50+ Onboarding-Fragen für digitale Marketingagenturen

Möchten Sie eine effektivere digitale Marketingstrategie entwickeln? Versuchen Sie, Ihren digitalen Marketingfragebogen für Kunden zu stellen. Dank dieser grundlegenden Fragen können Sie die Erwartungen und Bedürfnisse des Kunden verstehen. Auf diese Weise können Sie die notwendige Strategie entwickeln, um diese Erwartungen und Bedürfnisse anzusprechen.

In diesem Artikel sprechen wir über das, was eine Onboarding-Frage ist und die Vorteile von Onboarding-Fragen für Ihre Agentur. Lesen Sie weiter in unserem Artikel. Sie können mehr als 50+ Beispiele von Onboarding-Fragen sehen, die digitale Marketingagenturen verwenden können, um Informationen über die Daten des Unternehmens von bestehenden oder neuen Kunden zu sammeln.

Was ist eine Onboarding-Frage?

Kundenzufriedenheitsumfragen sind entscheidend für die Entwicklung einer effektiven digitalen Marketingstrategie. Mit Hilfe des Onboarding-Feedback-Fragebogens können Sie eine effektivere Marketingstrategie entwickeln und passendere Produkte oder Dienstleistungen anbieten.

Vorteile von Onboarding-Fragen für digitale Marketingagenturen

Onboarding-Fragen sind entscheidend für die Integration von digitalen Marketingmaßnahmen in Ihre Marketing- und Verkaufsstrategien. Sie helfen dabei, Erwartungen, Bedürfnisse und Vorlieben festzulegen. Es gibt viele Vorteile von Onboarding-Fragen für digitale Marketingagenturen. Einige dieser Vorteile finden Sie unten.

50+ Einsichtige Onboarding-Fragen für digitale Marketing-Agenturen

Digitale Marketing-Kunden-Onboarding-Umfragen ermöglichen es Ihnen, Einblicke in die Bedürfnisse, Ziele und ideale Kundenprofile Ihrer Kunden zu gewinnen. Mit den richtigen Fragen können Sie eine Marketingstrategie entwickeln, die den Bedürfnissen und Vorlieben der Kunden entspricht. Im Folgenden haben wir Beispielfragen zusammengestellt, um Daten in verschiedenen Bereichen zu sammeln, die es Ihnen ermöglichen, eine effektive digitale Marketing-Kundenbefragung zu erstellen:

Allgemeine Onboarding-Fragen

Ein Onboarding-Fragebogen ist entscheidend, um Informationen über Kunden für eine digitale Marketing-Agentur zu sammeln. Die Fragen umfassen solche, die es Ihnen ermöglichen, eine bessere Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen und Ihre Strategien an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen. Im Folgenden finden Sie eine Liste von Fragen für digitale Marketing-Agenturen.

1. Können Sie eine verfügbare Beschreibung Ihres Unternehmens und Ihrer Branche geben?

2. Wer sind Ihre Hauptkonkurrenten? 

3. Wie unterscheiden Sie sich von Ihren Konkurrenten?

4. Wie würden Sie die Unternehmenskultur und -werte Ihres Unternehmens beschreiben?

5. Wer ist Ihre Zielgruppe?

6. Welche demografischen Merkmale hat Ihre Zielgruppe?

7. Welche digitalen Marketingkanäle haben Sie bereits genutzt?

8.  Welche Ergebnisse haben Sie in den digitalen Marketingkanälen erzielt, die Sie genutzt haben?

9. Wie messen Sie derzeit den Erfolg Ihrer digitalen Marketingbemühungen?

10. Gibt es besondere Herausforderungen oder Probleme mit Ihrer aktuellen Marketingstrategie?

11. Was ist Ihr bevorzugter Zeitrahmen für die Erreichung Ihrer Ziele?

12. Welche Kennzahlen werden Sie verwenden, um den Erfolg zu messen?

13. Haben Sie besondere Anforderungen an die Berichterstattung?

14. Wie beabsichtigen Sie, unsere digitalen Marketingbemühungen mit Ihren Marketing- und Verkaufsstrategien zu integrieren?

