Jotform vs. SurveyMonkey: Qual ferramenta é superior?

Na verdade, se o seu negócio requer coleta de dados para obter feedback personalizado de clientes ou funcionários, você pode ter usado plataformas especializadas para isso. Os construtores de formulários online permitem que os usuários criem vários formulários e pesquisas para muitas necessidades comerciais. Você pode criar números de formulários e até mesmo realizar análises de dados se escolher o serviço certo. Portanto, o processo de seleção é importante.

Ao escolher uma ferramenta para o seu trabalho futuro, você deve considerar muitos recursos, incluindo a interface da plataforma, suporte ao cliente, campos de formulário e modelos. Neste artigo, vamos comparar duas ferramentas robustas de construção de formulários, Jotform e SurveyMonkey, passando por suas especificidades passo a passo. Portanto, considere ficar conosco para descobrir a ferramenta mais forte e até mesmo explorar uma alternativa fantástica.

Jotform vs. SurveyMonkey à primeira vista

À primeira vista, Jotform e SurveyMonkey parecem ser ferramentas populares para criar formulários da web. No entanto, você pode se surpreender com a quantidade de diferenças e recursos exclusivos que cada um oferece. Abaixo, você encontrará uma rápida revisão destacando seus detalhes específicos, ajudando você a entender melhor o que os diferencia e como eles podem ser valiosos para o seu negócio.

A página inicial do Jotform

Começando com uma revisão do Jotform, podemos dizer que é uma plataforma poderosa para construir vários formulários da web, incluindo pesquisas, testes, enquetes e documentos, usando um construtor de arrastar e soltar. O Jotform se destaca na personalização e oferece recursos como edição de PDF, criação de aplicativos móveis, geração de relatórios e coleta de assinaturas eletrônicas, atendendo a muitas necessidades comerciais e pessoais.

A página inicial do SurveyMonkey

Em contraste, SurveyMonkey está principalmente focado na criação de pesquisas, tornando-se uma forte concorrente se o seu principal objetivo é reunir feedback e coletar dados para pesquisa de mercado. Ele oferece uma variedade de opções úteis, incluindo lógica de ramificação, randomização de perguntas e integrações com aplicativos de terceiros. Além disso, o SurveyMonkey é ideal se você prioriza simplicidade e fácil utilização.

A página inicial do forms.app

Mais insights esperam por você mais tarde, então não há pressa para decidir. Além disso, queremos apresentar a você uma ótima alternativa, o forms.app, que inclui todas as ferramentas essenciais para criação de formulários e se destaca por suas capacidades inovadoras de IA.

Jotform vs. SurveyMonkey: 7 pontos essenciais

Até agora, você provavelmente formou algumas opiniões sobre os concorrentes de hoje e ainda pode questionar suas capacidades. Preparamos uma análise que abrange os 7 fatores mais importantes a serem considerados ao escolher uma ferramenta. Aqui está uma comparação definitiva entre Jotform e SurveyMonkey, começando com uma visão geral dos planos de preços ou testes gratuitos e passando para recursos mais complexos: 

1. Preços

Comparação de preços entre Jotform, SurveyMonkey e forms.app

Jotform oferece várias opções de preços, começando com um robusto nível gratuito e progredindo para 3 níveis pagos: Bronze, Prata e Ouro, a partir de $39 mensais. Enquanto o plano gratuito possui recursos básicos, os níveis pagos desbloqueiam limites mais altos de formulários e envios. No entanto, as soluções pagas podem ser caras para grupos menores e empresas que procuram funcionalidade abrangente. Aqui estão os planos de preços do Jotform:

O SurveyMonkey também oferece uma opção gratuita com algumas funções úteis. No entanto, certas funcionalidades complexas só estão disponíveis em planos mais altos. Seus planos pagos são divididos em individual, equipe e empresarial. No entanto, um pacote de equipe do SurveyMonkey é mais vantajoso devido aos custos reduzidos. Os planos de equipe exigem pelo menos três membros, a partir de $25 por usuário por mês. Aqui estão os planos de preços do SurveyMonkey:

Planos de equipe

Planos individuais

Embora o preço do Jotform possa ser um pouco alto e os planos do SurveyMonkey pareçam mais vantajosos quando comprados para uma equipe, o forms.app apresenta um ótimo plano gratuito que inclui acesso a todos os recursos, ferramentas de IA, modelos e campos de formulário. Além disso, seus planos pagos são muito acessíveis, tornando-os benéficos tanto para empresas quanto para indivíduos. Aqui estão os planos de preços do forms.app:

2. Recursos de formulário

Jotform tem um conjunto robusto de recursos de formulário para simplificar a criação de formulários e melhorar a experiência do usuário. Com seu editor intuitivo de arrastar e soltar, modelos personalizáveis, integrações de pagamento e otimização para dispositivos móveis, Jotform torna a criação de formulários tanto tradicionais quanto conversacionais fácil. Atualizar para o plano Gold também fornece conformidade com HIPAA, garantindo que dados sensíveis permaneçam seguros e protegidos.

