15+ Perguntas essenciais da pesquisa de associação de clubes (+ Modelos gratuitos)

Valorizar as opiniões dos membros e fazer mudanças positivas com base nessas opiniões pode fazer a diferença entre organizações excelentes e pobres. Seja gerenciando um clube privado, uma academia ou uma organização social, fazer as perguntas certas em uma pesquisa online pode iluminar áreas para melhorias e aumentar a satisfação dos membros.

Por isso, neste artigo, exploraremos mais de 15 perguntas de pesquisa para membros de clubes que são essenciais para obter insights, liderar mudanças positivas e garantir o sucesso contínuo do seu clube.

O que é uma pesquisa de associação de clubes?

Uma pesquisa de associação de clubes é um questionário criado para coletar dados e feedback sobre a satisfação dos membros de clubes e organizações e inclui perguntas que abrangem uma ampla gama de tópicos, incluindo engajamento dos membros, qualidade do atendimento ao cliente, preferências, sugestões de melhorias, informações demográficas e muito mais.

As perguntas podem mirar em membros de longo prazo para aumentar as taxas de retenção. Além disso, a pesquisa de associação de clubes pode se concentrar em perguntas para novos membros para obter informações valiosas deles.

Por que compartilhar uma pesquisa de associação de clubes?

Uma pesquisa de associação de clubes é essencialmente criada para conhecer os valiosos membros de clubes e organizações, mas pode ser personalizada para coletar informações sobre assuntos específicos. Normalmente, uma pesquisa de associação de clubes tem como objetivo obter informações sobre:

Na pesquisa que você construir, pode aprender detalhes pessoais dos membros fazendo perguntas apropriadas. Por exemplo, não há problema em adicionar perguntas sobre sua etnia, idade, gênero, formação educacional, riqueza e religião se você achar que essas informações são influentes.

O feedback contém comentários positivos e negativos, e ambos são para o bem do clube. Você pode fazer perguntas de feedback gerais ou detalhadas e específicas para identificar áreas que possam precisar de melhorias. Depois de coletar os dados, você pode fazer as mudanças apropriadas.

Após eventos especiais e organizações, você pode pedir aos membros do clube seu feedback. Então, você pode ver o quanto eles apreciaram seus esforços e se há aspectos negativos.

15+ Perguntas essenciais em sua pesquisa de adesão ao clube

Aqui, temos várias perguntas de pesquisa de engajamento de membros para você escolher e usar em sua pesquisa. Cada pergunta tem sua própria explicação para lhe dar uma melhor ideia de seu propósito. Além dessas perguntas, você também pode conferir perguntas de pesquisa de satisfação de adesão para exemplos de pesquisa de satisfação de membros.

1. Como você ficou sabendo do nosso clube pela primeira vez?

As respostas a esta pergunta permitirão que você saiba qual método de publicidade é o mais eficaz. Ao analisar os resultados, você pode redirecionar sua atenção para o método que gera menos membros.

2. Há quanto tempo você é membro do nosso clube?

Você pode analisar os resultados de forma diferente de acordo com o tempo que eles são membros. Se um membro leal que está no clube há anos fizer uma reclamação séria, seria uma boa ideia entrar em contato pessoalmente com eles.

3. Você nos segue em nossas contas de mídia social?

A presença nas mídias sociais é uma parte essencial da vida diária. Estar ativo nas mídias sociais faz com que qualquer organização pareça legítima e oficial. Portanto, faça esta pergunta para testar sua presença online. Você também pode ver esta pergunta entre as perguntas de pesquisa de associação sem fins lucrativos.

4. Você acredita que o clube está suficientemente atento às solicitações de seus membros?

A administração de um clube deve estar ciente dos desejos e necessidades de seus membros. Se os membros sentirem que não são ouvidos, perderão seu interesse. Deve-se lembrar que as pesquisas por si só não serão muito eficazes.

5. Você tem alguma sugestão para o clube ouvir os membros?

Seu método de ouvir as necessidades dos membros pode não ser o mais adequado para a maioria. Se você realizar reuniões presenciais e a maioria dos membros não puder comparecer, isso não trará resultados positivos.

