La gestión eficiente de empresas es crucial tanto para las nuevas como para las ya establecidas. Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) pueden comenzar con unos pocos empleados y ambiciones de crecimiento o ya estar establecidas y tener como objetivo llevar a cabo operaciones sin problemas. Juegan un papel importante en la mayoría de las economías, especialmente en los países en desarrollo, representando la mayoría de las empresas en todo el mundo.
Las herramientas y tecnologías empresariales son realmente beneficiosas en este caso, especialmente en áreas como servicio al cliente, colaboración en equipo, y recursos humanos. Además, estas herramientas brindan acceso a tecnologías innovadoras que ayudan a los propietarios de pequeñas empresas a mantenerse competitivos y adaptarse a las tendencias del mercado. En este útil artículo, hemos preparado más de 20 de las mejores herramientas para pequeñas empresas para que puedas mantenerte en la cima!
¿Por qué las PYMES necesitan herramientas en línea?
Las pequeñas y medianas empresas pueden beneficiarse al utilizar herramientas en línea, ya que ofrecen muchas ventajas. Desde servicios básicos que ahorran tiempo hasta valiosa asistencia de marketing, las herramientas en línea brindan a las PYMES los recursos necesarios para competir en la economía digital actual. Antes de sumergirse en las características de estas plataformas, es esencial comprender sus principales ventajas:
Ventajas de utilizar herramientas en línea para PYMES
- Mayor calidad de trabajo: Las herramientas en línea agilizan los flujos de trabajo, automatizan fácilmente tareas, y ahorran tiempo. Por ejemplo, las plataformas empresariales todo en uno ofrecen funciones de gestión de tareas para priorizar tareas, realizar un seguimiento del progreso, y cumplir con plazos. Estas herramientas ayudan a las pequeñas y medianas empresas a alcanzar una alta eficiencia y calidad de trabajo.
- Seguimiento efectivo del rendimiento: Muchas plataformas en línea proporcionan funciones de análisis e informes para realizar un seguimiento del rendimiento. Estas herramientas ayudan a las pequeñas empresas a encontrar áreas de mejora y tomar decisiones basadas en datos. Al utilizar estos conocimientos, las empresas optimizan sus operaciones y mejoran su rendimiento general.
- Colaboración en equipo: Las herramientas para pequeñas empresas, como la gestión de proyectos y plataformas de capacitación, ayudan a los miembros del equipo a trabajar juntos de manera efectiva, incluso cuando no están en la misma oficina. Estas herramientas facilitan el compartir información, asignar tareas y seguir el progreso, creando un ambiente de equipo más saludable y productivo.
- Mejor experiencia del cliente: La satisfacción del cliente es un objetivo primordial para las empresas, y las herramientas en línea juegan un papel crucial en lograrlo. Estas herramientas rastrean las interacciones y preferencias de los clientes con facilidad. Las empresas pueden adaptar sus productos o servicios al comprender mejor las necesidades de los clientes y mejorar su satisfacción.
- Ahorro de costos: Las herramientas en línea a menudo ofrecen soluciones más económicas para pequeñas empresas con presupuestos limitados. En lugar de adquirir software costoso o invertir en hardware, las empresas pueden acceder a mejores planes de suscripción. Este enfoque ayuda a las empresas a acceder a las herramientas que necesitan sin gastar demasiado.
20+ herramientas increíbles para PYMES
Navegar por tantos servicios en línea puede ser abrumador para pequeñas empresas y startups. Seleccionar sus necesidades específicas, considerar su presupuesto y dar prioridad a las herramientas con interfaces simples puede ayudarlo a elegir las mejores herramientas para pequeñas empresas. Con nuestra excelente lista de las mejores 20+ herramientas para pequeñas y medianas empresas, puede encontrar soluciones perfectas para todas sus necesidades:
1. forms.app
La página de inicio de forms.app
forms.app es un constructor de formularios en línea impulsado por tecnología IA diseñado para crear formularios web y documentos. La plataforma es especialmente valiosa para propietarios de pequeñas empresas ya que proporciona varios formularios, desde solicitudes de empleo hasta diferentes cuestionarios y encuestas. Con forms.app, las pequeñas empresas pueden agilizar sus procesos de recopilación de datos y tomar decisiones comerciales más informadas.
