7 Interaktive Inhaltsideen für Ihre E-Mails

Die Entwicklung von E-Mail als Kommunikationsform steht nicht still; wir finden immer neue Möglichkeiten, dieses Werkzeug effektiver zu nutzen.

In diesem Artikel werden wir erkunden, wie das Hinzufügen von unterhaltsamen Elementen wie Quizzen, Formularen, Spielen und mehr Ihre E-Mails besonders ansprechend machen kann. Wir werden über die verschiedenen Arten von interaktiven Inhalten sprechen, warum sie großartig sind, wann es am besten ist, sie zu verwenden, und wie Sie Ihre E-Mail-Newsletter hervorheben und besser funktionieren lassen können.

Vorteile von interaktiven Inhalten im E-Mail-Marketing

Bevor Sie Ihre E-Mails mit interaktiven Elementen aufwerten, ist es sinnvoll, sich die Vorteile anzusehen, die durch die Verwendung solcher Ansätze erzielt werden können, sowie einige Statistiken, die die Kraft der E-Mail-Interaktivität belegen.

Wie Sie sehen können, bringt interaktiver Inhalt in E-Mails konkrete Vorteile mit sich, insbesondere in Bezug auf das Verlangen, sie zu erhalten, was zu einer Situation führt, die der unten gezeigten ähnelt.

Quelle: Litmus LinkedIn

Litmus führte eine Umfrage auf ihrer LinkedIn-Seite durch und stellte fest, dass 38% der Vermarkter bereits interaktive Elemente in ihren E-Mail-Newslettern verwenden und ein ebenso großer Prozentsatz plant, sie in ihren zukünftigen E-Mail-Marketing-Bemühungen umzusetzen. Vermarkter sind im Allgemeinen offen für neue Tools, die ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen effektiver machen und ihnen helfen können, neue Höhen in ihrem Handwerk zu erreichen.

Interaktivität in E-Mails: Wann man sie verwenden sollte und was sie effektiv macht

Nachdem wir die wichtigsten Vorteile überprüft haben, die interaktive Elemente in Ihre E-Mail-Newslettern bringen können, ist es an der Zeit, über diese Elemente im Detail zu sprechen. Was sind sie? Wie sehen sie aus? Was macht sie effektiv? Wir werden diese häufig gestellten Fragen unten beantworten.

1. Formulare & Umfragen

Jeder Geschäftsinhaber möchte seine Kunden besser kennenlernen, um klügere Geschäftsentscheidungen zu treffen.

E-Mails mit Formularen sind eines der bequemsten und effizientesten Werkzeuge zur Sammlung von Kundenfeedback, Vorlieben, etc.

Interaktive Formulare ermöglichen es Empfängern, Feedback zu geben, Fragen zu beantworten oder Informationen direkt in der E-Mail zu übermitteln, was die Interaktion und das Engagement erhöht.

E-Mail von Stripo

Trotz ihrer Vorteile ist es jedoch am besten, für Formulare mit mehr als vier Fragen ein externes Formular zu verwenden, das Sie mit forms.app erstellen und dann einfach in Ihren Newsletter integrieren können. Zum Beispiel hat Adweek eine Marketing-Personalisierungsumfrage erstellt, die über einen Link in ihrer E-Mail aufgerufen werden konnte.

E-Mail von Adweek

Es ist wichtig zu beachten, dass die Art des Formulars, das Sie implementieren, von der Anzahl der Fragen abhängt, die Sie stellen möchten. Mit weniger als vier Fragen ist Interaktivität Ihr bestes Werkzeug. Mit mehr als vier sollten Sie in Betracht ziehen, Links zu Formularen von Drittanbietern in Ihren E-Mails hinzuzufügen.

Was macht es effektiv?

