Intercom est une application de communication client qui vous aide à comprendre et à communiquer avec qui utilise votre produit, service ou site Web. En utilisant Intercom, vous pouvez identifier votre profil client, le catégoriser ou détecter ce qu'ils font sur votre site Web.
L'intégration de forms.app et d'Intercom vous donne l'avantage de pouvoir créer un prospect puis de mettre à jour les informations du prospect. Vous pouvez également créer un nouvel utilisateur dans votre application Intercom et lui attribuer un tag pour un événement ultérieur.