Destacados
- Interfaz sencilla e intuitiva
- Innovadoras funciones de IA
- Más de 5000 plantillas predefinidas excelentes
- Integraciones con plataformas populares como Slack, HubSpot, WordPress, Google Sheets y más
- Ofreciendo aplicación móvil
💡Más conocido por ser un constructor de formularios perfecto, ayudando a las empresas a crear todo tipo de formularios para todas sus necesidades.
Precios de forms.app
- Plan gratuito ✅
- Plan Básico: $25 por mes
- Plan Pro: $35 por mes
- Plan Premium: $99 por mes
2. Weebly
La página de inicio de Weebly
Construir un sitio web poderoso es crucial para todas las empresas y organizaciones. Weebly es un constructor de sitios web versátil que es particularmente adecuado para pequeñas y medianas empresas. Su asequibilidad y funcionalidad lo convierten en una opción popular entre los emprendedores que buscan crear un sitio web con un gasto mínimo. Esta herramienta ayuda a las empresas a mejorar su presencia en línea y llegar de manera efectiva al público objetivo.
Destacados
- Interfaz arrastrar y soltar fácil
- Muchas plantillas y temas personalizables
- Funciones de comercio electrónico como carritos de compras, páginas de productos y pasarelas de pago
- Proveer herramientas de análisis
- Funciones de SEO
💡Más conocido por ayudar a las empresas a construir sitios web profesionales sin la necesidad de conocimientos de programación.
Precios de Weebly
- Plan gratuito ✅
- Personal: $13 al mes
- Profesional: $16 al mes
- Rendimiento: $29 al mes
3. Clean Email
La página de inicio de Clean Email
Gestionar tu correo electrónico es crucial para empresas de todos los tamaños, desde pequeñas startups hasta grandes compañías. Clean Email es una herramienta perfecta para propietarios de pequeñas empresas que a menudo luchan con manejar un alto volumen de correos electrónicos. Este software basado en la nube ofrece funciones como sugerencias de limpieza fáciles de usar, una herramienta de cancelación de suscripción, y un bloqueador de spam, todo lo cual ayuda a simplificar la gestión de correo electrónico.
Aspectos destacados
- Categorizar correos electrónicos, como promociones, boletines, y spam
- Función de cancelación de suscripción
- Función de bloqueo automático de spam
- Garantizar la seguridad de tus correos electrónicos
- Integración con proveedores de correo electrónico como Gmail, Yahoo, AOL, y Outlook
💡Más conocido por sus prácticas funciones de gestión de correo electrónico.
Precio de Clean Email
Tiene una prueba gratuita de 14 días ✅
- 1 cuenta: $11.99 al mes
- 5 cuentas: $23.99 al mes
- 10 cuentas: $35.99 al mes
4. Slack
La página de inicio de Slack
Slack es una aplicación de comunicación en equipo basada en la nube que ofrece mensajería instantánea, intercambio de documentos y llamadas de voz/video. Es ideal para pequeñas empresas, ya que ayuda a simplificar la comunicación, organizar conversaciones en canales e integrarse con servicios como Google Drive y Dropbox. Slack mejora la colaboración y productividad tanto para equipos remotos como en la oficina.
Aspectos destacados
- Comunicación en tiempo real entre miembros del equipo
- Compartir documentos, imágenes, y videos
- Llamadas de voz y video
- Accesible desde cualquier lugar con conexión a internet
💡Mejor conocido por proporcionar una plataforma centralizada para mensajes en tiempo real, compartir archivos, y colaboración.
Precios de Slack
- Plan gratuito✅
- Pro: $8.75/usuario por mes
- Business+: $15/usuario por mes
- Enterprise Grid: Precio personalizado
5. Setmore
La página de inicio de Setmore
Setmore es una aplicación de programación diseñada para pequeñas empresas, que ofrece características adaptadas para varias industrias como belleza, bienestar, atención médica, y más. Su página de reserva en línea simplifica la programación de citas, mientras que características como la visualización de reseñas de clientes y confirmaciones automáticas reducen las ausencias. Setmore es una herramienta valiosa para pequeñas y medianas empresas que buscan simplificar sus procesos de reserva y pago.