15. Wie oft möchten Sie Statusupdates erhalten?

16. Wie sind Sie auf unsere digitale Marketingagentur aufmerksam geworden?

17. Gibt es eine bestimmte Region oder Zielgruppe, auf die Sie sich konzentrieren möchten?

18. Auf welchen sozialen Medienplattformen ist Ihr Unternehmen derzeit aktiv?

Eine Frage zum Onboarding-Survey

Fragen zur Erfassung von Kundendaten

Fragen zur Erfassung von Kundendaten helfen Ihnen dabei, die Ziele, Erwartungen und Vorlieben Ihres Kunden zu verstehen. Das Verständnis und die Erfassung dieser Daten können der Ausgangspunkt für die Entwicklung gezielter Strategien des digitalen Marketingunternehmens sein. Hier sind einige Kundenfragebögen, die helfen, wesentliche Kundendaten zu sammeln:

19. Wer ist das ideale Kundenprofil/Zielgruppe Ihres Unternehmens?

20. Was sind die Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens?

21. Was macht Ihr Unternehmen einzigartig im Vergleich zur Konkurrenz?

22. Was ist die Gründungsgeschichte Ihres Unternehmens?

23. Was ist Ihre Vision für die Zukunft Ihres Unternehmens?

24. Wann haben Sie Ihr Unternehmen gegründet?

25. Warum lieben Sie, was Sie tun?

26. Was halten Sie für wesentlich für Ihr Unternehmen?

27. Wie sehen Sie die aktuelle Position und Zukunft Ihres Unternehmens?

28. Was ist Ihre Motivation, die Sie jeden Tag zur Arbeit bringt?

29. Was ist Ihr Markenton und Kommunikationsstil?

30. Haben Sie bestehende Markenrichtlinien oder Stilpräferenzen?

31. Welche Produkte oder Dienstleistungen bietet Ihr Unternehmen an?

Eine Einführungsfrage zur Erfassung von Kundendaten

Fragen zur Erfassung von Unternehmensdaten

Indem Sie Fragen zur Erfassung von Unternehmensdaten stellen, können Sie Informationen über seine Konkurrenten, Ziele, Schwierigkeiten und Tätigkeitsbereiche erhalten. Diese Grundlagen verschaffen Ihnen den Vorteil, eine maßgeschneiderte und effektive digitale Marketingstrategie zu erstellen. Im Folgenden finden Sie Beispielfragen zur Erfassung relevanter Unternehmensdaten.

32. Was ist der Hauptzweck Ihrer digitalen Marketingkampagne?

33. Was sind Ihre kurzfristigen und langfristigen Ziele für Ihr Unternehmen?

34. Haben Sie bestimmte Erwartungen oder Bedenken bezüglich unserer Zusammenarbeit?

35. Wer sind die Hauptkonkurrenten Ihres Unternehmens auf dem Markt?

36. Mit welchen Herausforderungen sieht sich Ihr Unternehmen konfrontiert?

37. Mit welchen gängigen Problemen sehen sich Ihre Kunden konfrontiert?

38. Wie ist Ihr Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden von Online-Kunden?

39. Wie ist Ihr Verkaufsprozess strukturiert?

40. Wie finden Ihre potenziellen Kunden derzeit Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung?

41. Was macht Ihre Kunden dazu, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung jetzt zu kaufen?

42. Haben Sie bereits eine digitale Marketingstrategie umgesetzt?

43. In welchem Budgetbereich liegen Ihre digitalen Marketinginitiativen?

44. Welche spezifischen Produkte oder Dienstleistungen möchten Sie durch digitales Marketing bewerben?

45. Wer ist eine Inspiration für Ihr Unternehmen?

46. Was unterscheidet Ihr Unternehmen oder Ihre Dienstleistung von Wettbewerbern auf dem Markt?

47. Stehen bevorstehende Produktstarts oder wichtige Firmenveranstaltungen an?

48. Beeinflussen saisonale Faktoren Ihre Verkäufe?

49. Was ist Ihre Herangehensweise an das Kundenbeziehungsmanagement und den Kundenservice?

Eine Einführungsfrage zur Erfassung von Unternehmensdaten

Fragen zur Einführung neuer Kunden

Sie können Fragen zur Einführung neuer Kunden stellen, um Ihre Kunden durch den Fragebogen zur Einführung neuer Kunden besser kennenzulernen. So können Sie grundlegende Informationen wie Geschäftsinformationen, Kontaktdaten und Kommunikationspräferenzen abrufen. Hier ist eine Reihe von Fragen zur Einführung neuer Kunden, die Sie verwenden können, um umfassende Daten für eine digitale Marketingagentur zu sammeln:

50. Was ist Ihre Geschäftsadresse?

51. Was sind die Abrechnungsinformationen Ihres Unternehmens?

52. Was sind die Kontaktdaten Ihres Unternehmens?

53. Was ist Ihre bevorzugte Kommunikationsform?

54. Wer sollte kontaktiert werden, um Ihr Unternehmen zu kontaktieren?

55. Sollten wir Dokumente lesen, um Ihr Unternehmen besser zu verstehen?

56. Wer trifft Entscheidungen in Ihrer Abteilung?

57. Wie verwalten Sie Passwörter für Ihre Unternehmensprofile?

58. Haben Sie einen Krisenkommunikationsplan?

59. Wie waren Ihre bisherigen Onboarding-Erfahrungen mit anderen Agenturen?

Eine Frage an einen neuen Kunden

Wie erstellen Sie einen einfach? (in 5 Schritten)

