Que doit inclure un modèle de formulaire de rappel
Un formulaire de rappel comprend généralement les éléments suivants, nécessaires pour collecter les coordonnées et contacter vos clients. Avec forms.app, vous pouvez utiliser gratuitement notre simple formulaire de contact. Vous pouvez ajouter des champs à votre formulaire de rappel pour collecter les informations nécessaires, telles que :
- Nom du client : Nom complet de la personne qui a demandé un rappel. Il est important de s'adresser au client de manière appropriée lorsqu'il rappelle.
- Numéro de téléphone : Un numéro de téléphone valide est nécessaire pour une procédure de rappel.
- E-mail : Ce champ peut être facultatif, mais il peut être utilisé pour envoyer ou recevoir des informations supplémentaires.
- Motif (pour le rappel) : Le motif peut aider à hiérarchiser les demandes de rappel afin de réagir plus rapidement.
- Heure préférée : Aide les entreprises à planifier l'heure qui convient aux deux parties.