Aspectos destacados
- Página de reserva en línea con un menú de servicios
- Confirmaciones y recordatorios automáticos
- Integra con procesadores de pago como Square y Stripe
- Función de reseñas de clientes
💡Mejor conocido por su sistema de reserva y programación en línea fácil de usar.
Precios de Setmore
- Plan gratuito✅ (Hasta 4 usuarios)
- Pro: $12/usuario por mes (1 - 2 usuarios)
- Team: $9/usuario por mes (Usuarios ilimitados)
- Enterprise: Precio personalizado
6. ClickUp
La página de inicio de ClickUp
ClickUp es un software todo en uno para pequeñas empresas diseñado para simplificar la gestión de tareas, seguimiento de proyectos, y colaboración en equipo para empresas de todos los tamaños. Su interfaz sencilla y sus útiles funciones lo convierten en una solución ideal para propietarios de pequeñas empresas que buscan optimizar sus flujos de trabajo y mejorar la productividad. Con ClickUp, siempre estarás organizado y enfocado en tus objetivos.
Aspectos destacados
- Interfaz fácil de usar
- Paneles personalizables
- La función de calendario con vistas y campos de estimación de tiempo para una programación eficiente
- Comunicación centralizada
- Excelentes herramientas de informes
💡Mejor conocido por sus completas funciones de gestión de proyectos y colaboración.
Precios de ClickUp
- Plan gratuito✅
- Ilimitado: $10/usuario por mes
- Negocios: $19/usuario por mes
- Empresa: Precios personalizados
7. Buffer
La página de inicio de Buffer
Buffer es una de las mejores herramientas para la gestión de redes sociales. Con Buffer, puedes programar publicaciones, realizar un seguimiento del rendimiento, y administrar múltiples perfiles de redes sociales desde una sola plataforma. Su interfaz fácil de usar y sus potentes análisis ayudan a las organizaciones pequeñas y medianas a comprender mejor a su audiencia y optimizar su estrategia de marketing en redes sociales para el crecimiento.
Aspectos destacados
- Impresionantes funciones de publicación
- Informes de rendimiento en redes sociales
- Responder a cada comentario, etiquetas de sentimiento, y teclas de acceso rápido herramientas
- Extensión de navegador y aplicación móvil
💡Mejor conocido por sus herramientas eficientes y fáciles de usar para la gestión de redes sociales.
Precios de Buffer
- Plan gratuito ✅
- Esenciales: $6 por mes (para 1 canal)
- Equipo: $12 por mes (para 1 canal)
- Agencia: $120 por mes (para 10 canales)
8. Wave
La página de inicio de Wave
La gestión contable es crucial para las pequeñas empresas ya que ayuda a realizar un seguimiento de la salud financiera, monitorear el flujo de efectivo y garantizar el cumplimiento de las regulaciones fiscales. Wave es el software contable ideal para pequeñas empresas, especialmente microempresas, freelancers, y empresas de servicios con un presupuesto limitado. Ofrece una plataforma fácil de usar con funciones esenciales como seguimiento de ingresos y gastos y generación de informes para lidiar rápidamente con los desafíos contables.
Aspectos destacados
- Espacio de gestión financiera fácil de usar
- Seguimiento de ingresos y gastos, facturación, y generación de informes
- Aplicación móvil de facturación
- Herramienta de seguimiento de inventario incorporada
💡Mejor conocido por su software de gestión contable fácil de usar y asequible.
Precios de Wave
- Plan gratuito ✅
- Plan Pro: $16 por mes
9. monday Sales CRM
La página de inicio de monday Sales CRM
monday Sales CRM es la mejor opción para pequeñas y medianas empresas que buscan una solución de gestión de relaciones con clientes (CRM) fácil de usar, asequible y flexible. Ofrece una interfaz fácil de usar que admite ventas, soporte al cliente, y herramientas de marketing. Al ser parte de la plataforma monday.com, cuenta con funciones personalizables, como paneles, flujos de trabajo, y formularios para satisfacer sus necesidades únicas.