Sie haben die besten Onboarding-Fragen für digitale Marketing-Agenturen gelernt. Jetzt ist es an der Zeit zu lernen, wie man einen Onboarding-Fragebogen in forms.app erstellt. Sie können eine effektive Marketing-Umfrage in fünf Schritten abschließen, die wir unten vorbereitet haben.

Schritt 1: Melden Sie sich bei forms.app an oder erstellen Sie ein Konto

Um loszulegen, müssen Sie sich bei forms.app anmelden. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie ganz einfach eines kostenlos mit Ihrer E-Mail, Google-Konto oder Apple-Konto erstellen.

Melden Sie sich in Ihrem Konto an

Schritt 2: Wählen Sie eine Vorlage mit forms.app AI aus oder beginnen Sie mit einem leeren Formular

Nach dem Einloggen klicken Sie auf die Schaltfläche "Formular erstellen" um ein neues Formular zu erstellen oder wählen Sie eine der vorgefertigten Onboarding-Feedback-Fragebogen-Vorlagen. Sie können auch forms.app AI nutzen, um Formulare zu entwickeln, die Ihren spezifischen Bedürfnissen und Zielen entsprechen. 

Auswahl einer Startoption

Schritt 3: Fügen Sie Ihre Fragen hinzu

Sie können Ihren Kunden allgemeine Onboarding-Fragen, Fragen zur Erfassung von Kundendaten, Unternehmensdaten oder neue Kunden-Onboarding-Fragen stellen. Die Verwendung einer Kombination von Onboarding-Fragetypen erhöht die Effektivität Ihrer Umfrage. Es hilft Ihnen, die Ansichten Ihrer Teilnehmer umfassender zu verstehen. Sie können die Vorlage so verwenden wie sie ist oder anpassen, indem Sie offene Fragen hinzufügen und modifizieren.

Fügen Sie Fragen zu Ihrer Onboarding-Umfrage hinzu

Schritt 4: Passen Sie das Design Ihres Formulars an

Sobald Sie alle Fragen hinzugefügt haben, können Sie ganz einfach ein Thema auswählen und Farben ändern. Sie können Ihr Formular Bilder, ein Logo und ein Cover hinzufügen. Sie können Farben, Schriftarten und allgemeine Design-Tools anpassen, um eine Umfrage zu erstellen, die Ihre Identität als digitale Marketingagentur widerspiegelt. Zusätzlich können Sie ein neues Hintergrundbild und einen Anzeigetyp auswählen. 

Anpassen des Designs

Schritt 5: Teilen Sie Ihre Umfrage und analysieren Sie die Ergebnisse

Sie können die Freigabeoptionen nutzen, um sie an Ihre Zielkundenfirma zu verteilen, indem Sie die verschiedenen Freigabeoptionen von forms.app nutzen. Sie können Ihre Umfrage auf beliebten Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, LinkedIn und WhatsApp teilen. Zusätzlich können Sie Ihre Umfrage auf Ihrer Website einbetten und QR-Codes zur einfachen Nutzung generieren.

Sobald Sie ausreichend Daten gesammelt haben, können Sie von den Funktionen von forms.app wie Statistiken und Filtern profitieren, um Umfrageantworten zu analysieren. Die Analyse der Umfrageergebnisse wird dabei helfen, eine digitale Marketingstrategie zu entwickeln, die den Erwartungen, Vorlieben und Bedürfnissen der Kunden entspricht.

Teilen Sie Ihre Onboarding-Umfrage

Fazit

Onboarding-Fragen für digitale Marketingagenturen helfen Ihnen dabei, eine Strategie anzubieten, die der Kundenerfahrung, den Bedürfnissen und Erwartungen entspricht. Wir haben die unbedingt zu stellenden Fragen aufgelistet, die Sie in Ihre Umfrage für Ihre digitale Marketingagentur aufnehmen müssen, um erfolgreich zu sein. In diesem Artikel finden Sie auch Informationen über den Onboarding-Fragebogen, seine Vorteile und wie Sie ihn über forms.app erstellen können.

Jetzt, da Sie wissen, was ein Onboarding-Fragebogen ist und wie Sie ihn Schritt für Schritt erstellen können, ergreifen Sie jetzt die Initiative und erstellen Sie Ihren eigenen heute!