O que é uma pesquisa de satisfação do serviço automotivo?
Uma pesquisa de satisfação do serviço automotivo permite que você colete as opiniões de seus clientes sobre o serviço automotivo que recebem. Com os resultados da pesquisa, você pode entender melhor suas necessidades e fazer alterações em seu serviço. Você pode começar seguindo os passos abaixo para criar sua pesquisa.
- Passo 1: Escolha um modelo gratuito de pesquisa de satisfação do cliente que deseja usar e clique no botão "usar modelo".
- Passo 2: Clique no botão "mais" e selecione o formato de pergunta que você precisa entre as muitas opções. Você pode usar formatos de pergunta de escolha múltipla, escala de classificação e abertos.
- Passo 3: Torne sua pesquisa fácil de usar com forms.app. Por exemplo, você pode usar a lógica condicional para mostrar ou ocultar perguntas com base nas respostas fornecidas.
- Passo 4: Personalize sua pesquisa e compartilhe-a usando o link.