Aspectos destacados
- Funciones como la gestión de contactos y pipeline de ventas
- Funcionalidad de arrastrar y soltar
- Paneles de control personalizables
- Integración con aplicaciones empresariales como Mailchimp, Slack y Zoom
- monday Academy para aprendizaje y soporte
💡Mejor conocido por ser una herramienta CRM eficiente para pequeñas y medianas empresas.
Precios de monday Sales CRM
Tiene una prueba gratuita de 14 días ✅
- CRM básico: $15/usuario por mes
- CRM estándar: $20/usuario por mes
- CRM Pro: $33/usuario por mes
- CRM Enterprise: Precios personalizados
10. Toggl Hire
La página de inicio de Toggl Hire
Toggl Hire es una herramienta de evaluación de habilidades y gestión de talentos diseñada para ayudar a pequeñas y medianas empresas a mejorar el proceso de contratación. Le permite evaluar las habilidades específicas del trabajo, reduciendo el tiempo de entrevista y asegurando una mejor coincidencia entre los candidatos y los requisitos del trabajo. Toggl Hire es especialmente valioso para pequeñas empresas que buscan identificar y contratar rápidamente a los mejores talentos.
Aspectos destacados
- Evaluación de habilidades efectiva
- Más de 150 plantillas para diferentes roles de trabajo
- Base de datos de preguntas para pruebas
- Prueba única para cada candidato
- Diseño sencillo para una navegación fácil
💡Mejor conocido por ayudar a las empresas a evaluar las habilidades específicas del trabajo durante el proceso de contratación.
Precios de Toggl Hire
- Plan gratuito ✅
- Básico: $25 por mes (solo facturado anualmente)
- Premium: $535 por mes
- Business: $670 por mes
11. Google Analytics
La página de inicio de Google Analytics
Google Analytics es una poderosa plataforma para propietarios de pequeñas empresas, que proporciona información sobre el rendimiento del sitio web y el comportamiento del cliente. Puede rastrear métricas clave como análisis de palabras clave, demografía de visitantes y tráfico del sitio web, asegurando decisiones informadas de marketing, diseño y creación de contenido. Esta herramienta puede ayudarlo a adaptar estrategias de marketing inteligentes y construir una sólida presencia de marca en línea.
Aspectos destacados
- Análisis de palabras clave
- Datos demográficos de los visitantes de su sitio web
- Análisis de tráfico del sitio web
- Seguimiento del retorno de la inversión (ROI)
- Integración con Google Ads
💡Mejor conocido por sus impresionantes capacidades de seguimiento y análisis de sitios web.
Precios de Google Analytics
- Plan gratuito ✅
- Google 360: Precios personalizados
12. Amplitude
La página de inicio de Amplitude
Amplitude es una plataforma que ayuda a las empresas a comprender cómo los clientes usan sus productos. Brinda información sobre el comportamiento del usuario y ayuda a las empresas a tomar decisiones informadas para mejorar sus productos. La función de prueba A/B de Amplitude permite a las empresas experimentar con diferentes versiones de sus productos para ver cuál funciona mejor, lo que les ayuda a mejorar la satisfacción del cliente.
Aspectos destacados
- Función de análisis de productos
- Excelentes informes de comportamiento
- Herramienta de pruebas A/B
- Representación visual de los datos de análisis
- Informes por correo electrónico automatizados
💡Mejor conocido por proporcionar características prácticas de análisis de productos.
Precios de Amplitude
- Plan gratuito ✅
- Plus: $61 por mes
- Crecimiento: Precios personalizados
- Empresa: Precios personalizados
13. LivePlan
La página de inicio de LivePlan
LivePlan es una herramienta poderosa para profesionales de ventas y emprendedores, particularmente aquellos que comienzan nuevos proyectos empresariales. Su enfoque principal es ayudar a los usuarios a crear planes de negocios detallados con proyecciones de ingresos y previsiones financieras. LivePlan es una de las mejores herramientas para emprendedores y dueños de pequeñas empresas que buscan planificar y elevar sus negocios a nuevas alturas rápidamente.
