Kommo

Lorsque vous utilisez forms.app comme déclencheur et Kommo comme action via Zapier, le flux de travail se déroule comme suit : un nouveau formulaire est soumis → Zap se déclenche → Kommo crée/met à jour automatiquement un prospect ou un contact (ou déclenche une autre action). Cela signifie que vous n'avez pas besoin de transférer manuellement les données de votre formulaire vers votre CRM ; la connexion s'en charge.

Ce dont vous aurez besoin

• Un compte forms.app (pour créer votre formulaire et collecter les réponses)
• Un compte Kommo (pour recevoir les prospects/contacts et gérer votre CRM)
• Un compte Zapier (pour établir la connexion entre forms.app → Kommo)

5 étapes pour configurer l'intégration Kommo + forms.app

1. Dans votre tableau de bord forms.app, créez et publiez votre formulaire afin de commencer à collecter des soumissions.

2. Utilisez le bouton « Connecter » ici, ou rendez-vous simplement dans l'onglet « Connecter » sur forms.app pour choisir l'intégration Kommo + forms.app. Vous pouvez ensuite commencer à configurer votre flux de travail dans Zapier.

3. Ajoutez l'étape suivante : sélectionnez Kommo comme application d'action → choisissez l'action appropriée (par exemple, « Créer un prospect », « Créer un contact » ou « Mettre à jour un prospect ») et connectez votre compte Kommo.

4. Associez les champs du formulaire (par exemple : nom, e-mail, téléphone, message) aux champs correspondants de Kommo afin que les informations soient correctement enregistrées.

5. Testez votre Zap avec un exemple de formulaire soumis → assurez-vous que les données apparaissent dans Kommo comme prévu → une fois que tout fonctionne correctement, activez le Zap. À partir de maintenant, chaque nouveau formulaire soumis créera ou mettra à jour automatiquement un enregistrement dans Kommo.

Grâce à l'intégration de forms.app et Kommo, vous pouvez automatiser votre capture de prospects et votre flux de travail CRM.