Was ist ein Konzepttest-Survey: Definition, Methoden & Beispiele

Unternehmen und Firmen wollen hochwertige Produkte für ihren Zielmarkt, ihre Zielgruppe und deren Erwartungen schaffen. Dieser Standard sollte auch mit dem Wert übereinstimmen, den sie für das Produkt setzen. Um dies zu erreichen, erhalten sie bekanntermaßen Kundenfeedback und Bewertungen.

Konzepttests sind eine der effektivsten Methoden, um sicherzustellen, dass das neue Produkt bestimmten Standards entspricht. Dieser Artikel ist ein Leitfaden für Konzepttests, der Ihnen praktische Einblicke in Konzepttest-Umfragebeispiele und Methoden mit ihren Vor- und Nachteilen gibt, von dem, was sie sind, bis hin zu ihrer praktischen Anwendung.

Erstens: Was ist Konzepttesting im Marketing?

Eine Konzepttest-Umfrage ist eine frühe Marktforschungsmethode, die in den frühen Phasen eines Produkts an Fokusgruppen bereitgestellt wird, um Feedback und Bewertungen zu erhalten.

Es ermöglicht Unternehmen, eventuelle Änderungen oder Verbesserungen vor dem Produktlaunch vorzunehmen.

Konzepttesting beinhaltet spezifische Fragen zu einem neuen Produkt oder Service, um die Qualität und Standards zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie den Bedürfnissen und Erwartungen potenzieller Kunden entsprechen.

Warum brauchen Sie eine Konzepttest-Umfrage?

Wie bereits erwähnt, sind Konzepttest-Umfragen effiziente Werkzeuge, um zu verstehen, ob ein potenzielles Produkt alle wesentlichen Merkmale aufweist, die von Unternehmen geschätzt werden. Durch diese Methode können Unternehmen eine gute Vorstellung davon bekommen, wie der Markt reagieren wird, wenn das Produkt schließlich auf dem Markt ist.

Jedoch können Fehler und Modifikationen kostspielig sein. Deshalb ist es wichtig, ein angemessenes Verständnis dafür zu bekommen, wie Ihr Produkt in den Markt passt, indem Sie Forschung und Erkenntnisse von potenziellen Kunden nutzen, um sicherzustellen, dass Sie die beste Entscheidung für ein erfolgreiches Produkt treffen.

Hier sind 5 Gründe, warum eine Konzepttest-Umfrage unerlässlich ist:

Vorteile von Konzeptumfragen

1. Budgetfreundlich und vielseitig

Sie können ganz einfach eine einfache Umfrage erstellen, um unkompliziertes Feedback von Ihrer Zielgruppe zu erhalten. Sie können auch Ihre Umfrage mit spezifischeren und detaillierteren Fragen einrichten, um eine tiefere Bewertung zu erhalten.

2. Nützliches Werkzeug zur Feinabstimmung Ihres Produkts oder Dienstleistung

Die Erkenntnisse, die Sie aus den Umfragen sammeln, bieten konkrete Hinweise, um die bestmögliche Entscheidung für Ihr Produkt zu treffen. Während des Prozesses können Sie Informationen entdecken und identifizieren, die Ihre Entscheidungen im Produktentwicklungsprozess maßgeblich beeinflussen.

Zum Beispiel können Sie die Wirksamkeit des Markenwerts, des Markenimages, der Vorteile und anderer spezifischer Funktionen gemäß dem Feedback der Kunden bewerten. Darüber hinaus kann es Ihnen helfen, das Preisniveau, die Kaufpräferenzen und die potenzielle Verwendung zu verstehen.

3. Kontinuierliche Qualitätskontrolle

Sie können Ihre Konzepttest-Fragen an Ihre Zielgruppe senden, um Ihre Verbesserungen zu reflektieren, sowie eine neue Zielgruppe einzubeziehen, um frische Perspektiven auf Ihr Design und Ihre Entwicklungen zu sammeln. Dadurch können Sie Ihre Zielgruppe diversifizieren, um unterschiedliche Einblicke zu gewinnen.

