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Avec l'intégration de Zoho Desk et de forms.app via Zapier, vous pouvez créer de nouveaux tickets pour les demandes des clients, ajouter un commentaire à un ticket de votre choix ou envoyer un e-mail, mettre à jour un ticket existant ou créer un nouveau compte. Ainsi, vous créez une routine liée à votre flux de travail et créez une mise en page plus professionnelle.
Voici ce dont vous avez besoin pour commencer:
● Un compte forms.app
● Un compte Zoho Desk
● Un compte Zapier
Comment mettre en place cette intégration?
- Cliquez sur le bouton ‘Utiliser cette intégration’.
- Lorsque vous êtes redirigé vers la page de Zapier, cliquez sur le bouton ‘Connect forms.app + Zoho Desk’.
- Connectez-vous à vos comptes Zapier et forms.app.
- Suivez les étapes simples pour configurer l'intégration que vous aimez.
- Finaliser l'intégration et activez le Zap.
C'est tout! Désormais, vous pouvez intégrer forms.app à Zoho Desk sur Zapier pour automatiser les processus d'assistance aux utilisateurs.
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