Formulare sind ein sehr effektives interaktives Element, aber es ist entscheidend, sich an mehrere Regeln zu halten, die Ihnen dabei helfen werden, effektive Formulare zu erstellen:

Empfänger müssen wissen, warum sie das Formular ausfüllen müssen und wie viel Zeit es in Anspruch nehmen wird. Diese Gesten zeigen, dass Sie die Zeit Ihrer Empfänger respektieren, was dazu beitragen wird, Ihre Marke weiter zu humanisieren.

2. Quizze

Quizze sind eine tolle Möglichkeit, um Ihren Newsletter nicht nur interaktiver, sondern auch lehrreicher zu gestalten. Je nach Branche können Quizze ein Unterhaltungselement sein (zum Beispiel könnte ein Quiz über Kinowissen sein, dessen Hauptpreis thematisch gestaltete Merchandise-Artikel wären) oder ein Bildungsinstrument (durch das Sie die Empfänger über etwas Interessantes informieren oder sie mit einem bestimmten Weltproblem bekannt machen).

Zum Beispiel hat die Buchverkaufsplattform Yakaboo ein Quiz mit Fragen über ukrainische Kultur, Geschichte und Sprache erstellt.

E-Mail von Yakaboo

Was macht es effektiv?

Quizze können eine effektive Möglichkeit sein, um das Interaktionserlebnis unterhaltsam, informativ und effektiv aus einer Engagement-Perspektive zu gestalten, aber nur, wenn sie Folgendes tun:

Quizze mit einfachen Fragen, ansprechenden visuellen Elementen und sofortigem Feedback machen die Interaktionserfahrung angenehm, informativ und effektiv aus einer Engagement-Perspektive.

3. Bewertung/NPS

Diese interaktiven Elemente bieten andere Möglichkeiten, um Feedback zu Ihren Dienstleistungen, Produkten usw. zu sammeln. Im Kern bitten Sie den Empfänger, eine kurze Frage zu beantworten oder eine Bewertung innerhalb eines ausgewählten Bereichs abzugeben, was Ihnen dann hilft, Ihre Dienstleistungen zu verbessern.

Stripo ist ein großartiges Beispiel für einen NPS, der auf die richtige Weise implementiert wurde. In diesem Fall haben ihre Vermarkter eine NPS-E-Mail für ihr Publikum erstellt, in der sie nach ihrer Zufriedenheit mit ihren E-Mail-Vorlagen-Kits fragen. Empfänger konnten ihre Zufriedenheit mit einem ansprechenden Sternengrafik bewerten.

E-Mail von Stripo

Was macht es effektiv?

Diese Umfragen funktionieren besonders gut, wenn sie:

Die Kombination dieser beiden Elemente gewährleistet einen proaktiven Ansatz zur Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit und des Vertrauens.

4. Gamification

E-Mail-Gamification ist eine Marketingstrategie, die spielähnliche Elemente in die E-Mail-Kommunikation integriert. Diese Elemente laden Empfänger ein, mit ihnen zu interagieren und bestimmte Verhaltensweisen zu fördern. Gamification ist ein leistungsstarkes Werkzeug in den Händen von Vermarktern, da es nicht nur E-Mails unterhaltsam macht, sondern auch die Konversionsraten signifikant erhöht.

E-Mail von Kärcher

Gamification ist ein endloses Feld für kreative Ideen, da fast jedes festliche Ereignis in ein gamifiziertes Element innerhalb Ihrer E-Mail verwandelt werden kann.

Was macht es effektiv?

Um ein effektives Spiel für Ihre E-Mail zu erstellen, muss es mehrere wichtige Eigenschaften kombinieren:

5. Karussells

Karussells ermöglichen es Marketern, mehrere Bilder oder Inhaltsblöcke in einem einzigen scrollbaren Bereich anzuzeigen. Empfänger navigieren in der Regel horizontal durch Karussells, indem sie durchblättern oder klicken, um zusätzliche Inhalte anzuzeigen. Karussells sind effektiv, um verschiedene Produkte, Dienstleistungen, Aktionen oder Geschichten in begrenztem Raum zu präsentieren und es Marketern zu ermöglichen, Empfänger mit dynamischem und visuell ansprechendem Inhalt zu erreichen.

