1. Hesabınıza içe aktarın
Bu şikayet formu şablonlarından birini görüntüleyin ve aradığınız şeyin bu olduğundan emin olduktan sonra “Şablonu kullan”a tıklayın.
Ücretsiz Çevrimiçi Şikayet Formu Şablonları
Şikayet formları, şikayetleri çevrimiçi olarak sistemli bir şekilde toplamak ve yönetmek için kullanılan yapılandırılmış belgelerdir. Bireylerin bir ürün, hizmet veya organizasyon ile ilgili sorunları, memnuniyetsizlikleri veya olumsuz deneyimleri bildirmelerine olanak tanır.
Özel bir şablona mı ihtiyacınız var?
Bize söyleyin ve size ücretsiz olarak özel bir şablon oluşturalım.
- Popüler
şikayet formları kategorisinde 12 şablon listeleniyor
Çalışan Şikayet Formu Şablonu
Çalışan şikayet formları, şikayetleri olan çalışanların rahatsızlıklarını dile getirmelerine olanak tanır. İş arkadaşları, iş yeri, görevi kötüye kullanma veya şirketi ilgilendiren herhangi bir şey hakkında olsun, bir çalışan şirketten sorunu ele almasını veya gözden geçirmesini isteyebilmelidir. forms.app bir tane oluşturmanıza yardımcı olabilir!
Müşteri Şikayet Formu Şablonu
Şikayetler hem korkunç hem de harika. Çok fazla şikayetle karşılaşmak yorucu ve endişe vericidir. Ama insanlara eksik oldukları alanları gösterirler. İşin diğer tarafında olan şeyler hakkında bilgi verirler. Müşterilerinizi dinlemek için şimdi ücretsiz şikayet formu şablonumuzu kullanın!
Cinsel Taciz Şikayet Formu Şablonu
Ne pahasına olursa olsun önlenmesi gereken kabuslardan biri de cinsel tacizdir. Bu utanç verici eylemi fiilen engellemek için caydırıcı önlemler almalı ve çalışanları tacize uğradıklarında seslerini yükseltmeye teşvik etmelisiniz. Bu cinsel taciz şikayet formu şablonunu kullanarak çalışanlarınız için kolay bir iletişim yolu sağlayabilirsiniz.
Çalışan Taciz Şikayet Formu Şablonu
İşyerinde yüksek moral ve bağlılığı sürdürmek için çalışanlara güvenli bir ortam sağlamak önemlidir. Çalışanlar hem fiziksel hem de psikolojik olarak kendilerini rahat hissettikleri sürece daha üretken ve mutlu olacaklardır. Bir çalışan taciz şikayet formu oluşturarak, onların sorunları hakkında bilgi edinmenin harika bir yolunu bulabilirsiniz.
İnsan Kaynakları Şikayet Formu Şablonu
İnsan kaynakları departmanları her kurum için önemlidir. Eksik ise birçok şey olumsuz etkilenebilir. Bir İK şikayet formunun hazır olması, departmanınızın durumunu değerlendirmeye yardımcı olacaktır. Başlamak için şimdi insan kaynakları şikayet formu şablonumuzu kullanın.
Ayrımcılık Formu Şablonu
Kişisel kimliğe dayalı ayrımcılık korkunç. Neredeyse tüm dünyada kınanmakta ve bazı durumlarda cezalandırılmaktadır. Hem devlet hem de özel alanlarda bu konuyu ele almak için birçok sistem bulunmaktadır. Bunlardan biri de şablonumuz olan ayrımcılık şikayet formudur.
İşyeri Şikayet Formu Şablonu
İş hayatında sağlıklı bir çalışma ortamı, çalışanlara çok şey ifade ediyor ve katkı sağlıyor. İş birliğini ve üretkenliği sürdürmek için, onlara kelimenin tam anlamıyla bir serbest çalışma ortamı sunmalısınız. Şikayetlerini yazabilecekleri bir forma sahip olmak çalışanları rahatlatacaktır. Ayrıca, bu şikayet formu şablonuyla artık kendi online formunuz var.
Sorun Talep Formu Şablonu
Online Sorun Talep Formu Şablonu, avukatlık büronuzda işlerin daha düzenli ilerlemesini sağlar. forms.app’in bu sorun talep formu ile hemen talep toplamaya başlayabilir ve ‘Yanıtlar’ bölümünden soruların yanıtlarını görüntüleyebilirsiniz.
Kayıp Makbuz Formu Şablonu
Müşteri hizmetlerinde en önemli faktörlerden biri müşterilerinizin sorunlarıyla ilgilenmek. Müşterileriniz makbuzlarını yanlışlıkla kaybettilerse, onlara yardımcı olmak için ayrıntıları ve kanıtları isteyebilirsiniz. Ve online kayıp makbuz formu kullanmak, bu kanıtları toplamak ve gözden geçirmek için mükemmel bir yoldur. Bu kayıp makbuz formu şablonunu şimdi açın ve herhangi bir sahtekarlığı önlerken müşterilerinize bugün yardım etmeye başlayın!
Postane Talep Formu Şablonu
Hasarlı, kayıp, geciken postalar… Tüm bunlar hakkında bildirim almak hiç dert değil. forms.app’in postane talep formu ile ihtiyacınız olan tüm bilgilere erişebilir ve dilerseniz sorularınıza koşullar ekleyerek bu bilgileri detaylandırabilirsiniz.
İade Yetkilendirme Formu Şablonu
Müşteriler, satın aldıkları ürün ya da hizmetten memnun olmadığında onu iade etmek isteyecektir. Bu durumda mükemmel bir müşteri servisi hizmeti için uygun form şablonları ile taleplerini iletmelerini sağlamalısınız. forms.app ile bunu kolayca yapabilirsiniz. Hemen kullanmaya başlayın!