Darüber hinaus spielen Konzepttest-Umfragen eine entscheidende Rolle bei der Festlegung zukünftiger Benchmarks. Konzepte, die wichtige Kriterien erfüllen und effektiv mit Ihrer Zielgruppe resonieren, können als Maßstab für die Bewertung neuer oder ähnlicher Konzepte verwendet werden.

4. Schlüssel zur Förderung starker Kundenbeziehungen

Die Einbeziehung potenzieller Kunden in die Gestaltung und Entwicklung des Produkts kann dazu beitragen, Marken- und Kundenloyalität aufzubauen. Dies hilft auch, den Wert Ihres Markenwerts zu steigern. Auf diese Weise können Sie Ihre Marke als transparent und offen für neue Ideen und Veränderungen präsentieren und gleichzeitig Ihre Wertschätzung für die Meinungen Ihrer Kunden zum Ausdruck bringen.

5. Wettbewerbsvorteil

Durch den Vergleich Ihres Konzepts mit Konkurrenten oder alternativen Ideen können Sie einen Wettbewerbsvorteil erlangen. Das Verständnis, wie sich Ihr Konzept im Vergleich zu anderen am Markt positioniert, hilft Ihnen dabei, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung effektiv zu positionieren.

Wann sollte eine Konzepttest-Umfrage durchgeführt werden?

Konzepttest-Umfragen können zu jedem Zeitpunkt während der Produktionsphase durchgeführt werden, sei es zum Testen von Marken, Logos oder anderen Merkmalen des Produkts. Sie können während der Ideenscreening, Prototyping oder kurz vor dem Start des Produkts eingesetzt werden.

⏰ Ideenscreening: Nach dem Brainstorming und der Bewertung von Ideen grenzen Sie die Lösung ein, um in die Produktentdeckungsphase vorzudringen und den effektivsten Ansatz zur Bewältigung potenzieller Benutzerprobleme zu identifizieren.

⏰ Prototyping: Bewerten Sie die Details verschiedener Design-, Logo- oder Funktionsideen, beginnend mit grundlegenden Darstellungen.

⏰ Vor dem Produktstart: Stellen Sie sicher, dass Sie alle letzten Anpassungen berücksichtigen, die möglicherweise erforderlich sind, um zu bestimmen, welche Marketingideen für Ihre bevorstehende Kampagne geeignet sind.

Methoden des Konzepttests

Es ist wichtig zu beachten, dass jedes Produkt unterschiedliche Methoden erfordert, die am besten zu den Anforderungen passen. Sie können die Methode auswählen, die am besten zu Ihnen passt, um Ihre Umfrage zu erstellen und die effektivsten Ergebnisse zu erzielen.

Insbesondere gibt es 4 gängige Umfragemethoden, darunter Monadische (Einzelkonzeptbewertung) Tests, Sequentielle (Mehrere Konzeptbewertung) Tests, Vergleichende Tests und Protomonadische Tests. Abhängig von der Stichprobengröße hat jede Methode ihre Vor- und Nachteile, die Ihnen bei der Auswahl der am besten geeigneten Option für Ihr Produkt helfen können.

Konzepttestmethoden

1. Monadischer Test

Wie der Name dieser Testmethode vermuten lässt, wird jedem Teilnehmer oder jeder Fokusgruppe ein einziger Konzept- oder Designvariant präsentiert. Durch diese Methode erlebt oder bewertet jeder Teilnehmer nur ein Konzept, was eine gezielte Analyse dieser spezifischen Idee ermöglicht. Diese Methode ist nützlich, um detaillierte Einblicke in einzelne Konzepte zu erhalten.

