Was ist ein Problemmeldeformular?
Ein Formular zum Melden eines Problems ist ein Online-Dokument, das es Personen ermöglicht, auftretende Probleme oder Probleme zu melden. Das Formular enthält Formularfelder, in denen Personen Informationen zum Problem, ihre Kontaktinformationen und ihre Wünsche zur Lösung des Problems angeben können. Einzelpersonen, Unternehmen oder Organisationen können dieses Formular verwenden, um über Probleme oder Probleme jeglicher Art benachrichtigt zu werden.
Warum ein Formular zum Melden eines Problems verwenden?
Wenn Menschen heute auf ein Problem stoßen, wenden sie sich an Online-Dienste, um dieses Problem zu lösen. Einer dieser Online-Dienste ist das Meldeformular. Wenn Ihre Kunden oder Benutzer Ihres Dienstes auf Probleme stoßen, können Benutzer oder Kunden dieses Formular verwenden, um ihre Probleme zu melden, ohne Sie direkt zu kontaktieren. Abgesehen von diesen Vorteilen:
- Wenn Sie sich bei einem Problem an Sie wenden, werden auch Ihre Kunden zufrieden sein.
- Mehr Menschen können ihre Probleme äußern, weil sie nirgendwo hingehen müssen, um das Formular auszufüllen.
- Keine Papierkosten und Sie können Berichte jederzeit, überall und auf jedem Gerät online überprüfen.
Was sollte ich in mein Problemmeldeformular aufnehmen?
Das Formular enthält normalerweise Felder, in denen der Benutzer Informationen zum Problem bereitstellen kann, z. B. Beschreibung, Schweregrad und zu ergreifende Maßnahmen. Das Formular ermöglicht es dem Benutzer auch, Dateien hochzuladen, die möglicherweise mit dem Problem in Zusammenhang stehen. Wenn Sie jedoch die Berichtsformularvorlage verwenden, die forms.app für Sie vorbereitet hat, verfügen Sie über ein Formular, das die meisten dieser Funktionen bereits enthält. Wenn Sie ein Formularfeld hinzufügen oder löschen möchten, können Sie es auf der Seite Bearbeiten bearbeiten.