Şüpheli Faaliyet Rapor Formu Şablonu
İş türünüz ne olursa olsun, şüpheli faaliyetler veya istismarlarla ilgili raporlar her zaman işe yarar ve sizi beladan kurtarır. Şüpheli faaliyet bildirim formu oluşturarak, sisteminizin gözetimi için topluluğunuzdan/çalışanlarınızdan bilgi toplayabilirsiniz. forms.app'deki bu şüpheli etkinlik raporu formu şablonuyla ücretsiz özel formunuzu şimdi oluşturun!Şikayet formu şablonları nasıl kullanılır
Şablonu hesabınıza kolayca içe aktarmak, soruları özelleştirmek ve formu web sitenizde veya sosyal medyada hızlıca paylaşmak için aşağıdaki üç kolay adımı izleyin.
2. İstediğiniz gibi özelleştirin
forms.app'in sürükle-bırak arayüzü ile sorular ekleyip çıkarın ve marka tarzınıza uygun hale getirin.
3. Tüm kanallarda paylaşın
Web sitenize 6 farklı şekilde yerleştirin veya formunuzu tüm sosyal medya kanallarında paylaşın.
Özel bir şikayet formuna mı ihtiyacınız var?
İhtiyaçlarınıza özel bir şikayet formu örneğinin nasıl olmasını istediğinizi bize söylemeniz yeterli. forms.app'in ücretsiz yapay zeka destekli form oluşturucusu, saniyeler içinde sizin için özel bir şablon oluşturacaktır.
Şikayet formları hakkında
Şikayet formları, memnuniyetsizliklerini dile getirmek veya bir sorun bildirmek isteyen müşterilerden/çalışanlardan geri bildirim ve rapor toplamak için kullanılan dijital araçlardır. Genellikle kuruluşların sorunları incelemesine, yanıtlamasına ve çözmesine yardımcı olmak için iletişim bilgileri, şikayetin niteliği ve destekleyici açıklamalar gibi detaylar isterler.
Bu sayfada seçtiğiniz her şablon zaten belirli benzer alanlarla birlikte gelir. Bu ortak alanlar şunları içerir:
- İletişim alanları: Şikayet sahibini tanımlamak ve onunla iletişime geçmek için
- Çoktan seçmeli alanlar: Sorunu kolayca sınıflandırmak için
- Açık uçlu alanlar: Şikayeti açıklamak için
- Dosya yükleme alanları: Destekleyici kanıtları eklemek için
- Tarih ve saat: Sorunun ne zaman meydana geldiğini kaydetmek için
Her gönderimden sonra e-posta alabilir miyim?
Evet, birisi şikayet gönderdiğinde anında e-posta yoluyla bilgilendirilebilirsiniz. Bunu yapmak için düzenleme sayfasındaki “Ayarlar” butonuna tıklayın. Ayarlar menüsü açıldığında, sol tarafta Bildirimler seçeneğini göreceksiniz. Son olarak, “Beni Bilgilendir” seçeneğine tıkladıktan sonra e-posta bildirimi anahtarını açın.
Bir şikayet formunu etkili kılan nedir?
Etkili bir şikayet formu açık, doldurulması kolay ve yalnızca gerekli bilgileri toplayan bir formdur. Koşullu sorular, çoktan seçmeli seçenekler ve açık uçlu alanlar kullanmak, kullanıcıların sorunlarını açıklamalarına yardımcı olurken aynı zamanda şikayetleri daha hızlı kategorize etmenize, takip etmenize ve çözmenize olanak tanır.
Bir şikayet formunu nasıl kişiselleştirebilirim?
Bir şikayet formunu forms.app üzerinde soruları özelleştirerek, temaları, renkleri ve yazı tiplerini ayarlayarak ve logonuzu veya kapak resminizi ekleyerek kişiselleştirebilirsiniz. Ayrıca, kullanıcı yanıtlarına göre soruları göstermek veya gizlemek için koşullu mantık kullanabilirsiniz. Her katılımcı sadece ilgili alanları görürken form basit ve kullanıcı dostu kalır.
SSS
Birden fazla dilde şikayet toplayabilir miyim?
Evet! Hedef kitleniz farklı diller konuşuyorsa, birden fazla dil ekleyebilir ve insanların formunuzu açtıklarında tercih ettikleri dili seçmelerine izin verebilirsiniz. Lütfen bu özelliğin yalnızca Pro ve Premium planlarında mevcut olduğunu unutmayın.
Her sorun için ayrı bir form kullanmalı mıyım?
Hayır, forms.app üzerinde her sorun için ayrı bir forma ihtiyacınız yok. Bunun yerine, seçilen soruna göre ilgili soruları görüntülemek için çoktan seçmeli alanları ve koşullu mantığı kullanabilirsiniz. Bu, her şeyi tek bir düzenli formda tutar.
Anonim yanıtlar toplayabilir miyim?
Evet, anonim yanıtlar toplayabilirsiniz. Eğer kişisel bilgiler (isim, numara vb.) istemezseniz ve katılımcılar forms.app hesaplarıyla giriş yapmazlarsa, yanıtlar otomatik olarak anonim şekilde toplanır.
Entegrasyonları nasıl kullanabilirim?
Bu şikayet formu şablonlarını 500'den fazla uygulama ile entegre edebilirsiniz. Bunu yapmak için, formunuzu entegre etmek istediğiniz uygulamayı seçin ve ardından “forms.app'e bağlan’’ veya “Zapier'e bağlan’’ seçeneğine tıklayın. Son olarak, hesap oluşturma ve entegrasyonu kurma ile ilgili takip etmesi kolay talimatları göreceksiniz.