adicionar imagens, editar as fontes e cores da escrita, etc, clicando na seção “design” na parte direita da página. É uma boa ideia fazer as cores da pesquisa adequadas ao tema do museu. Você até pode fazer imagens em movimento como seu fundo.

4 - Verifique e Compartilhe

Compartilhe sua pesquisa

Uma vez que você esteja satisfeito com todos os detalhes da pesquisa, clique no ícone do olho no canto superior direito para verificar se tudo está funcionando corretamente. Se estiver tudo como deveria, você pode compartilhar o link URL único, criar um código QR e compartilhá-lo com membros e visitantes.

4 dicas para uma melhor pesquisa de associação

Ao criar uma pesquisa online, cabe ao criador da pesquisa prestar atenção aos detalhes. Às vezes, esses pequenos detalhes podem fazer ou quebrar uma pesquisa. Eles não se referem apenas às perguntas que você adiciona. Aqui, reunimos 4 dicas para construir uma pesquisa de associação melhor e coletar dados valiosos:

Dicas profissionais para pesquisas de associação

Mantenha-a curta e direta

A melhor dica para garantir que as pessoas completem a pesquisa é mantê-la curta. Claro, as pessoas são mais propensas a completar uma pesquisa de 10 perguntas do que uma pesquisa de 40 perguntas. Elas podem simplesmente não ter tempo.

Faça as cores combinarem com sua marca

Manter a pesquisa visualmente estética fará com que ela pareça mais interessante para os participantes da pesquisa. Você pode fazer o fundo uma imagem específica ou as cores da marca/logo do seu museu.

Evite perguntas tendenciosas

Certifique-se de que suas perguntas sejam neutras e imparciais e não influenciem as respostas dos participantes. Evite perguntas tendenciosas que direcionem os participantes para uma determinada resposta. Isso só prejudicará os dados que você coleta.

Ofereça incentivos (se aplicável)

Para incentivar a participação e aumentar as taxas de resposta, considere oferecer incentivos, como descontos ou participação em sorteios de prêmios. Mas, certifique-se de que os incentivos não influenciem as respostas.

Modelos de pesquisa de adesão gratuitos para usar em museus

O uso de uma pesquisa online é uma das maneiras mais fáceis e rápidas de coletar dados. E os gerentes de museus podem usá-los para obter feedback. Exemplos de pesquisas de museus podem incluir uma variedade de perguntas sobre vários tópicos, e é uma boa ideia modificar o modelo e adicionar algumas perguntas abertas para criar um espaço livre para feedback que você não pensou em perguntar.

Palavras finais

Ouvir as opiniões e feedback dos membros e visitantes do museu é bastante importante, pois sua satisfação com a experiência no museu importa. Não deve haver dificuldades ou opiniões negativas se você quiser mantê-los felizes. O uso de uma pesquisa de adesão ao museu certamente ajudará você a alcançar esse objetivo. É por isso que reunimos mais de 25 perguntas para você ver, com ótimas dicas.

Por último, se você tiver alguma dúvida sobre como criar um formulário de inscrição para adesão, pode conferir o blog do forms.app e começar com um dos modelos de formulário de adesão também. Obrigado por ler e boa sorte com seu próximo formulário ou pesquisa!