SurveyMonkey se destaca como uma plataforma versátil de pesquisa com seu Construtor de Pesquisas fácil de usar e recursos avançados como Lógica de Salto. A plataforma também possui um robusto Banco de Questões, oferecendo uma variedade de exemplos de perguntas de pesquisa preparadas para agilizar o processo de criação. No entanto, muitos recursos padrão só estão disponíveis com planos pagos, limitando suas possibilidades com a versão gratuita.

forms.app é uma das melhores alternativas do Jotform e também pode competir com o SurveyMonkey. Seu intuitivo editor de formulários ajuda você a criar todos os tipos de formulários, pesquisas e documentos. Ele possui recursos essenciais como lógica condicional robusta, restrições de geolocalização e integrações de pagamento. Além disso, todas essas funcionalidades estão incluídas em seu plano gratuito, tornando o forms.app altamente eficaz e também econômico.

Comparação de recursos entre Jotform, SurveyMonkey e forms.app

3. Opções de personalização

Jotform oferece muitas ferramentas de personalização interessantes para aprimorar seus formulários. Você pode criar temas personalizados, adicionar imagens, escolher entre várias fontes e cores, e até mesmo aplicar CSS personalizado sem nenhum conhecimento de codificação. O Designer de Formulários de arrastar e soltar permite personalizar facilmente o fundo e outros elementos do seu formulário. Além disso, você pode elevar seus formulários incluindo perguntas em vídeo, melhorando a experiência do cliente.

O SurveyMonkey oferece recursos de personalização dependendo do seu tipo de plano. Você pode fazer upload de suas imagens, colocar perguntas da pesquisa em qualquer lugar da página, e escolher temas pré-projetados. Para pesquisas avançadas, você pode personalizar convites por e-mail e personalizar páginas de finalização com texto ou imagens hiperlinkadas. Infelizmente, seu plano gratuito restringe muitas opções úteis, como a criação de temas personalizados e a adição do seu logotipo.

4. Tipos de campos

O Jotform tem mais de 30 tipos de campos, incluindo elementos essenciais como caixas de texto, menus suspensos, e escolha múltipla, além de elementos mais avançados como campo de assinatura e lista de produtos. Além disso, o Jotform fornece numerosos widgets especializados para fins avançados, como um slider de imagens e calculadora. Além disso, o Jotform suporta uma lista abrangente de plataformas para suas necessidades de coleta de pagamentos, garantindo transações suaves.

O SurveyMonkey oferece mais de 25 tipos de campos, incluindo vários tipos de perguntas, classificação, teste A/B, escolha de imagens, e mais, garantindo pesquisas diversas e práticas. No entanto, para acessar todos esses recursos, como upload de arquivos padrão, avaliações, ou opções de pagamento, você pode precisar atualizar seu plano.

Claramente, os exemplos de tipos de campos do Jotform são impressionantes, tornando esta ferramenta a clara vencedora nesta etapa. No entanto, nossa fantástica alternativa ao Jotform, forms.app, também apresenta mais de 30 campos de formulário exclusivos, incluindo Cesta de Produtos, Campo de Desenho, e Campo de Cronômetro. A melhor parte é que todos esses recursos estão disponíveis no plano gratuito, garantindo a criação rápida e de alta qualidade de formulários.

5. Integrações

O Jotform possui mais de 150 integrações nativas, tornando-o uma solução impressionante para se conectar com vários aplicativos de colaboração e produtividade. Ele se integra perfeitamente com ferramentas populares como HubSpot, Mailchimp, Zendesk, e Salesforce, além de muitas integrações de pagamento. O Jotform se conecta com inúmeras plataformas de pagamento, incluindo PayPal, Apple Pay, Google Pay, e Venmo, com um total de 40 opções disponíveis.

Por outro lado, o SurveyMonkey oferece mais de 175 integrações com sistemas CRM, ferramentas de automação de marketing, aplicativos de colaboração, plataformas de relatórios e análises e soluções de automação de fluxo de trabalho. Você pode se conectar facilmente com Salesforce, HubSpot, Marketo, Microsoft Teams, monday.com e Tableau em tempo real para melhorar a produtividade e alcançar todos os seus objetivos comerciais.

Comparação de integração entre Jotform, SurveyMonkey e forms.app

6. Colaboração em equipe

O próximo passo é a colaboração em equipe, e o Jotform oferece recursos de links compartilháveis, acesso de subusuário e incorporação de formulários. Com as Tabelas Jotform e a Caixa de entrada Jotform, você e seus funcionários podem colaborar em tempo real. A plataforma também suporta gerenciamento de documentos offline por meio de seu aplicativo móvel. Para um processo de aprovação simplificado, Aprovações Jotform permite que você aprove ou negue envios, garantindo um trabalho em equipe perfeito.