Aspectos destacados
- Sistema completo de planificación empresarial
- Seminarios web para mejorar la comprensión
- Perfecto para startups y pequeñas empresas
- Previsiones de beneficios y flujo de efectivo
💡Mejor conocido por proporcionar previsiones y planes de negocios para pequeñas empresas y emprendedores.
Precios de LivePlan
Garantía de devolución de dinero de 35 días ✅
- Estándar: $20 por mes
- Premium: $40 por mes
14. MailerLite
La página de inicio de MailerLite
Tenemos una excelente solución si estás buscando una herramienta práctica y asequible de marketing por correo electrónico. MailerLite es una opción ideal de software de marketing por correo electrónico para pequeñas y medianas empresas. Con editores de correo electrónico y HTML fáciles de usar para campañas personalizadas, ofrece accesibilidad para diferentes niveles de habilidad. MailerLite es una opción perfecta para organizaciones que buscan mejorar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.
Aspectos destacados
- Constructor de correos electrónicos de arrastrar y soltar
- Integración con Shopify, WooCommerce, y Stripe
- Automatización de correo electrónico con múltiples disparadores
- Entrega inteligente de correos electrónicos por zona horaria
💡Más conocido por sus convincentes funciones de marketing automatizado por correo electrónico.
Precios de MailerLite
- Plan gratuito ✅
- Empresa en crecimiento: $10 por mes
- Avanzado: $20 por mes
- Empresa: Precios personalizados
15. ChatGPT
La página de inicio de ChatGPT
ChatGPT es uno de los mejores software para administrar una pequeña empresa, ya que puede ayudar en todos los campos de negocio, desde la redacción simple hasta la creación de estrategias de marketing y ventas complejas. ChatGPT es un chatbot de IA que ayuda a los dueños de pequeñas empresas a generar contenido, responder consultas de clientes y proporcionar información de marketing. Además, su generación de texto similar a la de un humano automatiza tareas y ahorra tiempo.
Aspectos destacados
- Potente procesamiento del lenguaje natural
- Generación de contenido para diversos propósitos
- Información y sugerencias para estrategias empresariales
- Soporte para múltiples idiomas
💡Más conocido por sus funciones de procesamiento del lenguaje natural y automatización de tareas empresariales.
Precios de ChatGPT
- Plan gratuito ✅
- ChatGPT Plus: $20/usuario por mes
- ChatGPT Team: $30/usuario por mes
- Empresa: Precios personalizados
16. Grammarly
La página principal de Grammarly
Grammarly es un asistente de escritura impulsado por IA creado para mejorar la comunicación escrita de su equipo en varias plataformas, asegurando profesionalismo y precisión. Esta increíble herramienta ayuda a las pequeñas empresas a alcanzar un alto estándar de escritura con correcciones en tiempo real y explicaciones fáciles de entender. Su uso sin interrupciones y su interfaz bien diseñada hacen que la edición de sus documentos sea rápida y sencilla.
Aspectos destacados
- Asistente de escritura impulsado por IA
- Función de corrección de gramática en tiempo real
- Control de ortografía, gramática, puntuación y tono
- Detector de plagio
- Interfaz fácil de usar con explicaciones claras
💡Más conocido por su innovador asistente de escritura impulsado por IA y funciones de detección de plagio.
Precios de Grammarly
- Plan gratuito✅
- Premium: $30 por mes
- Negocios: $25/usuario por mes
17. Shopify
La página principal de Shopify
Shopify es una poderosa plataforma de comercio electrónico que permite a pequeñas y medianas empresas crear, administrar y hacer crecer tiendas en línea. El objetivo principal de la plataforma es proporcionar una solución de comercio completa, ofreciendo todo lo que una empresa necesita para comenzar a vender en línea, desde herramientas de construcción de sitios web hasta gestión de inventario y funciones de marketing. Con Shopify, puede operar una tienda en línea, administrar ventas y aceptar pagos.
Destacados
- Interfaz fácil de usar
- Potentes herramientas de creación de sitios web
- Venta en varias plataformas
- Pasarela de pago integrada
- Servicios de marketing y SEO
💡Mejor conocido por proporcionar una de las mejores plataformas de comercio electrónico para pequeñas y medianas empresas.
