Helpspot

Helpspot est un logiciel d'assistance qui facilite la gestion des demandes d'assistance entrantes. Avec Helpspot, vous pouvez communiquer avec les demandeurs d'assistance à l'aide de notes internes et d'outils de création de rapports.

Lorsque forms.app et Helpspot sont intégrés via Zapier, vous pouvez créer une nouvelle entrée de ticket avec les informations personnelles de vos utilisateurs. Il est également possible de mettre à jour une entrée de réclamation existante.