Kommo

Kommo, un CRM moderne conçu pour vous aider à gérer vos contacts, clients et entonnoirs de vente avec prise en charge de la messagerie. Il vous permet de communiquer efficacement avec les clients en prenant en charge les conversations, les flux de travail et l'automatisation.

En connectant les formulaires créés sur forms.app via Zapier à Kommo, vous pouvez automatiquement capturer de nouvelles soumissions de formulaire dans Kommo en tant que contacts ou communications. Cela vous permet d'activer vos processus de vente ou de suivi lorsque quelqu'un remplit votre formulaire.

Lorsque vous utilisez forms.app comme déclencheur et Kommo comme action via Zapier, le flux de travail se déroule comme suit : un nouveau formulaire est soumis → Zap se déclenche → Kommo crée/met à jour automatiquement un prospect ou un contact (ou déclenche une autre action). Cela signifie que vous n'avez pas besoin de transférer manuellement les données de votre formulaire vers votre CRM ; la connexion s'en charge.

Ce dont vous aurez besoin

Un compte forms.app (pour créer votre formulaire et collecter les réponses)
Un compte Kommo (pour recevoir les prospects/contacts et gérer votre CRM)
Un compte Zapier (pour établir la connexion entre forms.app → Kommo)

5 étapes pour configurer l'intégration Kommo + forms.app

1. Dans votre tableau de bord forms.app, créez et publiez votre formulaire afin de commencer à collecter des soumissions.

2. Utilisez le bouton « Connecter » ici, ou rendez-vous simplement dans l'onglet « Connecter » sur forms.app pour choisir l'intégration Kommo + forms.app. Vous pouvez ensuite commencer à configurer votre flux de travail dans Zapier.

3. Ajoutez l'étape suivante : sélectionnez Kommo comme application d'action → choisissez l'action appropriée (par exemple, « Créer un prospect », « Créer un contact » ou « Mettre à jour un prospect ») et connectez votre compte Kommo.

4. Associez les champs du formulaire (par exemple : nom, e-mail, téléphone, message) aux champs correspondants de Kommo afin que les informations soient correctement enregistrées.

5. Testez votre Zap avec un exemple de formulaire soumis → assurez-vous que les données apparaissent dans Kommo comme prévu → une fois que tout fonctionne correctement, activez le Zap. À partir de maintenant, chaque nouveau formulaire soumis créera ou mettra à jour automatiquement un enregistrement dans Kommo.

Grâce à l'intégration de forms.app et Kommo, vous pouvez automatiser votre capture de prospects et votre flux de travail CRM.