1. Importer dans votre compte
Consultez ce formulaire de annulation de commande et cliquez sur « utiliser le modèle » après vous être assuré que c’est bien ce que vous recherchez.
Formulaire de Annulation de Commande
L’absence d’un formulaire bien conçu pour annuler les commandes sur votre site Web peut être très frustrant. Surtout lorsque vous dirigez une entreprise de commerce électronique, il est important de garder vos clients heureux et satisfaits. C'est pourquoi nous avons créé ce modèle à utiliser dans les formulaires d'annulation de commande en ligne, faciles à comprendre et rapides à remplir, afin que vous puissiez satisfaire vos clients et assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.Comment utiliser ce formulaire de annulation de commande ?
2. Personnalisez-le comme vous le souhaitez
Ajoutez ou supprimez des questions grâce à l’interface glisser-déposer de forms.app et adaptez-le au style de votre marque.
3. Partagez-le sur tous les canaux
Personnalisez l’URL, modifiez les niveaux d’accès, créez un code QR ou récupérez le code d’intégration.
Besoin d’un modèle personnalisé ?
Dites-nous simplement en quelques mots ce que vous souhaitez créer. L’IA de forms.app comprendra votre besoin et créera gratuitement un modèle adapté.
Un formulaire d'annulation de commande est un document permettant de demander l'annulation d'une commande déjà passée. Ce formulaire peut être utilisé par les clients qui ont changé d'avis concernant une commande ou par les entreprises qui doivent annuler une commande pour quelque raison que ce soit. Sur la page des réponses, vous pouvez également suivre et gérer la demande d'annulation sans aucun effort.
Votre formulaire d'annulation doit inclure des champs pour le nom, l'adresse, le numéro de commande et les informations de contact du client telles que le numéro de téléphone et l'adresse e-mail. Il peut également comporter une section pour la signature et la date du client, ainsi que le motif de l'annulation. Avec cet exemple de formulaire d'annulation de commande gratuit, vous pouvez facilement permettre à vos clients d'annuler leur commande d'un produit ou d'un service.
Questions fréquemment posées sur Formulaire de Annulation de Commande?
Les formulaires d'annulation permettent aux clients d'annuler les services ou les produits qu'ils ont achetés auprès de vous. Un formulaire d'annulation en ligne comprend essentiellement les termes et conditions de l'annulation, les étapes qui doivent être suivies par le client pour annuler, et demande les informations nécessaires, telles que le nom du client, ses coordonnées ou son identifiant. Vous pouvez facilement créer votre formulaire en ligne en utilisant un formulaire créateur, comme forms.app.
Une fois que vous avez sélectionné l'un des modèles de formulaire d'annulation et créé votre formulaire en ligne, vous pouvez simplement le partager avec vos clients afin qu'ils puissent le remplir. Si vous placez ce formulaire de demande sur votre site Web, vos membres ou clients peuvent lancer le processus d'annulation sans aucun problème. Vous pouvez ensuite vérifier les détails de la demande d'annulation et informer le client que son adhésion, son abonnement ou son service a été résilié.
Oui, les créateurs de formulaires en ligne facilitent la création de formulaires pour accepter les demandes d'annulation. Comme le font la plupart des créateurs de formulaires, forms.app propose des modèles gratuits pour créer des formulaires d'annulation, et vous pouvez personnaliser le formulaire en fonction de vos besoins spécifiques. Vous pouvez également activer les notifications par e-mail lorsqu'une annulation est soumise, afin de pouvoir traiter rapidement la demande. En suivant ces étapes, vous pouvez facilement utiliser forms.app pour un processus d'annulation simple:
- Ouvrez et importez l'un des modèles de formulaire d'annulation
- Personnalisez votre formulaire en fonction de vos objectifs
- Assurez-vous de demander les coordonnées, comme les adresses e-mail et les numéros de téléphone
- En option, vous pouvez obtenir des commentaires en posant quelques questions sur leur décision
- Ajouter un champ de signature pour avoir leur signature électronique
- Intégrez votre formulaire en ligne sur votre site Web
Les organisations ou les entreprises fixent parfois des conditions particulières pour obtenir une indemnisation en cas de résiliation anticipée de l'abonnement par les abonnés. Si vous avez besoin d'un certain type de frais pour une résiliation anticipée, il est possible de collecter des frais sur forms.app avec un simple champ de paiement.