Com os planos de equipe do SurveyMonkey, você e sua equipe podem criar uma equipe dinâmica de criação e análise de pesquisas. A plataforma oferece recursos perfeitos, incluindo comentários, acesso compartilhado aos dados, transferência de pesquisas e envio de cópias para outros usuários. Além disso, ferramentas de gerenciamento de equipe, descontos e opções de propriedade de dados ajudam a criar um ambiente de trabalho produtivo e seguro. 

7. Modelos

Avançando para o próximo passo crucial, o Jotform se destaca com sua impressionante biblioteca de mais de 10.000 modelos de formulários. O Jotform abrange tudo, desde formulários de pedidos até inscrições em eventos e formulários de pagamento. Ele também fornece vários modelos de aplicativos, garantindo soluções eficazes para todas as suas necessidades. O que diferencia o Jotform é sua acessibilidade global, oferecendo modelos em vários idiomas.

Galeria de modelos do Jotform

O SurveyMonkey oferece mais de 400 modelos, focados principalmente na criação de pesquisas. Eles incluem opções populares como a Pesquisa de Satisfação do Cliente, Pesquisa de Pontuação do Promotor Líquido (NPS) e Pesquisa de Engajamento do Funcionário. Embora a plataforma se destaque em oferecer uma grande seleção de modelos de pesquisa - abrangendo feedback do cliente, pesquisa de mercado, desenvolvimento de produtos, educação, saúde e necessidades sem fins lucrativos - há menos modelos disponíveis para outros tipos de formulários. 

Galeria de modelos do SurveyMonkey

Você pode ficar impressionado com a extensa galeria de modelos do Jotform e com os diversos modelos de pesquisa do SurveyMonkey, mas não ignore o forms.app como uma alternativa convincente. Ele apresenta mais de 5.000 modelos gratuitos e bem projetados para criar vários formulários e documentos. Com o gerador de formulários de IA, criador de questionários de IA e Recurso Reescrever com IA, o forms.app criará formulários da web visualmente atraentes, enquanto aprimora seu conteúdo.

Uma alternativa melhor: forms.app

Estamos quase terminando nossa comparação detalhada entre SurveyMonkey e Jotform, e estamos animados para compartilhar nosso veredicto em breve. Enquanto isso, vale ressaltar que além dessas ferramentas conhecidas, existem muitas alternativas convincentes e ainda mais poderosas disponíveis no mercado. Explorar essas opções pode ser benéfico para tomar sua decisão final. 

O forms.app é um construtor avançado de formulários online com IA ideal para empresas e indivíduos. Ele ajuda você a criar sem esforço formulários, pesquisas, questionários e testes, tudo com acesso a sua gama completa de recursos e ferramentas de IA sem custo. Com o forms.app, reunir dados valiosos e controlar os resultados se torna simples. Explore seus principais recursos abaixo:

💪 Mais de 5000 modelos gratuitos: forms.app oferece incríveis modelos pré-projetados adaptados a várias indústrias e necessidades. Esses modelos cobrem todas as exigências de criação de formulários, garantindo conveniência e eficiência.

🤖 Ferramentas AI inovadoras: Você encontrará muitas opções de AI, incluindo Gerador de Formulários AI, Ferramenta de Pesquisa AI, e Criador de Quiz AI. Essas ferramentas operam de forma independente e oferecem resultados impressionantes para todos os tipos de formulários.

✨ Fácil de usar: Seja você um iniciante ou um usuário experiente, o editor intuitivo de arrastar e soltar do forms.app oferece uma experiência perfeita, tornando fácil alcançar resultados profissionais.

📱 Excelente aplicativo móvel: O aplicativo móvel forms.app, disponível na Google Play Store e App Store, permite que você crie e gerencie formulários em qualquer lugar, garantindo produtividade em ambas as plataformas, desktop e móvel.

🧩 Numerosas integrações: A plataforma se integra com aplicativos de terceiros populares, como Slack, HubSpot, WordPress, Stripe, PayPal, e Google Drive. Essas integrações agilizam seu fluxo de trabalho e aumentam a produtividade.

Conclusão

Finalmente, estamos prontos para compartilhar opiniões sobre os concorrentes de hoje que testamos. SurveyMonkey é uma plataforma sólida para criação de pesquisas, oferecendo muitos modelos e um banco de perguntas de pesquisa. No entanto, embora a interface seja amigável, ela parece um pouco desatualizada e poderia se beneficiar de atualizações modernas. Além disso, com seu plano gratuito, criar um formulário totalmente funcional sem muitos recursos padrão é desafiador. 

Em contraste, descobrimos que o Jotform é ótimo para personalização, com suas extensas opções de design, campos e widgets. Ainda assim, possui algumas desvantagens. Para desbloquear recursos mais avançados, será necessário atualizar para um plano pago, o que pode ser caro para pequenas empresas. Você já conferiu nossa análise, então acreditamos que você pode determinar uma ferramenta superior. Se ainda estiver em dúvida, considere nossa excelente alternativa.