6. Qual a probabilidade de você recomendar nosso clube a um amigo?

Esta pergunta é uma maneira indireta de perguntar se eles estão satisfeitos com o clube. As pessoas raramente recomendam algo com o qual não estão completamente satisfeitas. Se a maioria das pessoas responder negativamente, isso significa que há algo errado.

7. Qual é a melhor forma de entrar em contato com você?

Nem todo mundo gosta de telefonemas e nem todo mundo tem tempo para uma reunião presencial. A melhor maneira de saber os métodos de comunicação preferidos das pessoas é perguntando. Então, você pode anotar as respostas e entrar em contato com as pessoas de acordo.

8. Qual é a sua idade?

Esta é uma boa pergunta para analisar a demografia. O resultado pode ser diferente do que você pensa. Você também pode perguntar sobre suas origens culturais, níveis de educação e gênero, se julgar necessário.

9. Qual é a melhor coisa de ser membro do nosso clube?

Ao fazer essa pergunta, você pode descobrir as coisas que as pessoas mais gostam e apreciam no clube. Então, você pode se concentrar em melhorar esse aspecto. Além disso, você verá qual opção é escolhida com menos frequência.

10. O que você não gosta no nosso clube?

Às vezes, as pessoas podem não apreciar seus esforços sem que você perceba. Se elas não gostam do que você oferece, significa que seus esforços estão sendo desperdiçados. Portanto, não se concentre apenas no positivo e peça também opiniões negativas.

11. Qual é o seu tipo favorito de evento do nosso clube?

Você pode fazer essa pergunta para ver qual evento é o mais popular entre os membros e qual é o menos popular. Você também pode pedir sugestões. Após a pesquisa, você pode oferecer o evento mais apreciado como recompensa para todos.

12. O que te fez se juntar ao nosso clube?

A resposta para essa pergunta permite que você saiba qual é o atrativo. O atrativo significa a coisa que convence as pessoas a serem membros leais. Então, você saberá o aspecto mais cativante do seu clube e poderá trabalhar para melhorá-lo.

13. Quais são os maiores desafios que você enfrenta ao participar de eventos em sua região?

Alguns problemas exigem perguntas específicas, porque as pessoas podem não considerá-los como problemas, mas ficam incomodadas com os desafios. É sua responsabilidade chegar ao cerne do problema para eliminá-lo.

14. Quão satisfeito você está com os benefícios de sua associação?

O que você oferece como benefício de associação pode ser importante para os membros. Faça essa pergunta ao fazer mudanças nos benefícios para garantir que os membros estejam satisfeitos com eles, e se não estiverem, pergunte o que você pode fazer para melhorar.

15. Você considera nosso site uma fonte amigável para obter informações sobre nossos eventos?

Se você tem um site, é importante que ele seja amigável e acessível. Se as pessoas que visitam seu site em busca de respostas específicas têm dificuldade em encontrá-las, isso significa que há um grande problema que precisa ser resolvido.

16. Há mais alguma coisa que você gostaria de acrescentar?

Faça essa pergunta aberta para permitir que as pessoas dêem livremente sua opinião e feedback. Quando não há limitação de opções oferecidas para decidir, elas podem fornecer insights sobre questões que você não pensou em perguntar.

Como criar uma pesquisa de associação de clube

Quando você precisa criar uma pesquisa, usar uma das ferramentas inteligentes de pesquisa pode ajudá-lo tremendamente. E o forms.app é um criador de pesquisa eficaz com mais de 5000 modelos prontos para uso e recursos ajustáveis. Você pode começar criando sua conta em segundos. Então, vamos ver como criar sua pesquisa.

1 - Escolha um modelo ou comece do zero

Você pode escolher um dos modelos de pesquisa de associação ao clube e começar a partir dele. Você pode excluir as perguntas que não considerar adequadas ou adicionar suas próprias perguntas. Eles são 100% personalizáveis e dão um bom ponto de partida.

