Wie man ein Kontaktformular erstellt (+Kostenlose Vorlagen und Tipps)

In der heutigen digitalen Welt ist es entscheidend, eine reibungslose Kommunikation zwischen Website-Besuchern und Unternehmen zu ermöglichen. Kontaktformulare fungieren als Brücke, helfen Besuchern, mühelos Kontakt aufzunehmen und geben Unternehmen eine großartige Chance, Verbindungen herzustellen, Leads zu generieren und Kunden zufrieden zu halten.

In diesem Artikel werden wir uns mit den wesentlichen Schritten für die Erstellung eines effektiven Kontaktformulars befassen, das die Benutzererfahrung verbessert und sinnvolle Verbindungen ermöglicht. Sie werden sehen, was ein Kontaktformular ist und warum Sie es verwenden sollten. Sie können auch lernen, wie Sie Ihr eigenes Formular mithilfe eines Online-Formularerstellers erstellen können. Darüber hinaus erhalten Sie hilfreiche Tipps und müssen Fragen zu Formularen stellen.

Was ist ein Kontaktformular?

Ein Kontaktformular ist ein effektives Werkzeug, um mit potenziellen Kunden oder Klienten zu kommunizieren. Es bietet Menschen eine einfache und bequeme Möglichkeit, mit Ihnen in Kontakt zu treten, sei es, weil sie an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind, Fragen haben oder Feedback geben möchten.

Durch die Einbindung einfacher Kontaktformulare auf Ihrer Website können Sie erfolgreich den Traffic, die Verkäufe und die Abonnementbasis erhöhen. Dieses benutzerfreundliche Formular vereinfacht den Vorgang für Personen, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und kann Ihre gesamte Kundenbindungstrategie erheblich verbessern.

Warum ein Kontaktformular verwenden?

Die Verwendung eines Kontaktformulars spielt eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung der Kommunikation zwischen Website-Besuchern und Unternehmen. Darüber hinaus hilft das Formular, Spam zu vermeiden und ein professionelles Image für die Website aufrechtzuerhalten. Die direkte Interaktion ermöglicht es Unternehmen, echte Beziehungen zu ihren Kunden und Klienten aufzubauen, Vertrauen und Loyalität zu fördern.

Wenn Sie Ihr Unternehmen wachsen lassen und ihm ein professionelles Erscheinungsbild verleihen möchten, sollten Sie mit Ihren Kunden interagieren und Vertrauen durch Formulare aufbauen. Die Verwendung eines Kontaktformulars hat viele Vorteile. Hier ist eine Liste, warum Sie das Kontaktformular verwenden sollten:

Vorteile der Verwendung von Kontaktformularen

➡️Komfort für Gäste: Es bietet Website-Besuchern eine einfache und unkomplizierte Möglichkeit, den Website-Betreiber oder die Organisation zu kontaktieren, ohne nach Kontaktinformationen suchen oder ihre E-Mail öffnen zu müssen.

➡️Gut organisierte Nachrichten: Menschen achten nicht immer darauf, wie sie ihre E-Mail-Nachrichten erstellen und organisieren. Glücklicherweise liefert Ihnen die Kontaktformularvorlage und Ihren Besuchern eine ausgezeichnete Layout. Dadurch erhalten Sie ein besseres Verständnis für das Thema und können auf die Materialien leicht zugreifen.

➡️Verbessert die Kommunikation: Sie können spezifische Details wie ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse und ihre Nachricht erhalten, was die klare und effektive Kommunikation für den Kundensupport erleichtert.

➡️Kontrollierte Kommunikationskanäle: Sie können Benutzern dabei helfen, über die für sie am besten geeigneten Methoden mit Ihnen in Kontakt zu treten und sicherstellen, dass ihre Fragen an die richtige Person oder Abteilung gelangen.

➡️Kategorisierung von Anfragen: Es ermöglicht Besuchern, die Art ihrer Anfrage zu definieren, einschließlich Verkauf, Support und Feedback. Diese Formularfelder leiten die Kommunikation an die richtige Abteilung oder Person weiter, was zu einer schnellen Antwort und einer Verringerung der Reaktionszeit führt.

➡️Spam-Prävention: Es ist besser, E-Mail-Adressen nicht direkt auf der Website anzuzeigen, da dies die Chancen auf Spam oder bösartige Einreichungen verringert.

➡️Verbessert die Benutzererfahrung: Es gibt Besuchern das Vertrauen, dass ihre Nachrichten schnell empfangen und beantwortet werden, was zu einem positiven Eindruck von der Website oder Organisation beiträgt.

➡️Professionelles Erscheinungsbild: Ein schlanker Kontaktformular verbessert das professionelle Image Ihrer Website und gibt Besuchern das Vertrauen, dass Sie schnell antworten werden.

➡️Datenspeicherung: Kontaktformulare bieten wertvolle Daten zur Analyse des Nutzerverhaltens, Präferenzen und Trends und verbessern Marketingstrategien und Kundenservice.

10+ Muss-Fragen für ein Kontaktformular

Die Fragen umfassen eine Vielzahl wichtiger Informationen, die Ihnen helfen, die Anforderungen und Präferenzen Ihrer Kontakte zu verstehen, damit Sie effizient antworten und persönliche Unterstützung bieten können. Passen Sie die Fragen an Ihre spezifischen geschäftlichen oder organisatorischen Bedürfnisse an.