Wirklich gute E-Mails

Was macht es effektiv?

E-Mail-Karussells sind effektive interaktive Tools, wenn Sie sie richtig einsetzen.

6. Eingebettete Videos

Eine weitere Art von Interaktivität, die Sie für Ihre E-Mails nutzen können, sind eingebettete Videos. Diese Art von Video ist direkt in den E-Mail-Inhalt integriert und ermöglicht es Empfängern, das Video zu sehen, ohne ihre E-Mail-Clients oder Vorlagen zu verlassen.

E-Mail von Adidas

Was macht es effektiv?

Sie können großartige Ergebnisse erzielen, indem Sie Videos in Ihren E-Mails einbetten. Diese Art von interaktivem Inhalt kann Ihre Öffnungsrate um 19% und Ihre Klickrate um 65% erhöhen. Um solche Ergebnisse zu erzielen, sollten Sie sich an diese Tipps halten, wenn Sie Videos in Ihre E-Mails einbetten:

7. Rollover-Effekte

Ein Bild-Rollover umfasst zwei Bilder: das erste ist sichtbar beim Laden der E-Mail, und das zweite wird angezeigt, wenn der Empfänger mit der Maus über das erste Bild fährt. Bild-Rollovers werden häufig verwendet, um Produkte aus verschiedenen Winkeln, in verschiedenen Farben, in detaillierten Nahaufnahmen oder in Spielen anzuzeigen. Rollovers verbessern die Benutzerinteraktion, indem sie interaktiven visuellen Inhalt bieten.

Wirklich gute E-Mails

Was macht es effektiv?

Rollover-Effekte funktionieren großartig, wenn sie richtig gemacht werden. Um sie ohne Fehler zu implementieren, sollten Sie sich an folgende Tipps halten:

Technische Anforderungen für E-Mail-Interaktivität

Wie Sie sehen können, ist die Palette der interaktiven Elemente, die Sie Ihren E-Mails hinzufügen können, breit gefächert. Bevor wir jedoch die Implementierung besprechen, ist es sinnvoll, die technischen Feinheiten zu überprüfen, die Sie für eine reibungslosere Einführung dieses Trends beachten sollten. Die Integration von Interaktivität in E-Mails erfordert ein Verständnis der Grundlagen von AMP HTML und HTML5&CSS, um sicherzustellen, dass diese Elemente in verschiedenen E-Mail-Clients gut funktionieren. Es ist auch wichtig, eine Ausweichoption in den E-Mails einzuschließen. Schließlich ist gründliches Testen unerlässlich, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert und die Empfänger effektiv anspricht.

Verschiedene Möglichkeiten zur Erstellung von Interaktivität

Die Erstellung von Spielen und anderen interaktiven Elementen in E-Mails erfordert einen strategischen Ansatz beim Codieren. Während einige Entwickler aufgrund ihrer dynamischen Fähigkeiten AMP für E-Mail bevorzugen, entscheiden sich andere für die Flexibilität von HTML5&CSS. Die effektivste Strategie beinhaltet jedoch oft die Integration beider Codierungs-Dialekte, um mehr unterstützte E-Mail-Clients abzudecken und sicherzustellen, dass mehr Empfänger mit Ihrem interaktiven Inhalt interagieren können.

E-Mail-Client-Unterstützung von Interaktivität

Die Kenntnis der bevorzugten E-Mail-Clients Ihrer Zielgruppe hilft dabei, Ihre interaktive Strategie anzupassen. Diese Erkenntnis führt zur Wahl der geeigneten Interaktivitätsmethode, um maximale Sichtbarkeit und Engagement sicherzustellen und die E-Mail-Produktion kostengünstiger zu gestalten.

