25+ Preguntas de encuesta de membresía de golf imprescindibles (+Plantillas gratuitas)

Escuchar las necesidades y deseos de los miembros del club es crucial para mejorar siempre su experiencia. Y la forma más fácil y efectiva de recopilar datos es mediante una encuesta a los miembros. Al utilizar más de 25 preguntas de encuesta de golf, es bastante sencillo recopilar comentarios significativos de los miembros para ayudar a los clubes y campos de golf.

Es por eso que hemos recopilado ejemplos de preguntas de encuesta de membresía de golf para que pueda recopilar comentarios en sus próximas encuestas de satisfacción. Ya sea que esté buscando aumentar la satisfacción de los miembros, mejorar las instalaciones o adaptar mejor los servicios, estas preguntas bien elaboradas proporcionarán información valiosa. ¡Comencemos!

¿Qué es una encuesta de membresía de golf?

Esta encuesta tiene una serie de preguntas generalmente adaptadas para medir la satisfacción de los miembros con diversas áreas del club, como instalaciones, servicio al cliente, comodidades y experiencia general. 

Al involucrar a los miembros a través de una encuesta de club de golf, los clubes de golf pueden obtener información sobre áreas que pueden necesitar algunas mejoras y lo que los miembros valoran más. Esto permite a los miembros dar forma a las ofertas del club, ya que sus comentarios influyen directamente en los ajustes realizados. Es un esfuerzo colaborativo que mejora los servicios del club y fortalece el vínculo con sus miembros.

¿Por qué hacer preguntas de encuesta de membresía?

Las preguntas de encuesta para los miembros del club son una forma efectiva y metódica de recopilar comentarios de valiosos miembros. Cuando se hacen preguntas predefinidas de manera planificada, los resultados de la encuesta seguramente mostrarán qué áreas necesitan mejoras y qué áreas afectan positivamente la satisfacción del cliente. Las otras ventajas de utilizar encuestas de membresía incluyen:

25+ Excelentes preguntas de encuesta de membresía de golf para hacer

El uso de una encuesta de satisfacción de membresía es una buena idea, pero hacer preguntas cuidadosamente seleccionadas hace que esa idea sea excelente. Puedes preguntarles sobre cualquier cosa relacionada con el club como preguntas de opción múltiple o abiertas. Por ejemplo, puedes preguntarles si te siguen en las redes sociales, qué tipos de eventos les gusta asistir y sus comentarios negativos sobre las condiciones del campo si tienen alguno. Veamos estas preguntas de satisfacción de membresía:

1. ¿Con qué frecuencia juegas al golf al mes?

2. ¿Cuánto tiempo has sido miembro de nuestro club de golf?

3. ¿Cómo calificarías la condición general del campo de golf?

4. ¿Con qué frecuencia visitas nuestras instalaciones de golf?

5. ¿Cuál es la razón principal para unirse a nuestro club de golf?

6. ¿Qué tan satisfecho está con el ritmo de juego en el campo?

7.  ¿Qué tan probable es que renueve su membresía el próximo año?

8.  ¿Qué instalaciones utiliza más en el club? (Seleccione todas las que correspondan)

9. ¿Cómo calificaría la amabilidad del personal en el club?

10.  ¿Ha participado en algún torneo o evento del club?

11. ¿Cómo calificaría la calidad de la instrucción de golf disponible en el club?

12. ¿Recomendaría nuestro club de golf a un amigo o colega?

13. ¿Qué tan importantes son los eventos sociales y las oportunidades de networking en su experiencia de membresía?

14. ¿Cómo calificaría la variedad de opciones de membresía disponibles en el club?

15. ¿Nos sigue en las redes sociales?

16. ¿Está satisfecho con la limpieza de las instalaciones?

17. ¿Está satisfecho con la calidad de los productos en el restaurante?

18. ¿Ha tenido algún problema al utilizar el sistema de reserva en línea? (Seleccione todas las opciones que correspondan)

19. ¿Cómo se comunica el club con sus miembros?

20.  ¿Ha utilizado los privilegios recíprocos del club de golf en otros campos?

21. ¿Qué tan satisfecho está con el mantenimiento de los carros de golf y el equipo?

22. ¿Cómo calificaría las instalaciones del club (por ejemplo, vestuarios, salones)?

23. ¿En qué áreas cree que el club necesita mejorar?

24.  ¿Cuál cree que es la mayor fortaleza del club?

25. ¿Qué tan satisfecho está con la comunicación del club (por ejemplo, boletines, correos electrónicos)?

26. ¿Qué mejoras o adiciones le gustaría ver en el club?

[Abierto]

Crea una encuesta de membresía de golf en 3 pasos ( + plantillas gratuitas)

Una vez que sepas cuál es tu objetivo al crear una encuesta, puedes empezar a usar una herramienta de encuestas efectiva. forms.app tiene más de 5000 formularios y plantillas de encuestas listas para usar. Ahora, veamos paso a paso cómo crear una encuesta de membresía de golf:

1. Elija una plantilla o comience desde cero

En primer lugar, ingrese a forms.app e inicie sesión en su cuenta. Luego, puede hacer clic en plantillas, elegir una de las plantillas de encuestas de membresía y hacer los ajustes adecuados que desee realizar.

Elija una plantilla

O, además, puede hacer clic en "Mis formularios" y luego en "Crear formulario", lo que le presentará dos opciones. Una de ellas es "En blanco", donde elige cada pequeño detalle uno por uno. Y, la otra opción es "Generar con forms.app AI", donde le solicita una idea a la barra y creará la encuesta en segundos.

2. Personalice la encuesta

De cualquier manera que desee comenzar, tendrá su conjunto de preguntas listas para usar. Luego, puede editar el color de fondo, agregar imágenes si lo desea y cambiar las fuentes de los escritos. Puede hacer que la encuesta sea visualmente atractiva como desee.

Personalizar el diseño de su formulario

3. Compartirlo con su audiencia

Una vez que esté satisfecho con todos los cambios que realizó, es hora de compartirlos con el mundo. Copie el enlace único de su encuesta y compártalo en las redes sociales o a través de canales de comunicación.

Comparte tu formulario

También es una buena idea hacer un código QR en forms.app e imprimirlo para colocarlo en mesas y paredes para que todos los visitantes lo vean y dejen comentarios.

Puntos clave para recordar

Pedir la opinión de los miembros es muy importante en cada paso del camino. Puede recopilar comentarios de miembros a largo plazo para realizar un seguimiento del progreso y preguntar a los recién llegados si les gustaría asistir a eventos. Incluso es una buena idea utilizar preguntas de encuesta de salida de membresía cuando alguien cancela su membresía para determinar si hubo un error de su parte.

Si también quieres aprender más sobre cómo hacer un formulario de membresía de club de golf pero no estás seguro por dónde empezar, echa un vistazo a cómo crear un formulario de solicitud de membresía en el blog de forms.app y comienza!