Pros: 

➕ Flexibel und schnell für den Teilnehmer

➕Bietet eine unvoreingenommene Sicht auf jedes Konzept

➕Ermöglicht eine bessere Antwortrate

➕Zeigt detaillierte Ergebnisse für jedes Konzept

Cons:

➖Benötigt mehr Antworten

➖Kostspieliger

➖Dauert länger

2. Sequenzieller monadischer Test

Diese Methode erweitert den monadischen Testansatz um mehrere Konzepte oder Designvarianten. Teilnehmer oder Fokusgruppen bewerten verschiedene Konzepte separat, was es Forschern ermöglicht, Feedback zu jedem Konzept unabhängig voneinander zu sammeln. Diese Methode ist nützlich, um die Leistung verschiedener Konzepte zu vergleichen.

Pros:

➕Zeigt detaillierte Ergebnisse für jedes Konzept

➕Benötigt weniger Antworten

➕Kostengünstiger

➕Effizienter für den Forscher

Cons:

➖Die Antwortzeit dauert länger

➖Schlechtere Antwortraten

➖Führt zu einer Verzerrung anderer Konzepte

3. Vergleichstest

Diese Methode beinhaltet das Präsentieren mehrerer Konzepte oder Designvarianten an einzelne Tester. Die Teilnehmer vergleichen und bewerten diese Konzepte, indem sie Bewertungsfragen verwenden oder gebeten werden, das beste unter ihnen auszuwählen.

Pros:

➕Liefert klare und leicht verständliche Ergebnisse

➕Bietet effizientes Feedback zu mehreren Ideen in einer einzigen Sitzung

➕Bietet wertvolle Einblicke in die Stärken und Schwächen jedes Konzepts

Cons:

➖Schwierig zu sagen, warum ein Konzept gegenüber anderen ausgewählt wird

➖Zeigt begrenztes individuelles Feedback

4. Protomonadisches Testen

Diese Methode umfasst einen sequenziellen monadischen Test, gefolgt von einem vergleichenden Test. Durch diese Methode bewerten die Teilnehmer zuerst mehrere Konzepte und wählen dann das bevorzugte Konzept aus. Es ist nützlich, um die Ergebnisse des sequenziellen monadischen Tests zu validieren.

Pros:

➕Bietet umfassende Einblicke

➕Vielseitig und ermöglicht es den Teilnehmern, verschiedene Konzepte zu bewerten

➕Bietet ausgewogenes Feedback

Cons:

➖Benötigt mehr Zeit

➖Komplexität kann die Genauigkeit und Zuverlässigkeit des Feedbacks der Teilnehmer beeinträchtigen

➖Dies kann Herausforderungen bei der Interpretation der Ergebnisse aus beiden Phasen darstellen

7 Beispiel-Fragen für Konzepttests

Konzepttest-Fragen können je nach Art des Produkts oder Dienstes variieren. Das Verfassen guter Umfragefragen kann Ihnen ein klares Verständnis der Bedürfnisse und Erwartungen des Marktes vermitteln und die Chance erhöhen, Ihr Produkt für den ersten Start zu perfektionieren.

In diesem Abschnitt finden Sie einige hilfreiche Beispielfragen für Produktkonzepttests und wie und warum Sie sie in Ihrer Umfrage verwenden können.

1. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie dieses Konzept kaufen oder nutzen würden, wenn es verfügbar wäre?

Diese Frage gibt Aufschluss darüber, ob die Kunden das Konzept nutzen würden oder nicht. Die Antworten helfen Ihnen dabei, den wahrgenommenen Wert des Konzepts zu bewerten und Entscheidungen darüber zu treffen, ob es mit den Vorlieben der Verbraucher übereinstimmt.

💡Sie können eine Bewertungsskala mit Bezeichnungen wie 'Sehr wahrscheinlich', 'Wahrscheinlich', 'Neutral', 'Unwahrscheinlich' und 'Sehr unwahrscheinlich' bereitstellen.

2. Welche Merkmale dieses Konzepts finden Sie am ansprechendsten?

Wenn Sie diese Frage stellen, erfahren Sie, welche Merkmale des Konzepts bei den Kunden am meisten Anklang finden. Indem Sie verstehen, welche Merkmale am besten bei der Zielgruppe ankommen, können Unternehmen diese Elemente priorisieren und verfeinern, um ihre Attraktivität und Begehrenswürdigkeit zu maximieren.

