Pesquisas imobiliárias: Definição, perguntas e dicas

Você quer ter sucesso em seu negócio imobiliário? Entender as necessidades e desejos de seus clientes é a melhor maneira de fazer isso. O que seus clientes esperam de você como proprietário de imóveis? As pesquisas imobiliárias podem ajudá-lo a aprender tudo isso. Crie uma pesquisa imobiliária e desenvolva uma estratégia eficaz adaptando seus serviços às expectativas de seus clientes.

Neste artigo, você pode encontrar tudo o que procura sobre pesquisas imobiliárias. Primeiro, falaremos sobre o que são pesquisas imobiliárias. Preparamos 15+ perguntas que devem ser feitas em pesquisas imobiliárias e nos concentramos em quais benefícios fazer essas perguntas proporcionará a você. Você também pode aprender como criar uma pesquisa imobiliária sem codificação e 7 dicas de especialistas.

O que é uma pesquisa imobiliária?

As pesquisas imobiliárias são valiosas ferramentas de pesquisa que permitem que organizações do setor imobiliário obtenham informações sobre as preferências, expectativas e capacidades financeiras de seus clientes ou potenciais compradores. 

Usando essas pesquisas, você pode entender as necessidades de seus clientes de forma mais profunda e direcionar seus serviços ao público-alvo. Também proporciona eficiência de tempo e recursos.

Uma pesquisa de propriedade bem conduzida também é essencial para identificar linhas de propriedade e fornecer descrições legais. Além disso, a pesquisa de propriedade envolve o uso de terras pesquisadas e registros de propriedade. Usando registros históricos como pesquisas de limites e pesquisas de construção, você pode acessar dados como características da propriedade, linhas de limite, tipo de terreno, parcela de terra ou pedaço de terra.

15+ perguntas obrigatórias a fazer em suas pesquisas imobiliárias

Você pode aprender suas opiniões e expectativas diretamente de seus clientes através de pesquisas imobiliárias. Abaixo, nós apresentamos perguntas de pesquisa imobiliária que serão úteis para você e por que você deve fazer essas perguntas, juntamente com respostas de exemplo. Essas perguntas podem ajudá-lo a entender melhor as expectativas e demandas de seus clientes. Vamos examinar exemplos de perguntas imobiliárias:

1. Como você encontrou nossa organização?

Através desta pergunta, você pode descobrir através de qual canal ou canais seus clientes ouviram falar sobre sua empresa. Através do feedback que você coleta, você pode avaliar a eficácia de suas estratégias de marketing e determinar os métodos de publicidade que atraem seus potenciais clientes.

2. Você trabalha atualmente para alguma organização?

Esta pergunta pode ajudá-lo a determinar se seus clientes já receberam serviços de consultoria imobiliária antes. Você pode então avaliar seus níveis de satisfação adicionando perguntas de acompanhamento sobre sua experiência e, consequentemente, melhorar o serviço que você oferece para aumentar a satisfação.

3. Você já comprou/vendeu uma propriedade antes?

Esta pergunta pode ajudá-lo a obter informações sobre a experiência de compra/venda de imóveis de seus clientes. Saber se seus clientes têm experiência em compra/venda de imóveis permite que você aumente a satisfação do cliente. Você também pode identificar clientes inexperientes e oferecer a eles conselhos e informações mais abrangentes.

4. Você fez sua pesquisa sobre compra/venda de imóveis?

Esta pergunta permite que você avalie o nível de conhecimento de seus clientes sobre o mercado imobiliário e transações. Adicionando perguntas de acompanhamento, você pode determinar quais áreas seus clientes dominam mais e personalizar suas abordagens de acordo. Você também pode fornecer informações adicionais sobre os lugares que eles precisam conhecer melhor.

5. Que tipo de imóvel você está interessado em comprar?

É uma das perguntas mais importantes que você pode fazer para atender às necessidades de seus clientes. Por exemplo, eles podem estar procurando por uma casa ou propriedade comercial. Você pode adicionar perguntas de acompanhamento e oferecer as opções mais adequadas às preferências do cliente obtendo informações como onde eles estão procurando uma casa e quantos quartos eles precisam.