Escolha um modelo

Você também pode pular os modelos e construir sua pesquisa uma por uma do zero. Esse caminho pode parecer que vai demorar mais, mas você pode testar cada recurso por si mesmo com total autonomia. Você pode usar perguntas abertas ou perguntas de múltipla escolha de acordo com a natureza da pergunta.

2 - Use IA

O recurso de IA do forms.app é muito útil para vários propósitos. Por exemplo, você pode clicar em Usar IA e dar uma instrução dizendo Dê-me um formulário de inscrição de associação ao clube com 10 perguntas e ele fará isso em segundos. Depois, você pode fazer os ajustes necessários e personalizar as perguntas.

Crie sua pesquisa com IA

Além disso, você pode trabalhar nas perguntas uma por uma clicando no botão do lado direito de cada pergunta. Ele pode mudar o tom da pergunta reformulando-a e criando opções de resposta para perguntas de múltipla escolha.

3 - Edite o design

É sempre um detalhe divertido usar cores ou imagens atraentes como plano de fundo. Com o forms.app, você pode facilmente escolher uma imagem em movimento ou um tema para definir como plano de fundo. Até as cores, tamanhos e fontes da escrita são personalizáveis!

Personalizando o design da sua pesquisa de associação ao clube

4 - Compartilhe sua pesquisa

Assim que estiver satisfeito com todas as alterações feitas, você pode compartilhar sua criação com o mundo. Você pode facilmente copiar o link exclusivo que vem junto com a pesquisa ou incorporá-lo em uma página da web para que todos possam ver.

Compartilhe sua pesquisa de associação ao clube

6 Dicas para uma pesquisa de associação ao clube melhor

Criar uma pesquisa de associação ao clube envolvente é essencial para coletar informações e feedback relevantes e valiosos de seus membros. Como criador da pesquisa, você precisa garantir que o conteúdo e todos os detalhes sejam apropriados para o seu propósito. Agora, vamos dar uma olhada em algumas dicas para uma pesquisa de associação ao clube melhor:

Dicas de especialistas para pesquisas de associação ao clube

1 - Defina objetivos claros para a pesquisa: Você precisa definir claramente o propósito da pesquisa. Por exemplo, se um membro quiser sair, é necessário usar perguntas de pesquisa de saída de associação e não todas as perguntas acima.

2 - Mantenha a pesquisa concisa e focada: As pessoas podem não ter muito tempo para preencher pesquisas, e você precisa estar ciente desse fato para garantir que elas enviem suas opiniões todas as vezes.

3 - Use uma mistura de tipos de perguntas para dados abrangentes: É sempre uma boa ideia usar uma mistura de perguntas, como de múltipla escolha, escala e perguntas abertas.

4 - Garanta clareza e simplicidade: Use sempre uma linguagem clara e concisa para eliminar quaisquer tipos de mal-entendidos. Tente não fazer perguntas indiretas.

5 - Inclua perguntas abertas para insights qualitativos: Embora perguntas de múltipla escolha sejam fáceis de responder e analisar, perguntas abertas permitem que os membros expressem seus pensamentos e sugestões em suas próprias palavras. Portanto, tente incluir algumas perguntas abertas também.

6 - Considere oferecer incentivos para aumentar a participação: Mesmo que não seja obrigatório, você pode oferecer alguns descontos ou a chance de participar de um sorteio para incentivar a participação.

Pontos-chave a serem lembrados

Uma boa pesquisa de associação de clubes ajudaria a coletar dados valiosos dos membros e identificar áreas de melhoria. É por isso que pesquisar os membros com um bom conjunto de perguntas é bastante essencial para garantir o sucesso contínuo do seu clube ou organização.

Neste artigo, reunimos 15+ perguntas de pesquisa de associação de clubes para usar em sua próxima pesquisa para coletar dados de seus membros. Certifique-se de ler as dicas eficazes e como criar sua própria pesquisa usando os recursos inteligentes do forms.app e você está pronto para começar!