Helpspot

Helpspot est un logiciel d'assistance qui facilite la gestion des demandes d'assistance entrantes. Avec Helpspot, vous pouvez communiquer avec les demandeurs d'assistance à l'aide de notes internes et d'outils de création de rapports.

Lorsque forms.app et Helpspot sont intégrés via Zapier, vous pouvez créer une nouvelle entrée de ticket avec les informations personnelles de vos utilisateurs. Il est également possible de mettre à jour une entrée de réclamation existante.

Comment connecter vos formulaires à Helpspot via Zapier

Grâce à l'intégration de forms.app et Zapier, vous pouvez définir les demandes d'assistance de vos clients sur votre système via vos formulaires. Si vous le souhaitez, vous pouvez mettre à jour ces demandes.

Ce dont vous avez besoin pour commencer:

● compte forms.app

● Un compte Helpspot

● Un compte Zapier

Comment mettre en place cette intégration?

Cliquez sur le bouton "Utiliser cette intégration".
Une fois que vous êtes redirigé vers la page de Zapier, cliquez sur le bouton "forms.app + Connect Helpspot".
Connectez-vous à vos comptes Zapier et forms.app.
Suivez les étapes simples pour configurer l'intégration que vous aimez.
Terminez l'intégration et activez Zap.

L'intégration de forms.app et Helpspot rendra votre processus de gestion de service d'assistance parfait!