6. Qual fator influencia sua decisão de comprar uma casa?

Esta pergunta ajuda você a entender os fatores mais importantes que influenciam as decisões de compra de seus clientes. Você pode identificar os fatores que seus clientes priorizam ao comprar uma casa. Por exemplo, o fator mais importante para seus clientes pode ser o preço ou a localização da casa. Dessa forma, você pode oferecer opções aos seus clientes que estejam alinhadas com suas prioridades.

7. Você entende os custos adicionais de comprar um imóvel?

Esta pergunta pode ajudá-lo a avaliar a consciência de seus clientes sobre os custos adicionais associados à compra de uma propriedade. Eles consideram custos adicionais como taxas de escritura e comissões? Com base no feedback que você receber, você pode fornecer informações precisas, se necessário.

8. Qual é a faixa de orçamento para a propriedade que você deseja comprar?

Através desta pergunta, você pode determinar a faixa de orçamento que seus clientes consideram valiosa para o produto que desejam comprar e avaliar sua capacidade financeira. Assim, você pode oferecer as opções mais adequadas que atendam às expectativas do cliente e se encaixem na faixa de orçamento. Você também pode fornecer gerenciamento de valor e percepção para entender o equilíbrio entre preço e qualidade do cliente.

9. O que você faz se encontrarmos a casa certa para você que esteja alinhada com seus padrões?

Esta pergunta tem como objetivo medir o nível de determinação das intenções de compra de seus clientes. Como seus clientes se comportam se você encontrar uma casa que atenda aos padrões que eles estão procurando? Por exemplo, o cliente está considerando outras opções ou quer ver a casa imediatamente?

10. Você está totalmente comprometido em vender sua propriedade?

Esta pergunta permite que você avalie o comprometimento e a motivação de seus clientes vendedores em vender a propriedade. De acordo com os resultados obtidos, você pode realizar o trabalho necessário para motivá-los e torná-los seus clientes hesitantes.

11. Por que você quer vender sua propriedade?

Através desta pergunta, você pode descobrir por que seus clientes vendedores decidiram vender sua propriedade. Eles podem querer considerar sua propriedade atual como um veículo de investimento, ou podem desejar fazer um upgrade para uma casa maior. As informações que você obtém podem facilitar a gestão do processo de venda da propriedade.

12. Qual é a faixa de preço de venda em que você avalia sua propriedade?

Usando esta pergunta, você pode conhecer as expectativas de preço de seus clientes para a propriedade que desejam vender. Isso permite que você entenda o preço em que seus clientes veem sua propriedade sendo avaliada e otimize razoavelmente o preço de venda se um preço for esperado ser maior do que o valor de mercado.

13. Por quanto tempo você quer vender?

Através desta pergunta, você pode entender as expectativas de tempo relacionadas às vendas de seus clientes. Você também pode avaliar se a venda é uma questão de urgência. As informações que você obtém desempenham um papel influente na determinação de sua estratégia de marketing em termos de tempo de vendas.

14. Você tem algum feedback sobre os serviços que oferecemos?

Através desta pergunta aberta, você pode identificar áreas onde as taxas de satisfação de seus clientes são altas ou baixas em relação à sua experiência imobiliária com sua organização. Assim, os clientes podem falar sobre suas experiências sem serem limitados às áreas que você oferece. Com base nos resultados, você pode desenvolver estratégias para destacar seus pontos fortes e eliminar suas fraquezas, fazendo as melhorias necessárias.

15. Como você preferiria que entrássemos em contato com você?

Esta pergunta pode ajudá-lo a conhecer o canal de comunicação preferido de seus clientes. Por exemplo, seus clientes podem preferir algo diferente deste método porque não usam seu e-mail, ou podem optar por serem informados via SMS porque não gostam de serem incomodados. Aprender as preferências de comunicação é essencial para otimizar a comunicação com o cliente.

7 Dicas de especialistas para pesquisas imobiliárias

Gostaria de criar uma pesquisa imobiliária mais detalhada e eficaz? Se você quiser ter sucesso, precisa aumentar sua taxa de feedback alcançando mais pessoas. Lembre-se, mais alcance significa mais opiniões dos clientes. Abaixo, preparamos dicas de especialistas para que você possa criar uma boa pesquisa com resultados mais efetivos.

Dicas profissionais para pesquisas imobiliárias

💡 Defina claramente os objetivos e metas da sua pesquisa. 