💡Sie können 'Freilisting-Fragen' verwenden, indem Sie die Teilnehmer auffordern, die Merkmale aufzulisten, die sie am ansprechendsten finden, ohne Einschränkungen.

3. Auf einer Skala von 1 bis 10, wie wahrscheinlich ist es, dass Sie dieses Produkt einem Freund empfehlen?

Diese Frage kann verwendet werden, um die Kundenzufriedenheit zu messen und die Wahrscheinlichkeit von Empfehlungen zu verstehen. Dies könnte für Geschäftsinhaber hilfreich sein, um zu untersuchen und zu verstehen, was sie möglicherweise ändern oder verbessern müssen, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.

💡Sie können diese Frage in einem 'Likert-Skalen'-Format präsentieren, 10 Optionen zur Verfügung stellen und die Teilnehmer die Zahlen von 1 bis 10 wählen lassen.

4. Welche Faktoren könnten Sie davon abhalten, dieses Produkt zu nutzen?

Diese offene Frage hilft dabei, mögliche Hindernisse zu entdecken, die die Einführung beeinträchtigen könnten. Sie ermöglicht es Organisationen auch, diese Faktoren anzusprechen und die Chancen für einen erfolgreichen Markteintritt zu erhöhen.

💡Sie können die Teilnehmer bitten, eventuelle Bedenken beim Gebrauch des Produkts mitzuteilen.

5. Wären Sie bereit, mehr oder weniger für dieses Konzept zu zahlen?

Diese Frage kann wertvolle Informationen für Preisstrategien liefern, um sicherzustellen, dass sie mit den Erwartungen der Kunden übereinstimmt und auch wettbewerbsfähig im Markt ist. Nachdem Sie die Antworten auf die Frage gesammelt haben, können Sie eine geeignete Preisstrategie für das Konzept bestimmen.

💡Sie können einige Preispunkte präsentieren und die Teilnehmer bitten, ihre Präferenz mit Hilfe von 'Likert-Skalen' oder 'Multiple-Choice-Antworten' anzugeben.

6. Gibt es etwas, das Ihrer Meinung nach fehlt oder hinzugefügt werden könnte?

Diese Frage kann qualitative Einblicke in mögliche Verbesserungen für das Produkt oder die Dienstleistung liefern. Um Ihr Konzept zu verbessern, müssen Sie den Teilnehmern die Möglichkeit geben, ihre Meinungen frei zu äußern. Nur so können Sie aussagekräftige Daten sammeln.

💡Sie können diese Frage als 'offene Frage' verwenden, um die Meinungen der Teilnehmer zum Konzept zu erfahren.

7. Was ist Ihr Gesamteindruck von diesem Konzept?

Sie können durch diese Frage die ganzheitliche Wahrnehmung der Teilnehmer vom Konzept erhalten. Sie bietet eine umfassende Bewertung des Konzepts. Da die Frage nach dem Gesamteindruck fragt, ist es besser, sie am Ende Ihrer Umfragefragen zu belassen.

💡Sie können sie als 'geschlossene Frage' verwenden, indem Sie eine 'Bewertungsskala' hinzufügen, oder die Teilnehmer können ihre Meinungen freier durch Aussagen äußern.

Wie kann ich eine Konzepttest-Umfrage erstellen?

Um eine Konzepttest-Umfrage zu erstellen, benötigen Sie einen guten und zuverlässigen Online-Formular-Builder. Auf forms.app finden Sie alle Funktionen, die Sie benötigen, um Ihre personalisierte Umfrage zu erstellen. Hier sind die Schritte, um Ihnen bei der Erstellung Ihrer Umfrage zu helfen:

1. Melden Sie sich bei forms.app an oder loggen Sie sich ein.

Um die Vorlagen zu nutzen und eine Umfrage zu erstellen, müssen Sie zunächst ein kostenloses Konto erstellen oder sich bei forms.app mit Ihrem bestehenden Konto einloggen.