Precios de Shopify
Tiene una prueba gratuita de 3 días ✅
- Inicial: $5 por mes
- Básico: $32 por mes
- Shopify: $92 por mes
- Avanzado: $399 por mes
18. LinkedIn
La página de inicio de LinkedIn
LinkedIn es una vasta red profesional que ofrece a los propietarios de pequeñas empresas una variedad de herramientas y funciones valiosas. Es una plataforma en línea para profesionales y organizaciones, que permite a las empresas conectar con clientes potenciales, socios y empleados. Este excelente servicio también ofrece oportunidades de relaciones públicas, permitiendo a las empresas compartir noticias y actualizaciones de posición con sus seguidores.
Destacados
- Creación de páginas de empresa
- Marketing dirigido
- Conexión con clientes potenciales y empleados
- Impresionantes oportunidades de relaciones públicas
💡Mejor conocido por conectar a profesionales de diferentes industrias y proporcionar una plataforma para el desarrollo empresarial.
Precios de LinkedIn
- Plan gratuito ✅
- Premium Carrera: $29.99 por mes (incluye prueba gratuita de 30 días)
- Premium Empresa: $59.99 por mes (incluye prueba gratuita de 30 días)
19. WeSignature
La página de inicio de WeSignature
El proceso de firma de documentos es crucial para las empresas ya que garantiza el cumplimiento de reglas específicas y requisitos legales. WeSignature es una herramienta valiosa para propietarios de pequeñas y medianas empresas ya que simplifica el proceso de firma de documentos, haciéndolo rápido y fácil para firmar y enviar documentos. Además, ayuda a mejorar la seguridad de los documentos al proporcionar una plataforma segura para firmas electrónicas.
Aspectos destacados
- Interfaz fácil de usar
- Accesible en todo el mundo con una conexión a internet
- Funciones como almacenamiento, plantillas, mensajes de texto SMS, recordatorios, protección de documentos, y firma electrónica
- Integración con principales plataformas de CRM y ventas
💡Más conocido por proporcionar un excelente software para todo tipo de empresas para sus necesidades de firma electrónica.
Precios de WeSignature
Tiene una prueba gratuita de 30 días ✅
- Starter: $15 por mes
- Básico: $30 por mes
- Pro: $60 por mes
- Enterprise: $80 por mes
20. Canva
La página de inicio de Canva
Canva es una fantástica plataforma de diseño gráfico que permite a los propietarios de pequeñas empresas crear diseños de calidad profesional sin usar software costoso o habilidades avanzadas de diseño. Su interfaz intuitiva, amplia biblioteca de plantillas, y funciones que ahorran tiempo lo hacen útil para mejorar sus esfuerzos de branding y marketing. La asequibilidad de Canva lo hace ideal para todas las empresas, ayudándolas a crear diseños visualmente atractivos.
Destacados
- Personalización de kit de marca
- Gran biblioteca de fotos de stock
- Diseños creados en el camino
- Integración con plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn, y Twitter
- Interfaz fácil de usar
💡Mejor conocido por crear diseños profesionales para negocios y marketing.
Precios de Canva
- Plan gratuito ✅
- Canva Pro: $14.99 por mes
Conclusión
En conclusión, las estadísticas muestran que las pequeñas y medianas empresas representan aproximadamente 90% de los negocios en todo el mundo. Esto significa que las empresas enfrentan una alta competencia dentro de sus segmentos de mercado. Ejecutar un negocio exitoso sin utilizar tecnologías y herramientas en línea puede ser desafiante, ya que estos recursos ayudan a optimizar las operaciones, llegar a una audiencia más amplia y mantenerse competitivo en el entorno digital actual.
Encontrar las herramientas adecuadas para mejorar su flujo de trabajo puede ser difícil. Sin embargo, este útil artículo destacó la importancia de utilizar herramientas en línea para aumentar la productividad de las pequeñas y medianas empresas. Además, hemos recopilado una lista de las mejores 20+ plataformas en línea para PYMEs para prosperar en el entorno empresarial competitivo de hoy.