💡 Garanta que sua pesquisa seja curta para economizar o tempo dos participantes.

💡 Escolha a plataforma de pesquisa correta com base na acessibilidade, custo da pesquisa imobiliária e outros fatores.

💡 Reassegure os candidatos sobre anonimato e confidencialidade para aumentar a participação.

💡 Estruture suas perguntas e use vários tipos de perguntas. 

💡 Torne sua pesquisa compatível com dispositivos móveis para melhorar a acessibilidade.

💡Considere o tipo mais apropriado de pesquisa imobiliária para você.

Como criar uma pesquisa imobiliária sem codificação (com modelos gratuitos)

Você pode facilmente criar pesquisas imobiliárias usando o forms.app. Você acabou de aprender sobre mais de 15 perguntas e por que precisa fazê-las em sua pesquisa imobiliária. Nesta etapa, você pode aprender como criar pesquisas incorporando essas perguntas em suas pesquisas. Seguindo os 5 passos abaixo, você pode criar sua pesquisa imobiliária e entender melhor as opiniões e expectativas de seus compradores ou vendedores. 

Passo 1: Faça login ou cadastre-se no forms.app

Faça login em sua conta

Como primeiro passo, você pode começar a criar sua pesquisa imobiliária se cadastrando em uma conta usando o forms.app. Você pode criar uma conta gratuita em segundos se ainda não tiver uma. Você pode ir diretamente para a plataforma se já tiver uma conta. Além disso, o forms.app permite que você faça login usando suas contas do Google, Apple ou Facebook.

Passo 2: Comece do zero, escolha um modelo ou gere com IA

Escolha uma opção de início

Depois de fazer login, clique no botão Criar Formulário para criar um novo formulário. Você pode criar sua pesquisa imobiliária, incluindo seus objetivos, gratuitamente. Existem modelos prontos de imóveis no forms.app. Você pode escolher o que quiser de acordo com seus objetivos. Além disso, você pode obter ajuda da IA do forms.app para criar sua pesquisa.

Passo 3: Adicione suas perguntas

Adicione suas perguntas

Você pode adicionar suas perguntas de pesquisa imobiliária depois de escolher um modelo que se adapte aos seus objetivos. Com base em seus objetivos, você pode usar as 15+ perguntas de exemplo de pesquisa imobiliária acima em sua pesquisa. O forms.app oferece uma variedade de tipos de perguntas, como múltipla escolha, resposta curta e resposta longa. Combinar tipos de perguntas ajuda você a entender melhor seus clientes.

Passo 4: Personalize o design do seu formulário

Personalizando o design da sua pesquisa

forms.app oferece conteúdo rico sobre o design da sua pesquisa. Você pode facilmente selecionar um tema e alterar as cores. Você também pode escolher suas imagens, logotipo e capa do formulário. Por fim, você pode personalizar cores, fontes e outras ferramentas de design para criar uma pesquisa que reflita a identidade de sua organização.

Passo 5: Compartilhe sua pesquisa e analise os resultados

Compartilhe sua pesquisa

Você pode distribuir sua pesquisa usando as várias opções de compartilhamento do forms.app. Você pode compartilhar sua pesquisa em plataformas populares de mídia social como Facebook, Twitter, LinkedIn e WhatsApp. Você também pode incorporar pesquisas em seu site ou compartilhá-las usando códigos QR. Depois de coletar dados suficientes, você pode usar os recursos e filtros do forms.app para analisar os resultados. 

Pontos chave para lembrar

Ter uma imagem clara das necessidades e expectativas dos seus compradores ou vendedores de imóveis é fundamental para desenvolver uma estratégia para atender essas expectativas. Realizar uma pesquisa de imóveis bem-sucedida permite orientar seus clientes de forma eficaz e direcionada ao longo do processo imobiliário. Portanto, você pode dar passos firmes em direção a se tornar uma empresa de títulos de sucesso.

Neste artigo, primeiro falamos sobre o que são pesquisas imobiliárias sobre pesquisas imobiliárias. Em seguida, incluímos 15+ perguntas que você pode fazer nessas pesquisas e suas razões. Você também aprendeu como criar uma pesquisa imobiliária em 5 etapas e dicas para criar essas pesquisas.