Melden Sie sich in Ihrem Konto an.

2. Wählen Sie eine Vorlage, nutzen Sie forms.app AI oder starten Sie mit einem leeren Formular.

Auf forms.app können Sie aus einer großen Auswahl an Vorlagen wählen. Sie können eine fertige Konzepttest-Umfrage-Vorlage auswählen und sie entsprechend Ihren Bedürfnissen bearbeiten. Sie können auch den forms.app AI-Generator nutzen und in Sekundenschnelle eine Umfrage erstellen. Alternativ können Sie auch mit einem leeren Formular starten und Ihre eigene Umfrage anpassen.

Wählen Sie eine Startoption aus.

3. Fügen Sie Ihre Fragen zu Ihrer Konzepttest-Umfrage hinzu.

Sie können Ihre Wahl an Fragen aus den verschiedenen Optionen auswählen, die Sie auf forms.app finden, oder Ihre eigenen individuellen Fragen entsprechend dem Inhalt Ihrer Umfrage erstellen.

Fügen Sie Fragen zu Ihrer Konzepttest-Umfrage hinzu.

4. Passen Sie das Aussehen Ihres Formulars an.

Sie können Ihr Umfrageformular gestalten, indem Sie die vorgefertigten Designs nach Ihrem Geschmack auf forms.app nutzen oder Ihr eigenes Design anpassen. Sie können den Hintergrund Ihrer Umfrage ändern, indem Sie aus den Bildern auswählen oder ein Bild von Ihrem Computer hochladen.

Sie können auch die Schriftart und Farbe von Fragen, Antworten, Hintergrund, Eingabe und Rahmen auswählen und sogar die Helligkeit des Hintergrundbildes anpassen. Für weitere Optionen besuchen Sie forms.app.

Anpassung des Designs

5. Teilen Sie Ihre Umfrage

Sie können Ihre Umfrage teilen, indem Sie auf die Schaltfläche 'Teilen' oben klicken. Dann können Sie entweder eine Plattform auswählen, auf der Sie Ihre Umfrage teilen möchten, oder den Link manuell kopieren. Sie können auch die Datenschutzeinstellungen Ihres Umfragelinks ändern, indem Sie einfach auf das 'Einstellungs'-Symbol klicken. Wenn Sie Ihre Domain anpassen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche 'Domain anpassen'.

Teilen Sie Ihre Onboarding-Umfrage

Häufig gestellte Fragen zu Konzepttest-Umfragen

Bis hierhin haben Sie viele Dinge über Konzepttest-Umfragen gelernt. Aber Sie haben möglicherweise immer noch Fragen zu diesem Thema. Neben den oben genannten Erkenntnissen finden Sie hier einige häufig gestellte Fragen, die einige zusätzliche Details zu Konzepttest-Umfragen klären sollen, von denen wir dachten, dass sie Ihnen helfen könnten:

Fazit

Alles in allem sind Konzepttest-Umfragen wichtige Tools, die Unternehmen dabei helfen, ihre Produktideen zu überarbeiten und potenzielle Risiken vor dem Produktstart zu eliminieren. Je nach Bedarf und Zielen Ihres Produkts können Sie verschiedene Arten von Konzepttest-Methoden verwenden.

Konzepttest-Umfragen helfen Ihnen, Ihre Zielgruppe kennenzulernen, den Markt zu bewerten, die Funktionen Ihres Produkts mit den bestehenden Produkten zu vergleichen und nützliche Kundeninformationen zu erhalten. Um die bestmögliche personalisierte Umfrage für Ihr Produkt zu erstellen, können Sie forms.app verwenden, um aus einer Vielzahl von Themen auszuwählen oder Ihr eigenes Thema und Ihren eigenen Stil zu erstellen, der am besten zu Ihrem Produkt passt!