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Bureau de Aide, Automatisation du Marketing, Service Client
Créé par
forms.app, Zapier
Intercom
Intercom est une application de communication client qui vous aide à comprendre et à communiquer avec qui utilise votre produit, service ou site Web. En utilisant Intercom, vous pouvez identifier votre profil client, le catégoriser ou détecter ce qu'ils font sur votre site Web.
L'intégration de forms.app et d'Intercom vous donne l'avantage de pouvoir créer un prospect puis de mettre à jour les informations du prospect. Vous pouvez également créer un nouvel utilisateur dans votre application Intercom et lui attribuer un tag pour un événement ultérieur.
Comment connecter vos formulaires à Intercom via notre intégration native
Lorsque forms.app et Intercom sont directement intégrés, vous pouvez créer des conversations et des contacts à partir de vos réponses de formulaire.
Ce dont vous avez besoin pour commencer:
● compte forms.app
● un compte Intercom
- Cliquez sur le bouton "Utiliser cette intégration".
- Lorsque vous êtes redirigé vers Mes formulaires, modifiez un formulaire ou cliquez sur le bouton Ajouter une intégration sur la fiche du formulaire.
- Si vous avez suivi les étapes d'édition, accédez aux paramètres du formulaire et cliquez sur les intégrations.
- Activer l'intégration Intercom.
- Définissez vos paramètres d'intégration.
Intégrez vos formulaires forms.app directement à Intercom et développez votre support client et votre génération de leads!
Comment connecter vos formulaires à Intercom via Zapier
Lorsque vous intégrez forms.app et Intercom via Zapier, vous pouvez créer de nouveaux utilisateurs et mettre à jour leurs informations. Vous pouvez ensuite diviser ces utilisateurs en différents groupes et attribuer à chacun un tag. En cas de changement, vous pouvez obtenir des données d'utilisateur en mettant à jour les informations existantes sur vos formulaires.
Voici ce dont vous avez besoin pour commencer:
● Un compte forms.app
● Un compte Intercom
● Un compte Zapier
Comment mettre en place cette intégration?
- Cliquez sur le bouton ‘Utiliser cette intégration’.
- Lorsque vous êtes redirigé vers la page de Zapier, cliquez sur le bouton ‘Connect forms.app + Intercom’.
- Connectez-vous à vos comptes Zapier et forms.app.
- Suivez les étapes simples pour configurer l'intégration que vous aimez.
- Finaliser l'intégration et activez le Zap.
L'intégration Intercom vous apportera professionnalisme et rapidité dans la communication client!