Zum Beispiel wird AMP für E-Mail von folgenden E-Mail-Clients unterstützt:

Diese drei E-Mail-Clients decken 32% der E-Mail-Nutzer ab, was bedeutet, dass nur ein Drittel Ihrer Empfänger in der Lage sein wird, mit interaktiven Elementen zu interagieren, während 68% (über zwei Drittel) Ihrer Empfänger nicht in der Lage sein werden, sich zu engagieren, was für eine erfolgreiche E-Mail-Kampagne recht begrenzt ist.

In der Zwischenzeit ist HTML5&CSS mit folgenden kompatibel: 

Diese zusätzliche Liste deckt weitere 59% des E-Mail-Client-Marktanteils ab. Wie Sie sehen können, deckt die Kombination aus AMP und HTML5&CSS mehr Empfänger ab, was bedeutet, dass mehr Benutzer die interaktiven Elemente in Ihren E-Mails sehen können. Durch die Kombination dieser beiden Ansätze werden 91% der E-Mail-Empfänger abgedeckt, die die interaktiven Elemente in ihrer vollen Pracht sehen können.

Ausweichlösung

Eine Ausweichversion dient als Sicherheitsnetz und stellt sicher, dass jeder Empfänger unabhängig von den Fähigkeiten seines E-Mail-Clients auf den Inhalt zugreifen kann. Im Grunde genommen handelt es sich um eine alternative Version des Inhalts, die an Clients bereitgestellt wird, die möglicherweise die fortgeschrittenen Funktionen oder interaktiven Elemente in einer E-Mail nicht unterstützen. 

Die Ausweichnachricht kann folgende Formen annehmen:

Ausweichlösungen sind notwendig, um eine maximale Anzahl von E-Mail-Clients abzudecken, unabhängig von deren Unterstützung interaktiver Elemente. Um genauer zu sein, ist eine einfache Text-Ausweichlösung für 9% der E-Mail-Benutzer erforderlich, wobei der Großteil davon Outlook-Benutzer sind.

Testen

Für interaktive Elemente in E-Mail-Kampagnen ist ein gründlicher Testprozess erforderlich, um sicherzustellen, dass Ihre interaktive E-Mail in den Posteingängen der Empfänger sichtbar ist.

Die Effektivität Ihrer interaktiven Inhalte, ob es sich um ein AMP-gesteuertes Spiel, HTML5&CSS oder Fallback-Text handelt, hängt von mehreren Faktoren ab. Dazu gehören die Wahl des E-Mail-Clients des Empfängers, das Gerät, das sie verwenden (unter Berücksichtigung von Faktoren wie Gerätealter und Betriebssystemversion) und sogar der Webbrowser, den sie bevorzugen.

Das Testen aller möglichen Kombinationen dieser Variablen mag einschüchternd wirken. Durch die Konzentration auf die häufigsten Szenarien können jedoch unschätzbare Erkenntnisse darüber gewonnen werden, wie Ihre interaktiven Elemente funktionieren werden, wenn sie live gehen. Daher ist es wichtig, Test-E-Mails an eine Vielzahl von Adressen und Geräten zu senden, um eine umfassende Abdeckung zu gewährleisten.

Fazit

Interaktive Inhalte wie Quizspiele und Formulare können Ihre E-Mails wirklich aufpeppen und sie damit ansprechender und unterhaltsamer machen. Dank ihrer Antworten und Interaktionen erregen sie nicht nur die Aufmerksamkeit der Abonnenten, sondern helfen Ihnen auch dabei, sie besser kennenzulernen. Das Hinzufügen von Interaktivität erfordert etwas technisches Geschick, insbesondere um sicherzustellen, dass es auf verschiedenen Geräten und E-Mail-Plattformen funktioniert, aber der Gewinn ist enorm. 

Es kann dazu führen, dass mehr Abonnenten Ihre E-Mails öffnen, sie teilen und letztendlich die Bekanntheit Ihrer Marke steigern. Daher könnte es ein Game-Changer sein, kreativ mit Ihren E-Mails umzugehen und jeden Klick zu einem unvergesslichen Moment mit Ihrer Marke zu machen.