Plantilla de Formulario de Informe de Errores
Los errores, en otras palabras, son las pesadillas tanto de las empresas como de los clientes. Ya sea en su aplicación, juego, sitio web o en su casa, los errores siempre causan problemas. Sin embargo, es natural tenerlos, sin importar cuánto tiempo dure el proceso de prueba. Eso indica claramente la importancia del seguimiento y corrección de errores. Al usar esta plantilla de formulario de informe de errores, puede crear un formulario en línea y proporcionar una forma más fácil de informar errores.La recopilación de informes de errores lo guiará y conducirá a un proceso de desarrollo de software fluido. Puede utilizar esta plantilla tanto para la comunidad de pruebas de software como para sus clientes. Cada vez que su aplicación falla o se produce un error, simplemente pueden abrir su formulario de informe de error personalizado y explicar los detalles. Con la ayuda de estos informes y registros de la consola de sus clientes o evaluadores, puede reproducir fácilmente el error y eliminarlo.
¿Cómo crear un excelente formulario de informe de errores?
Una vez que comience a recibir informes de errores, notará un cambio inmediato en la vida útil de prueba de su producto. Los equipos de gestión y desarrollo de proyectos adivinarán los resultados esperados con mayor precisión y verán los informes anteriores en la página de respuestas de forms.app o en sus hojas de Google. Además, puede comenzar a hacer todo esto en muy poco tiempo, gracias a la plantilla de formulario de informe de errores en línea en forms.app. Además, puede mejorarlo siguiendo los consejos a continuación:
- Permita que carguen capturas de pantalla agregando un campo de carga de archivos a su formulario.
- Pregunte por el tipo de error al que se enfrentan
- Pida a sus evaluadores que agreguen registros de consola
Si sus clientes pueden encontrar errores importantes y perder su dinero, incluya su enlace de formulario de contacto en el formulario. Si aún no ha creado su formulario de contacto, eche un vistazo a las plantillas gratuitas Formularios de Contact ahora.