So erstellen Sie ein Kontaktformular ohne Programmierung

Es ist sehr wichtig sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen leicht mit Ihrem Publikum in Kontakt treten kann. Eine großartige Möglichkeit, dies zu tun, ist die Erstellung eines Kontaktformulars für Ihre Unternehmenswebsite. Um ein benutzerfreundliches Formular zu erstellen, benötigen Sie ein Online-Tool. forms.app ermöglicht es Ihnen, alles an einem Ort zu tun. Wählen Sie einfach die Kontaktformular-Vorlage oder erstellen Sie ein Kontaktformular und beginnen Sie mit der Erstellung.

1. Melden Sie sich an oder erstellen Sie ein neues Konto

Melden Sie sich in Ihrem Konto an

Sie können sich ganz einfach bei forms.app anmelden, oder wenn Sie bereits ein Konto haben, können Sie sich sofort einloggen. Wir wissen, dass Ihre Zeit kostbar ist, daher können Sie sich auch über Google-, Facebook- und Apple-Konten einloggen.

2. Wählen Sie eine kostenlose Vorlage

Wählen Sie eine Anfangsoption

Sie können von Grund auf beginnen, wenn Sie jeden einzelnen Bestandteil selbst entscheiden möchten. Wenn Sie Zeit sparen möchten, können Sie aus unseren vorgefertigten Kontaktformular-Vorlagen auswählen, um Ihr Formular schnell und einfach zu erstellen. Auf diese Weise können Sie die Details anpassen, die für Sie am wichtigsten sind. Sie können auch unsere Kontaktformular-Beispiele und Vorlagen ansehen.

3. Fügen Sie Ihre eigenen Fragen hinzu

Fügen Sie Ihre Fragen hinzu

Sie können Ihre eigenen Fragen hinzufügen oder die von uns erstellten verwenden. Außerdem können Sie die AI-Funktion von forms.app nutzen, um die Fragen umzuschreiben und alternative Antworten zu erhalten.

4. Passen Sie Ihr Formular an

Anpassen des Designs Ihres Formulars

Jedes Unternehmen hat ein einzigartiges Farbschema und Schriftart. Sie haben die Möglichkeit, das Aussehen Ihrer Formulare entsprechend Ihren Markenstandards anzupassen. Sie können auch ein Logo hinzufügen und den Hintergrund und das Thema anpassen. Alles bleibt Ihrer Fantasie überlassen. Außerdem können Sie einen Datei-Upload-Bereich hinzufügen, um Feedback von Ihrem Publikum zu erhalten.

5. Teilen Sie das Formular

Teilen Sie Ihr Formular

In der letzten Phase können Sie wählen, ob Sie das Formular auf Ihrer Website einbetten oder auf allen digitalen Plattformen teilen möchten. In den Einstellungen können Sie auch Datenschutzoptionen wie öffentlich, begrenzt und privat festlegen. Außerdem können Sie auswählen, wie das Formular auf Ihrer Website angezeigt wird, wenn Sie den Formularlink teilen.

5 Tipps für ein besseres Kontaktformular

Ein wirklich gutes Kontaktformular zu erstellen ist sehr wichtig, um Menschen dazu zu bringen, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen und ihre Gedanken mitzuteilen. Es kann einen großen Unterschied in der Erfahrung der Besucher auf Ihrer Website machen. Es gibt einige wichtige Punkte, die Sie beachten sollten, um ein stärkeres und effektiveres Formular zu erstellen.

Profi-Tipps für Kontaktformulare

🔑Priorisieren Sie die wichtigsten Informationen: Um effektive Antworten zu erhalten, machen Sie Felder wie Name und E-Mail-Adresse zu Pflichtfeldern, während Sie optionale Felder für mehr Flexibilität zulassen.

🔑Halten Sie es kurz: Beschränken Sie die Anzahl der Felder in einem Formular auf das Notwendige, um Benutzer nicht zu überfordern und sie davon abzuhalten, das Formular auszufüllen.

🔑Machen Sie es attraktiv: Die Erstellung von optisch ansprechenden und responsiven Formularen kann die Konversionsrate signifikant erhöhen. Dies kann zu höheren Abschlussraten führen und letztendlich mehr Conversions für Ihr Unternehmen generieren.

🔑Legen Sie Richtlinien für die Nachverfolgung fest: Geben Sie Benutzern klare Informationen über die nächsten Schritte nach dem Absenden des Formulars, einschließlich automatischer Bestätigungs-E-Mails, einer Antwort von Ihrem Support-Team oder beidem.

🔑Optimieren Sie für Mobilgeräte: Stellen Sie sicher, dass Ihr Kontaktformular für Mobilgeräte optimiert ist und auf allen Geräten korrekt angezeigt wird, um eine nahtlose Erfahrung für mobile Benutzer zu gewährleisten.

Abschließende Worte

Denken Sie daran, dass Kontaktformulare überall sind und sie wirklich nützlich sind für Kunden, um Anfragen zu stellen, Probleme zu lösen und sogar Einkäufe zu tätigen. Um sie effektiv zu gestalten, stellen Sie sicher, dass sie einfach zu bedienen sind und Kunden-E-Mail-Adressen und bevorzugte Kommunikationsmethoden erfassen. Auf diese Weise können Sie effizient mit Kunden kommunizieren und sie an Ihre Marke binden.

Inzwischen haben Sie alles gelernt, was Sie wissen müssen, um ein effektives Kontaktformular zu erstellen. Mit den Informationen, die Sie aus diesem Artikel erhalten, können Sie jetzt eines erstellen. Lassen Sie uns sehen, wozu Sie fähig sind!